PDF (1.08 MB) - MediFox

MediFox erreicht magische Marke von 5.000 Kunden
Auf der ALTENPFLEGE 2012 wird der Softwarehersteller MediFox (Hildesheim) seinen 5.000
Kunden aus der ambulanten Pflege begrüßen. Damit erreicht der Marktführer bei Software
für ambulante Pflegedienste eine symbolische Marke und zugleich einen Marktanteil von
rund 45 Prozent.
Seit seiner Gründung 1994 wuchs das Hildesheimer Softwarehaus kontinuierlich auf mittlerweile
über 150 Mitarbeiter und konnte im vergangenen Jahr mit dem Eintritt in den Softwaremarkt der
stationären Pflege sowie den CarePad-Anwendungen auf dem iPad einen weiteren signifikanten
Wachstumsschub erzielen. Damit konnte im Jahr 2011 auch erstmals die 15 Mio. Euro
Umsatzmarke durchbrochen werden.
„Ein Erfolgsrezept ist die starke Innovationskraft, zuletzt bewiesen durch die Einführung
des iPad als CarePad in die Pflege“, sagt Geschäftsführer Dr. Thorsten Schliebe. Auch die mobile
Datenerfassung, die MediFox schon vor zehn Jahren in die Pflege gebracht hat, war ein
Meilenstein in der Branche. Beide Innovationen vereinfachen den Arbeitsalltag ambulanter Dienste
deutlich. „Das gilt für alle Module unserer Software!“, ergänzt Schliebe. „Die Programme helfen,
ambulante Pflegeunternehmen effizienter zu führen.“ Zudem müsse Software vor allem einfach zu
bedienen sein und mit einem Minimum an Schulung funktionieren. Hinzu kommt eine starke
Service-Orientierung. Dafür verdoppelte MediFox die Anzahl der Mitarbeiter im Service in den
vergangenen 1,5 Jahren auf rund 80 Personen.
Ein weiterer Erfolgsfaktor ist die Ausrichtung der Software am betriebswirtschaftlichen
Erfolg der Kunden. „Dieser steht bei der Entwicklung an oberster Stelle.“ So gelang es, laut Dr.
Thorsten Schliebe, die Erlösorientierung in der sozial geprägten Branche zu etablieren. Bereits bei
der Planung seiner Leistungen hat der Pflegedienstinhaber die Wirtschaftlichkeit jederzeit im Blick.
Mit Highlights wie der Abbildung der aktuellen Tourensituation und der Umsatzzahlen im

Management Informationssystem oder mobil auf dem CarePad können Pflegedienstleiter jederzeit
sehen, wo sie wirtschaftlich stehen.
2010 startete MediFox mit der BFS Abrechnungs GmbH und bietet ambulanten Diensten
seitdem Abrechnungsdienstleistungen an. Das Unternehmen ist mit fast 500 Kunden schon heute
die Nummer Zwei auf dem Markt.
2011 erweiterte MediFox sein Portfolio um Software für stationäre Pflegeinrichtungen.
Mehr als 100 Einrichtungen entschieden sich schon in den ersten neun Monaten seit der
Einführung für MediFox stationär.
Journalistenkontakt
Claudia Müller
Vincentz Kundenmedien
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