27.11.2012 Aufrufe

Neue Verfahren in der Urologie - Klinikum Ansbach

Neue Verfahren in der Urologie - Klinikum Ansbach

Neue Verfahren in der Urologie - Klinikum Ansbach

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.

An <strong>der</strong> Information<br />

bl<strong>in</strong>kt es nun blau<br />

����������������������������������<br />

��������������������������������������<br />

�����������������������������������<br />

��������� ���� ����������� ��������<br />

��������������������������������������<br />

��������������������������������<br />

Bericht aus dem Betrieblichen<br />

Vorschlagswesen<br />

����� ����������� ���� �������������<br />

������� ����� ���� �������������� ����<br />

������������� ��� ������� ����� �����<br />

������������<br />

����� ������������<br />

����� ���������������<br />

����� �������������<br />

����� ��������������<br />

����� �������������<br />

����� ������������������������������<br />

����������������������������������<br />

���������������������������������<br />

������� ������ ����� ���� ����� ��� ����<br />

������������������������������������<br />

��� ���� ���� ����� ����� ����� �����<br />

������ ������������� ���������� ����<br />

���������������������������������<br />

������������������ ������ ����������<br />

������������������������������������<br />

������ ������ ����� ���� �����������<br />

���������������������������������<br />

����������������������������������<br />

�����������������������������������<br />

���������� ������ ����������� ����<br />

����������������������������������<br />

��������������<br />

Arm<strong>in</strong> Grünsteidel (DLZ-Personal,<br />

Beauftragter Vorschlagswesen)<br />

Es gibt noch<br />

Schutzengel-Bil<strong>der</strong><br />

�����������������������������������<br />

���� ���� ������������ ����������<br />

����� ����� ����� ������� ������� ����<br />

����� ���� ���������� ���� ������� ������<br />

����������������������������������<br />

�������<br />

���������������������������������<br />

Im Juli 2006 ist das Beschwerdemanagement<br />

mit <strong>der</strong> Beauftragten Frau Thun<br />

unter <strong>der</strong> Leitung von Frau Geiger offiziell<br />

an den Start gegangen. Doch was<br />

hat sich seither getan? Wie wird die E<strong>in</strong>richtung<br />

des Beschwerdemanagements<br />

genutzt?<br />

�������������������������������������<br />

���� �������������� ���� ����������� ���� ����<br />

���������� ���� ������������ ���� ������<br />

����� ���� ���� ������������ ������ ����<br />

���������������������������������������<br />

������<br />

������� ������ ���� ������ ������������� ����<br />

������� ������������� �� ������������� ��<br />

���������������������� �� ����������� �� ������<br />

����� ������� ������ ����������� ��������<br />

�����������������������������������������<br />

����������������������������������������<br />

����������������������������������������<br />

�������<br />

�����������������������������������������<br />

�������������������������������������������<br />

���� ��������������� ���� ���� ������ ����<br />

�������������� ���������� ������ ��� ����<br />

����������������� �� ��������� ���������<br />

����� ������������� �� ����������� �� �������<br />

����� �� ����������� ���� ������������<br />

�� ��������������� ���� ������������������ ����<br />

��������������������<br />

�������������������������������������������<br />

���������� ��������������� �������� ��������<br />

���������� ���� ����������� �����������<br />

�����������������������������������������<br />

���� �� �������� �� ������������� ����� ����<br />

������� ���� ���������� �������� ������������<br />

�� �������������� �� ������������� �����<br />

������ �������������� ���� ����������<br />

���� �� ��������������� �� �������������<br />

����� ���� ������ �� ��������� ���� �������� ��<br />

����������� �� ��������������� ���� ��������<br />

�� ������� ������� ����� ���������������<br />

�� ������������������������ �� ����������<br />

���������� ���� ������ �������������� ��<br />

����������� �������� ������ �������������<br />

�� �������� ���� ������������� ����� ������<br />

������� ����� ���������� ��� �������� ��������<br />

���������� �� ���������� ������� �� ����������<br />

�����������������<br />

���������������������������������������<br />

�������������������������������������������<br />

�����������������������������������������<br />

�����������������������������������������<br />

�����������������������������������������<br />

�������������������������������<br />

���� ����� ������� ���� �����������������<br />

�������������������<br />

Was läuft eigentlich beim<br />

Beschwerdemanagement?<br />

E<strong>in</strong> kurzer Zwischenstandsbericht<br />

��������� ������� ������������ �����������<br />

���������������������������������������<br />

����� ������ ���������� ������ ����� ����� ����<br />

���������������<br />

�� ������ ���� ���������������� ������� ����<br />

���������� ���� ���������� ������ ��� ���� ���<br />

������������� ������ ����������� �����<br />

����������������������������������������<br />

���� ���� ���������� ������������ ����<br />

������������ ������������ �� ����������<br />

���� ������������������� ������� ����<br />

������������ �� ���� ���� ��� ���� ���������<br />

������ ������� ���������� ���� �������������<br />

��������������������������������������<br />

�� ���� ��������� ���� ���������� ���� ����<br />

����������������� ������ ���� ����������<br />

�������� ���������� ����� �������������������<br />

�����������<br />

���� ������������ ���� ����� ������� ���� ����<br />

���������������������� ����������� �������<br />

��������<br />

Beispiele für Lob<br />

aus dem 1. Halbjahr 2008<br />

����������������� ��������� ��������<br />

���������� ���� ����������� ����� ����<br />

������������������������������<br />

�������������������������������������<br />

������� ����� ����� ����� ������������<br />

����������������������������������<br />

���������������<br />

����� ���� ������� ����������� ������<br />

���� ���� ������ ���� ��������������<br />

������ ������ ����������� ����<br />

����������������������������������<br />

������������������������������������<br />

�����������������<br />

�����������������������������������<br />

������������������������������������<br />

��� ��������� ��������� ������ ����<br />

����������������������������������<br />

���������������������������������<br />

�����������������������������������<br />

������������������������������������<br />

������������������������������������<br />

����������������������������<br />

���� ��������� ���� ���� ������������ ����<br />

�������� ���� ���� ����������� ���� ������<br />

��������������������������������������<br />

����������������������������������������<br />

���� �������������� ���� ���������������<br />

���� �������������� ���������������� ����<br />

����������������� ������� ���������� ����

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!