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sPex anD the citY<br />
Das berliner brillen-onlinePortal<br />
Mister sPex lässt brillen neu erleben<br />
eine brille Muss ich anfassen und in wirklich<br />
aufsetzen können, um zu sehen und zu spüren,<br />
wie sie sitzt, und um zu prüfen, wie ich durch sie<br />
sehen kann. Mister Spex musste sich seit seiner<br />
Gründung im Dezember 2007 mit ganz ähnlichen<br />
Bedenken und Vorurteilen auseinandersetzen wie<br />
etwa auch MyParfuem. So wie es Vielen unmöglich<br />
erschien, Parfüm online zu vermarkten, so fragwürdig<br />
erscheint es, ein so haptisches Gut wie eine Brille<br />
über eine Internet-Plattform anbieten zu wollen.<br />
Umso erstaunlicher, dass beide Unternehmungen<br />
so erfolgreich sind. – Was Mister Spex anbetrifft,<br />
der mittlerweile Deutschlands führender Internethändler<br />
für Markenbrillen ist: nach einem Umsatz<br />
von einer halben Million Euro im Startjahr 2008,<br />
setzte das Startup 2009 bereits 4,5 Millionen Euro<br />
um; für das laufende Jahr rechnet man mit einer<br />
neuerlichen Umsatzverdoppelung.<br />
18 FeeD-<strong>Magazin</strong> 06-2010<br />
erstaunlich vielleicht nur auf den ersten<br />
Blick; bei genauerer Betrachtung bringt das Brillen-Online-Shopping<br />
ein paar handfeste Vorteile<br />
mit sich. „Der große Vorteil des Internets besteht<br />
für uns darin, dass wir ein sehr großes Sortiment<br />
an unterschiedlichen Brillen anbieten können und<br />
dabei nicht auf eine bestimmte Ladenverkaufsfläche<br />
angewiesen sind“, sagt Dirk Graber, Geschäftsführer<br />
von Mister Spex, „für den Kunden bietet das<br />
Internet den Vorteil der Selbstbestimmtheit. Der<br />
Kunde kann so lange in unserem Angebot stöbern,<br />
wie er möchte; er kann dies mitten in der Nacht tun<br />
oder am Wochenende. Und wenn er Fragen hat und<br />
eine Beratung wünscht, schickt er uns eine E-Mail<br />
oder ruft unsere kostenlose Servicenummer an.“<br />
KoMMt hinZu, dass Mister Spex alle Brillengestelle,<br />
die im Angebot sind auch auf Lager hat und<br />
nach Bestellung direkt liefern kann, während das<br />
bei der Online-Konkurrenz angeforderte Modell gut<br />
Mister Spex im neuen Look: im Mai wurde die Website des Brillen-<br />
Onlinehändlers generalüberholt. Neben einem neuen Design gibt<br />
es auch viele hilfreiche neue Funktionen.<br />
und gerne ein paar Wochen auf sich warten lassen<br />
kann, weil es erst beim Hersteller geordert werden<br />
muss. Mister Spex´ Produktpalette umfasst derzeit<br />
über 5000 verschiedene Korrektionsbrillen, Sonnen-<br />
und Sportbrillen von mehr als 60 namhaften<br />
Marken und Designern, darunter: Adidas, Burberry,<br />
Bvlgari, Calvin Klein, Dolce&Gabbana, Gucci, Jil<br />
Sander, Lacoste, Oakley, Persol, Prada, Quiksilver,<br />
Ray-Ban, Tom Ford, Tommy Hilfiger und Versace.<br />
ein weiterer GanZ hanDfester Vorteil<br />
für den Mister Spex-Kunden ist der Preis: bei den<br />
Komplettbrillen mit Sehstärke ist das Unternehmen<br />
bis zu 60 % günstiger als der traditionelle<br />
Fachhändler. Das liegt zum Einen an der bereits<br />
erwähnten günstigeren Kostenstruktur des Online-Händlers<br />
– Mister Spex kann beispielsweise<br />
die Ersparnis der Ladenmiete über den Preis an<br />
seine Kunden weitergeben – zum Anderen hängt<br />
das aber auch mit der meist nicht sehr kunden-
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