APA Qualitäts- Handbuch - Ambulante Pflege Angeln
APA Qualitäts- Handbuch - Ambulante Pflege Angeln
APA Qualitäts- Handbuch - Ambulante Pflege Angeln
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
<strong>APA</strong><br />
<strong>Qualitäts</strong>-<br />
<strong>Handbuch</strong><br />
K1 <strong>Pflege</strong><br />
K1.2 <strong>Pflege</strong>konzept<br />
Die innerbetriebliche Informationsweitergabe /Kommunikation wird durch folgende<br />
Maßnahmen gewährleistet:<br />
Dokumentation<br />
• Sicherheit durch Verwendung einheitlicher und stets aktualisierter Formulare<br />
• die schriftliche Dokumentation des <strong>Pflege</strong>verlaufs wird in allen <strong>Pflege</strong>teams<br />
einheitlich durchgeführt<br />
• <strong>Pflege</strong>dokumentation verbleibt für alle an der <strong>Pflege</strong> Beteiligten beim Kunden<br />
(Mitarbeiter und Angehörige)<br />
Besprechungswesen<br />
• 1 x monatlich Teamsitzungen mit anschließender Fallbesprechung für die<br />
einzelnen Teams – es gibt für die gesamte Einrichtungen einen gemeinsamen<br />
Teil (gemeinsames Protokoll), an dem alle Teamleitungen und die<br />
<strong>Pflege</strong>dienstleitung arbeiten. Zusätzlich gibt es für die Einrichtungen Satrup<br />
und Kappeln einen lokalen Teil. Die Teamsitzungen finden in Kappeln<br />
jeden 2. Dienstag und in Satrup jeden 2. Mittwoch statt. So wird gewährleistet,<br />
dass alle Mitarbeiter der ambulanten <strong>Pflege</strong> <strong>Angeln</strong> innerhalb von<br />
einer Woche die für sie wichtigen Informationen erhalten und alle auf dem<br />
gleichen Stand sind.<br />
• 1 x wöchentlich Leitungsbesprechungen (PDL, TL) mit allen Teamleitungen<br />
oder je Einrichtung – die Geschäftsführung nimmt 2 x monatlich an<br />
den Leitungstreffen teil<br />
Technische Kommunikations-Unterstützung<br />
• Diensthandy für jede(n) Mitarbeiter/In<br />
• Zugang zum Intranet für jede(n) Mitarbeiter/In<br />
Fachliche Kommunikations-Unterstützung<br />
• Sicherstellung einer 24 Stunden-Rufbereitschaft durch eine benannte <strong>Pflege</strong>fachkraft<br />
• Telefonische Erreichbarkeit der Teamleitungen<br />
Die Teilnahme an den Besprechungen sowie die Kenntnisnahme der Protokolle (und<br />
der Unterschrift) bei entschuldigtem Fernbleiben ist für alle Mitarbeiter des jeweiligen<br />
<strong>Pflege</strong>teams Pflicht.<br />
Fortbildung<br />
Alle in der <strong>Pflege</strong> tätigen Mitarbeiter werden regelmäßig fortgebildet:<br />
• in allgemeinen und speziellen <strong>Pflege</strong>fachthemen,<br />
• in medizinischen Themen,<br />
• in allgemeinen und speziellen Hygienemaßnahmen zur Infektionsverhütung und –bekämpfung,<br />
• in Kinästhetik und der Anwendung in der <strong>Pflege</strong>,<br />
• im Umgang mit dementiell veränderten Menschen auf Basis der<br />
Integrativen Validation nach Richards,<br />
Freigabe Bearbeiterinnen Version Datum Seite<br />
01.05.2010 QB 2 13.11.10 4 von 7
Change language