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Bildungsplan Automobil-Mechatroniker - AGVS

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SozialkompetenzenBeziehungskompetenzVerantwortlicher LernortLeistungsziele: <strong>Automobil</strong>-<strong>Mechatroniker</strong> und <strong>Automobil</strong>-Mechtronikerinnen können .... Betrieb BFS ÜKKooperationsfähigkeitKritikfähigkeitKommunikationsfähigkeit- bei schwierigen Arbeitsvorgängen gegenseitige Hilfeleistungen bieten- Fachinformationen an Berufskollegen weitergebenP/N- sich im Arbeitsprozess und im Betrieb integrieren- an Kunden und Mitarbeitern anpassen- Eigene Arbeitshaltung bewerten und Selbsttäuschungen vermeiden- Fehlverhalten von Berufskollegen mit konstruktiven Ratschlägen kommentierenP/N- Kritische Äusserungen an ausgeführten Arbeiten entgegennehmen und werten-- Kundenbeanstandungen entgegennehmen und besprechen- Arbeitsauftrag mit dem Auftraggeber besprechenP/NP/N- Fachdiskussionen führen und angemessen kommunizieren P/NToleranz- Kundenverhalten, Kundengegenstände und Fahrzeuge respektieren- mit Betrieb und Produkt identifizierenP/N- offen gegenüber Vorgesetzten und Berufskollegen sein- Menschen mit unterschiedlichen Meinungen und Auffassungen akzeptierenP/N- den eigenen Standpunkt darlegenVerantwortungsbewusstseinLeistungsziele: <strong>Automobil</strong>-<strong>Mechatroniker</strong> und <strong>Automobil</strong>-Mechtronikerinnen können ....ZuverlässigkeitEntscheidungsfähigkeitUmgangsformenGeschäftssinn- Ehrlicher und sorgfältiger Umgang mit Kundeneigentum (Ersatzteilen, Betriebsmitteln und Werkstatteinrichtungen)sicherstellenP/N- alle vorgeschriebenen Arbeitspositionen gewissenhaft ausführen P/N- eigene Fachkompetenz richtig einschätzen P/N- Störungsursachen strukturiert angehen und bei Diagnose-Abläufen dem richtigen Pfad folgen P/N- Fahrzeuge auf Verkehrstauglichkeit abschätzen- über zusätzliche, nicht im Arbeitsauftrag enthaltene Mängel an Geräten und Fahrzeugen orientierenP/N- Sprache und Verhalten der jeweiligen Situation und den Bedürfnissen der Gesprächspartner anpassen P/N- auf gepflegtes Auftreten und auf angepasste Umgangsformen und äusseres Erscheinungsbild achten- beim heiklen Arbeiten angemessene Sauberkeit einhaltenP/N- bei Handhabung von Betriebseinrichtungen, Werkstattunterlagen, Handbüchern, Messgeräten dienötigen Hygienegrundlagen beachtenP/N- mit entlöhnter Arbeitszeit gewissenhaft umgehen (kein Blau machen, "unauffindbar sein", Pausenüberziehen, ausgedehnte Probefahrt, etc.) haben- Termine einhaltenP/N- zu selbstverschuldeten Defekten stehen<strong>Bildungsplan</strong> <strong>Automobil</strong>-<strong>Mechatroniker</strong>/-in Fassung vom 25.3.2011<strong>AGVS</strong>/UPSA Seite 40 von 48

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