Jahresbericht herunterladen - Star Cooperation

Star Cooperation
Rückspiegel ..
Jahresbericht 2008
Your Partners in Excellence

„Vertrauen ist für alle Unternehmungen das große Betriebskapital,
ohne welches kein nützliches Werk auskommen kann.“
Albert Schweitzer (1875-1965)
deutsch-französischer Arzt, Theologe, Musiker und Kulturphilosoph
Inhaltsverzeichnis
Vorhang auf! – Editorial .................................................................................................................................... 4
Von Forschern und Entwicklern – „Future Lab“ ................................................................................................ 8
Von Trendsettern und Wegbereitern – „House of Media“ .................................................................................12
Von Grenzgängern und Pionieren – „Consulting World“ ..................................................................................16
Gemeinsam wachsen – Zahlen und Fakten..................................................................................................... 20
Heiße Augenblicke – Highlights .......................................................................................................................24
Kompakte Starparade – Kurzberichte ............................................................................................................. 30
Marken bewegen Märkte – Report ................................................................................................................. 48
Höher hinaus – Visionen und Wege ................................................................................................................ 54
Impressum..................................................................................................................................................... 58
Willkommen bei unserem Rückblick auf das Jahr 2008. Ein außergewöhnlich
facettenreiches Jahr, das vor allem durch eine noch
intensivere Zusammenarbeit aller Stars gekennzeichnet war. Ein
Jahr mit neuen spannenden Projekten, neuen Schauplätzen, strategischen
Kunstfertigkeiten und artistischen Höchstleistungen.
Ein Unternehmen mit seinen Mitarbeitern ist ein wenig vergleichbar
mit Artisten, die mit Können, Harmonie, Engagement und im
festen Vertrauen aufeinander ihr Publikum faszinieren. Jeder Artist,
ob Seiltänzer, Feuerschlucker oder Löwenbändiger, wäre auf sich
allein gestellt – ohne ein Team im Rücken, ohne das Netz, das ihn
auffängt. Und der Clown wäre ein Nichts ohne sprudelnde Ideen
und ein lachendes Publikum.
Das Vertrauen aufeinander ist für die Star Gruppe ein wichtiges Moment, nach innen wie nach außen. Denn wir
können nur zusammen funktionieren. Auch mit Improvisationstalent.
Unser Publikum sind unsere Kunden. Unsere Bühne gestalten wir selbst, mit Ideen und hochwertigen Leistungen,
mit denen wir unsere Kunden jedes Mal aufs Neue begeistern. Nur so haben wir ausverkaufte Vorstellungen. Wem
auch immer die Zuschauer im Einzelnen applaudieren – die Ovation gilt dem ganzen Team dahinter.
Ich bin stolz auf unser Team – denn es hat in 2008 alle Kräfte gebündelt, die wir in Zukunft brauchen. Und ich bin
dankbar für jeden freundlichen Applaus, den uns unser Publikum schenkt. In diesem Sinne: Freuen Sie sich nun
auf spannende Einblicke hinter unsere Kulissen und in unser Programm von morgen.
Herzlichst Dr. Alfred Neher
3

Editorial
Vorhang auf!
Wenn das Orchester die ersten Töne piano anspielt, um später im Fortissimo zu münden.
Wenn das Gemurmel erlischt und der gespannten Stille Raum gibt. Dann treten die Stars
ins Licht. Zeigen, was sie das Jahr über erarbeitet haben. Mit Freude und Technik ringen
sie um die Gunst des Publikums. Wie die Star Gruppe, die im Jahr 2008 ihre Kunden
positiv bewegt hat. Ein Blick in den Spiegel bringt die Details ans Licht.
Wir wünschen viel Vergnügen!
5

Editorial
Vorhang auf!
Impulse, Inspirationen und Innovationen – das Jahr
2008 war voll davon. Mit unserem „Future Lab“ haben
wir unsere Technikkompetenzen in der Gruppe gebündelt
und Star als Impulsgeber wie auch als technischen
Dienstleister in der automobilen Forschung und Entwicklung
positioniert (Seite 8).
Alle Erwartungen hat unser „House of Media“ übertroffen:
Innerhalb kürzester Zeit konnte es sich in der
Vertriebs- und Marketingwelt einen Namen machen
und Kunden von den Synergien eines ganzheitlichen
Leistungsangebots überzeugen (Seite 12).
Die Beratungsleistungen der Star Gruppe haben wir in
der „Consulting World“ zusammengefasst und hierbei
unsere Kräfte im Vertrieb, in der Kundenbetreuung
und in unseren „Centers of Competence“ konzentriert
(Seite 16). Dieses Engagement wurde vielfach belohnt:
durch neue weitreichende Herausforderungen, die uns
Kunden zugetraut haben, durch noch tiefere Kundenbeziehungen,
durch das Vertrauen neuer Kunden und
letztlich durch erfolgreiche Ergebnisse, die wir zusammen
mit unseren Kunden erzielen durften. Dies spiegelt
sich auch in der positiven Geschäftsentwicklung wider
(Seite 20).
In unseren etablierten Gesellschaften hat sich einiges
getan (Seite 30). Auch neue Ideen hatten wieder ihren
Platz: So erfreuten sich zwei neue Gesellschaften mit
ihren innovativen Dienstleistungsprodukten ad hoc
einer positiven Marktresonanz (Seite 48).
Unsere Philosophie ist klar: Wir übertreffen die Erwartungen
unserer Kunden. Dabei leben wir den Star Spirit,
der uns unverwechselbar – und als Team – erfolgreich
macht. Wir sind stolz darauf, dass wir unser „Jahr der
Mitarbeiter“ 2008 mit der Auszeichnung „Top Arbeit-
geber Automotive 2008/09“ abschließen durften
(Seite 26). Diese Auszeichnung verstehen wir als Indiz
dafür, dass unsere Investition in ein spannendes Unternehmen
und einen verantwortungsvollen Arbeitgeber
fruchtbar ist.
Die Zukunft gehört denen, die sie gestalten. Wie wir
dies umsetzen werden, ist kein Geheimnis (Seite 54):
Unsere Kunden stehen dabei im Mittelpunkt und unser
Beitrag wird vielfältig sein: in jedem Fall mit Impulsen,
Inspirationen und Innovationen.
7

Impulse für Ihren Erfolg ...
Von Forschern und Entwicklern
Ein Jahr voller Dynamik und filigraner Technik liegt hinter uns. In diesem Jahr sind wir
höher, schneller und weiter gekommen: in der Forschung und Entwicklung für automobile
Schlüsseltechnologien, in den Kooperationen und in allen unseren internen Prozessen.
Die enge Vernetzung von Star Engineering und Berger Elektronik in Themen und Projekten
mit hoher Technologieaffinität unter dem Dach des Future Lab hat sich vom Start
weg für unsere Kunden gelohnt. Sie haben uns bestätigt, welchen Erfolg die Balance aus
Praxisnähe und innovativen Produktentwicklungen doch bringt – darauf sind wir stolz.
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Impulse für Ihren Erfolg ...
Von Forschern und Entwicklern
Wer sich konzentriert, sammelt seine Kräfte. Das tun
wir als Dienstleister sehr sorgsam für unsere Kunden,
indem wir uns noch enger und näher entlang ihrer
Wertschöpfungskette aufgestellt haben.
Zusammenarbeit
Diese Nähe hat die partnerschaftliche Zusammenarbeit
weiter gestärkt und gefördert. Zu sehen an zahlreichen
gemeinsamen Aktivitäten wie zum Beispiel dem Messeauftritt
von Star Engineering und Berger Elektronik
auf der Automotive Testing Expo. Die Bilanz: interessante
Neukundenkontakte und konkrete Projekte. Im
Fall BMW kam es sogar zu einem ersten Auftrag für den
„Powertrain-Bereich“.
Mit der Hausmesse wurden weitere wichtige Akzente
gesetzt, um das Leistungsportfolio der Star Gruppe im
Geschäftsfeld Technik ganzheitlich zu präsentieren.
Future Lab
Markterfolge
Viele gemeinsame Kundenprojekte wurden unter hohen
technischen Anforderungen erfolgreich durchgeführt.
Auch die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit externen
Partnern hat hierzu einen wesentlichen Beitrag
geleistet.
Neben Anfragen und Projekten aus dem Bereich Testen
und Prüfen konnten in 2008 vor allem auch gemeinsame
Akquisitionserfolge in den Feldern Beratung/Support
und speziell in der Entwicklung der Daimler AG erzielt
werden. Hier haben beide Gesellschaften deutliche
Zuwächse verbuchen können und die konsequente
Verfolgung dieses Vorgehens birgt auch für die Zukunft
erhebliches Potenzial.
Ausblick 2009
Natürlich liegt uns die Zukunft des Automobils am
Herzen. Wir wollen weiter Impulse geben, sie mitgestalten
und ihre Akteure darin unterstützen. So sind
in der Entwicklung die Mitarbeiter auch in 2009 als
aktive Impulsgeber gefragt. Schließlich sollen alle
Kompetenzen für die verschiedensten Projekte – von
der Beratung über die Entwicklung spezieller Produkte
bis hin zur Konzeption und Umsetzung kompletter
Prüfstände – an jeder Stelle und jederzeit abrufbar
sein. Um dies zu erreichen, wird das Center of Competence
„Fahrzeug E/E“ im Rahmen eines Pilotprojekts
gruppenübergreifend mit erfahrenen und qualifizierten
Mitarbeitern besetzt. Intern initiieren wir auch in 2009
wieder Sonderprojekte und vergeben Forschungs- und
Studienarbeiten inklusive fachlicher Begleitung.
In 2009 liegt die Chance in der konsequenten Verfolgung
einer intelligenten, gesellschaftsübergreifenden
Vernetzung, um die Stärken der Gruppe und ihrer Partner
kundenwirksam einzusetzen. Durch das Bearbeiten
neuer Themen und Projekte ist es das Ziel, unseren
Wissensstand fokussiert zu erweitern, um Schlüsseltechnologien
auszuweiten und so am Puls der Zeit zu
bleiben.
Mit ergänzenden Aktivitäten im Non-Automotive-
Bereich werden wir uns mittelfristig auch im angrenzenden
industriellen Kundenumfeld weiter vernetzen
und Projekte aus anderen Branchen akquirieren. Durch
gemeinsame Messe- bzw. Ausstelleraktivitäten wollen
wir den Erfolg bisheriger Außenauftritte fortsetzen.
Themenrundschau 2008 (Auszug)
• Prüfstand für Motoreinspritzsysteme
• FlexRay – die neue Fahrzeug-Datenbustechnologie
• Konzeptentwicklung für den Prototypenbau und -test von
Hybridfahrzeugen
• Entwicklung und Aufbau von Verkabelung, Vorserien und
Prototypenfahrzeugen
• IT, Werkstattinfrastruktur und Support für die Fahrzeugdiagnose
• Intelligentes Testinterface als Kooperationsprojekt in der
Forschung und Entwicklung
• Entwicklung eines modularen Wechsel- und Testkonzepts für
Motorenerprobung und Serienprüfung
Team Future Lab
• Berger Elektronik GmbH
• Star Engineering GmbH
• Star Systems GmbH
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Inspirationen für mehr Effizienz ...
Von Trendsettern und Wegbereitern
Wenn Kommunikation und Medien überraschen – noch besser: faszinieren – dann verbirgt
sich dahinter Professionalität, ein großes Quantum an Technik und sehr viel Know-how.
So hat das House of Media in 2008 seine Kunden verzaubert. Mit zukunftsweisenden
Ideen, präzisen Konzeptrealisierungen, Länderadaptionen und einer verblüffenden
Zuverlässigkeit – gerade bei Terminen, die fast unmöglich schienen. Und das Beste: Der
Zauberzylinder ist auch für 2009 wieder prall gefüllt.
13

Inspirationen für mehr Effizienz ...
Von Trendsettern und Wegbereitern
Unlängst haben Medien ihren einstigen Glamour gegen
harte Verkaufswirkung eingetauscht. Heute verlangen
Industrieunternehmen von ihren Medien alles, nur
keine Experimente. Denn unsere Kunden können sich
ein Try-and-Error nicht leisten – weder zeitlich noch
finanziell. Dafür ist der Wettbewerb zu intensiv. Die Produktlebenszyklen
nehmen immer mehr die Abkürzung.
Überall wird an der Kostenschraube gedreht. Denn die
alte Regel gilt meistens immer noch: Marketing ist zu
1 % Kreation und zu 99 % Transpiration.
Ausgangspunkt
Mit dem House of Media – unserem Verbund aus Star
Marketing, Star Publishing und Star Distribution – ist
uns dieser Spagat zwischen Kreativität und Operative
gelungen. Nach außen, indem wir ein gesamtheitliches
Portfolio mit vielen Synergieeffekten haben. Nach
innen, weil die Teamarbeit tatsächlich eng, fair und
effizient untereinander funktioniert. Und ausschließlich
am Kundenwunsch orientiert ist.
House of Media
Tatkraft
Wo viele Zauberer am Werk sind, muss die Darstellung
möglichst einfach werden. Entsprechend haben wir
unsere Ärmel aufgekrempelt und alle Kommunikations-,
Medien- sowie Logistikdienstleistungen einfach, klar
und wirksam in Szene gesetzt. Auf diese Weise wurden
wir als ganzheitlicher Lösungsanbieter wahrgenommen.
Und nicht nur das: Dank neuer Produktentwicklungen,
Auszeichnungen, strategischer Allianzen und zukunftsweisender
Partnerschaften hat uns der Markt als Trend-
setter und Treiber anerkannt.
Diese Entwicklung hat viele bestehende Kunden
bestärkt und neue Kunden überzeugt. Sie profitieren
von den für die Star Gruppe typischen schlanken
Abläufen, hoher Effizienz und der durchgängigen
Produktqualität.
Ausblick 2009
2009 werden wir unsere Rolle als Trendsetter und Treiber
weiter ausbauen: mit neuen Produktentwicklungen,
verstärkten gemeinsamen Vertriebsaktivitäten, einer
intensiveren PR- und Öffentlichkeitsarbeit und gezieltem
Wissenstransfer durch noch vielfältigere Expertenforen
und Wissensnetzwerke.
Wichtiger Schwerpunkt ist die Nachwuchsförderung
mit weiteren Hochschulkooperationen und hausinternen
Workshops für Auszubildende und Studenten der
Medienbranche.
Themenrundschau 2008 (Auszug)
• POS – Herstellung und Versand für Großunternehmen
• Werbemittel für Banken und Versicherungen
• Innovationsportal für Bund und Land
Team House of Media
• Star Marketing
• Star Publishing GmbH
• Star Distribution GmbH
• Star Systems GmbH
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Innovationen für Ihren Vorsprung …
Von Grenzgängern und Pionieren
Wenn jede einzelne Bewegung zählt, wenn ein Weiterkommen nur durch absolute Konzentration
zu erreichen ist, wenn sich die Teammitglieder blind aufeinander verlassen,
dann erlebt man Beratungsleistung in ihrer höchsten Kunststufe. Wie in der Consulting
World der Star Gruppe im Jahr 2008. Immer wieder ist es uns gelungen, die Grenzen
des Machbaren neu zu definieren. Die Erfolgslinie für unsere Kunden höher anzusetzen.
Und: Mit diesem Maßstab starten wir ins neue Jahr.
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Innovationen für Ihren Vorsprung …
Von Grenzgängern und Pionieren
Weiterentwicklung kann viel oder wenig bedeuten,
nach links, rechts oder geradeaus marschieren. Bei
Star haben wir uns gezielt in mehrere ausgewählte
Richtungen bewegt: Entscheidend war die enge operative
Verzahnung der beiden Beratungsbereiche Star
Consulting und Star Engineering zur Consulting World.
Dadurch profitieren unsere Kunden von doppelter
Star-Power entlang der gesamten automobilen Wertschöpfungskette.
Kernkompetenzen
Wir freuen uns darüber hinaus, dass unser CoC-Modell,
„Center of Competence“, über mehrere Gesellschaftsgrenzen
hinweg implementiert wurde. Diese internen
Entwicklungszentren bilden die Basis für eine erweiterte
und strukturierte Kompetenzentwicklung für alle
Beraterinnen und Berater der Star Gruppe. Zahlreiche
Kooperationen mit Partnern, wie z.B. dem Fraunhofer
Institut und verschiedenen Hochschulen, ergänzen die
hausinternen Kompetenzen.
Consulting World
Akquisitionen
Erstmals gelungen ist auch der breite Projekteinstieg
in automobile Forschung und Produktion. Die umfangreichen
Projektaktivitäten der letzten Jahre von der
Produktentwicklung bis zum Produktionsstart konnten
wir nochmals deutlich stärken. Auch vertriebsstufenübergreifend
konnten wir gemeinsame Fortschritte
verbuchen: So gelang der Einstieg in ein größeres
Retail-Consulting-Projekt bei BMW.
Im Segment Retail hat sich „Hoffmann + Schlage –
managed by Star Equipment“ sowohl als Lieferant für
Werkstatteinrichtungen wie auch als europaweit anerkannter
Konzept- und Projektpartner für die Gestaltung
von zukunftsweisenden Werkstattzentren etabliert.
Expansionen
Als wichtigen Erfolg werten wir die Eröffnung der beiden
Büros in München und Wolfsburg in Verbindung mit
einer Reihe neu hinzugewonnener Projekte an beiden
Standorten. Aufgrund der starken Nachfrage nach Beratungsdienstleistung
haben wir auch unsere personellen
Ressourcen erweitert und somit erstmals die Zahl von
200 Mitarbeitern deutlich überschritten.
Ausblick 2009
Unternehmensintern liegt ein wesentlicher Schwerpunkt
auf dem weiter zu intensivierenden Ausbau der
definierten Kernkompetenzen – insbesondere in den
Feldern Anlauf- und Lieferantenmanagement für Entwicklung,
Produktion und After-Sales sowie Teile- und
Service-Marketing im After-Sales.
Extern wird eine schnelle Reaktion gefragt sein. Denn
die aktuelle Innovationsoffensive der Automobilindustrie
zielt auf eine beschleunigte Serienfähigkeit neuer Fahrzeuge
mit Fokus auf abgas- und verbrauchsminimierten
Lösungen. Für Star Engineering und Star Consulting
und die Entwicklungsbereiche unserer Kunden liegen
große Chancen, neue technologienahe Projekte mit
Zeitvorsprung zum Erfolg zu führen.
Weiter planen wir neue internationale Kundenstandorte
einzurichten. Höchste Priorität hat weiterhin die
schrittweise Etablierung der Aktivitäten an den neuen
Standorten in München und Wolfsburg.
Themenrundschau 2008 (Auszug)
• Anlaufmanagement für neue Fahrzeugbaureihen, auch zur
Montage an asiatischen Produktionsstandorten
• Projektmanagement inklusive Test und Qualifizierung einer
Hardwarekomponente für den Einsatz in der Medizintechnik
• Konzeption eines web-basierten Trainings zum Werkstatt-
Informations-System
• Coaching ausgewählter Betriebe bei der Implementierung
neuer Prozesse an der Schnittstelle zwischen Hersteller und
Landesorganisation
Team Consulting World
• Star Consulting
• Star Engineering GmbH
• Star Equipment GmbH
• Star Systems GmbH
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Zahlen und Fakten
Gemeinsam wachsen
Gesundes Wachstum baut auf stabile Fundamente, Gemeinsinn und Verantwortungsbewusstsein.
Dann werden aus Ziffern Werte und Zahlen formen sich zu unternehmerischer
Substanz. Unsere Zahlen entwickeln wir sorgfältig weiter. Wir hinterfragen sie immer und
immer wieder. Damit sie weiterhin von unserem Erfolg und unserem geradlinigen Weg
zur Spitze erzählen können.
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Zahlen und Fakten
Gemeinsam wachsen
Mio. EUR
100
80
60
40
20
Umsatzentwicklung der Star Cooperation in Mio. EUR
Mitarbeiter
450
400
350
300
250
200
100
50
9,0
1999
49
1999
24,6
2000
69
2000
34,2
2001
115
2001
52,5
2002
184
2002
74,1
2003
213
2003
81,1
2004
257
2004
Mitarbeiterstamm der Star Cooperation
62,7
2005
284
2005
51,0
2006
274
2006
62,0
2007
338
2007
76,1
2008
435
2008
2007 2008
Star Cooperation 10,8 12,6 Star Cooperation
Star Distribution 22,0 23,5 Star Distribution
Star Engineering 10,2 15,3 Star Engineering
Berger Elektronik 6,0
7,6 Berger Elektronik
Star Equipment 1,9
2,6 Star Equipment
Star Publishing 11,1
13,4 Star Publishing
1,1 Star Systems
Umsatz/Gesellschaft in Mio. EUR
77
2007
2008
Star Cooperation 92 Star Cooperation
45 Star Distribution 47 Star Distribution
92
60
11
53
Star Engineering
Berger Elektronik
Star Equipment
Star Publishing
127
83
13
59
14
Mitarbeiter/Gesellschaft
Star Engineering
Berger Elektronik
Star Equipment
Star Publishing
Star Systems
Menschen und Know-how
Ende Dezember 2008 beschäftigte die Star Gruppe
435 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das sind 435
eigene Vorstellungen und ebenso viele Lebenspläne.
Star hat sich als verantwortungsvoller Arbeitgeber weiterentwickelt.
Basis für langfristige Sicherheit bildet das
sukzessive und kontinuierliche Wachstum. Auch für das
Jahr 2009 ist ein Anstieg der Mitarbeiterzahl geplant.
Diese Wachstumsstrategie wird unterstützt durch eine
weitere Qualifizierung und somit Professionalisierung
der Belegschaft. Kooperationen mit wissenschaftlichen
Institutionen steuern aktuelles Wissen bei.
Durch die Rekrutierung von Denkern, Lenkern und
Machern bauen wir unsere Leistungsfähigkeit in allen
Disziplinen weiter aus. Darüber hinaus gilt unser Augenmerk
der Geschwindigkeit unseres Vorgehens und der
Qualität der Ergebnisse.
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Highlights
Heiße Augenblicke
Plötzlich schnellt der Puls in die Höhe. Physikalische Gesetze scheinen außer Kraft
gesetzt. Tausende solcher fantastischen Momente haben wir gemeinsam mit unseren
Kunden erlebt: positiver Nervenkitzel bei den Award-Verleihungen, atemberaubende
Events, große messbare Projekterfolge und Durchbrüche in der Technologieentwicklung.
Jeder Höhepunkt war für sich einzigartig und doch Teil eines durchdachten Systems.
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Highlights
Heiße Augenblicke
Top-Arbeitgeber Automotive 2008/09
In der Automobilbranche ist es ein einzigartiges Prädikat:
Als Top-Arbeitgeber Automotive 2008/09 gehört
Star für dieses und das kommende Jahr zu den funkelnden
Sternen der Arbeitgeber im Automobil-Bereich.
„Entrepreneur des Jahres 2008“
„Ein Gramm Unternehmensgeist wiegt mehr als ein
Kilogramm Bürokratie.“ Dass die Star Cooperation mit
allen Tochterfirmen ein außergewöhnliches Unternehmen
ist, wurde zum dritten Mal gewürdigt – mit der
Nominierung von Dr. Alfred Neher zum „Entrepreneur
des Jahres 2008“.
Star Publishing gewinnt Bronze
Die Besten der Besten im Bereich Printmedienproduktion
werden regelmäßig vom Gesamtverband der Kommunikationsagenturen
(GWA) gekürt. Star Publishing holte
für das hochwertige Produktbuch zum SLR McLaren
Roadster den Production Award in Bronze.
Karriereschub per Junior Board
Zusätzlich zum bekannten Weiterbildungsprogramm der
Star Gruppe werden potenzielle Führungsnachwuchs-
kräfte mit einem besonderen Programm gefördert:
Das so genannte Junior Board 2008/2009 bereitet die
Artisten von heute auf ihre Vorstellung von morgen vor.
SAP-Einführung gestartet
Anfang Februar 2008 hat die Einführung von SAP in der
Star Firmengruppe begonnen. In mehreren Phasen wird
SAP in den einzelnen Unternehmensteilen und -töchtern
in den nächsten 2 Jahren eingeführt werden.
Entscheidung für drei
Die Entscheidung, wer die Star Engineering auch in
Zukunft auf Erfolgskurs halten soll, ist gefallen: So
besteht die operative Geschäftsleitung auch weiterhin
aus einem starken Trio. Zum 1. Juli 2008 haben Christian
Pfleiderer und Nicolai Stickel die Geschäftsführung
gemeinsam übernommen, Adam Manowicz erhält
Prokura.
Jürgen Otto übernimmt neue Projekte
Jürgen Otto hat die Geschäftsführung der Star Engineer-
ing Ende Juni 2008 abgegeben und steht mit seinem
langjährigen Erfahrungsschatz als Berater für ausgewählte
Projekte der gesamten Star Gruppe zur Seite.
Erstes europäisches Joint Venture
der Star Gruppe
Im Juli hat die neu gegründete NewsCab GmbH als
weitere Gesellschaft der Star Gruppe ihr operatives
Geschäft aufgenommen. Das in Böblingen ansässige
Unternehmen ist ein deutsch-dänisches Joint Venture
zwischen Star und dem Unternehmen NewsCab A/S
aus Kopenhagen.
Star begrüßt den 400. Mitarbeiter
Im August hat die Star Gruppe den 400. Mitarbeiter
begrüßt. „Wir freuen uns sehr und werden unsere nachhaltige
und stabile Wachstumsstrategie beibehalten“,
resümiert Personalleiter Alexander Schülein.
Nicolai Stickel, Christian Pfleiderer, Jürgen Otto,
Adam-Alexander Manowicz, v. l. n. r.
27

Highlights
Heiße Augenblicke
Besucherrekorde bei Star Events
Mit so vielen Gästen hatten wir wirklich nicht gerechnet.
Umso mehr haben wir uns über genau diesen Ansturm
gefreut: Rund 600 Gäste sind unserer Einladung zur
Star Sommernacht im Juni gefolgt. Bei den Veranstaltungen
der Star Gallery erfreuten sich rund 500 Gäste
an Lesungen, Vernissagen, Hörspielen und Konzerten.
1. Kart Cup begeistert Stars
Heiße Rennen, Nervenkitzel und strahlende Stars – das
ist die Bilanz des 1. Star Kart Cups. Am Start: 23 Teams
mit 46 Teilnehmern aller Star Gesellschaften. Und diese
bewiesen, dass sie nicht nur Benzin im Blut, sondern
auch jede Schikane gemeinsam fest im Griff haben. Der
1. Star Kart Cup hat viel Spaß gemacht. So soll er jedes
Jahr erneut stattfinden.
29

Kurzberichte
Kompakte Starparade
Bei Star ist jeder Bereich Experte seines Fachs. Meister seiner Kunst. Verantworter
der erbrachten Leistung. Im Team unschlagbar. Wir vernetzen und unterstützen uns,
definieren gemeinsame Ziele und freuen uns, dass dieses Teamplay in allen Einheiten
zu eindrucksvollen Ergebnissen geführt hat. Bühne frei für einen kurzen Lauf durch die
gesamte Star Gruppe. Mit einer tiefen Verbeugung vor unseren Kunden.
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Star Marketing/Star Consulting
Erfolgsziele erreicht
Voller Dynamik und mit einer guten Entwicklung – so
präsentierte sich das Jahr 2008 für Star Marketing und
Star Consulting.
Star Marketing, die Agentur der Star Gruppe, konnte
eine schlagkräftige Crew aufbauen und dank einer
guten Auslastung durch interne und externe Kunden
die Umsatzerwartungen erfüllen. Neue Kunden aus
dem technischen Automotive-Umfeld wurden für Kreativprojekte
gewonnen.
Breites Projektspektrum
Ein interdisziplinäres Team hat die Vermarktung des
CLIP-Systems in Europa und ausgewählten außereuropäischen
Ländern erfolgreich in die Hand genommen
und knapp 200 Geräte verkauft. Zum Hintergrund:
CLIP ist das Infotainment-System für Mercedes-Benz
Autohäuser, das durch Star weltweit vermarktet wird.
Im Rahmen der Projekte und Beauftragungen im
Sales, Marketing und After-Sales durch die Daimler AG
erbrachte Star Consulting Leistungen für die Bereiche
Marktforschung, Produktmanagement, Customer Relationship
Management (CRM), Rollout, Event Management
– und als neues Thema Preisbildung.
Optimale Entwicklung
Der Umsatz konnte in 2008 gegenüber dem Vorjahr
gesteigert werden und auch personell wurde das
Beratungsteam durch interessante Profile ergänzt und
vergrößert.
Für Star Consulting war die gemeinsame operative
Ausrichtung, die zusammen mit dem Beratungsbereich
der Star Engineering angestoßen wurde, eine wichtige
organisatorische Änderung.
2009 – im einheitlichen Duktus
Die Zusammenarbeit in den Bereichen Vertrieb, „Center
of Competence“ und in der Kundenberatung wird sich
in 2009 verstärken, um gemeinsame Kräfte zu bündeln
und Kunden betriebswirtschaftliche und technische
Expertise aus einem Guss anbieten zu können.
Steckbrief
Name: Star Consulting/Star Marketing
Kerngeschäft: Beratung im automobilen Sales und
After-Sales
Kunden: Daimler AG und weitere namhafte
Automobilhersteller
Mitarbeiter 2007: 50
Mitarbeiter 2008: 54
Umsatz 2007: 4,8 Mio. €
Umsatz 2008: 6,6 Mio. €
Auszug aus aktuellen Projekten
Kunde: Markenbetriebe
Aufgabe: Digitale Medien für den POS
Herausforderung: Umsetzung eines Rollout-Konzepts inkl.
Marketing, Vertrieb, Management, Faktura
und Logistik
Kunde: OEM Aftersales
Aufgabe: Versicherungsgeschäft aufbauen
Herausforderung: Steigerung des Marktanteils der hersteller-
eigenen Kfz-Versicherung in Europa
Kunde: OEM Teilemarketing
Aufgabe: Retail Consulting
Herausforderung: Coaching ausgewählter Betriebe bei der
Implementation neuer After-Sales-/Teile-
Prozesse
33

Star Publishing
Mit Innovationen überzeugt
So vielfältig wie das Publishing-Business nun einmal
ist, so turbulent im positivsten Sinne verlief auch das
Jahr 2008.
Bestands- und Neukundengeschäft
Insgesamt konnten langjährige Kundenbeziehungen
vertieft und weiter ausgebaut werden. Stetige Kundenbindungsmaßnahmen
und konzeptionelle Arbeit
förderten diesen Ausbau. Durch noch intensivere
PR- und Öffentlichkeitsarbeit konnten wir unsere
Marktpräsenz steigern und zahlreiche Neukunden, wie
z.B. Yello Strom, Carl Zeiss, 3M, MSI Kolbenschmid,
Wollschläger, AMG und Engel & Völkers, gewinnen.
Hochwertige Expertenforen im Hause wurden von Neu-
und Bestandskunden positiv wahrgenommen.
Nachwuchsförderung
Wir investieren regelmäßig in den Ausbau der Nachwuchsförderung.
Durch Kooperationen mit Bildungseinrichtungen
wie der Hochschule der Medien, Stuttgart,
organisieren wir hausinterne Workshops für Studenten,
um ihnen einen stärkeren Praxisbezug zu vermitteln.
Auch die Betreuung von Diplomarbeiten oder die
Bereitstellung von Praktikumsplätzen demonstrieren
die hohe Verantwortung der Star Publishing gegenüber
dem Nachwuchs.
Erweiterung Produktportfolio
Bisher war die Star Publishing vor allem bei internationaler
Marken- und Produktkommunikation am Markt
unterwegs. 2008 wurde der Bereich Animations- und
Filmproduktion dazugenommen. Dies umfasst die
Erstellung von Storyboards und Drehbüchern, 3-D-
Animationen, Realdreh mit Schnitt und mehrsprachiger
Vertonung. Beim Neukunden 3M wurden schon mehrere
Projekte realisiert.
Erfolgversprechende Innovationen
Auf der drupa in Düsseldorf präsentierten wir einem
internationalen Publikum die neuesten Entwicklungen
und Tools. Auf diese Weise forcieren wir den Industrialisierungsprozess
der Medienindustrie. Bei Erfolg könnte
so ein weiterer klarer Wettbewerbsvorteil dem Markt
angeboten werden.
Überzeugt haben wir mit einer Web-to-Print-Studie.
Mit einem Verkauf von rund 400 Exemplaren wurde
die Studie zum Bestseller der Deutschen Drucker
Verlagsgesellschaft. In Folge werden wir in 2009 einen
„Web-to-Print-Kongress“ veranstalten.
Steckbrief
Name: Star Publishing GmbH
Kerngeschäft: • Medien- und Werbemittelproduktionen
• Optimierung der Kommunikationsstrukturen
• Qualitäts- und Lieferantenmanagement
• Web-basierende B2B- und B2C-Lösungen
Kunden: 3M Deutschland GmbH, Carl Zeiss AG,
Daimler AG, Daimler Corporation South Africa,
Esso AG, Harman Kardon, Intersport Deutschland
eG, Mercedes-Benz Vertriebsgesellschaft
Deutschland, Viega GmbH & Co. KG u.v.m.
Mitarbeiter 2007: 53
Mitarbeiter 2008: 59
Umsatz 2007: 11,1 Mio. €
Umsatz 2008: 13,4 Mio. €
Auszug aus aktuellen Projekten
Consulting Services
Kunde: MS Kolbenschmidt
Aufgabe: Beratungsprojekt Fremdsprachenmanagement
Herausforderung: Auswahl einer geeigneten W2P-Lösung
Media Management
Kunde: 3M
Aufgabe: Filmproduktion
Herausforderung: Kombination Animation und Realdreh
Online Services
Kunde: Daimler VAN
Aufgabe: Release Order Check
Herausforderung: Effiziente Auflagenabfrage mit Auswertungsmodul
Logistic Services
Kunde: Daimler GSP
Aufgabe: Standortsicherung für die Kundenliteratur
Herausforderung: Lagerplanung
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Star Distribution
Durch Nähe gewonnen
Das Jahr 2008 verlief für die Star Distribution sehr
erfolgreich. Die Einheit konnte ihren Wachstumskurs
konsequent fortsetzen, strategische Kundenbeziehungen
vertiefen sowie erfolgreiche und belastbare
Kooperationen langfristig ausrichten.
Daimler AG
Der Standort Berlin wurde kontinuierlich ausgebaut –
hier haben neue Mitarbeiter und ein umfassendes Key
Account Management zu einem deutlichen Umsatzzuwachs
geführt. Ebenfalls ist es gelungen, den Standort
Großbeeren neben der Teilelogistik auch für alle
logistischen Anforderungen im Bereich Medienlogistik
zu entwickeln. Somit bietet dieser Standort nun alle
Möglichkeiten, Bestandskunden und Neukunden in den
Geschäftsbereichen Teilelogistik und Medienlogistik
entsprechende Dienstleistungen auf höchstem Niveau
anzubieten.
Umsatzzuwächse, z.B. im Bereich Kalenderversand –
mit „On-desk-Belieferung“ bis in die Vorstandssekretariate
– oder in den Marketingbereichen, haben ebenfalls
zur erfreulichen Entwicklung beigetragen.
Mercedes-AMG
Gemeinsam mit Mercedes-AMG wurde SAP zum Jahresanfang
2009 am Standort Pleidelsheim erfolgreich
eingeführt. Star Distribution hat innerhalb des Projektes
vielfältige Aufgaben und Verantwortlichkeiten übernommen:
Von der Schnittstellenberatung bis hin zum
Prozessdesign der logistischen Abläufe besetzte die
Star Distribution wichtige Schlüsselpositionen.
Toll Collect
Einen weiteren Umsatzzuwachs erzielte die Star
Distribution am Standort Großbeeren durch die Übernahme
von Aufgaben im Bereich technischer Dienstleistungen.
Zudem erbringt die Star Distribution nun
weitere Beratungsleistungen für andere Bereiche im
Supply Chain Management. Gleichzeitig konnte der
Vertrag mit Toll Collect verlängert werden.
Deutsche Flugsicherung
Das Leistungsspektrum für die Deutsche Flugsicherung
wurde weiter ausgebaut. Neben den klassischen
logistischen Prozessen, wie Auftragsabwicklung,
Kommissionierung und Versand, vergab die Deutsche
Flugsicherung auch die Faktura – mit der gesamten
Rechnungsstellung, dem Rechnungscontrolling sowie
dem Mahnwesen – ein großer Vertrauensbeweis in
unsere Dienstleistungen.
2009 – Wachstumsstrategie fortsetzen
Auch 2009 setzt die Star Distribution auf Wachstum.
Um diese Strategie erfolgreich zu gestalten, wurde
ein übergeordnetes Projekt zur Umsatzsteigerung aufgesetzt.
Kernpunkte bilden u.a. eine Ausweitung des
Leistungs- und Mehrwertspektrums für Bestandskunden
sowie eine Implementierung von kennzahlengesteuerten
Vertriebsaktivitäten für Neukunden.
Darüber hinaus steht das Jahr 2009 im Fokus einer
grundlegenden Anpassung der IT-Landschaft an die
Geschäftsanforderungen und -ziele. So löst SAP das
bisherige ERP-System bei Star Distribution ab und
stellt das Unternehmen und ihre Partner auf das elektronische
Zollverfahren (ATLAS) um.
Steckbrief
Name: Star Distribution GmbH
Kerngeschäft: Lead Logistics Provider
Kunden: Aircabin, Daimler AG, Deutsche Flugsicherung
GmbH, Gärtner + Klinger Oberflächentechnik,
IBM Deutschland GmbH, Koch, Neff
& Volckmar GmbH, Mercedes-AMG GmbH,
Siemens AG, smart GmbH, Toll Collect GmbH
u.v.m.
Mitarbeiter 2007: 45
Mitarbeiter 2008: 47
Umsatz 2007: 22,0 Mio. €
Umsatz 2008: 23,5 Mio. €
Auszug aus aktuellen Projekten
Kunde: Daimler AG
Aufgabe: Anpassung der logistischen Prozesse und
Schaffung der technischen Voraussetzungen
bei der Star Distribution
Herausforderung: Implementierung einer elektronischen Zollabwicklung
unter ATLAS
Kunde: Mercedes-AMG
Aufgabe: Schaffung aller Voraussetzungen am Standort
Pleidelsheim, um weitere Outsourcing-
Themen von Mercedes-AMG reibungslos
umsetzen zu können
Herausforderung: Erfolgreiche Unterstützung der Mercedes-
AMG GmbH bei der Realisierung des Projektes
„Logistik 2015“
37

Star Engineering
Kompetenzen konzentriert
Im Jahr 2008 stand für Star Engineering die Eröffnung
und erfolgreiche Etablierung von weiteren Standorten
in direkter Kundennähe im Fokus. Zunächst in München
und später in Wolfsburg, denn auch bei der Volkswagen
AG ist es der Beratungseinheit mit überzeugender Leis-
tung gelungen, sich in mehreren mittelfristig dimen-
sionierten Projekten als Dienstleister zu etablieren.
Geschäftsfelder erweitert
Dank des freundlichen Marktumfeldes und der tragfähigen
Kundenbeziehungen konnte Star Engineering die
Geschäftstätigkeiten auch im bestehenden Kundenumfeld
deutlich erweitern. Einen erfreulichen Zuwachs
erlebten zudem die beiden Systemdienstleistungsfelder
Star Motion und Star Testing. Im ersten vollen Jahr der
Geschäftstätigkeit konzentrierte sich die Star Motion
mit ihrem Kerngeschäft, der Animation auf Basis von
Entwicklungsdaten, auf das Einrichten der idealen Produktionsprozesse.
Star Testing konnte die Umsätze mit
ihren Schnellwechselkonzepten für Motorenprüfstände
erfolgreich ausbauen.
Konsequent aufgestellt
Bis zum Jahresende wurden die im Zusammenhang mit
der durchgängigen Etablierung einer Matrixorganisation
einhergehenden prozess- und systemseitigen Veränderungen
erfolgreich umgesetzt. Im Fokus standen
hier unter anderem die Felder Neukundengewinnung,
Beraterentwicklung sowie der strukturierte Auf- und
Ausbau von Beratungskernfeldern auf Basis des Centerof-Competence-Modells.
2009 – Kunden stärken
Im anstehenden Jahr wird die Star Engineering ihre Aktivitäten
vor allem auch an den neuen Kundenstandorten
in Wolfsburg und München deutlich intensivieren. Generell
stehen für uns Nachhaltigkeit, Flexibilität und Qualität
im Fokus jeder unserer Kundenbeziehungen. Auf
dieser Basis werden wir 2009 unsere Geschäftsmodelle
noch stärker an den individuellen Bedarfssituationen
unserer Kunden ausrichten. Projektseitig werden wir
neue Akzente im Umfeld innovativer Antriebstechnologien
sowie in der Begleitung unserer Kunden in den
chinesischen Markt setzen.
Steckbrief
Name: Star Engineering GmbH
Kerngeschäft: Beratungsdienstleistung entlang der automobilen
Wertschöpfungskette mit Fokus auf
Projekt-, Prozess- und Qualitätsmanagement;
Animationserstellung auf Basis von Entwicklungsdaten,
Prüfstände im Bereich passive
Sicherheit und Powertrain
Kunden: Automobilhersteller und Zulieferer mit den
Bereichen Forschung, Entwicklung, Produk-
tion, Qualität, After-Sales und Retail
Mitarbeiter 2007: 92
Mitarbeiter 2008: 127
Umsatz 2007: 10,2 Mio. €
Umsatz 2008: 15,3 Mio. €
Auszug aus aktuellen Projekten
Kunde: Continental AG
Aufgabe: Lieferanten- und Anlaufmanagement zur
Sicherstellung der Teilequalität von Motorkomponenten
Herausforderung: Heranführung neuer Lieferanten an die Prozess-
und Qualitätsstandards unseres Kunden
Kunde: Volkswagen AG
Aufgabe: Projekt- und Prozessmanagement in Neufahrzeug-
und Komponentenprojekten
Herausforderung: Weiterentwicklung standardisierter Projektmanagement-Methoden
und Adaption auf
laufende Projekte
Kunde: ZF Passau GmbH
Aufgabe: Entwicklungsdaten-basierte Erstellung von
Service-Animationen für Fahrzeuggetriebe
von Land- und Baumaschinen
Herausforderung: Effiziente Ableitung der Animationen aus den
vorhandenen 3-D-Entwicklungsdaten
39

Star Equipment
Fahrt aufgenommen
Star Equipment blickt auf ein sehr erfreuliches Jahr
2008 zurück. Ein Jahr, das von spannenden Veränderungen
geprägt war.
Neue Führungsaufgaben
Seit Mitte des Jahres wird die Star Equipment mit neuer
Geschäftsleitung fortgeführt. Geschäftsführer Heiko
Seger und Prokuristin Ann-Katrin Hammer forcieren den
Auf- und Ausbau der Niederlassung in München.
Geschäftsentwicklung
Dank des hohen Engagements kann die Einheit ansehnliche
Erfolge verzeichnen. „Hoffmann + Schlage – man-
aged by Star Equipment GmbH“ stellt sich bereits ein
Jahr nach der Übernahme mit neuen Perspektiven dar.
Maßgebend für diesen Erfolg ist die Mitarbeiterführung
in Form eines harmonisierenden und zusammenarbeitenden
Teams; hieraus ergibt sich ein konstant wachsendes
Auftragsvolumen. Die spürbare Marktdurchdringung
bewirkt ein ebenfalls kontinuierlich steigendes
Angebotsvolumen sowie stetigen Umsatzzuwachs.
Alles für den Werkstatterfolg
„Hoffmann + Schlage – managed by Star Equipment
GmbH“ – mit diesem Zusammenschluss gelang es
Star Equipment, die Marktposition in der Werkstattkonzeption
und -ausrüstung weiter zu stärken. Kunden
profitieren vom gebündelten Leistungsspektrum beider
Unternehmen. Als Marke der Star Equipment konzentriert
sich „Hoffmann + Schlage – managed by Star
Equipment GmbH“ auf das Kerngeschäft: Vertrieb und
Service für Werkstatteinrichtungsprodukte.
Intelligentes Lieferantenmanagement brachte für Star
Equipment ein vielfältiges Produktangebot und eine
gesicherte Ersatzteilversorgung. Eine neue Service-
und Außendienstmannschaft vertritt durch den starken
personellen Zuwachs jetzt beides aktiv am Markt.
2009 – Weichen auf Erfolg gestellt
Vor allem mit Beratungs- und Planungsleistungen für
Um- und Erweiterungsbauten möchte Star Equipment
die Entwicklung bei den Automobilherstellern positiv
unterstützen und das eigene Projektgeschäft vorantreiben.
Das in 2008 aufgebaute Kerngeschäft sowie Vertrieb
und Service werden wir im Jahr 2009 weiter sichern
und ausbauen.
Steckbrief
Name: Star Equipment GmbH
Kerngeschäft: Handel mit Werkstatteinrichtungen und
-ausstattungen, Konzeption, Planung und
Einrichtungen neuer Werkstätten
Kunden: Audi AG, Daimler AG, MAN Nutzfahrzeuge
AG, Porsche AG, Volkswagen AG
Mitarbeiter 2007: 11
Mitarbeiter 2008: 13
Umsatz 2007: 1,9 Mio. €
Umsatz 2008: 2,6 Mio. €
Auszug aus aktuellen Projekten
Kunde: Daimler AG, Niederlassung Aachen Eschweiler
Aufgabe: Erstellen von Ausführungsplänen, Koordination
mit anderen Gewerken, Koordination
Liefer-/Montagetermine, Überwachen der
Montage vor Ort, Teilnahme an Baubesprechungen
Gewerke: Hebetechnik, Öl, Druckluft, Bremsentechnik,
Schwenkkran, Waschtechnik, Achsvermessung
Herausforderung: Erfüllung der von Daimler gesetzten Ausrüstungsstandards,
strikte Einhaltung der
vorgegebenen Zeitachse
Kunde: Mercedes-Benz Generalvertretung,
Riga (Lettland)
Aufgabe: Konzeptplanung der kompletten Werkstatteinrichtung,
Erstellung von Fundamentplänen für
die Einbauteile und Arbeitsplatzstücklisten
Gewerke: Unterflur-Hebetechnik, Bremsentechnik
Herausforderung: Koordination der standortübergreifenden
Projektbeteiligten
41

Star Systems
Zukunft gestartet
Mehr und mehr wird die IT zum Erfolgsfaktor für Unternehmen.
Mit der Gründung der Star Systems Anfang
2008 hat die Star Gruppe auf diesen wachsenden
Marktbedarf reagiert und das Leistungsportfolio der
Star Gruppe wirkungsvoll ergänzt. Erste Erfolge nach
innen und außen belegen die Richtigkeit dieses Vorgehens.
Gelungener Start
Die Star Systems hat den Wandel unmittelbar unterstützt
und eine optimale betriebliche Effizienz in der
Star Gruppe ermöglicht. Zu den Herausforderungen
gehörten die Organisation der Teams innerhalb der Star
Systems, die Gestaltung der Geschäftsprozesse und die
Etablierung von Kompetenzzentren für Technologien
wie SAP und JAVA. Das Qualitätsmanagementsystem
wurde aufgebaut und die Star Systems GmbH gemäß
ISO 9001:2000 zertifiziert.
Dreifache SAP-Einführung
Erstes wichtiges internes Projekt war die Einführung
des hochmodernen SAP Enterprise-Resource-Planning-
Systems (ERP 2005 ECC 6.0). Insgesamt wurden drei
Unternehmen innerhalb der Star Gruppe erfolgreich
auf SAP umgestellt.
Erfreuliche Auftragslage
Für die bestehenden Kundenprojekte in den IT-Be-
reichen – die jetzt in der Star Systems konsolidiert sind
– konnten Folgeaufträge gewonnen werden. Auch die
Konzentration auf die Akquise von Neukunden wurde
mit zahlreichen Neuzugängen belohnt.
2009 – im Zeichen der Weiterentwicklung
Entscheidend wird sein, den begonnenen Weg fortzusetzen.
Mit Konzentration auf erfolgreiche Projektabschlüsse,
aber auch auf die Sondierung der technologischen
Trends mit entsprechender Kompetenzentwicklung.
Steckbrief
Name: Star Systems GmbH
Kerngeschäft: IT-Beratung und Softwareentwicklung
Kunden: Daimler AG, BKK Landesverband Baden-
Württemberg, Frankh-Kosmos Verlags GmbH
& Co. KG
Mitarbeiter 2007: -
Mitarbeiter 2008: 14
Umsatz 2007: –
Umsatz 2008: 1,1 Mio. € (Rumpfjahr)
Auszug aus aktuellen Projekten
Kunde: Franckh-Kosmos Verlags GmbH & Co. KG
Aufgabe: Internetproduktdatenkatalog mit SAP-
Integration
Herausforderung: Automatische Generierung der Produktdaten
für Internetproduktkatalog aus SAP-System
mit Freigabe-Workflow auf der Basis Lotus
Notes/Domino
Kunde: Daimler AG
Aufgabe: Konzeption eines Internetportals zur
Vertriebsunterstützung der internationalen
Märkte
Herausforderung: Erstellung eines innovativen Systemkonzeptes
unter Berücksichtigung der Kundenstandards
und Technologieanforderungen
43

Star Facility
Flächenmanagement gelungen
Eine vorbildliche Geschäftsentwicklung legte Star
Facility/Interne Dienstleistungen ab. Neben den
Umsätzen mit bestehenden Kunden in Böblingen und
Sindelfingen ist es gelungen, zusätzliche Umsätze in
der Gebäudevermietung, im Facility Consulting sowie
im Fahrzeuggeschäft zu erzielen.
Erfolgreiche Vermietungen
Neue Kunden sind hier z.B. die GmbHs Autokabel,
Barkholz, Kayten, DC Aviation und A+B.
Dank dieser Entwicklung bei den Neukunden konnte ein
großer Teil der im Jahr 2007 frei gewordenen Flächen im
Gebäude Böblingen wieder vermietet werden.
2009 – Flächendeckung als
Herausforderung
Star Facility/Interne Dienstleistungen hat auch weiterhin
das primäre Ziel, die Freiflächen in den Gebäuden
Böblingen, vor allem im Gebäudeteil B, nachhaltig zu
vermarkten.
Des Weiteren unterstützt Star Facility die Star Systems
bei der Einführung von SAP. Hier wurden die Aufgaben
Netzwerk, Betreuung, Beschaffung und Abrechnung
übernommen.
Steckbrief
Name: Star Facility/Interne Dienstleistungen
Kerngeschäft: Gebäudemanagement, IT-Services, Fuhrparkmanagement,
Sekretariatsleistungen,
allgemeine Projektunterstützung
Kunden: Barkholz GmbH, Continental AG, Daimler AG,
DC Aviation GmbH, reinisch AG, Thyssen-
Krupp AG u.v.m.
Mitarbeiter 2007: 13
Mitarbeiter 2008: 13
Umsatz 2007: 5,1 Mio. (inkl. Star Cars)
Umsatz 2008: 5,6 Mio. (inkl. Star Cars)
Auszug aus aktuellen Projekten
Kunde: Bundespolizei
Aufgabe: Vermietung Flächen im Bauteil B
Herausforderung: Implementierung der sicherheitsrelevanten
Komponenten für den Einzug
Kunde: Star Gruppe
Aufgabe: Aktualisierung der Serverlandschaft
Herausforderung: Aufbau des neuen Serverraums und Zentralisierung
der Server während des laufenden
Betriebs
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Berger Elektronik GmbH
Durch Teamwork gewachsen
Der erfreuliche Aufwärtstrend aus dem Vorjahr konnte
zumindest in den ersten 3 Quartalen 2008 aufrechterhalten
werden, sodass sich alle operativen Bereiche
einer kontinuierlich hohen Auslastung erfreuten. Diese
führte zu einer Erhöhung der Mitarbeiterzahl auf nunmehr
83 und einer Umsatzsteigerung von ca. 25 % für
das Jahr 2008.
Wachstum
Treiber des Wachstums in 2008 waren die zusätzlich
erschlossenen Dienstleistungen für verschiedene
Fachabteilungen der Daimler AG. Nach wie vor ist die
Rekrutierung der besten E-Technik-Spezialisten ein
entscheidender Schlüssel zur Umsetzung der Projekte
und damit für weiteres Wachstum.
Modulares Produktkonzept
Strategisch wichtig war und bleibt die Weiterentwicklung
der eigenen Produktpalette für Test- und Prüfstands-
elektronik. Kernleistung bildete die Entwicklung und
Definition eines technologischen Modulkonzepts. Die
personelle Verstärkung in 2008 hat auch hierin zu deutlichen
Entwicklungsfortschritten geführt: Erste neue
Komponenten – wie z.B. eine FlexRay Interface-Karte
– stehen kurzfristig für aktuelle Anfragen zur Verfügung.
Die weitere Umsetzung des Modulkonzepts bleibt auch
in 2009 im internen Entwicklungsfokus. Und ist Garant
für Innovationen aus dem Hause Berger.
2009 – strategische Entwicklung
Mittelfristiges Ziel ist es, ein gemeinsames Konzept zu
erarbeiten, um die Technikkompetenz der Gruppe, speziell
im Beratungs-/Supportgeschäft zu stärken und den
Außenauftritt und die Organisation dieser operativen
Aktivitäten weiter zu optimieren.
Die kurzfristige Prognose ist positiv, denn alle Kunden
im Forschungs- und Entwicklungsumfeld erwarten für
2009 Herausforderungen in den Themen Elektronik,
Antriebe und Emissionsreduktion.
Steckbrief
Name: Berger Elektronik GmbH
Kerngeschäft: Entwicklungsdienstleister für Hard- und
Software-Testing-Tools, Prüfstandselektronik,
Fahrzeugumbau und Kabelsätze mit Fokus
auf die Bereiche Forschung, Entwicklung,
Produktion und Service
Kunden: Alpine Electronics, Inc., Bosch GmbH,
Daimler AG, Lear Corporation, Luk GmbH &
Co. oHG, Porsche AG, Siemens VDO/Continental
AG u.v.m.
Mitarbeiter 2007: 60
Mitarbeiter 2008: 83
Umsatz in 2007: 6,0 Mio. €
Umsatz in 2008: 7,6 Mio. €
Auszug aus aktuellen Projekten
Kunden: Daimler R&D und Classic Center
Aufgabe: Entwicklung und Einbau aktueller Antriebs-,
Infotainment- und Komfort-Elektronik in
Fahrzeuge älterer Baujahre
Herausforderung: Anbindung an die bestehende Elektrik und
Elektronik, Restbussimulation und mechanische
Anpassungen mit hohen Ansprüchen an
Funktion und Qualität
Kunde: Daimler AG/Hybrid Fahrzeugentwicklung
Aufgabe: Entwicklung und Aufbau eines Prüfstands-
konzeptes für Hybridantriebe
Herausforderung: Einbindung der elektrischen Antriebskomponenten
in das bestehende Prüfstandskonzept.
Hard- und Software-Entwicklung für einen
flexiblen und zuverlässigen Prüfstandsbetrieb
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NewsCab & Autohaus mit Zukunft
Marken bewegen Märkte
In den Märkten werden die Bälle täglich neu gespielt, anders geworfen, präzise jongliert.
Ganz besonders in der Automobilbranche ist der große Wurf gefragt: Ideen, die die Welt
ein Stück weit verändern. In der Star Gruppe gibt es solche Ideen. Zwei davon haben die
Gates unseres Innovationsmanagements erfolgreich durchlaufen und bahnen sich nun
ihren Weg in den Markt – sie machen sich auf, Menschen aus aller Welt zu begeistern:
„NewsCab“ und „Autohaus mit Zukunft – AutoReiseCenter“. Steigen Sie ein!
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NewsCab
Medieninnovation für die Taxibranche
Immer mehr entdeckt die Taxibranche die Möglichkeiten
der modernen Informationstechnologie. Neuer
Trendsetter ist NewsCab. Mit dem digitalen Werbe- und
Informationsmedium werden Taxis zum Info-Mobil:
Hochauflösende Bildschirme an den Kopfstützen der
Vordersitze versorgen die Passagiere mit standortspezifischen
Informationen. Über einen Touchscreen wählen
die Fahrgäste zwischen bis zu sechs Info-Kanälen aus.
Darüber hinaus ergänzt NewsCab die Nachrichten
durch punktgenaue Werbung.
Hinter NewsCab verbirgt sich eine komplexe, hochintelligente
IT-Struktur. Für die Taxifahrer ist das System
kostenlos. Es finanziert sich über die Kooperation mit
Werbungstreibenden. Die Taxifahrer werden sogar
prozentual an den Werbeerlösen beteiligt.
Erstes europäisches Joint Venture
der Star Gruppe
Die neu gegründete NewsCab GmbH ist ein deutschdänisches
Joint Venture zwischen Star und dem
Unternehmen NewsCab A/S aus Kopenhagen. Präsentations-Highlights
bildeten die Auftritte auf der
Jahreshauptversammlung der Genossenschaft der
Münchner Taxi-Unternehmen eG und auf der europäischen
Taximesse in Köln.
NewsCab wird von Star Marketing in allen Fragen von
Design, Konzeption und Kommunikation unterstützt.
Eine hohe Veröffentlichungsquote der Pressebeiträge
in Fachmagazinen, wie z.B Werben & Verkaufen,
ONEtoONE und Taxikurier, mit sehr gutem Rücklauf
belegen das Interesse und den Bedarf des Marktes. Bei
der Weiterentwicklung der Technik waren die Kollegen
von Berger Elektronik mitbeteiligt. Insgesamt konnten
Anfang 2009 für die Testphase 50 Systeme in Wien und
München auf die Straße gebracht werden.
2009 – München, Wien und deutschsprachige
Ballungsräume
Nun soll schrittweise der europäische Taximarkt erobert
werden – begonnen mit den Märkten München und
Wien. Ziel für das Jahr 2009 ist es, mindestens 500 Taxis
in Deutschland auszustatten. Vorrangig konzentriert
sich NewsCab auf die Akquisition von System- und
Werbepartnern sowie auf die Entwicklung der nächsten
Produktgeneration.
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Autohaus mit Zukunft
AutoReiseCenter auf dem Weg
Auf der ganzen Welt nimmt die Mobilität zu. Flughäfen,
Bahnhöfe und die großen Autobahnraststätten definieren
sich als Verkehrsknotenpunkte und entwickeln
sich immer mehr zu wichtigen Zentren. Erstmals wird
ein Konzept für eine Reise-, Rast- und Relaxwelt realisiert,
die entlang der Autobahnen die Aspekte des
mobilen und urbanen Lebens in eine ganzheitliche
Erlebniswelt gießt. „Autohaus mit Zukunft“ beschreitet
mit diesen Service- und Dienstleistungszentren für
Tanken, Gastronomie, Einkaufen und Entertainment
an hochfrequentierten Verkehrswegen gegenüber den
klassischen Gewerbegebieten und Rasthofkonzepten
einen völlig neuen Weg.
Expansion Europa
Das Jahr 2008 war vor allem der Fertigstellung der
ersten Projektakten für die AutoReiseCenter in Deutschland
und Europa gewidmet. Aktivitäten für Marketing,
Architektur und Standortentwicklung liefen parallel und
eng abgestimmt auf Hochtouren. Von Deutschland aus
soll das Konzept auch in weiteren europäischen Ländern
umgesetzt werden, wobei das Netz die wichtigsten Transitverbindungen
zwischen Ost und West abdecken wird.
Insgesamt schreitet die Umsetzung schnell voran; so hat
bereits eine intensive Zusammenarbeit für die Planung
von mehreren Standorten an den Fernverkehrsstraßen
in Italien begonnen.
2009 – das Jahr der Premiere
Autohaus mit Zukunft wird in 2009 mit Entwicklungs-
und Investorenpartnern weitere Kooperationen schließen.
Für das Projekt AutoReiseCenter sollen ca. 40
Standorte in Deutschland entwickelt, geplant und realisiert
werden. Mit Spannung wird der Auftakt in 2009
erwartet: die Eröffnung des ersten AutoReiseCenters
in Lübeck.
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Visionen und Wege
Höher hinaus
Niemals wollen wir aufhören, besser zu werden. Keineswegs geben wir uns mit dem einmal
Erreichten zufrieden. Einen Endpunkt für Perfektion gibt es nicht. Für uns gilt: Nach dem
Award ist vor dem Award. Wir werden weiterhin über Leistung erstaunen. Durch Anspruch
beflügeln und in den Ergebnissen für unsere Kunden den Beweis antreten, dass diese
Maximalstrategie die richtige ist – und Sicherheit für die Zukunft bedeutet.
55

Visionen und Wege
Höher hinaus
Das Jahr 2009 wird ein spannendes Jahr voller Herausforderungen.
Und wir haben gute Chancen, daraus
ein gutes Jahr zu machen. Nicht zuletzt dank unserer
Investitionen der letzten Jahre in den Ausbau unserer
Kompetenzen, in die Erhöhung interner Effizienzen und
in die Weiterentwicklung unseres Kundenportfolios.
Wir werden auch in diesem Jahr die Messlatte an den
Anspruch unserer Arbeit wieder ein Stück höher legen
und damit die Zukunft weiter absichern. Unsere Kunden
verlangen viel: innovative Ideen, effiziente Realisierungen
und eine verlässliche Geschäftsbeziehung.
Dafür benötigen wir das persönliche Engagement eines
jeden Einzelnen – egal, ob er auf der Bühne steht oder
hinter der Bühne unterstützt –, um den höchsten Erwartungen
unserer Kunden gerecht zu werden.
Der Anspruch, den wir in 2009 an uns selbst richten,
ist nicht geringer, als dass jeder Einzelne seine bis
dato besten Arbeitsergebnisse zu seinem persönlichen
Maßstab erklärt und diesen in 2009 übertrifft. Dieser
Ansatz reicht weit über die klassischen Methoden der
Qualifizierung und Weiterentwicklung hinaus. Es ist das
Anliegen, dass jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter
seine eigene Höchstleistung neu definiert und sich
daraus ein qualitatives Wachstum für unsere Kunden
und uns ergibt.
Die Wachstumsformel von Star hat verschiedene
Bestandteile: Neben dem persönlichen Engagement
jedes Einzelnen war es für Star auch immer wichtig,
eine ausgewogene Balance zwischen Basiskompetenz
und Beratungskompetenz zu halten. Unter Basiskompetenz
verstehen wir das technische, handwerklich
orientierte und operative Know-how. Wie etwa unsere
Kompetenzen im Bereich der Konstruktion, in den
Themen Prüfstände und Elektrik/Elektronik, unsere
Erfahrung in der Medienproduktion und -logistik oder
unsere IT-Kompetenzen – um nur einige Beispiele zu
nennen. Auch in 2009 werden wir diese Kompetenzen
weiter stärken mit besonderem Fokus auf der technischen
Basiskompetenz in den Zukunftsfeldern der
Automobilindustrie.
Aber auch die weichen Faktoren werden in 2009 eine
wichtige Rolle spielen. Bei Star sprechen wir vom Star
Spirit – einer Form der Unternehmenskultur, die uns
unverwechselbar macht. Im Dienstleistungsgeschäft ist
die Güte des Arbeitsprozesses zugleich Voraussetzung
und Bestandteil jedes Arbeitsergebnisses. Deshalb wird
es für uns wichtig sein, den Star Spirit auch in 2009 zu
kultivieren, damit jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter
– unabhängig vom fachlichen Schwerpunkt, von
Einsatzort oder organisatorischer Zuordnung – unsere
Kunden begeistert.
Das Jahr 2009 wird ein spannendes Jahr voller Herausforderungen
und einzigartiger Chancen.
Packen wir’s an!
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Impressum
Herausgeber ........................................................................................................................... Star Cooperation
Design/Redaktion .......................................................................................................................Star Marketing
Steuerung/Druck ........................................................................................................................Star Publishing
Bilder ...................................... Alamy.com, Fotolia.de, Glaskunst Borowski, iStockphoto.com, Shutterstock.com
© Star Cooperation GmbH, Februar 2009

Star Distribution | Star Engineering | Star Equipment | Star Publishing | Star Systems | Star Consulting
Star Facility | Star Marketing | Berger Elektronik | Star Venture Invest
Autohaus mit Zukunft | Hoffmann + Schlage | NewsCab
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