MD WPSv3 Flyer - MD Hardware & Service GmbH
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MD WPSv3 Flyer - MD Hardware & Service GmbH
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<strong>MD</strong>-<strong>WPSv3</strong> Ticket <strong>MD</strong>-<strong>WPSv3</strong> Veranstaltungen<br />
Mit dem <strong>MD</strong>-<strong>WPSv3</strong> Ticketsystem ist es einfach Ihren Fernwartungs- oder<br />
Telefonsupport zu dokumentieren. Ihre Mitarbeiter können sofort nach<br />
Auftragsannahme ein Ticket erstellen, welches während der gesamten<br />
Abwicklung des Auftrages im Hintergrund laufen kann. Nach Beendigung<br />
der Tätigkeit können Sie dieses Ticket einem Wartungsauftrag zuordnen<br />
und somit alle Aktivitäten bei einem Kunden exakt nachweisen und abrechnen.<br />
Vorteile des Ticketsystems<br />
sofortige Aktivierung des Tickets<br />
Zeit läuft im Hintergrund während der Bearbeitung mit<br />
Einfache Zuordnung<br />
Eingabe ohne Stammdaten möglich<br />
www.md-wps.de<br />
Dieses Modul bildet eine sinnvolle Ergänzung zum Basic Programm. Mit<br />
dem <strong>MD</strong>‑<strong>WPSv3</strong> Programm planen und organisieren Sie effizient alle Veranstaltungen<br />
Ihres Unternehmens.<br />
Greifen Sie auf Ihre Adressstammdaten zurück um Ihre Kunden und Lieferanten<br />
einzuladen. Sie brauchen keine Zweitsoftware mit umständlichen Im<br />
- und Exportfunktionen zur Planung Ihrer Messen, Feste usw. Nutzen Sie die<br />
Exportfunktion nach Office für die Serienbriefgestaltung Ihrer Einladungen<br />
oder das einfache Drucken der Teilnehmerliste.<br />
www.md-wps.de<br />
<strong>MD</strong> <strong>Hardware</strong> & <strong>Service</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Ihr IT-Systemhaus an der Nordseeküste<br />
www.md-wps.de<br />
<strong>MD</strong> <strong>Hardware</strong> & <strong>Service</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Stedinger Str. 24<br />
26723 Emden<br />
Tel.: +49 4921 - 9606 - 0<br />
Fax: +49 4921 - 9606 - 460<br />
E-Mail: info@md-systemhaus.de
<strong>MD</strong>-<strong>WPSv3</strong> Basic <strong>MD</strong>-<strong>WPSv3</strong> NetzwerkDoku <strong>MD</strong>-<strong>WPSv3</strong> Einsatzplan<br />
<strong>MD</strong>-<strong>WPSv3</strong> ist die Controllingsoftware für alle Dienstleister zur Erfassung<br />
aller wertschöpfenden Tätigkeiten.<br />
Vorteile durch <strong>MD</strong>-<strong>WPSv3</strong><br />
vollständige Kontrolle aller Arbeiten und Projekte<br />
Verkürzung der Durchlaufzeiten<br />
Steigerung der Kundenzufriedenheit<br />
Erhöhung der Mitarbeitermotivation<br />
Vielfältige Auswertungsmöglichkeiten<br />
Webbasiertes Arbeiten<br />
Risikoloser Einsatz als Mietversion<br />
Open-User-Lizenz – unbegrenzte Benutzeranzahl<br />
Webbasiertes Arbeiten<br />
Kurze Einarbeitungszeit<br />
Übersichtliche Masken<br />
Einfache Administration<br />
Sie haben die Möglichkeit, umfangreiche Auswertungen direkt aus dem<br />
Programm aufzurufen. Alle Auswertungen, die das Programm generieren<br />
kann, sind als PDF speicherbar. Für individuelle Auswertungen ist es möglich,<br />
alle Datenfelder nach Excel zu exportieren und beispielsweise mittels<br />
Pivot-Tabellen zu analysieren.<br />
Das Programm ist für alle Dienstleister einsetzbar, da<br />
es Modular aufgebaut ist und Sie lediglich die Module kaufen/mieten, die<br />
Sie benötigen<br />
jede Beschriftung oder Bezeichnung individuell und eigenständig Ihrer<br />
Branche bzw. Firma angepasst werden kann<br />
Das neueste Programm der <strong>MD</strong>-WPS Familie.<br />
Mit der webbasierten Software wird das Dokumentieren, Verwalten und<br />
Warten von Computernetzwerken zum Kinderspiel für Kunden und Techniker.<br />
Alle netzwerkrelevanten Daten Ihrer Kunden werden von Ihren Spezialisten<br />
in der <strong>MD</strong>-<strong>WPSv3</strong> NetzwerkDoku erfasst und gespeichert.<br />
Ab sofort stehen diese Daten in der <strong>MD</strong>-<strong>WPSv3</strong> NetzwerkDoku zur Verfügung.<br />
<strong>MD</strong>-<strong>WPSv3</strong> NetzwerkDoku beinhaltet<br />
die Verwaltung aller Adressdaten von Netzwerk-Kunden<br />
die vollständige Kontrolle aller Arbeiten am Computernetzwerk<br />
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung<br />
Lizenzverwaltung mit Erinnerungsfunktion vor Ablauf der Lizenz<br />
Verwaltung und Übertragung von Zuständigkeiten<br />
Wartungen, inkl. automatisch generierter ToDo-Listen<br />
Druckfunktion<br />
<strong>MD</strong>-<strong>WPSv3</strong> NetzwerkDoku speichert Informationen über<br />
Computer im Netzwerk<br />
Subnetze<br />
Server<br />
Softwarelizenzen<br />
VPN Verbindungsdaten<br />
Domaindaten<br />
Webserver<br />
Internet-Domänen und deren Zugangsdaten<br />
<strong>MD</strong>-<strong>WPSv3</strong> Vertrieb<br />
www.md-wps.de www.md-wps.de<br />
www.md-wps.de<br />
Die richtige Einsatzplanung gehört zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren<br />
eines <strong>Service</strong>unternehmens. Nur wenn Sie die optimale Zahl an Mitarbeitern<br />
mit den richtigen Fähigkeiten am richtigen Ort einsetzen, können Sie<br />
bei geringem Kostenaufwand hervorragende Ergebnisse erreichen. <strong>MD</strong><br />
<strong>WPSv3</strong> Einsatzplan hilft Ihnen dabei!<br />
Mit <strong>MD</strong>-<strong>WPSv3</strong> Einsatzplan haben Sie alle Technikereinsätze auf einen<br />
Blick<br />
vollständige aktuelle Übersicht aller Termine direkt aus der Datenbank<br />
Organisieren der Techniker-Termine<br />
direkte Änderungen im Diagramm möglich<br />
Onlinedarstellung an mehreren Orten übers Web möglich<br />
Echtzeitdarstellung<br />
Mit dem <strong>MD</strong>-<strong>WPSv3</strong> Vertrieb Programmmodul organisieren Sie Ihre<br />
kompletten Vertriebstätigkeiten.<br />
Es beinhaltet<br />
Erfassung aller Vertriebsaktivitäten<br />
vollständige Übersicht über den Gesprächsverlauf bei Folgetermi-<br />
nen inkl. Ausdruck von Gesprächsübersichten<br />
Weiterleitung von Folgeterminen und Zuständigkeiten per Email<br />
Kontrolle und statistische Auswertung der Kundenzufriedenheit<br />
Statistische Auswertungsmöglichkeit der Kontakte über<br />
Angebotsabgaben und erteilten Aufträgen<br />
Terminexporte nach Outlook möglich
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