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PCC - International Coach Federation Deutschland

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EBOOK ZERTIFIZIERUNG<br />

Ausführliche Beschreibung zur Zertifizierungsstufe<br />

Professional Certified <strong>Coach</strong><br />

Seien Sie dabei und setzen Sie Ihr persönliches Zeichen<br />

für Qualität und Professionalität im <strong>Coach</strong>ing!<br />

Stand November 2012 Seite 1 / 10<br />

ICF – Förderung der Kunst, Wissenschaft und Praxis des professionellen <strong>Coach</strong>ings<br />

<strong>International</strong> <strong>Coach</strong> <strong>Federation</strong> <strong>Deutschland</strong> e. V.<br />

www.coachfederation.de


<strong>PCC</strong> Zertifizierung<br />

Die Zertifizierung zum ICF Professional Certified <strong>Coach</strong> (<strong>PCC</strong>) zielt auf den erfahrenen,<br />

professionell arbeitenden <strong>Coach</strong> und ist die zweite Zertifizierungsstufe des ICF.<br />

Die Assessoren achten bei diesem Zertifizierungslevel auf die geübte Anwendung der elf<br />

ICF-Kernkompetenzen. Der ACC coacht qualitativ und effektiv auf einem hohen Niveau und<br />

orientiert sich stark an den Bedürfnissen des <strong>Coach</strong>ee und der zu Beginn vereinbarten Ziele.<br />

Die Zertifizierungsstufe kann auf zwei Wegen erreicht werden: über eine ICF-akkreditierte<br />

Ausbildung (ACTP) bzw. im anderen Falle über die Portfoliobewerbung.<br />

Der Zertifizierungsprozess lässt sich wie folgt darstellen:<br />

ACTP-Ansatz:<br />

Ausbildung an<br />

einem ICFakkreditierten<br />

Institut<br />

restliche<br />

Unterlagen<br />

zusammenstellen<br />

Anmeldung für<br />

<strong>PCC</strong> Zertifikat<br />

Portfolio-Ansatz:<br />

Ausbildung mit<br />

mind. 125<br />

Trainingsstunden<br />

restliche<br />

Unterlagen<br />

zusammenstellen<br />

Anmeldung zur<br />

Prüfung - inkl.<br />

Einreichung<br />

Audio<br />

3-teiliges<br />

Examen zum<br />

<strong>PCC</strong><br />

Audio, schriftlich<br />

Stand November 2012 Seite 2 / 10<br />

ICF – Förderung der Kunst, Wissenschaft und Praxis des professionellen <strong>Coach</strong>ings<br />

<strong>International</strong> <strong>Coach</strong> <strong>Federation</strong> <strong>Deutschland</strong> e. V.<br />

www.coachfederation.de


Voraussetzungen <strong>PCC</strong> (ACTP)<br />

<strong>Coach</strong>ausbildung bei<br />

ICF-akkreditiertem<br />

Institut<br />

2 Referenzschreiben<br />

Dokumente<br />

(Visitenkarten, Briefpapier,<br />

Flyer o.ä.)<br />

Gebühr: 300$ für ICF-Mitglieder, 500$ für Nicht-ICF-Mitglieder<br />

Prüfung bzw. Prüfungsgebühr entfällt<br />

Voraussetzungen <strong>PCC</strong> (Portfolio)<br />

750 Stunden<br />

<strong>Coach</strong>ing<br />

(davon min.<br />

675 bezahlt)<br />

mindestens<br />

25 Klienten<br />

(<strong>Coach</strong>ees)<br />

125<br />

Trainingsstunden<br />

2 Referenzschreiben<br />

Mentorcoaching<br />

(10 Stunden)<br />

Dokumente<br />

(Visitenkarten,<br />

Briefpapier,<br />

Flyer o.ä.)<br />

2 Audioaufzeichnungen<br />

reales<br />

<strong>Coach</strong>ing<br />

(á 30 Min.)<br />

Gebühr: 300$ für ICF-Mitglieder, 500$ für Nicht-ICF-Mitglieder;<br />

jeweils zzgl. 275$ Prüfungsgebühr<br />

Stand November 2012 Seite 3 / 10<br />

ICF – Förderung der Kunst, Wissenschaft und Praxis des professionellen <strong>Coach</strong>ings<br />

<strong>International</strong> <strong>Coach</strong> <strong>Federation</strong> <strong>Deutschland</strong> e. V.<br />

www.coachfederation.de


Um den <strong>PCC</strong> zu erreichen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:<br />

‣ 750 Stunden <strong>Coach</strong>ing - davon mindestens 675 Stunden bezahltes <strong>Coach</strong>ing.<br />

Eine <strong>Coach</strong>ingstunde wird als eine 60-minütige <strong>Coach</strong>ingsession mit einer Person,<br />

die den <strong>Coach</strong> durch eine explizite <strong>Coach</strong>ingvereinbarung beauftragt hat, definiert.<br />

Diese Stunde kann „face-to-face“ oder virtuell (Telefon) stattfinden. Wichtig ist hier<br />

darauf zu achten, dass es sich um <strong>Coach</strong>ing im Sinne der ICF-Definition und nicht<br />

um Beratung oder Therapie handelt. Die ICF fragt die Kontaktdaten der <strong>Coach</strong>ees<br />

bzw. der Auftraggeber ab, um überprüfen zu können, ob die Stunden tatsächlich<br />

stattgefunden haben. Hierbei wird die Vertraulichkeit über die Inhalte des <strong>Coach</strong>ings<br />

gewahrt. Eine inhaltliche Überprüfung oder Qualitätskontrolle findet nicht statt. Die<br />

<strong>Coach</strong>ingstunden müssen mit mindestens 25 Klienten / <strong>Coach</strong>ees stattgefunden<br />

haben.<br />

Als bezahltes <strong>Coach</strong>ing gilt:<br />

o Auftragscoaching:<br />

Der Klient bezahlt den <strong>Coach</strong> direkt (keine Mindesthöhe, auch Bezahlung in<br />

Form von Gegenleistungen ist möglich, z.B. <strong>Coach</strong>ing für <strong>Coach</strong>ing)<br />

o<br />

o<br />

Firmeninternes <strong>Coach</strong>ing<br />

Hierbei handelt es sich um <strong>Coach</strong>ing, dass der <strong>Coach</strong> im Rahmen seines<br />

Anstellungsverhältnisses ausübt. Um als <strong>Coach</strong>ingstunde für die ICF<br />

Zertifizierung zu gelten, muss <strong>Coach</strong>ing Teil der Stellenbeschreibung des<br />

Bewerbers sein. <strong>Coach</strong>ing von direkt unterstellten Mitarbeitern gilt nicht als<br />

„bezahltes <strong>Coach</strong>ing“ im Sinne der Zertifizierung<br />

Third-Party-<strong>Coach</strong>ing<br />

Hier wurde der <strong>Coach</strong> entweder von einem Unternehmen beauftragt den / die<br />

Mitarbeiter zu coachen oder er fungiert als Subunternehmer bei der<br />

Betreuung des Klienten eines anderen Unternehmens. (keine Mindesthöhe,<br />

auch Bezahlung in Form von Gegenleistungen ist möglich)<br />

Die Stunden müssen in einem „<strong>Coach</strong>ing Log“ dokumentiert werden, d.h. es müssen<br />

alle geleisteten <strong>Coach</strong>ingstunden in ein Online-Formular übertragen werden.<br />

Mit der Dokumentation der <strong>Coach</strong>ingstunden sollte so früh wie möglich begonnen<br />

werden. Eine einfache Tabelle erfüllt diesen Zweck absolut (ein kleines Beispiel<br />

finden Sie nachstehend). Alle <strong>Coach</strong>ingstunden, die für einen ACC eingereicht<br />

wurden, dürfen wieder mit angegeben werden.<br />

Es sollte in jedem Fall die Genehmigung des Klienten für die Weitergabe dieser<br />

Daten an die ICF eingeholt werden. Liegt dem Bewerber keine Genehmigung vor,<br />

dürfen die <strong>Coach</strong>ingstunden nicht zum Zwecke der Zertifizierung eingereicht werden.<br />

Die Zustimmung muss der ICF nicht nachgewiesen werden.<br />

Stand November 2012 Seite 4 / 10<br />

ICF – Förderung der Kunst, Wissenschaft und Praxis des professionellen <strong>Coach</strong>ings<br />

<strong>International</strong> <strong>Coach</strong> <strong>Federation</strong> <strong>Deutschland</strong> e. V.<br />

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Insgesamt vier unterschiedliche Typen sollten unterschieden werden: Einzelklienten,<br />

Gruppencoachings, Interne Klienten, Third-Party-Klienten.<br />

Zu den einzelnen Typen bedarf es folgender Angaben:<br />

- Einzelklienten<br />

o Kundenname und email Adresse<br />

o Beginn und Ende der Klientenbeziehung<br />

o Anzahl der bezahlten und pro bono Stunden die gecoacht wurden<br />

- Gruppencoachings<br />

o Klientenname und email Adresse eines <strong>Coach</strong>ees (die Angabe weiterer<br />

Namen oder der Name der Gruppe ist nicht erforderlich<br />

o Beginn und Ende der Klientenbeziehung<br />

o Anzahl der bezahlten und pro bono Stunden die gecoacht wurden<br />

o Die Anzahl der Gruppenmitglieder (maximale Gruppenstärke 15)<br />

Jeder Teilnehmer zählt als separater Klient (im Sinne der Zertifizierungsanforderung<br />

mindestens 25 unterschiedliche Klienten gecoacht zu haben).<br />

- Interne und Third-Party-Klienten<br />

o Kundenname und email Adresse<br />

o Beginn und Ende der Kundenbeziehung<br />

o Anzahl der bezahlten und pro bono Stunden die gecoacht wurden<br />

Sollte eine Geheimhaltungsvereinbarung die o.g. Angaben unmöglich machen, so<br />

können die geleisteten <strong>Coach</strong>ingstunde unter Angabe von Alias-Namen zusammen<br />

mit einem Referenzschreiben einer entsprechend autorisierten Person eingereicht<br />

werden. Das Referenzschreiben muss dabei folgende Angaben beinhalten:<br />

Beispiel<br />

o<br />

o<br />

o<br />

o<br />

o<br />

Name und Kontaktinformationen des Referenzgebers<br />

Beschreibung der Position des Referenzgebers<br />

Beschreibung der Position des Bewerbers<br />

Bestätigung der Geheimhaltungsvereinbarung<br />

Nachweis der <strong>Coach</strong>ingstunden unter Angabe von Alias-Namen für jeden<br />

Klienten<br />

Klient Einzel/Gruppe Email Beginn Ende Bezahlt Pro Bono<br />

Juan Gonzalez Einzel jg@x.com 01.01.10 31.01.10 2<br />

Sales Group – Li Ming Gruppe (5) lm@y.com 01.05.10 30.05.10 12<br />

Kunde A (IN GmbH) Einzel hr@in.com 01.07.11 01.07.11 5<br />

Stand November 2012 Seite 5 / 10<br />

ICF – Förderung der Kunst, Wissenschaft und Praxis des professionellen <strong>Coach</strong>ings<br />

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‣ 125 Trainingsstunden (coach-specific training). Hierbei wird darauf geachtet, dass<br />

sich das Training auf „<strong>Coach</strong>ing Skills“ konzentriert. Alle 125 Stunden müssen in<br />

einer direkten Interaktion zwischen Ausbilder und <strong>Coach</strong> stattgefunden haben (keine<br />

virtuellen Kurse, Selbstlerneinheiten, ICF Konferenzen, Chapterevents etc.).<br />

Die <strong>Coach</strong>ingausbildung soll auf die Vermittlung und das Training von Fähigkeiten /<br />

Verhaltensweisen fokussiert sein, die allen 11 ICF Kernkompetenzen und den<br />

ethischen Standards („ICF Code of Ethics“) entsprechen. Die <strong>Coach</strong>ingausbildung<br />

muss explizit als „Training/Vermittlung von <strong>Coach</strong>ingfähigkeiten / -techniken<br />

gekennzeichnet sein.<br />

Nicht anerkannt werden allgemeine Trainings zur Persönlichkeitsentwicklungen, der<br />

Psychologie, Training, Beratung, Emotionale Intelligenz etc., auch wenn diese für das<br />

<strong>Coach</strong>ing nützlich wären. Wichtig ist somit der Nachweis bzw. Transfer von Inhalten<br />

einer <strong>Coach</strong>ingausbildung, dass das Training auf die Kernkompetenzen des ICF<br />

ausgerichtet war.<br />

Bei einer Ausbildung, z.B. mit dem Titel „Systemisches <strong>Coach</strong>ing und<br />

Teamentwicklung“ müsste somit dokumentiert werden, was genau vermittelt und wie<br />

hierbei die 11 Kernkompetenzen trainiert wurden. Dieser Nachweis entfällt bei einer<br />

<strong>Coach</strong>ingausbildung, die vom ICF zertifiziert wurde (ACTP bzw. ACSTH).<br />

In der Onlinebewerbung müssen die verschiedenen Ausbildungen dokumentiert<br />

werden<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Name jeder einzelnen <strong>Coach</strong>ingausbildung, die absolviert wurde<br />

Name der Organisation, die die Ausbildung durchgeführt hat<br />

Programmtyp (ACTP, ACSTH, CCE oder nicht vom ICF akkreditiert)<br />

Datum, an dem die Ausbildung abgeschlossen wurde<br />

Anzahl der absolvierten Stunden („coach specific training“).<br />

Für vom ICF akkreditierte Ausbildungen reicht ein Zertifikat oder Schreiben des<br />

Ausbildungsinstitutes mit den entsprechenden Angaben.<br />

Für den Nachweis von Stunden bei einem nicht vom ICF zertifizierten Institut müssen<br />

folgende Unterlagen eingereicht werden:<br />

<br />

Zertifikat oder Bestätigungsschreiben über die absolvierte <strong>Coach</strong>ingsausbildung.<br />

Darin muss die Anzahl der Stunden explizit benannt werden.<br />

Stand November 2012 Seite 6 / 10<br />

ICF – Förderung der Kunst, Wissenschaft und Praxis des professionellen <strong>Coach</strong>ings<br />

<strong>International</strong> <strong>Coach</strong> <strong>Federation</strong> <strong>Deutschland</strong> e. V.<br />

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Zusätzlich muss eine Beschreibung der <strong>Coach</strong>ingausbildung beigefügt werden.<br />

Es muss ausreichend beschrieben werden, dass die Ausbildung die<br />

Anforderungen der ICF erfüllt (inklusive Interaktionen mit den Trainern und<br />

Übungen entsprechend ICF-Kernkompetenzen). Für die ICF ist die Beschreibung<br />

leichter nachvollziehbar, wenn sie direkt aus dem Programm der<br />

<strong>Coach</strong>ingausbildung hervorgeht oder auf der Webseite des Institutes nachlesbar<br />

ist.<br />

Es werden auch Stunden anerkannt, die der Kandidat selbst als Trainer/Ausbilder<br />

durchgeführt hat. Hierzu muss eine genaue Beschreibung der Ausbildungsinhalte<br />

eingereicht werden, die ausreichend beschreibt, dass die Anforderungen der ICF<br />

als „<strong>Coach</strong> Specific Training“ erfüllt wurden, inklusive der Bestätigung der direkten<br />

Interaktionen (Übungen) und der ICF Kernkompetenzen. Hierzu müssen<br />

Beispielmaterialien aus der Ausbildung beigefügt werden (Kursbeschreibungen,<br />

Präsentationen, Handbücher/TN-Materialien oder andere Unterlagen, die die<br />

Inhalte der Ausbildung dokumentieren).<br />

Alle <strong>Coach</strong>ingausbildungen müssen vor dem Antrag auf Zertifizierung abgeschlossen<br />

sein.<br />

‣ 2 Referenzschreiben von einem ICF-zertifizierten <strong>Coach</strong> (<strong>PCC</strong> oder MCC) der in der<br />

Lage ist, die <strong>Coach</strong>ingfähigkeiten und -erfahrungen entsprechend dem angestrebten<br />

Zertifizierungslevel zu beurteilen.<br />

An dieses Referenzschreiben werden folgende Anforderungen gestellt:<br />

<br />

<br />

<br />

Der Referenzgeber muss tatsächlich den Kandidaten beim coachen gehört oder<br />

beobachtet haben und dies ausdrücklich bestätigen.<br />

Der Referenzgeber muss bestätigen, dass sie/er glaubt, dass der Bewerber auf<br />

dem angestrebten Zertifizierungsniveau coacht und den Bewerber explizit für<br />

diese Zertifizierungsstufe empfehlen.<br />

Das Referenzschreiben sollte auf dem Geschäftspapier/Briefkopf mit der<br />

Geschäftsadresse oder vom Email-Account geschrieben und nicht älter als 12<br />

Monate sein.<br />

Stand November 2012 Seite 7 / 10<br />

ICF – Förderung der Kunst, Wissenschaft und Praxis des professionellen <strong>Coach</strong>ings<br />

<strong>International</strong> <strong>Coach</strong> <strong>Federation</strong> <strong>Deutschland</strong> e. V.<br />

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‣ 10 Stunden Mentorcoaching durch einen ICF-zertifizierten <strong>Coach</strong> (<strong>PCC</strong> oder MCC).<br />

Diese finden Sie in <strong>Deutschland</strong> auf unserer Homepage www.coachfederation.de<br />

unter „<strong>Coach</strong>suche nach Zertifizierung“.<br />

Um für die Zertifizierung als Mentorcoaching anerkannt zu werden, muss es sich auf<br />

die <strong>Coach</strong>ingfähigkeiten (elf Kernkompetenzen) des Bewerbers konzentrieren. Nicht<br />

anerkannt wird für die Zertifizierung Mentorcoaching hinsichtlich Praxisfälle (gilt als<br />

Supervision), Life-Balance (gilt als reguläres <strong>Coach</strong>ing) oder andere Themen, die<br />

keinen Bezug zur <strong>Coach</strong>ingfähigkeit des Bewerbers haben.<br />

Mindestens 3 der 10 Stunden Mentorcoaching müssen im Vier-Augen-Prinzip<br />

abgehalten werden. Maximal 7 Stunden können als Gruppencoaching absolviert<br />

werden, wobei die Gruppe aus nicht mehr als 10 Teilnehmer bestehen darf.<br />

Die Namen der Mentorcoaches, sowie Beginn und Ende des jeweiligen<br />

Mentorcoachings können online beim Antrag auf Zertifizierung eingetragen werden.<br />

Eine schriftliche Bestätigung des Mentorcoaches ist nicht erforderlich, auf Nachfrage<br />

sollte der Mentorcoach allerdings das die Durchführung des Mentorcoachings<br />

bestätigen können.<br />

Das Mentorcoaching muss mindestens innerhalb eines Zeitraumes von drei Monaten<br />

durchgeführt werden und vor Antragstellung auf Zertifizierung abgeschlossen worden<br />

sein.<br />

Bewerber die bereits den ACC haben, können die bisherigen Mentorstunden<br />

einreichen.<br />

‣ Drei Dokumente wie z. B.: Visitenkarten, Briefpapier, Webseite, o.ä.<br />

‣ Audioaufnahme zweier <strong>Coach</strong>ingsessions, die zusammen mit dem Einverständnis<br />

des Klienten ("Client Release Form") bei Antragstellung auf Zertifizierung<br />

einzureichen (hochzuladen) sind.<br />

Der Prozess der Zertifizierung beginnt formal mit dem Ausfüllen der „<strong>PCC</strong> Application“,<br />

die ausschließlich online erfolgt.<br />

Die Prüfung der Unterlagen erfolgt durch unabhängige, von der ICF eigens dafür<br />

qualifizierte Assessoren entsprechend den Richtlinien (siehe „Credentialing Policy“) von<br />

ICF <strong>International</strong>.<br />

Stand November 2012 Seite 8 / 10<br />

ICF – Förderung der Kunst, Wissenschaft und Praxis des professionellen <strong>Coach</strong>ings<br />

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Examen<br />

Das Examen besteht aus drei Komponenten: zwei aufgenommenen und eingereichten<br />

<strong>Coach</strong>ingsessions (Audio) und einer schriftlichen Prüfung. Das komplette Examen wird<br />

von zwei Assessoren durchgeführt, die alle drei Teile des Examens begleiten.<br />

2 Audioaufnahmen<br />

einer <strong>Coach</strong>ingsession<br />

(bei Anmeldung zur<br />

Zertifizierung)<br />

Schriftliche Prüfung<br />

(nach Aufforderung)<br />

Audioaufnahme zweier <strong>Coach</strong>ingsessions, vom Bewerber bzw. mit der<br />

Portfoliobewerbung mit Einverständnis des <strong>Coach</strong>ee eingereicht wurden (zusammen mit der<br />

"Client Release Form").<br />

Schriftliche Prüfung. Generell führt die ICF zu den Prüfungen Folgendes aus: Schriftliche<br />

Prüfung mit kurzen Antworten zu den gestellten Fragen und Bearbeitung von drei<br />

Fallstudien. Diese Aufgaben werden per Email übermittelt, nachdem alle formalen<br />

Voraussetzungen für die Zertifizierung erfüllt und überprüft sind. Dann müssen die Aufgaben<br />

innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und an das ICF Headquarter gesendet werden.<br />

Stand November 2012 Seite 9 / 10<br />

ICF – Förderung der Kunst, Wissenschaft und Praxis des professionellen <strong>Coach</strong>ings<br />

<strong>International</strong> <strong>Coach</strong> <strong>Federation</strong> <strong>Deutschland</strong> e. V.<br />

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Gültigkeit<br />

Die Zertifizierung gilt für einen Zeitraum von drei Jahren. Sie muss jeweils zum<br />

31. Dezember des Ablauf-Jahres erneuert werden. So muss z.B. eine Zertifizierung aus dem<br />

Jahr 2013 bis spätestens 31. Dezember 2016 erneuter werden.<br />

Verlängerung Zertifizierung<br />

Die Voraussetzungen für die Verlängerung einer <strong>PCC</strong> Zertifizierung sind<br />

die ordnungsgemäße (online) Beantragung inklusive ausreichender Dokumentation<br />

40 Stunden dokumentierte Weiterbildung via CCEUs (Continuing <strong>Coach</strong> Education<br />

Unit) seit innerhalb drei Jahren (seit bestandener Prüfung bzw. letzter Verlängerung)<br />

o Mindestens 24 der dokumentierten Stunden müssen sich direkt auf die ICF<br />

Kernkompetenzen beziehen<br />

o Die übrigen 16 Weiterbildungsstunden können sich beziehen auf entweder:<br />

• die ICF Kernkompetenzen<br />

• die persönliche Weiterentwicklung des <strong>Coach</strong>s<br />

• die Weiterentwicklung angewandter Techniken des <strong>Coach</strong>s<br />

• Weiterbildung zu Fähigkeiten und Fertigkeiten, die in direktem<br />

Zusammenhang mit der Arbeit als <strong>Coach</strong> stehen<br />

Weitere Informationen:<br />

http://www.coachfederation.org/icfcredentials/<br />

http://www.coachfederation.org/icfcredentials/become-credentialed/<br />

Stand November 2012 Seite 10 / 10<br />

ICF – Förderung der Kunst, Wissenschaft und Praxis des professionellen <strong>Coach</strong>ings<br />

<strong>International</strong> <strong>Coach</strong> <strong>Federation</strong> <strong>Deutschland</strong> e. V.<br />

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