Die Bilddatenbank für die DRK-Verbände - DRK-Service GmbH

Messen und Ausstellungen
Das Praxisseminar
„Der öffentliche DRK-Auftritt“
Öffentlichkeitsarbeit hat in jedem Unternehmen einen ganz besonderen Stellenwert.
Sie sollte positiv auf den Erfolg eines Unternehmens wirken. Dazu müssen grundsätzliche
Regeln beachtet werden.
Das Ziel der Öffentlichkeitsarbeit sollte
im Fokus stehen und genau auf das
Zielpublikum abgestimmt werden. Wird
am Zielpublikum vorbei gedacht oder
werden die PR-Maßnahmen unverständlich
nach außen vertreten oder
getragen, kann das entscheidende Folgen
haben.
Gerade die Öffentlichkeitsarbeit für das Rote
Kreuz unterliegt ganz besonderen Gesetzen,
da es in der öffentlichen Wahrnehmung
zunächst den Stellenwert einer Organisation
hat, die freiwillig und uneigennützig Hilfe leistet,
ohne jedes Gewinnstreben. Das Zeichen
Rotes Kreuz steht wiederum bei manch einem
in der unterbewussten Wahrnehmung,
für bevorstehende oder schon begonnene
Notsituationen.
Das Wissen darüber lässt erkennen,
mit welchem Fingerspitzengefühl die DRK-
Öffentlichkeitsarbeit nach außen umgesetzt
und mit welcher Umsicht und Professionalität
hier gearbeitet werden muss. Besonders
der Auftritt in der Öffentlichkeit ist eine ganz
besondere und oft unterschätzte Herausforderung.
Denn gemeinnützige Organisationen
werden mit den gleichen Kriterien
der öffentlichen Wahrnehmung gemessen
und bewertet, wie ein Unternehmen in der
freien Wirtschaft. Was bedeutet, dass für
12 News 01-2012
die Gesamtwahrnehmung der Organisationen
unprofessionelles, improvisiertes,
unmotiviertes und unstrukturiertes Auftreten
diesbezüglich Folgen hätte. Schlechtes
Auftreten der Mitarbeiter und dilettantische
Außendarstellung kann das Vertrauen in die
Organisation entscheidend beeinflussen,
besonders bei sensiblen Themen wie Notfallrettung
und Gesundheit.
Seit nunmehr zehn Jahren gibt es das
Praxisseminar „Der öffentliche DRK-Auftritt“.
In diesem Zeitraum wurden bereits 35 Veranstaltungen
durchgeführt, an denen 500
DRK-Mitarbeiter aus ganz Deutschland teilgenommen
haben. Die Inhalte der Schulung
haben sich in dieser Zeit stetig den neuen
Anforderungen und den Bedürfnissen der
Teilnehmer angepasst.
Die Grundlage dieser Veranstaltung ist
die Professionalisierung eines öffentlichen
DRK-Auftrittes, unabhängig von Anlass, der
Örtlichkeit und dem Umfang. Ein wesentlicher
Bestandteil des Seminares ist die
Praxis. Alle Teilnehmer nehmen selbst aktiv
an der Veranstaltung teil, bringen sich ein
und tauschen ihre Erfahrungen aus. Durch
praxisbezogene Rollenspiele bereiten sich
die Teilnehmer auf den Praxistest vor, der
seinen Höhepunkt in einem „Echtauftritt“
mit einem kleinen Standbauelement im
Einkaufszentrum erfährt. Hier können die
Teilnehmer am „lebenden Objekt“ ihre zuvor
erworbenen praktischen Kenntnisse im
Umgang mit den Kunden anwenden und
ihre Wirkung auf den Kunden erproben. Die
Präsentation wird visuell dokumentiert und
später zusammen mit den Teilnehmern gemeinsam
analysiert und diskutiert.
Zum Abschluss des 3-tägigen Seminares
werten alle Teilnehmer gemeinsam die
Basisschulung aus. Den persönlichen Erfolg
im Seminar messen die Teilnehmer daran,
ob neues Wissen vermittelt wurde und wie
dieses in die praktische Arbeitsweise eines
jeden einzelnen umgesetzt werden kann.
Das Ergebnis aus den letzten 10 Jahren:
Über 90 % der Teilnehmer beurteilen das
Seminar mit gut bis sehr gut.
Auch in 2012 werden wieder drei Termine
angeboten. Das Seminar wird, wie
bereits in den letzten Jahren, in Leipzig
stattfinden. Wir freuen uns auf interessierte
Rotkreuz-Mitarbeiter, die Veranstaltungen
planen, durchführen oder auch das Thema
Veranstaltung und Präsentationen für ihre
Öffentlichkeitsarbeit entdeckt haben und
weiterentwickeln wollen.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben,
wenden Sie sich bitte an Herrn Peter Forkert,
der Ihnen gerne nähere Informationen
mitteilt: E-Mail: forkertp@drk.de oder Telefon:
030 85404-147.
Präsentations- und Veranstaltungsmaterial
Unser neues Angebot an mobilen Präsentations- und Veranstaltungsmaterialien hat positiven Anklang
gefunden und wurde bereits vielfach genutzt – sei es für kleinere öffentliche Auftritte oder für große
Fachmessen. Das Angebot reicht von der praktischen Koffertheke über das Scherengitter bis hin zu
den beliebten Octanorm-Messebausystemen. Fordern Sie unseren Messekatalog an unter marketing@
drkservice.de oder telefonisch: 030 85404-147, 030 868778-171.
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