Eine Anleitung zur Gewinnung von ... - MAHA Cosmetics

Maniküre-Kunden in Modellage-Kunden UmwandelnSchauen Sie sich die Zahlen in dem Schaubild einmal genau an.• Ca. 40% der Kunden, denen Sie einen Probenagel anbieten, stimmen zu• Wenn Sie konsequent nachfassen, stimmen davon ca. 50% zu, eineModellage auszuprobieren> > 20% der Kunden lassen sich also in Modellage-Kunden verwandeln!Ich erlebe es aber immer wieder, dass manche Nagelstudio-Betreiber/innen trotz derProbenagel-Vorgehensweise keine Erfolge erzielen. Meistens sind hierfür zwei Gründeverantwortlich, die ich auch weiter vorne schon erwähnt habe: Es wurde die falscheVerkaufstechnik angewendet und es wurde nicht konsequent nachgehakt.Deshalb werfen wir jetzt einen sehr genauen Blick auf diese beiden Aspekte und dabeimöchte ich Ihnen eine Schritt-für-Schritt Anleitung für Ihren Erfolg geben.Die perfekte Verkaufstechnik, um PRobenägelan die Kundin zu „bringen“1.2.3.Vermerk4.Anruf5.NeuterminProbenagelManiküreDas Schaubild zeigt die insgesamt 5 Stufen, zu denen ich Ihnen nun jeweils eine exakteErfolgsanleitung geben möchte.Die folgenden Formulierungen dienen hierbei lediglich als Formulierungshilfenfür Sie. Natürlich wirkt das Verkaufsgespräch erst dann authentisch, wenn Sie Ihreeigenen Worte verwenden. Ich betone aber ausdrücklich, dass alle Fragen undFormulierungen in exakt dieser Form von uns in der Praxis getestet wurden unddie besten Ergebnisse erzielten.Während der Maniküre stellen Sie dem Kunden folgende Fragen„Welchen Aufwand betreiben Sie zu Hause für Ihre Nagelpflege eigentlich?“(=Problemfrage) -> Lassen Sie den Kunden antworten und hören Sie zu.„Und wie machen Sie das – haben Sie dafür passendes Werkzeug zu Hause?“(=Wettbewerbsfrage) -> Lassen Sie den Kunden antworten und hören Sie zu.