IM INTERVIEW - Alfred Sternjakob GmbH

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TITELINTERVIEW I VIRTUALISIERUNG
ITM: Im Jahr 2005 stand bei Ihnen eine
solche Entscheidung an...
Beres: Ja, in diesem Fall standen wir vor
einem Releasewechsel von R/3 4.6 C auf
mySAP ERP 2004.
ITM: Warum haben Sie sich gegen das damals
schon verfügbare Release mySAP ERP
2005 entschieden?
Beres: Zwar wollen wir technologisch
nie hinterherhinken, aber damals war
dieses neue Release noch so frisch, dass
wir Angst vor etwaigen Kinderkrankheiten
hatten. Wir können es uns als Mittelständler
nicht leisten, auf brandneue Lösungen
zu setzen. Außerdem besitzen wir
keine große IT-Mannschaft mit detailliertem
SAP-Wissen.
Liebler: Generell ist es für uns wichtig,
dass die Technik funktioniert und wir
nicht an ihr, sondern an unseren Unternehmensabläufen
arbeiten müssen. Von
daher haben wir uns für die konservative
Vorgehensweise entschieden, nicht auf
das neue Release, sondern auf das ältere,
erprobte System zu setzen.
ITM: Hardwareseitig brachte der ERP-Releasewechsel
Sie jedoch in die Bredouille?
Beres: Damit die neue ERP-Version performant
läuft, benötigten wir eine deutlich
höhere Speicher- und Prozessorleistung
als zuvor. Bislang setzten wir in Sachen
Hardwareplattform auf den IBM
Midrange-Server iSeries. Dessen Zeichensatz
basiert auf dem Extended Binary
Coded Decimals Interchange Code. Aufgrund
des Releasewechsels hätten wir allerdings
eine Umstellung auf den von
SAP genutzten American Standard Code
for Information Interchange vornehmen
müssen. Dies wäre mit einem enormen
Speicherzuwachs verbunden gewesen.
Vor diesem Hintergrund überlegten wir
uns, ob wir bei dem iSeries-Konzept bleiben,
eine größere Maschine kaufen und
nicht unerheblich in neue Plattenspeicher
investieren. Oder ob wir eine komplett
neue Hardware anschaffen.
Liebler: Mit Blick auf die Zukunft entschieden
wir uns für letzteres. Auch
stand seit längerem die Einführung des
Business Warehouse und Customer Relationship
Management (CRM)-Systems
von SAP auf unserer Agenda. Daher suchten
wir nach einer Hardware, bei der die
Prozessor- und Speicherleistung modular
erweiterbar ist, und die wir nicht gleich
wieder durch neue, leistungsstärkere Ma-
schinen ersetzen müssen, wie es bei einer
iSeries der Fall gewesen wäre.
ITM: Eine neue Infrastruktur und ein neues
ERP-Release – viel Arbeit für eine vierköpfige
IT-Mannschaft. Hatten Sie den Ehrgeiz,
das Projekt alleine zu stemmen?
Beres: Wir wollen weder die gesamte IT
noch Teile davon auslagern, außer in Bereichen,
die besonderes Spezialistenwissen
erfordern. Hier wenden wir uns an
Beratungs- oder Systemhäuser. Auch bei
unserem Infrastrukturprojekt setzten wir
auf Hilfe von außen und realisierten es
gemeinsam mit dem IT-Dienstleister
IS4IT aus Oberhaching bei München.
ITM: Gibt es weitere Unternehmen, mit
denen Sie zusammenarbeiten?
Beres: Das Systemhaus Steeb Anwendungsysteme
unterstützt uns seit der
SAP-Einführung bei Releasewechseln
und bei Problemen im ERP-Betrieb, soweit
wir diese nicht selbst lösen können.
ITM: Waren die Dienstleister bei der
Evaluierung des Systems beteiligt?
Beres: Ja, wobei die Vorbereitung in meinen
Händen lag. Hätten wir nur eine neue
Plattform für unser SAP-System benötigt,
hätten wir beliebige auswählen können.
Als ich mich in aktuelle Serverthematiken
eingelesen habe, bin ich auf FlexFrame gestoßen.
Die dahinter stehende Technologie
fand ich sehr interessant – vor allem
die Erweiterbarkeit, Skalierbarkeit und der
direkte Anschluss des Speichersystems
über ein Netzwerk. Dies können zwar
auch andere Servermodelle, aber bei Flex-
Frame ist es bereits im Standard integriert.
Liebler: Genau darin liegt unser Vorteil:
Wir müssen bei künftigen Installationen
nicht jedes Mal das Rad neu erfinden
und uns keine Gedanken um Blades oder
Betriebssysteme für die Speicherumgebung
machen. Zudem sprachen verschiedene
Referenzen aus der Industrie
für diese Infrastrukturlösung.
ITM: Wurde das System zuvor auf Herz
und Nieren getestet?
Liebler: Gemeinsam mit IS4IT haben wir
das System technologisch daraufhin geprüft,
ob ein Einsatz bei Alfred Sternjakob
in Frage kommt. Zudem klärten wir
im Vorfeld ab, was bei der Einführung eines
Data Warehouses sowie eines Customer
Relationship Management (CRM)-
Systems auf uns zu kommen wird.
3/2008 · IT-MITTELSTAND