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Endecken von Problemen Frage #1: Ist der Kunde in

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Zusammenfassung<br />

• Starke Mitarbeitere<strong>in</strong>b<strong>in</strong>dung durch vollständiges Vertrauen auf<br />

Aufschreibungen <strong>der</strong> Mitarbeiter<br />

Es gibt nur e<strong>in</strong>e „Wahrheit“<br />

• Verbrauchssteuerung durch manuelle Kanban-Regelkreise<br />

<strong>Kunde</strong>nbedarf sofort ersichtlich<br />

• Alle Informationen und Aktionen s<strong>in</strong>d am Ort des „Problems“ vorhanden<br />

Sofort erkennbar: „Fließt das Material, o<strong>der</strong> fließt<br />

die Information?“<br />

Beispielkennzahlen 2005 2011<br />

Arbeitssicherheit 2 pro 200.000<br />

Mitarbeiterstunden<br />

© TRW Automotive Hold<strong>in</strong>gs Corp. 2011<br />

0,7 pro 200.000<br />

Mitarbeiterstunden<br />

Verbesserungsvorschläge 1 pro Mitarbeiter 6 pro Mitarbeiter<br />

Qualität 15 ppm 8 ppm<br />

Interne OTD 85% 96%<br />

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