08.01.2015 Aufrufe

Walliser Reisen Badeferien 2015

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Was Sie noch wissen müssen ............... Allgemeine Informationen<br />

WALLISER REISEN Informationen<br />

Anmeldung und<br />

Bestätigung<br />

Mit Ihrer telefonischen, bzw.<br />

schriftlichen Anmeldung akzeptieren<br />

Sie unsere Bedingungen.<br />

Umgehend erhalten Sie sämtliche<br />

Buchungsunterlagen wie<br />

Rechnung, die zusätzlich auch als<br />

Bestätigung dient, Kofferetiketten<br />

und Versicherungspolicen. Sie<br />

erhalten von uns nur einmal Post.<br />

Zum Einchecken beim Car benötigen<br />

Sie nur Ihre Bestätigung. (wir<br />

versenden keine Tickets etc.) Den<br />

Hotel-Voucher erhalten Sie direkt<br />

im Car von der Hostess.<br />

Obligatorische Annullationskostenversicherung<br />

Im Pauschalpreis ist die obligatorische<br />

Annullationsversicherung und<br />

SOS Rückreiseversicherung von<br />

Fr. 28.- nicht inbegriffen und wird<br />

bei der Buchung separat verrechnet.<br />

Mit den Unterlagen stellen<br />

wir Ihnen die Police Annullierungskosten<br />

/ SOS Schutz von der<br />

«Europäischen Reiseversicherung»<br />

zu. Darin sind alle Versicherungsbestimmungen<br />

enthalten. Sollten<br />

Sie bereits eine eigene Annullationsversicherung<br />

besitzen, (ETI TCS<br />

Schutzbrief, Intertour Winterthur,<br />

Relax u.s.w) kann bei der Buchung<br />

darauf verzichtet werden.<br />

Gepäckversicherung<br />

Wir empfehlen Ihnen eine Gepäckversicherung<br />

abzuschliessen.<br />

Reisegepäck<br />

Verlust, Diebstahl oder Transportbeschädigungen<br />

von Koffern etc.<br />

oder deren Inhalt, können wir<br />

nicht übernehmen. Siehe dazu bei<br />

Abschnitt «Gepäckversicherung».<br />

Annullation<br />

Siehe Hinweise und Bedingungen<br />

auf Seite 147.<br />

Vertragsbedingungen<br />

Für Bargeld, Schmuck, Kreditkarten,<br />

Foto-und Videoausrüstung<br />

u.s.w. sind Sie selber verantwortlich.<br />

Sie dürfen diese Gegenstände<br />

in keinem Fall im unbewachten Car<br />

oder sonstwo unbeaufsichtigt liegen<br />

lassen. Bei Diebstahl, Verlust,<br />

Beschädigung oder Missbrauch<br />

haftet <strong>Walliser</strong> <strong>Reisen</strong> nicht.<br />

REKA - Cheques<br />

Reka Cheques können an Zahlung<br />

genommen werden, max. Fr. 500.-<br />

pro erwachsene Person. Kinder und<br />

Ermässigungen werden prozentual<br />

angerechnet. (gilt nicht für<br />

Agenturen)<br />

Umbuchungen<br />

Wir bitten Sie um Verständnis,<br />

dass wir für Umbuchungen den<br />

Betrag von Fr. 20.- pro Auftrag für<br />

Umtriebsentschädigungen erheben<br />

müssen.<br />

Kinder und Ermässigungen<br />

Bei den <strong>Badeferien</strong> beachten Sie<br />

bitte die jeweiligen Angaben direkt<br />

bei jedem Hotel.<br />

Bis 2 Jahre sind Kinder frei im<br />

Car im Zusammenhang mit einer<br />

Hotelbuchung. Allfällige Kosten für<br />

das Kinderbett und Verpflegung im<br />

Hotel, zahlen Sie bitte direkt an der<br />

Hotelreception.<br />

Wir reservieren Ihnen einen Kindersitz<br />

(9-18 kg) im Car, bitte teilen<br />

Sie uns dies aber bei der Buchung<br />

unbedingt mit.<br />

Die Altersgruppen haben wir wie<br />

folgt festgelegt: (Beispiel)<br />

2 - 12 Jahre=sobald Ihr Kind den<br />

12. Geburtstag hatte ist das 12.<br />

Lebensjahr beendet und gilt als<br />

Internetzugang im Car<br />

Wir bieten auf folgenden<br />

Strecken WiFi im Car an:<br />

13-jährig. Gratiskinder sind bei<br />

den Hotels durch gelbe Balken<br />

gekennzeichnet.<br />

Neue Hotels<br />

Bei neu eröffneten Hotels kann<br />

es vorkommen, gerade in der<br />

Anfangszeit, dass die eine oder<br />

andere Einrichtung noch nicht ganz<br />

optimal funktioniert oder noch<br />

nicht geöffnet ist. Wir danken für<br />

Ihr Verständnis.<br />

Zuschläge Hotels<br />

Wenn nicht anders vermerkt gelten<br />

die Preise pro Person / pro Tag.<br />

Einzelzimmer<br />

Einzelzimmer sind leider meist<br />

schwierig zu bekommen, meist<br />

sind sie teuer, klein und nicht<br />

immer an bester Lage. Für Gäste<br />

die gerne etwas grössere Zimmer<br />

möchten, fragen Sie bei uns den<br />

Preis an für ein Doppelzimmer zur<br />

Alleinbenützung.<br />

Mehrbettzimmer<br />

Bei Dreibett- oder Vierbettzimmern<br />

handelt es sich meist um Doppelzimmer<br />

mit Zusatzbetten. Der Komfort<br />

wird durch die Zustellbetten<br />

eingeschränkt.<br />

Kundenwünsche Hotel<br />

Besondere Zimmerwünsche wie<br />

z.Bsp. Etagenhöhe, Meersicht etc.<br />

werden von uns weitergeleitet und<br />

werden wenn möglich von den<br />

Hotels berücksichtigt; es kann aber<br />

kein Anspruch geltend gemacht<br />

werden. Die Wünsche können von<br />

uns leider nicht bestätigt werden.<br />

(Ausser Hotels mit Zuschlägen<br />

z.Bsp. Meersicht)<br />

Hallenbäder in den Hotels<br />

Meist sind die Hallenbäder im<br />

Süden in den heissen Sommermonaten<br />

wie Juli und August<br />

geschlossen.<br />

Einrichtungen Hotels<br />

Nicht jede Einrichtung oder<br />

Dienstleistung ist im Hotelpreis<br />

inbegriffen.<br />

Das heisst für z.Bsp. Sauna, Solarium<br />

etc. kann das Hotel eine kleine<br />

Gebühr erheben, ausser es ist<br />

deutlich vermekrt im Katalog, dass<br />

es im Pauschalpreis inbegriffen ist.<br />

Klimaanlage<br />

Die Klimaanlagen in den Zimmern<br />

sind in vielen Hotels meist von<br />

Mitte Juni bis Mitte September in<br />

Betrieb.<br />

Zimmerbezug und Abgabe<br />

Im Allgemeinen können die Zimmer<br />

in den Hotels um die Mittagszeit<br />

bezogen werden und müssen<br />

am Abreisetag meist bis 10.00 Uhr<br />

geräumt sein; dies gilt auch für<br />

<strong>Reisen</strong>de, welche erst am Abend<br />

abreisen.<br />

Sonderangebote / Rabatte<br />

Sonderangebote und Frühbucherrabatte<br />

sind nicht kumulierbar.<br />

Betreuung am Ferienort<br />

In Spanien und Istrien sind unsere<br />

Reiseleiter/Innen um Ihr Wohl besorgt.<br />

An den anderen Destinationen<br />

erhalten Sie die Unterstützung<br />

direkt im Hotel.<br />

Vor- und Nachsaison<br />

In der Vor- und Nachsaison kann<br />

es vorkommen, dass Einrichtungen,<br />

Sportangebote, Animationen etc.<br />

noch oder bereits geschlossen sind.<br />

Gratisparkplätze<br />

für unsere Kunden<br />

Auf unserem Areal<br />

in Eschlikon können<br />

Sie Ihr Auto während P<br />

Ihren Ferien kostenlos<br />

stehen lassen. (Parkieren<br />

erfolgt auf eigene Gefahr)<br />

6<br />

Reservieren Sie Ihr Mietauto<br />

über uns in<br />

Kroatien: Porec, Pula, Rovinj,<br />

Sibenik, Split, Zadar<br />

Slowenien: Portoroz<br />

Spanien: Figueras, Lloret de<br />

Mar, Salou<br />

Italien: Rimini<br />

Fahrten nach Spanien:<br />

- in Frankreich und Spanien<br />

Fahrten nach Kroatien:<br />

- in Italien und Kroatien<br />

Dieses Projekt läuft noch in der Testphase, es sind<br />

auch noch nicht alle Fahrzeuge ausgestattet.<br />

Eine einwandfreie Funktion, können wir noch nicht<br />

zusichern.

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