Vertrauen - GlaxoSmithKline

GSK setzt auf die Menschen, die für das Unternehmen arbeiten.
Denn Menschen mit Kompetenzen schaffen die Basis für langfristigen
Erfolg. Innerhalb von GSK und manchmal auch außerhalb – in
Afrika für Anfänger
eigens von GSK initiierten Sozialprogrammen.
Steffi Gantner war die erste Teilnehmerin aus Deutschland
am PULSE-Volunteer-Programm von GSK (siehe Erläuterung
auf Seite 20). Sechs Monate lang arbeitete sie
für ein gemeinnütziges Projekt in insgesamt 14 Krankenhäusern
in Ghana.
Sie haben jeweils drei Monate lang in fünf Krankenhäusern
in Kumasi gearbeitet und in neun Krankenhäusern
in der Hauptstadt Accra. Was war Ihre Aufgabe?
Steffi Gantner: Ich war eingeteilt für Hospital Logistics und Supply
Chain Management. Es ging also generell um den Bereich
„Beschaffung“. Wobei das in Ghana auch heißen kann, erst
einmal das Lager zu putzen und aufzuräumen. Auf den Stationen
haben wir die Krankenschwestern geschult, die bis dahin
oft keinen Schimmer von Beschaffung hatten. Wir haben
mit ihnen Projektlisten geschrieben, auf denen stand, welche
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Materialien es gibt: Spritzen, Nadeln, Infusionsbesteck, Handschuhe,
Verbände. Das wurde jeweils am Anfang einer Woche
gezählt. Nach einigen Wochen wussten die Schwestern: So viel
verbrauchen wir im Schnitt, damit können wir kalkulieren. Aber
ob sie das auch tun, ist eine andere Frage. Deshalb hoffe ich, es
wird Nachfolge-Volunteers geben. In drei Monaten konnten wir
einiges anschieben, aber noch keine Nachhaltigkeit erreichen.
Wie sehen die Krankenhäuser in Ghana aus?
SG: Es gibt wesentlich weniger Betten als bei uns. Nicht jedes
Bett hat ein Gestell, oft liegen nur Matratzen auf dem Boden,
über die manchmal auch Mäuse und Geckos rennen. Ihre Bettwäsche
bringen die Patienten selber mit, Essen und Trinken bekommen
sie von ihren Angehörigen. Aber die meisten Patienten
werden ohnehin ambulant behandelt, nur wenige wollen
und bekommen ein Bett.