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Der Weg in die TextGrid-Community 287
Der Weg in die TextGrid-Community
Schulungen, Nutzertreffen, Support
von Oliver Schmid, Philipp Vanscheidt, Celia Krause,
Andrea Rapp und Simon Rettelbach
Erfahrungsgemäß sind die ersten Schritte die schwersten – die Arbeit mit der
Virtuellen Forschungsumgebung TextGrid macht hier keine Ausnahme.
TextGrid bietet aus diesem Grund verschiedene Formen von Schulungen an,
um die zukünftigen NutzerInnen bei ihren ersten Schritten zu begleiten. Die
Erfahrungen aus den Schulungen und Nutzertreffen wurden von Rapp et al.
(2014) im Report „Erfahrungen aus den Nutzerschulungen, Empfehlungen
für die weitere Ausgestaltung des Konzepts“ bereits ausführlich dokumentiert.
In diesem Beitrag werden die Erkenntnisse aus dem TextGrid-Report
R 3.3.1 zusammengefasst und durch weitere, von der TextGrid-Community
eingebrachte Aspekte ergänzt.
Rückblick
Im Jahr 2008 wurde bei der Formulierung des Antrags für die zweite Förderphase
von TextGrid einer der wichtigsten Faktoren für die Etablierung der
Virtuellen Forschungsumgebung mit einem eigenen Arbeitspaket bedacht:
die Nutzer-Community. Um TextGrid nicht nur für die Community zu entwickeln,
sondern auch mit ihr, ging man damals einen Schritt weiter, als reine
Öffentlichkeitsarbeit zur Bewerbung des innovativen Konzepts zu betreiben.
So sollten Schulungen und Workshops angeboten werden, um sowohl
NutzerInnen als auch Interessierten die Möglichkeit zu bieten, von MitarbeiterInnen
des Projekts in die Arbeit mit der Software eingeführt zu werden.
In den vergangenen fünf Jahren hat sich die Annahme bestätigt, dass das
Angebot von Schulungen für WissenschaftlerInnen, die sich für die Nutzung
von TextGrid interessieren, ein unverzichtbarer Bestandteil der Öffentlichkeitsarbeit
und ein grundlegender Erfolgsfaktor für die Etablierung der Virtuellen
Forschungsumgebung ist. Auf der einen Seite wurde EinsteigerInnen