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vor Ort - kompetent und zuverlässig Ihr Service-Team - NIVUS GmbH

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Detlef Buchholz<br />

<strong>Service</strong>techniker<br />

Mobil: 0171 3030422<br />

detlef.buchholz@nivus.com<br />

Michael Stanger<br />

<strong>Team</strong>leiter <strong>Service</strong><br />

Mobil: 0151 52603861<br />

michael.stanger@nivus.com<br />

Tobias Grust<br />

<strong>Service</strong>techniker<br />

Mobil: 0171 2233779<br />

tobias.grust@nivus.com<br />

Andreas Weisser<br />

Leiter K<strong>und</strong>encenter<br />

Tel.: 07262 9191-811<br />

Mobil: 0171 2233780<br />

andreas.weisser@nivus.com<br />

<strong>Service</strong> Hotline: 07262 9191-955<br />

Fax: 07262 9191-959<br />

k<strong>und</strong>encenter@nivus.com<br />

Sandra Gallardo<br />

Planung & Koordination<br />

Tel.: 07262 9191-922<br />

sandra.gallardo@nivus.com<br />

Winfried Hering<br />

<strong>Service</strong>techniker<br />

Mobil: 0171 2233776<br />

winfried.hering@nivus.com<br />

Daniel Gruner<br />

<strong>Service</strong>techniker<br />

Mobil: 0151 52603862<br />

daniel.gruner@nivus.com<br />

Andre Boden<br />

<strong>Service</strong>techniker<br />

Mobil: 0151 52603864<br />

andre.boden@nivus.com<br />

<strong>Ihr</strong> <strong>Service</strong>-<strong>Team</strong><br />

<strong>vor</strong> <strong>Ort</strong> - <strong>kompetent</strong><br />

<strong>und</strong> <strong>zuverlässig</strong>


<strong>Service</strong><br />

Wir möchten<br />

unsere K<strong>und</strong>en<br />

<strong>NIVUS</strong> legt großen Wert auf einen<br />

exzellenten <strong>Service</strong><br />

<strong>vor</strong> <strong>und</strong> nach<br />

dem Kauf<br />

der Geräte.<br />

Inbetriebnahmen<br />

Inbetriebnahmen erfordern ein hohes Maß<br />

an Kompetenz. Unsere <strong>Service</strong>techniker verfügen<br />

über ein breites Wissen in Theorie<br />

<strong>und</strong> Praxis, um auch Geräte in <strong>vor</strong>handene<br />

Steuerungen integrieren zu können.<br />

Fortlaufende Schulungen tragen dazu bei,<br />

das Wissen zu erweitern <strong>und</strong> zu festigen.<br />

2<br />

F<strong>und</strong>iertes Know-How<br />

Schulungen<br />

Spezielle Schulungen für <strong>Ihr</strong>e Mitarbeiter im<br />

Stammhaus oder <strong>vor</strong> <strong>Ort</strong>. Das Ziel ist, dass<br />

Sie Applikationen <strong>und</strong> <strong>NIVUS</strong> Geräte<br />

beherrschen.<br />

Intensives Wissen<br />

Wartungen<br />

Wir bieten Standard-Wartungsverträge<br />

zum Beispiel für:<br />

- Venturikanäle<br />

- Wehrmessungen<br />

- Durchflussmessungen<br />

- Füllstandmessungen<br />

König<br />

Oder ganz speziell auf Sie zugeschnittene<br />

Verträge wie zum Beispiel für:<br />

Außenstationen mit Datenlogger,<br />

Störmeldungen, Betriebsmeldungen,<br />

Füllstände, Durchflussmessungen, usw.<br />

<strong>und</strong> deren Übertragung auf eine Zentrale<br />

mit NICOS oder NivuDat.<br />

Einzelheiten oder Musterverträge können<br />

Sie gern bei uns anfordern.<br />

Mehr <strong>Service</strong><br />

Reparaturen<br />

Qualifizierter <strong>Service</strong> mit Garantie auf die<br />

durchgeführten Leistungen <strong>und</strong> Ersatzteile.<br />

Vor-<strong>Ort</strong>-Reparaturen<br />

r<strong>und</strong>um<br />

zufrieden<br />

stellen.<br />

Hotline<br />

Mit unserer Hotline tragen wir dazu bei,<br />

dass Sie unkompliziert Antworten auf <strong>Ihr</strong>e<br />

Fragen erhalten.<br />

Haben Sie Fragen zur:<br />

- Gerätetechnik (Messumformer, Sensoren,<br />

andere technische Ausrüstung)<br />

- Parametrierung<br />

- Integration in eine <strong>vor</strong>handene Steuerung<br />

- Applikationslösungen<br />

- Fehlerbehebungen, Störungen von<br />

Geräten<br />

Anruf genügt !<br />

Tel.: 07262 9191-955<br />

ohne zusätzliche Kosten Weitere Leistungen<br />

- Beratung für Spezialapplikationen<br />

- Problemlösungen<br />

- Applikationstechniken<br />

- Erstellen von Kennlinien für Venturi,<br />

Wehre, Rohre <strong>und</strong> Kanäle<br />

- Zentrale Koordination der Techniker<br />

- Auftragsabwicklung <strong>und</strong><br />

Angebotserstellung für <strong>Service</strong>leistungen<br />

Alles aus einer Hand.


Leistungsbeschreibung<br />

Beispiel:<br />

Wartung von Mengenmessungen mittels<br />

Höhenerfassung an Mess- <strong>und</strong><br />

Überfallwehren<br />

1. Überprüfung der Hydraulik:<br />

Überprüfung der Zulaufbedingungen auf:<br />

- Beruhigungsstrecke<br />

- Anströmgeschwindigkeiten<br />

- Störende Einbauten<br />

- Anströmbedingungen<br />

- Messwehrmontage<br />

- Wehrabmessungen<br />

Überprüfung der Ablaufbedingungen auf:<br />

- Rückstau<br />

- Freie Belüftung des Überfalls<br />

- Verschmutzungen der Wehrkante<br />

2. Überprüfung der Messwertaufnehmer <strong>und</strong><br />

Messumformer:<br />

Messwertaufnehmer:<br />

- Überprüfung Montageart <strong>und</strong> -ort<br />

gemäß den Herstellerangaben<br />

- Überprüfung Nullpunkt <strong>und</strong> Endwert<br />

- Überprüfung <strong>und</strong> - falls möglich -<br />

Beseitigung von Umwelt- <strong>und</strong><br />

Störeinflüssen (z.B. Beschattung des<br />

Temperatursensors), welche die Messwertaufnahme<br />

verfälschen können.<br />

h [cm] Q [l/s]<br />

0,0 0,0<br />

1,0 0,36<br />

2,0 1,03<br />

3,0 1,88<br />

4,0 2,9<br />

5,0 4,05<br />

6,0 5,33<br />

7,0 6,72<br />

8,0 8,21<br />

9,0 9,79<br />

10,0 11,47<br />

11,0 13,23<br />

12,0 15,07<br />

13,0 17,0<br />

14,0 19,0<br />

15,0 21,07<br />

16,0 23,21<br />

17,0 25,42<br />

18,0 27,69<br />

19,0 30,03<br />

20,0 32,43<br />

21,0 34,9<br />

22,0 37,42<br />

23,0 40,0<br />

24,0 42,64<br />

25,0 45,33<br />

26,0 48,08<br />

27,0 50,88<br />

28,0 53,73<br />

29,0 56,63<br />

30,0 59,59<br />

v<br />

h<br />

Messumformer:<br />

- Überprüfung der Messwertübertragung<br />

vom Messwertaufnehmer zum Messumformer<br />

(Kabel <strong>und</strong> Klemmstellen)<br />

- Überprüfung der eingestellten<br />

Parameter <strong>und</strong> Kennlinien<br />

- Überprüfung der Überfallhöhe im<br />

Vergleich zur anzuzeigenden Menge<br />

der Wehrkennlinie<br />

- Vergleich zwischen angezeigtem Messwert<br />

zu ausgegebenem Messwert<br />

3. Überprüfung des Übertragungsweges zu<br />

nachfolgenden Registrier- <strong>und</strong> Datenerfassungssystemen<br />

(z.B. Drucker;<br />

Schreiber oder PLS ) auf:<br />

- Signaldurchgang<br />

- Übertragungsfehler zwischen Anzeige<br />

Messumformer <strong>und</strong> Registriergerät<br />

4. Erstellung von Fehlerkurven gemäß<br />

DIN 19559:<br />

- Erstellung einer Fehlerkurve, in der die<br />

berechnete Durchflusskennlinie <strong>und</strong> die<br />

gemessene Durchflusskennlinie<br />

dargestellt wird (nur bei gravierenden<br />

Abweichungen von der Norm, wie unter<br />

Pos. 1 ermittelt)<br />

+∞<br />

Q [l/s]<br />

k(τ)= x • y • dτ<br />

(t) (t-τ)<br />

-∞<br />

h [cm]<br />

r<br />

α<br />

B<br />

- Ermittlung einer Fehlerkurve für<br />

Messwertanzeige am Messgerät <strong>und</strong><br />

der gemessenen oder berechneten<br />

Durchflusskennlinie<br />

- Ermittlung des Gesamtfehlers zwischen<br />

den berechneten oder gemessenen<br />

Abflusswerten <strong>und</strong> den an den<br />

Registrier- oder Datenerfassungsgeräten<br />

angezeigten Durchflusswerten<br />

5. Kalibrierung der Messumformer <strong>und</strong><br />

nachfolgender Registriereinrichtungen auf<br />

die berechneten oder gemessenen<br />

Durchflusswerte:<br />

- Angabe der verbleibenden Messfehler<br />

nach der Kalibrierung<br />

h<br />

h<br />

3


<strong>NIVUS</strong> <strong>GmbH</strong><br />

Im Täle 2<br />

D - 75031 Eppingen<br />

Tel.: +49 (0)7262 9191-0<br />

Fax: +49 (0)7262 9191-999<br />

E-Mail: info@nivus.com<br />

Internet: www.nivus.de<br />

<strong>NIVUS</strong> AG<br />

Hauptstrasse 49<br />

CH - 8750 Glarus<br />

Tel.: +41 (0)55 6452066<br />

Fax: +41 (0)55 6452014<br />

E-Mail: swiss@nivus.com<br />

Internet: www.nivus.de<br />

<strong>NIVUS</strong> Austria<br />

Mühlbergstraße 33B<br />

A - 3382 Loosdorf<br />

Tel.: +43 (0)2754 567 63 21<br />

Fax: +43 (0)2754 567 63 20<br />

E-Mail: austria@nivus.com<br />

Internet: www.nivus.de<br />

<strong>NIVUS</strong> Sp. z o.o.<br />

ul. Hutnicza 3 / B-18<br />

PL - 81-212 Gdynia<br />

Tel.: +48 (0) 58 7602015<br />

Fax: +48 (0) 58 7602014<br />

E-Mail: poland@nivus.com<br />

Internet: www.nivus.pl<br />

<strong>NIVUS</strong> France<br />

14, rue de la Paix<br />

F - 67770 Sessenheim<br />

Tel.: +33 (0)3 88071696<br />

Fax: +33 (0)3 88071697<br />

E-Mail: france@nivus.com<br />

Internet: www.nivus.com<br />

<strong>NIVUS</strong> U.K.<br />

Wedgewood Rugby Road<br />

Weston <strong>und</strong>er Wetherley<br />

Royal Leamington Spa<br />

CV33 9BW, Warwickshire<br />

Tel.: +44 (0)1926 632470<br />

E-Mail: info@nivus.com<br />

Internet: www.nivus.com<br />

<strong>NIVUS</strong> Middle East (FZE)<br />

Building Q 1-1 ap. 055<br />

P.O. Box: 9217<br />

Sharjah Airport International<br />

Free Zone<br />

Tel.: +971 6 55 78 224<br />

Fax: +971 6 55 78 225<br />

E-Mail: middle-east@nivus.com<br />

www.nivus.com<br />

<strong>NIVUS</strong> America<br />

10520 Yonge Street,<br />

Unit 35B, Suite 212<br />

Richmond Hill, Ontario<br />

L4C 3C7 Canada<br />

Tel.: + 1 647 860 8844<br />

E-Mail: info@nivus.com<br />

Internet: www.nivus.com<br />

<strong>NIVUS</strong> Korea Co. Ltd.<br />

411 EZEN Techno Zone,<br />

1L EB Yangchon Industrial Complex,<br />

Gimpo-Si, Gyeonggi-Do 415-843<br />

Tel.: +82 31 999 5920<br />

Fax: +82 31 999 5923<br />

E-Mail: korea@nivus.com<br />

Internet: www.nivuskorea.com<br />

Technische Änderungen <strong>vor</strong>behalten. 15.03.2012

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