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Personalentwicklung mit Ingenieuren und Technikern

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<strong>Personalentwicklung</strong> <strong>mit</strong> <strong>Ingenieuren</strong> <strong>und</strong> <strong>Technikern</strong> bei ETO<br />

Vortrag von<br />

Dipl.-Psych. Armin Surma<br />

Leiter der <strong>Personalentwicklung</strong><br />

Armin Surma


ETO GRUPPE: Hersteller von elektromagnet. Komponenten für die Fahr-<br />

zeug<strong>und</strong> Industrietechnik. 1650 MA an 6 Standorten, davon 900 in Stockach.<br />

Stockach, D<br />

Wrocław, PL<br />

Kunshan (Jiangsu), CN<br />

Elektromagnetische<br />

Aktuatoren, Sensoren<br />

�<br />

�<br />

Große <strong>und</strong> <strong>mit</strong>tlere<br />

Serien<br />

Pneumatisch,<br />

hydraulisch, Wege<br />

Vaihingen/Enz, D Grand Rapids, MI, USA Nürnberg, D<br />

Elektromagnetische<br />

Aktuatoren<br />

�<br />

�<br />

Mittlere <strong>und</strong> kleinere<br />

Serien<br />

Pneumatisch,<br />

hydraulisch, Wege<br />

Armin Surma<br />

Elektromagnetische<br />

Aktuatoren, Sensoren<br />

�<br />

�<br />

Große <strong>und</strong> <strong>mit</strong>tlere<br />

Serien<br />

Pneumatisch,<br />

hydraulisch, Wege<br />

Elektromotorische<br />

Aktuatoren<br />

�<br />

�<br />

Große <strong>und</strong> <strong>mit</strong>tlere<br />

Serien<br />

Wege<br />

Piezoresistive<strong>und</strong> Keramik-Drucksensoren<br />

�<br />

�<br />

Große <strong>und</strong> <strong>mit</strong>tlere<br />

Serien<br />

Pneumatisch,<br />

hydraulisch


Standorte der ETO Gruppe<br />

Vaihingen<br />

Grand Rapids Stockach<br />

Armin Surma<br />

Wroclaw<br />

Nürnberg<br />

Kunshan


<strong>Personalentwicklung</strong> <strong>mit</strong> <strong>Ingenieuren</strong> <strong>und</strong> <strong>Technikern</strong><br />

Armin Surma


<strong>Personalentwicklung</strong><br />

•<br />

<strong>Personalentwicklung</strong> sind all jene Maßnahmen, die zur<br />

Weiterentwicklung der Mitarbeiter dienen, gegebene oder<br />

zukünftige Anforderungen zu erfüllen. Dabei geht es uns<br />

insbesondere auch um die Entfaltung <strong>und</strong> den Aufbau von<br />

Führungsfähigkeiten. ETO sichert auf diese Weise Führungs-<br />

nachwuchs<br />

aus den eigenen Reihen <strong>und</strong> ermöglicht den<br />

Mitarbeitern individuelle Laufbahn-<br />

Armin Surma<br />

<strong>und</strong> Karrieremöglichkeiten.


Laufbahnmodell<br />

AT- Bereich<br />

Tarif-Bereich<br />

Fachlaufbahn Führungslaufbahn<br />

Projektlaufbahn<br />

Top-Spezialist<br />

Senior<br />

Fachfunktion<br />

Hochqualifizierte<br />

Fachfunktion<br />

Fachfunktion<br />

Sachbearbeitung<br />

Armin Surma<br />

Geschäftsleiter<br />

Bereichs-/Segmentleiter<br />

Abteilungsleiter<br />

Gruppenleiter<br />

Führungsnachwuchskraft<br />

Senior Projektleiter<br />

Projektleiter<br />

z. B. Entwickler & Herstellplaner


Rahmendbedingungen für die Arbeit <strong>mit</strong> <strong>Ingenieuren</strong><br />

<strong>und</strong> hochqualifizierten <strong>Technikern</strong><br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

Deutsche Ingenieure <strong>und</strong> Techniker gelten (auch international) als<br />

besonders qualifiziert.<br />

Der Fachkräftemangel in Deutschland ist bei <strong>Ingenieuren</strong> besonders<br />

hoch. Es fehlen aktuell 100.000 (Schätzung VDI) –<br />

Armin Surma<br />

200.000<br />

(Schätzung IZA) Ingenieure. Bei den Arbeitsagenturen sind r<strong>und</strong><br />

50.000 offene Stellen gemeldet.<br />

Jobwechsel & (ungewollte) Fluktuation sind unter <strong>Ingenieuren</strong> sehr<br />

hoch.<br />

Insbesondere junge <strong>und</strong> hochqualifizierte<br />

spruchsvoll<br />

möglichkeiten<br />

Chancen.<br />

Ingenieure sind sehr an-<br />

was Bezahlung, Arbeitsbedingungen <strong>und</strong> Aufstiegs-<br />

anbelangt <strong>und</strong> haben am Markt auch entsprechende


Psychologische/mentale Besonderheiten bei <strong>Ingenieuren</strong><br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

Ingenieure sind sehr sach-<br />

lässigen<br />

Zusammenarbeit.<br />

bzw. technikorientiert <strong>und</strong> vernach-<br />

häufig die sozialen bzw. psychologischen Aspekte der<br />

Auf der anderen Seite sind Ingenieure durchaus empfindlich, wenn<br />

man nicht hinreichend wertschätzend <strong>mit</strong> ihnen umgeht.<br />

Unternehmerisches bzw. betriebswirtschaftliches Denken ist nur bei<br />

einem Teil der Ingenieure ausgeprägt vorhanden.<br />

Die eigenen Fähigkeiten (bzw. Machbarkeiten in Projekten) werden<br />

eher über-<br />

als unterschätzt.<br />

Ursachen für Pannen oder Fehler werden in der Regel externalisiert.<br />

Ingenieure sind häufig schlechte „Verkäufer“ oder „Promotoren“.<br />

Armin Surma


Dilemmata<br />

•<br />

•<br />

•<br />

Karriere-Dilemma<br />

Führungs-Dilemma<br />

Konflikte-Dilemma<br />

Armin Surma


Folgerungen für die <strong>Personalentwicklung</strong><br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

Der <strong>Personalentwicklung</strong> kommt eine Schlüsselrolle zu. (Ohne<br />

passende PE wird ein engineering-lastiges<br />

überleben.)<br />

Eine konsequente Eignungs-<br />

Armin Surma<br />

Unternehmen nicht<br />

bzw. Potentialbeurteilung hinsichtlich<br />

des Themas Führung gewinnt eine besondere Bedeutung.<br />

Ein besonders sensibler/aufmerksamer Umgang <strong>mit</strong> <strong>Ingenieuren</strong> <strong>und</strong><br />

<strong>Technikern</strong> in Entwicklungsmaßnahmen ist erforderlich.<br />

Entwicklungsmaßnahmen -<br />

Führung -<br />

Social<br />

skills<br />

sind unbedingt notwendig.<br />

insbesondere auch jenseits des Themas<br />

(z.B. Empathie oder Konfliktlösungsfähigkeiten) sind die<br />

wichtigsten Entwicklungs-Themen, die aber „ingenieursgerecht<br />

verpackt“ werden müssen.


Qualifizierungsprogramm für Projektleiter<br />

PL 1 MS-Project<br />

PL 2 Kommunikation, Präsentation & Überzeugungsarbeit<br />

PL 3 Konfliktmanagement<br />

PL 4 Qualitätsmanagement<br />

PL 5 Betriebswirtschaft<br />

PL 6 Projektmanagement<br />

PL 7 Moderationstechniken<br />

(Projektmanagementsystem)<br />

Armin Surma<br />

1 Tag<br />

2 Tage<br />

2 Tag<br />

2 Tage<br />

2 Tage<br />

3 Tage<br />

1 Tag


Entwicklungs-/Trainingsprogramm für Führungskräfte<br />

FK<br />

FK<br />

FK<br />

1. Selbsterkenntnis, Persönlichkeit & Selbstmanagement 2 Tage<br />

2. Kommunikation, Rhetorik & Präsentation<br />

3. Mitarbeitergespräche führen<br />

FK 4. Führung <strong>und</strong> Konfliktmanagement<br />

Abstand zwischen den Bausteinen jeweils 2-3 Monate<br />

Armin Surma<br />

2 Tage<br />

2 Tage<br />

2 Tage


Ergänzende Bausteine für etablierte Führungskräfte<br />

EFK 1. ETO Kultur-Workshop 1 Tag<br />

EFK 2. Führung Refresher<br />

EFK 3. Change-Management<br />

EFK 4. Mitarbeiter-Coaching<br />

Armin Surma<br />

2 Tag<br />

1 Tag<br />

2 Tage


Allgemeine Voraussetzungen für Auslandsentsendungen<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

Bereitschaft / Interesse an der Auslandsentsendung<br />

Passende familiäre Situation<br />

Zeitrahmen passend bzw. abgestimmt<br />

Hohe Lernbereitschaft <strong>und</strong> Lerngeschwindigkeit<br />

Gute Kommunikationsfähigkeiten <strong>und</strong> Kontaktbereitschaft<br />

Überdurchschnittliches Engagement<br />

Einfühlungsfähigkeit / Empathie<br />

Mut („Erfolgs-Sucher“ sind deutlich besser geeignet als „Mißerfolgs-Vermeider“)<br />

Armin Surma


Entsendungskonzept<br />

Freiwilligkeit + Eignung<br />

Fachkenntnisstand<br />

Lernbereitschaft / Lehrfähigkeit<br />

Bei Defiziten:<br />

Fachaufgabe<br />

Bisherige Aufgabe?<br />

Armin Surma<br />

Führungsaufgabe<br />

Ausstrahlung / Wirkung<br />

Sprache<br />

Führungspotential<br />

Passung zur jeweiligen Landeskultur oder -besonderheit<br />

Trainierbarkeit / Entwickelbarkeit?<br />

Aufwand?<br />

Vorbereitungsprogramm + Formalitäten, Vertrag etc.


Vorbereitungsprogramm Auslandsentsendung<br />

Kontakt<br />

Chinesisch-Sprachkurs<br />

Englisch-Sprachkurs<br />

Interkulturelles Training<br />

Rechtl. &<br />

betriebswirtschaftl.<br />

Know-how<br />

•<br />

Informations-/ Geschäftsreise <strong>mit</strong> dem Ziel,<br />

dass der MA Sicherheit darüber gewinnt, ob<br />

die Entscheidung richtig ist.<br />

• Gr<strong>und</strong>lagen Chinesischer Sprache <strong>und</strong> Schrift<br />

• Auffrischung/ Vertiefung der Englischkenntnisse<br />

• Interkulturelle Trainings <strong>mit</strong> Fokus auf:<br />

•<br />

• Kontakt-<br />

• MA-Führung<br />

• Konfliktlösung<br />

• Verhandlungen<br />

Armin Surma<br />

<strong>und</strong> Imagebildung<br />

Ver<strong>mit</strong>tlung von Kenntnissen<br />

hinsichtlich Steuern, Recht,<br />

Personalmanagement, Vertrieb etc.

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