Ein Stammesbruder für schwierige Existenzen - IQ Consult

Social Entrepreneur
Ein Stammesbruder für schwierige
Existenzen
von Georgia Hädicke
21.12.2010
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Eine Kreuzberger Gang will eine Firma für Wärmekissen
gründen Nun, das ist ein Fall für Norbert Kunz. Er ist
Business-Angel und Unternehmensberater für Außenseiter und
Migranten. Das Geschäft läuft gut, für die Gründer - und für
ihn.
Preisträger Norbert Kunz
Foto: FTD/Marco Urban
Manchmal, wenn Norbert Kunz an früher denkt, muss er grinsen. Einmal, da stürmten diese
zehn Jugendlichen in sein Büro in Kreuzberg, sie stellten sich vor als "Kazikenstamm", der
Name ihrer Gang. Sie wollten Business machen, hatten fünf, sechs Ideen. "Alles ging
durcheinander. Da musste man sich erst mal reindenken", erzählt Kunz.
Heute sitzt ihm ein Teil des "Kazikenstamms" gegenüber und schaut so, als ob der Vater
gerade Babyfotos herumzeigen würde. "Wir waren ein ziemlich wilder Haufen", sagt einer
von ihnen, Sven-Oliver Nerger. "Kazik sagt man im Türkischen, wenn was blöd läuft. Ein
türkisches Shit happens‘." Zwei der Jungs hatten türkische Wurzeln, es passte zu ihrer
Einstellung. Doch damit allein wären die heutigen Unternehmer nicht weit gekommen. Ein
"Shit happens" ist nun mal kein Businessplan. Bei Norbert Kunz reichte es.
Der 52-Jährige ist ein Businessengel für harte Fälle. Mit seiner Firma IQ Consult hilft er
Menschen bei Existenzgründungen, denen niemand zutraut, Unternehmer zu werden: Kunz
berät junge Arbeitslose ohne Schulabschluss oder Berufsausbildung, häufig mit
Migrationshintergrund. Seine Idee ist das, was er als "Empowerment" bezeichnet. Jeder, der
sich selbstständig machen will, soll eine Chance bekommen. Einzige Voraussetzung: "Der
Gründer muss es wirklich, wirklich wollen." Das doppelte "Wirklich" ist Kunz wichtig.

Sein Beratungskonzept hat er aus England übernommen und damit in Deutschland
Pionierarbeit geleistet. "Hier hat man immer noch dieses Bild, wie ein Unternehmer aussehen
soll. Männlich, gut ausgebildet, Anfang 40, mit eigenem Kapital und Sicherheiten." Hilfen für
solche Gründer gibt es viel, Handelskammern und Banken legen seit Jahren Förder- und
Kreditprogramme auf. "Nur wird dieser Gründertyp immer seltener."
Mit seinem Geschäftskonzept deckt Kunz diese Nische ab. Er erkannte früh, dass
Benachteiligte andere Hilfe brauchen, um den Sprung in die Selbstständigkeit zu schaffen. Er
und seine rund 30 Mitarbeiter sind Berater, Motivationscoaches, Therapeuten, Betriebswirte
und Finanzexperten in einem. Sie stellen den Willen der Gründer auf die Probe, arbeiten mit
ihnen die Geschäftskonzepte aus, suchen nach einer Finanzierung. Den "Kaziken" hat Kunz
zu einem Unternehmen verholfen, das unter dem Markennamen Leschi Wärmekissen mit
Körnerfüllung verkauft - und das recht erfolgreich.
Mehr als 2000 junge Menschen haben sich mit Kunz' Hilfe selbstständig gemacht, 70 Prozent
davon sind es heute noch. Für sein Engagement und die Umsetzung seiner Empowerment-
Vision hat Kunz jetzt den Preis "Social Entrepreneur des Jahres 2010" erhalten, den die
Schwab Foundation mit der Unternehmensberatung Boston Consulting Group und der
Financial Times Deutschland vergibt.
"Ich sehe mich selbst als Lernarchitekt"
Kunz arbeitet an einer wichtigen Schnittstelle. Mehr sozial benachteiligte Menschen in die
Selbstständigkeit zu führen und damit zu einer beruflichen Existenz - das hat auch die
Europäische Union in ihrem Reformpaket "Europa 2020" als großes Ziel formuliert. In
Deutschland, wo es nach Studien des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB)
eh zu wenig Gründer gibt, ist der Bedarf besonders groß. Mehr als die Hälfte aller
Existenzgründungen sind mittlerweile ein Versuch, aus der Arbeitslosigkeit zu entkommen.
Und der Anteil der Gründer mit ausländischer Staatsangehörigkeit nimmt stetig zu. Dabei, das
zeigen die IAB-Studien, geben gering qualifizierte Gründer schneller auf als andere.
"Gerade benachteiligte Gruppen sind bei der Existenzgründung oft auf besonders
spezialisierte, gewerbliche Beratungsangebote angewiesen", sagt Udo Brixy vom IAB. "Die
kennen ihre Zielgruppe und die Situation vor Ort und können sich auf die Bedürfnisse dieser
Menschen entsprechend einstellen." Die Arbeitsagenturen haben weder die Möglichkeiten
noch die Aufgabe, Gründern zu helfen, die Handelskammern bieten meist nur
Standardseminare an.
Diese Lücke hat Kunz erkannt. "Ich sehe mich selbst als Lernarchitekt", sagt er. "Ich will den
Leuten zeigen, wie sie sich mit ihren Fähigkeiten selbst weiterentwickeln können." Was er
aufbaue, müsse am Ende auch allein stehen können.
Nach diesen Grundsätzen hat Kunz sein eigenes Geschäftsmodell ausgerichtet. IQ Consult
finanziert er aus öffentlichen Geldern, vor allem Länder und Arbeitsagenturen zahlen
Fördermittel, um Arbeitslose zu integrieren. Die Kunden zahlen keine Honorare. Um die
Kosten zu decken, ist IQ Consult nebenher eine ganz normale Politik- und
Unternehmensberatung. Mit den Überschüssen dort wird die Gründerberatung subventioniert.

Kunz stammt aus dem Taunus, doch in Kreuzberg fühlte er sich zu Hause. In seinem Kiez
entwickelte er seine Idee. Jahrelang engagierte er sich politisch, arbeitete für die Grünen, war
Geschäftsführer eines Kulturforums. In dem Gebäude arbeitet er bis heute. Auf den Etagen,
die er und seine Freunde einst mit gepumptem Kapital gemietet hatten, befinden sich die
Büroräume von IQ Consult. Der Dramatiker Heiner Müller bewohnte früher die Etage über
ihnen, tagsüber fuhren deswegen häufig Touristenbusse vorbei. Eine schulterhohe Fotografie
des Autors steht noch heute in Kunz' Büro, in dem sich sonst allerlei Papiere stapeln.
Als er 1994 die Firma IQ Consult gründete, wollte er in einem Modellversuch Jugendliche,
die keinen Berufsabschluss hatten, so schulen, dass sie am Ende die Prüfung bei der Industrieund
Handelskammer schafften. Das gelang ihm zwar, aber die Jugendlichen blieben trotz
bestandener Prüfung größtenteils ohne Job. Kunz war frustriert. Eine bessere Lösung musste
her: die Gründerberatung.
Probleme mit der Anschubfinanzierung
Doch er stieß auf Skepsis. Warum, bitte schön, sollten unausgebildete Jugendliche das Risiko
eingehen und Unternehmer werden "Man hat uns Vorwürfe gemacht, dass wir zu hohe
Erwartungen wecken und die jungen Leute dazu bringen, sich übermäßig zu verschulden",
sagt Kunz. Erst als eine Mitarbeiterin im Jugendministerium in Brandenburg ihm ein kleines
Büro gab, konnte er loslegen. "In den ersten Jahren reisten die Jugendlichen zum Teil drei
Stunden mit dem Zug an, nur um sich von uns beraten zu lassen", erinnert sich Kunz.
Kunz ist keiner, der kategorisch Nein zu Ideen sagt. Trotzdem ist er bei der Förderung sehr
wählerisch: Nur 20 Prozent der Menschen, die für eine erste Beratung zu ihm kommen,
gründen am Ende tatsächlich ein Unternehmen.
Eines der großen Probleme war von Anfang an die Finanzierung. Natürlich hatten die meisten
Gründer keine Sicherheiten, um bei einer Bank einen Kredit zu bekommen. Also musste Kunz
sich etwas einfallen lassen: Der gelernte Bankkaufmann entwickelte ein
Mikrofinanzinstrument, ein Modell, das die GLS Bank und das Deutsche Mikrofinanzinstitut
übernahmen.
Auch IQ Consult selbst vergibt Kredite bis 10.000 Euro. Dafür verlangt das Unternehmen
sogar etwas mehr als den Marktzins, doch eine Geschäftsidee dürfe nicht an 30 Euro
Zinsdifferenz im Jahr scheitern, findet Kunz. "Wir sind vorsichtig mit diesen Krediten, es ist
ja unser Geld", sagt er. Auch sie prüfen Schufa-Einträge. Und sie beraten Kreditnehmer so
lange, bis sie alles zurückgezahlt haben. Die Ausfallquote liegt unter vier Prozent.
Kunz will sein Beratungsprogramm nun noch weiter ausdehnen. Seit 2004 berät er Menschen
mit Schwerbehinderung zur Existenzgründung. Und in Kreuzberg vermietet er in einem
Hinterhaus Büroflächen an Gründer. "Ich kann mich nicht langweilen", sagt er. Die
Beratungen selbst machen heute allerdings meist andere, er bastelt lieber an neuen Ideen, die
Menschen in die Selbstständigkeit führen sollen. "Am Anfang freut man sich über jeden, der
es geschafft hat", sagt er. "Doch irgendwann hat man in dem Geschäft jedes Problem schon
mal gehört."
Dann müssten neue Berater mit einem frischen Blick ran. Deshalb arbeitet er mittlerweile mit
Partnerorganisationen in Berlin und den neuen Bundesländern zusammen, die nach seinem
Konzept Gründer unterstützen - Social Franchising nennt sich dieses Prinzip.

Der Kazikenstamm gehört bis heute zu seinem eigenen Kundenstamm. Manchmal hört Kunz
ein Jahr gar nichts von den Leschi-Unternehmern, doch dann kommen sie doch wieder mit
Fragen zu ihm. Mittlerweile geht es um Zeitmanagement und Veränderungen in der
Gesellschaftsform. Viel weiter sind die Gründer als am Anfang, als Kunz ihnen erst mal
erklären musste, wie eine Kostenrechnung funktioniert oder eine Bilanz.
Er hat trotzdem an sie geglaubt. "Man muss sich die Leute angucken und sie fragen, warum
sie jetzt gerade eigentlich hier sind." Zwei Dinge, sagt er, verlangt er von seinen
Existenzgründern: "Willen" und eine "Idee". Auf der anderen Seite des Tischs nickt Sven-
Oliver Nerger vom Kazikenstamm und sagt: "Mal ehrlich: In dem Augenblick hat man ja
auch nichts anderes."
Social Entrepreneur
Der Preis Die Schwab Foundation zeichnet in 30 Ländern Unternehmer aus, die soziales
Engagement mit Geschäftsgeist verbinden. In Deutschland wird der Preis gemeinsam mit der
Boston Consulting Group und der Financial Times Deutschland vergeben.
Die Kriterien Ausgezeichnet werden die Chefs von Organisationen, die innovativ sind,
gemeinnützige Ziele verfolgen und ihre Arbeit nicht allein über Spenden finanzieren.
Bewertungskriterien sind unter anderem der Vorbildcharakter, Nachhaltigkeit, die soziale
Wirkung und die Reichweite.
Der Gewinner An Norbert Kunz' Unternehmen IQ Consult überzeugte die Jury vor allem die
soziale Wirkung. Der deutsche Arbeitsmarkt ist von Unsicherheit geprägt. Kunz leiste in
dieser Situation vor allem Hilfe zur Selbsthilfe und fördere bei benachteiligten Menschen die
Eigeninitiative.