Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel - Berufsbildungswerk

Kaufmann/Kauffrau im EinzelhandelDie Tätigkeit im ÜberblickKaufleute im Einzelhandel informieren und beratenKunden und verkaufen Waren aller Art. Außerdemarbeiten sie im Einkaufs- und Lagerwesen undübernehmen einfache betriebswirtschaftliche Aufgaben.Sie halten sich überwiegend in Verkaufsräumen auf,haben aber auch in Lager- und Kühlräumen oder imFreilandbereich zu tun.Ausbildungsinhalte• Verkauf und fachgerechte Präsentation vonWaren• Sortimentsgestaltung und Marketingaktionen• Beratungsgespräche führen• Kassieren und Abrechnen• Waren annehmen, lagern und pflegen• Waren beschaffen• Bearbeitung von Reklamationen und UmtauschLernorte• Dienstleistungs-Lernorte des Berufsbildungswerks• Berufsschule• Betriebliche Kooperationspartner‣ Unsere Ausbildung wird in Kooperation mit Betrieben durchgeführt und findetca. ein Jahr lang dort statt.Erforderliche Fähigkeiten und Neigungen• Guter Umgang mit Zahlen• Freude an kaufmännischer Bürotätigkeit• Kontaktfähigkeit und Teamfähigkeit• Kundenorientierung

• Freude am VerkaufenIst ein bestimmter Schulabschluss nötig?Nein. Der Hauptschulabschluss wird empfohlen.Ausbildungsdauer: 3 JahreAbschluss- und BerufsbezeichnungKaufmann/Kauffrau im EinzelhandelPerspektiven nach der AusbildungNach erfolgreich bestandener Abschlussprüfung können Kaufleute im Einzelhandelin Einzelhandelsgeschäften der verschiedensten Fachrichtungen arbeiten, darüberhinaus auch z. B. bei Tankstellen oder in Videotheken.Berufliche WeiterentwicklungEs gibt Weiterentwicklungsmöglichkeiten in der Gesprächs- undVerhandlungsführung. Gute Einzelhandelskaufleute können sich zumHandelsfachwirt weiterbilden.Kontaktdaten:Annastift Leben und Lernen gGmbHBerufsbildungswerkWülfeler Str. 6030539 HannoverInternet: www.bbw-hannover.deIhre Ansprechpartner:Barbara Klamt, Kunden-Service – AufnahmeTel.: 05 11 86 03-504E-Mail: barbara.klamt@ddh-gruppe.deAndreas Cermak, Kunden-Service – AufnahmeTel.: 05 11 86 03-541 und -501E-Mail: andreas.cermak@ddh-gruppe.de