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Fahrkartenautomat So funktioniert's in Frankfurt am Main - VGF

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Sie möchten mit e<strong>in</strong>er gültigen<br />

RMV-Zeitkarte* über deren<br />

Geltungsbereich** h<strong>in</strong>ausfahren<br />

Dann benötigen Sie vor Fahrtantritt<br />

e<strong>in</strong>e Anschlussfahrkarte.<br />

In <strong>Frankfurt</strong> erhalten Sie diese <strong>am</strong> <strong>Fahrkartenautomat</strong>en wie folgt:<br />

1. Suchen Sie Ihr gewünschtes Fahrtziel im Fahrtzielverzeichnis 2<br />

2. Geben Sie die l<strong>in</strong>ks neben dem Zieln<strong>am</strong>en stehende Zielnummer<br />

über die Zehnertastatur 8 unterhalb des Bildschirms e<strong>in</strong><br />

und drücken die Fahrkartenart „Anschlussfahrt zur Zeitkarte“<br />

(Erwachsene oder K<strong>in</strong>der) 9<br />

3. Ist das Fahrtziel über verschiedene Wege erreichbar, erfolgt e<strong>in</strong>e<br />

Abfrage des gewünschten Weges im Bildschirm 3.<br />

Bitte ausgewählte Weg-Nr. über die Zehnertastatur 8 e<strong>in</strong>geben.<br />

4. Nun erfolgt die Abfrage der Preisstufe Ihrer Zeitkarte:<br />

Bitte die der Zeitkarten-Preisstufe zugeordnete Kennziffer über die<br />

Zehnertastatur 8 e<strong>in</strong>geben (die Preisstufe ist auf Ihrer Zeitkarte<br />

aufgedruckt).<br />

5. Es ersche<strong>in</strong>en nun im Bildschirm Ihre gewünschten Angaben zu<br />

Fahrkartenart, Fahrtziel-Nummer, ggf. Fahrtweg („über“), Preisstufe<br />

und Preis. Prüfen Sie bitte die Angaben. Bezahlen Sie dann den angezeigten<br />

Betrag mit ihrem gewünschten Zahlungsmittel 5 11 13.<br />

6. Entnehmen Sie Ihre Fahrkarte und ggf. Ihr Wechselgeld 12.<br />

Beispiel zum Lösen von Anschlussfahrkarten:<br />

Sie besitzen e<strong>in</strong>e Monatskarte für <strong>Frankfurt</strong> <strong>am</strong> Ma<strong>in</strong> (Preisstufe<br />

03). Sie möchten nach Nidderau-W<strong>in</strong>decken fahren.<br />

Sie entnehmen dem Fahrtzielverzeichnis die Ziel-Nr. 2925.<br />

Bitte geben Sie 2 9 2 5 über die Zehnertastatur e<strong>in</strong> und<br />

drücken die Taste „Anschlussfahrt zur Zeitkarte“ (Erwachsene<br />

oder K<strong>in</strong>der). Zum Erreichen Ihres Fahrtziels s<strong>in</strong>d verschiedene<br />

Wege möglich. Sie wählen den direkten Weg und geben dementsprechend<br />

die Weg-Nr. 1 über die Zehnertastatur e<strong>in</strong>. Im<br />

nächsten Schritt wird die Kennziffer der Preisstufe Ihrer Zeitkarte<br />

abgefragt. Sie geben für Preisstufe 03 Kennziffer 3 e<strong>in</strong>.<br />

Im Bildschirm ersche<strong>in</strong>en nun alle von Ihnen e<strong>in</strong>gegebenen<br />

Angaben. Nach Prüfung der Angaben bitte den angegebenen<br />

Preis zahlen. Sie erhalten nun Ihre Anschlussfahrkarte.<br />

Bitte beachten Sie: die Fußnoten bef<strong>in</strong>den sich auf der nächsten Seite<br />

Was tun bei Automatenstörungen?<br />

Ist e<strong>in</strong> Automat nicht funktionsbereit, ersche<strong>in</strong>t im Anzeigenfeld<br />

der H<strong>in</strong>weis »Außer Betrieb«. In diesem Fall lösen Sie bitte Ihre<br />

Fahrkarte an dem nächststehenden Automaten. Ist ke<strong>in</strong> weiterer<br />

funktionsfähiger Automat vorhanden, bitten wir Sie, sich die<br />

Automatennummer 14 zu merken und beim E<strong>in</strong>steigen <strong>in</strong> die Bahn<br />

das Fahrpersonal zu <strong>in</strong>formieren. Rekl<strong>am</strong>ierte Geldbeträge s<strong>in</strong>d<br />

persönlich unter Vorlage e<strong>in</strong>es gültigen Lichtbildausweises (an unseren<br />

Zeitkartenverkaufsstellen), telefonisch (069/213-22493)<br />

oder schriftlich geltend zu machen. Porto- und Telefonkosten werden<br />

erstattet.<br />

* Wochen-, Monats-, Jahreskarten für Erwachsene und K<strong>in</strong>der (auch CleverCard<br />

und Job-Ticket!)<br />

**Ausgeschlossen ist die Nutzung von Anschlussfahrkarten<br />

– zur Weiterfahrt <strong>in</strong> Übergangstarifgebiete<br />

– <strong>in</strong> der Komb<strong>in</strong>ation zu Zeitkarten des Übergangstarifs (z.B. RNN, VRN, VAB)<br />

– <strong>in</strong> der Komb<strong>in</strong>ation zu Fernverkehrs-Ergänzungskarten<br />

– <strong>in</strong> der Komb<strong>in</strong>ation zu Tages- und Gruppenkarten<br />

– <strong>in</strong> der Komb<strong>in</strong>ation zu Kombi-Tickets (zeitliche Gültigkeit unter 7 Tage)<br />

– <strong>in</strong> der Komb<strong>in</strong>ation zu Zeitkarten, die ke<strong>in</strong>en E<strong>in</strong>trag der Preisstufe enthalten<br />

Verkehrsgesellschaft <strong>Frankfurt</strong> mbH<br />

Kurt-Schumacher-Straße 10<br />

60311 <strong>Frankfurt</strong> <strong>am</strong> Ma<strong>in</strong><br />

Montag bis Donnerstag 8 bis 17 Uhr<br />

Freitag 8 bis 13 Uhr<br />

Telefon 069/213-22493<br />

E-Mail <strong>in</strong>fo@vgf-ffm.de<br />

<strong>VGF</strong>-Servicetelefon 069/19449<br />

Fax 069/213-25022<br />

www.vgf-ffm.de<br />

<strong>Fahrkartenautomat</strong><br />

<strong>So</strong> funktioniert’s<br />

<strong>in</strong> <strong>Frankfurt</strong> <strong>am</strong> Ma<strong>in</strong><br />

Inklusive aller Card-o-mat-Standorte für den<br />

bargeldlosen Erwerb von Wochen-, Monatsund<br />

Jahrestickets<br />

Alle fahren mit.


1<br />

2<br />

3<br />

Für Fahrten <strong>in</strong> <strong>Frankfurt</strong> <strong>am</strong> Ma<strong>in</strong> und<br />

zum Flughafen <strong>Frankfurt</strong><br />

Schnellwahltasten – mit e<strong>in</strong>em Tastendruck<br />

zu Ihrer Fahrkarte<br />

Prüfen Sie, ob Ihr Fahrtziel e<strong>in</strong>e Kurzstrecke 1 ist.<br />

– Falls ja, drücken Sie die Schnellwahltaste<br />

»Kurzstrecke« 10 .<br />

– Falls ne<strong>in</strong>, drücken Sie die Schnellwahltaste<br />

»E<strong>in</strong>zelfahrt <strong>Frankfurt</strong>« 10 bzw. »E<strong>in</strong>zelfahrt «.<br />

Bezahlen Sie den angezeigten Betrag 5 11 13.<br />

Entnehmen Sie Ihre Fahrkarte und ggf. Ihr Wechselgeld 12.<br />

1<br />

2<br />

12<br />

14<br />

4<br />

8<br />

9<br />

5<br />

10<br />

6<br />

7<br />

3<br />

13<br />

11<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

Für Fahrten von <strong>Frankfurt</strong> <strong>am</strong> Ma<strong>in</strong><br />

nach außerhalb<br />

Folgen Sie den Anweisungen auf dem<br />

Bildschirm – <strong>in</strong> fünf Schritten zu Ihrer Fahrkarte<br />

Suchen Sie Ihr Fahrtziel im Fahrtzielverzeichnis<br />

2 (für Fahrten <strong>in</strong>nerhalb von <strong>Frankfurt</strong> <strong>am</strong><br />

Ma<strong>in</strong> ggf. Kurzstrecke wählen, Ziel-Nr. 5000<br />

e<strong>in</strong>geben oder Schnellwahltaste wählen).<br />

Geben Sie die l<strong>in</strong>ks neben dem Zieln<strong>am</strong>en<br />

stehende zwei- oder vierstellige Zielnummer<br />

über die Zehnertastatur 8 unterhalb des<br />

Bildschirms e<strong>in</strong>.<br />

Drücken Sie die Taste für die gewünschte<br />

Fahrkartenart (Erwachsene oder K<strong>in</strong>der) 9 .<br />

Bezahlen Sie den angezeigten Betrag 5 11 13.<br />

Entnehmen Sie Ihre Fahrkarte und ggf. Ihr Wechselgeld 12 .<br />

1 Kurzstreckenziele <strong>in</strong> <strong>Frankfurt</strong> <strong>am</strong> Ma<strong>in</strong><br />

2 Fahrtziele im RMV*<br />

3 Farbbildschirm-Anzeigenfeld<br />

4 Flaggentaste zur Wahl der Sprache<br />

5 Münze<strong>in</strong>wurfschlitz<br />

6 Plus-Taste für den Verkauf mehrerer Fahrkarten<br />

7 Korrektur-Taste für Zieländerung bzw. Neubeg<strong>in</strong>n der E<strong>in</strong>gabe<br />

8 Zehnertastatur zur E<strong>in</strong>gabe der Zielnummern<br />

9 Tasten zur Wahl der Fahrkartenart (Erwachsene oder K<strong>in</strong>der)<br />

10 Schnellwahltasten für Fahrten <strong>in</strong> <strong>Frankfurt</strong> <strong>am</strong> Ma<strong>in</strong><br />

11 Banknotene<strong>in</strong>gabe/-rückgabe<br />

12 Fahrkartenausgabe und Wechselgeldrückgabefach<br />

13 Bezahlung mit »GeldKarte« (ke<strong>in</strong>e Kreditkarten)<br />

14 Automatennummer<br />

*nur Orts- und Geme<strong>in</strong>deverzeichnis<br />

C<br />

+<br />

Sie möchten Ihre Zielangabe ändern<br />

Drücken Sie e<strong>in</strong>fach die Korrekturtaste 7. Danach<br />

beg<strong>in</strong>nen Sie erneut mit der E<strong>in</strong>gabe.<br />

Sie möchten e<strong>in</strong>e e<strong>in</strong>gegebene Fahrkartenart ändern<br />

Drücken Sie erneut e<strong>in</strong>e Taste aus der Tastenreihe 9 oder 10.<br />

Daraufh<strong>in</strong> ersche<strong>in</strong>en die neue Fahrkartenart und der<br />

dazugehörige Preis im Anzeigenfeld 3.<br />

Sie möchten mehr als e<strong>in</strong>e Fahrkarte kaufen<br />

Geben Sie Ihren ersten Fahrkartenwunsch e<strong>in</strong>. Drücken Sie<br />

nach der Anzeige des Betrages die Plustaste 6 und geben<br />

Sie den nächsten Fahrkartenwunsch e<strong>in</strong>. Für weitere<br />

Fahrkarten gehen Sie <strong>in</strong> gleicher Weise vor. Zahlen Sie nach<br />

vollständiger E<strong>in</strong>gabe den Ges<strong>am</strong>tbetrag. Bitte beachten<br />

Sie, dass Sie maximal zehn Fahrkarten mit bis zu vier<br />

verschiedenen Fahrkartenarten kaufen können.<br />

Sie möchten mit Banknoten oder GeldKarte bezahlen<br />

Die Banknoten, die Sie zum Kauf Ihrer Fahrkarte benutzen<br />

können, werden im Bildschirm 3 angezeigt. Ist nur e<strong>in</strong>e<br />

Bezahlung mit Münzgeld möglich, ersche<strong>in</strong>t der H<strong>in</strong>weis:<br />

»Bitte nur mit Münzen zahlen«.<br />

Sie können sich bei e<strong>in</strong>er Fahrt mit der <strong>VGF</strong> die lästige<br />

Kle<strong>in</strong>geldsucherei sparen. Denn alle Busse und viele<br />

<strong>Fahrkartenautomat</strong>en s<strong>in</strong>d mit Lesegeräten für GeldKarten<br />

ausgestattet. <strong>So</strong> können Sie e<strong>in</strong>fach, bequem, gebührenfrei<br />

und bargeldlos Ihre Fahrkarte kaufen.<br />

Sie möchten 1. Klasse fahren<br />

Hierzu lösen Sie e<strong>in</strong>e Zuschlagfahrkarte, <strong>in</strong>dem Sie über die<br />

Zehnertastatur 8 die Zielnummer Ihres Fahrtziels 2 e<strong>in</strong>geben<br />

<strong>in</strong> der Tastenreihe 9 »Zuschlag« drücken, den angezeigten<br />

Betrag 3 bezahlen 5 11 13 und Ihre Zuschlagfahrkarte<br />

entnehmen 12.<br />

Ihr Automat spricht mehrere Sprachen<br />

Durch Drücken der Flaggen-Taste 4 können Sie jederzeit<br />

den Anzeigentext <strong>in</strong> e<strong>in</strong>e der folgenden Sprachen ändern:<br />

Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch<br />

und Türkisch<br />

Card-o-mat<br />

E<strong>in</strong>fach, bargeldlos und bequem<br />

Am Card-o-mat erhalten Sie Wochen-, Monats- und<br />

Jahreskarten für Erwachsene, Wochen- und Monatskarten<br />

für Auszubildende sowie Zuschlagszeitkarten. Bequem<br />

und bargeldlos nahezu rund um die Uhr. Ihre Bankkarte<br />

mit PIN-Nummer genügt.<br />

U-Bahn-Stationen<br />

� Bockenheimer Warte<br />

B-Ebene, ca. 4.00 bis 1.30 Uhr<br />

� Hauptwache, Automatencenter<br />

ca. 4.00 bis 2.00 Uhr<br />

� Konstablerwache<br />

B-Ebene, ca. 4.00 bis 2.00 Uhr<br />

� Messe<br />

ca. 3.30 bis 1.00 Uhr<br />

� Schweizer Platz<br />

ca. 4.30 bis 1.30 Uhr<br />

� Willy-Brandt-Platz<br />

B-Ebene, ca. 4.00 bis 1.30 Uhr<br />

Straßenbahn-Haltestelle<br />

� Hauptbahnhof, <strong>VGF</strong>-Infopavillon<br />

Firma InfraServ/Höchst<br />

� E<strong>in</strong>gangsgebäude C 820, Tor Ost<br />

<strong>Frankfurt</strong>er Sparkasse<br />

� Bockenheim, Adalbertstraße 2<br />

� Bornheim, Berger Straße 179<br />

� Nordwestzentrum, Nidacorso C1<br />

� Preungesheim,<br />

Homburger Landstraße 126 –128<br />

P&R-Parkhaus Borsigallee<br />

während der Öffnungszeiten<br />

des Parkhauses<br />

Zeitkarten <strong>am</strong> <strong>Fahrkartenautomat</strong><br />

Hier erhalten Sie Wochen- und Monatskarten auch bargeldlos<br />

mit GeldKarte, gültig ab Kaufdatum und Standort.<br />

� Bad Homburg Gonzenheim U2<br />

� Bornheim-Mitte U4<br />

� Enkheim U7<br />

� Festhalle / Messe U4<br />

� G<strong>in</strong>nheim U1, Strab 16<br />

� Hausen U7<br />

� Höchst Bahnhof<br />

� (Bahnhofsvorplatz)<br />

� Kalbach U2<br />

� Langen Bahnhof<br />

� (Bahnhofsvorplatz)<br />

� Leipziger Straße U6 U7<br />

� Nieder-Eschbach U2<br />

� Preungesheim U5<br />

� Seckbacher Landstraße U4<br />

� Südbahnhof U1 U2 U3,<br />

� Strab 14, 15, 16<br />

� Neu-Isenburg Stadtgrenze Strab 14<br />

� Oberursel-Bommersheim U3<br />

� Offenbach Stadtgrenze Strab 15, 16<br />

� <strong>VGF</strong> Info-Bus

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