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Verkäufer/in - Berufsbildungswerk

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[<br />

Verkäufer/<strong>in</strong><br />

Die Tätigkeit im Überblick<br />

Verkäufer können sich auf unterschiedlichste<br />

Sortimente und Warengruppen spezialisieren.<br />

Neben fachgerechter Präsentation und Verkauf von<br />

Waren können sie auch Funktionen <strong>in</strong> der<br />

Warenwirtschaft, im Kundenservice oder im<br />

Market<strong>in</strong>g übernehmen.<br />

Ausbildungs<strong>in</strong>halte<br />

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Verkauf von Waren<br />

Fachgerechte Präsentation von Waren<br />

Beratungsgespräche führen<br />

Kassieren und Abrechnen<br />

Waren annehmen, lagern und pflegen<br />

Waren beschaffen<br />

Bearbeitung von Reklamationen und Umtausch<br />

Lernorte<br />

Dienstleistungs-Lernorte des <strong>Berufsbildungswerk</strong>s<br />

Berufsschule<br />

Betriebliche Kooperationspartner<br />

Unsere Ausbildung wird <strong>in</strong> Kooperation mit Betrieben durchgeführt und f<strong>in</strong>det<br />

ca. e<strong>in</strong> Jahr lang dort statt.<br />

Erforderliche Fähigkeiten und Neigungen<br />

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Gute Umgangsformen<br />

Interesse an kaufmännischer Tätigkeit<br />

Kontaktfähigkeit und Teamfähigkeit<br />

Kundenorientierung<br />

Freude am Verkauf von Waren


[<br />

Ist e<strong>in</strong> bestimmter Schulabschluss nötig<br />

Ne<strong>in</strong>. Der Hauptschulabschluss wird empfohlen.<br />

Ausbildungsdauer: 2 Jahre<br />

Abschluss- und Berufsbezeichnung<br />

Verkäufer/<strong>in</strong><br />

Perspektiven nach der Ausbildung<br />

Verkäufer/<strong>in</strong>nen können <strong>in</strong> E<strong>in</strong>zelhandelsbetrieben und <strong>in</strong> Handelsbetrieben arbeiten;<br />

meist werden sie e<strong>in</strong>er Fachabteilung zugeordnet.<br />

Berufliche Weiterentwicklung<br />

Nach der erfolgreichen Prüfung zum Verkäufer/zur Verkäufer<strong>in</strong> ist e<strong>in</strong>e e<strong>in</strong>jährige<br />

weitergehende Ausbildung zum E<strong>in</strong>zelhandelskaufmann/zur E<strong>in</strong>zelhandelskauffrau<br />

möglich.<br />

Kontaktdaten:<br />

Annastift Leben und Lernen gGmbH<br />

<strong>Berufsbildungswerk</strong><br />

Wülfeler Str. 60<br />

30539 Hannover<br />

Internet: www.bbw-hannover.de<br />

Ihre Ansprechpartner:<br />

Anke Gronemeyer-Schwemm, Kunden-Service – Aufnahme<br />

Tel.: 0511 8603-504<br />

E-Mail: anke.gronemeyer-schwemm@ddh-gruppe.de<br />

Andreas Cermak, Kunden-Service – Aufnahme<br />

Tel.: 0511 8603-541 und -501<br />

E-Mail: andreas.cermak@ddh-gruppe.de

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