JK-Kongress 2004 - Deutsche Versicherungsakademie

Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e. V.
Jahreskongress 2011
Die vernetzte Versicherung
Betriebswirtschaft und
Informationstechnologie
des GDV
am 10./11. November 2011 im Dorint Hotel am Heumarkt Köln

Jahreskongress Betriebswirtschaft und
Informationstechnologie
des GDV 10./11. November 2011 in Köln
Programm
10. November 2011
ab 9:30 Uhr
10:00 Uhr
10:15 Uhr
11:15 Uhr
11:45 Uhr
12:45 Uhr
14:15 Uhr
15:15 Uhr
15:45 Uhr
16:45 Uhr
17:45 Uhr
19:30 Uhr
Empfang und Ausgabe der Tagungsunterlagen
Kaffee und Tee
Eröffnung/Begrüßung
Werner Schmidt
Mitglied des Vorstandes, LVM Versicherung, Münster;
Vorsitzender des Ausschusses Betriebswirtschaft und Informationstechnologie des GDV
Die vernetzte Mediengesellschaft:
Auswirkungen auf die Versicherungswirtschaft
Prof. Dr. Elgar Fleisch
Information & Technology Management, ETH Zürich und HSG St.Gallen
Kaffeepause
Öffentliche IT – die Rolle des Staates in der Informationsgesellschaft
Martin Schallbruch
IT-Direktor, Bundesministerium des Innern, Berlin
Mittagessen
Einbindung mobiler Endgeräte in die interne Kommunikation
und die Kundenkommunikation
Dr. Alexander Vollert
Mitglied des Vorstandes, Allianz Deutschland AG, München
Kaffeepause
KFZ Online
Jörn Sandig
Mitglied des Vorstandes, HUK-COBURG Versicherungsgruppe, Coburg
Kundenmanagement des »hybriden« Kunden
– Multikanal und Multiaccess
Jens Wieland
Mitglied des Vorstandes, AXA Konzern AG, Köln
Ende des 1. Veranstaltungstages
Gemeinsamer Diskussionsabend

Jahreskongress Betriebswirtschaft und
Informationstechnologie
des GDV
Programm
11. November 2011
9:30 Uhr
10:15 Uhr
10:45 Uhr
11:30 Uhr
12:30 Uhr
13:00 Uhr
Referenten
Werner Schmidt,
Mitglied des Vorstandes,
LVM Versicherung, Münster;
Vorsitzender des Ausschusses
Betriebswirtschaft und
Informationstechnologie
des GDV
Jörn Sandig,
Mitglied des Vorstandes,
HUK-COBURG Versicherungsgruppe,
Coburg
Der GDV in der vernetzten Welt
Werner Schmidt
Jens Wieland,
Mitglied des Vorstandes,
AXA Konzern AG, Köln
Dr. Andrea van Aubel,
Mitglied des Vorstandes,
Zurich Gruppe Deutschland,
Bonn
10./11. November 2011 in Köln
Mitglied des Vorstandes, LVM Versicherung, Münster;
Vorsitzender des Ausschusses Betriebswirtschaft und Informationstechnologie des GDV
Kaffeepause
Kunden- und Vertriebsmanagement in der vernetzten Welt
Dr. Andrea van Aubel
Mitglied des Vorstandes, Zurich Gruppe Deutschland, Bonn
Service- und Schadenmanagement in der vernetzten Gesellschaft
Christoph Schmallenbach
Mitglied des Vorstandes, Generali Deutschland Holding AG, Köln
Abschlussdiskussion
Ende der Veranstaltung
Mittagsimbiss
Prof. Dr. Elgar Fleisch,
Information Management,
ETH Zürich,
Zürich
Martin Schallbruch,
IT-Direktor, Bundesministerium
des Innern,
Berlin
Programmänderungen bleiben vorbehalten.
Dr. Alexander Vollert,
Mitglied des Vorstandes,
Allianz Deutschland AG,
München
Christoph Schmallenbach,
Mitglied des Vorstandes,
Generali Deutschland
Holding AG, Köln

Ausschuss
Betriebswirtschaft und Informationstechnologie (ABI) des GDV
Werner Schmidt Dr. Bettina Anders
Dr. Andrea van Aubel Rolf Bauer
Werner Schmidt ist seit 1997 Mitglied der
Vorstände der LVM Versicherung Münster
und für die Datenverarbeitung einschließlich
der Organisationsentwicklung zuständig.
Nach seinem Studium der Mathematik und
Wirtschaftswissenschaften an der Universität
Bielefeld stieg er 1982 nach einem
Trainee in die Datenverarbeitung der LVM
Versicherung ein. 1996 wurde er zum Generalbevollmächtigten
bestellt. Seit April
2010 ist er Präsident der Arbeitsgemeinschaft
für wirtschaftliche Verwaltung e.V.
(AWV). Herr Schmidt ist Vorsitzender des
Ausschusses für Betriebswirtschaft und Informationstechnologie
des GDV.
Fred di Giuseppe Chiachiarella ist seit 1995
Leiter des Bereiches Betriebswirtschaft und
Informationstechnologie und Geschäftsführer
des Ausschusses Betriebswirtschaft
und Informationstechnologie. Nach der
Ausbildung zum Versicherungskaufmann,
dem Studium der Versicherungsbetriebswirtschaft
und mehrjähriger Tätigkeit in verschiedenen
Versicherungsgesellschaften ist
er seit 1990 beim GDV beschäftigt.
Dr. Wolf-Rüdiger Knocke ist seit 2001
Vorstandsmitglied der NÜRNBERGER
VERSICHERUNGSGRUPPE für den Bereich
Informatik, Betriebsorganisation und
Zentrale Services. Nach dem Studium
der Mathematik und der Promotion war
er in verschiedenen Positionen und Unternehmen
der Versicherungswirtschaft
tätig. Neben der Mitgliedschaft im ABI
leitet er die Datenschutzkommission des
GDV.
Dr. Bettina Anders ist seit Oktober 2007
Vorstand der ERGO Versicherungsgruppe
AG und verantwortlich für Kundenservice,
Unternehmensorganisation und
IT. Zugleich ist Frau Dr. Anders seit 2004
Vorsitzende der Geschäftsführung der
ITERGO Informationstechnologie GmbH,
dem IT Dienstleister der ERGO, und dort
verantwortlich für den Bereich Unternehmenssteuerung.
Nach Promotion und Staatsexamen war
sie seit 1990 bei den VICTORIA Versicherungen
in verschiedenen Funktionen,
zuletzt als Leiterin der Anwendungsentwicklung,
tätig. Im Jahr 2000 wurde Frau
Dr. Anders in die Geschäftsführung der
ITERGO berufen und leitete dort den Geschäftsbereich
Anwendungsentwicklung.
Patric Fedlmeier ist seit Mai 2009 Vorstandsmitglied
bei den Provinzial Rheinland
Versicherungen und verantwortlich
für die Bereiche Privatkunden (Sach,
Haftpflicht, Unfall), Informationstechnologie
und Betriebsorganisation.
Darüber hinaus ist er Vorsitzender des
Aufsichtsrates der Codecentric AG, Düsseldorf.
Zuvor hatte er berufliche Stationen
bei Hewlett Packard, der Westfälischen
Provinzial und der INTER Krankenversicherung
durchlaufen.
Dr. Ursula Lipowsky ist seit 2001 Vorstandsmitglied
der Swiss Re Germany AG.
Dr. Andrea van Aubel ist seit 2007 Chief
Operating Officer Life der Zurich Gruppe
Deutschland. Nach ihrer Promotion an
der Universität Trier nahm die studierte
Wirtschaftsmathematikerin 1993 ihre Tätigkeit
beim Deutschen Herold auf. Seither
hat sie zahlreiche Führungspositionen
mit wachsender Verantwortung übernommen;
hierzu zählt vor allem die Ernennung
zum COO Life im Vorstand der Zurich
Deutscher Herold Lebensversicherung AG
in 2007 und zum COO Life der Zurich
Schweiz im September 2008.
Thomas Flemming ist seit 1999 Vorstandsmitglied
der Mecklenburgischen
Versicherungsgruppe und zuständig für
die Lebens- und Krankenversicherung.
Neben diesen Bereichen war er bis 2008
auch für die IT und Betriebsorganisation
der Mecklenburgischen Versicherungsgruppe
a.G. verantwortlich. Nach einer
Ausbildung zum Hotelkaufmann studierte
Thomas Flemming Betriebs- und Volkswirtschaftslehre.
Seit 1986 ist er für die
Mecklenburgische Versicherungsgruppe
tätig.
Dr. Thomas Noth ist seit Juni 2008 Vorstandsmitglied
der HDI-Gerling Sach
Serviceholding AG sowie der Talanx AG.
Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre
an der Universität Erlangen-
Nürnberg nahm er seine Tätigkeit bei
der Siemens AG im Zentralbereich Forschung
und Technik Beratung auf und
promovierte anschließend. Danach übernahm
Dr. Thomas Noth leitende Positionen
bei McKinsey & Co. und der BHF-
Bank. 1997 wurde er Vorstandsmitglied
bei der Stadtsparkasse Köln, zuletzt war
er Vorsitzender der Geschäftsführung der
FinanzIT GmbH.
Rolf Bauer ist seit 2002 Vorsitzender des
Vorstands des Versicherungsverbundes
Die Continentale.
Nach dem Studium der Mathematik und
der Betriebswirtschaft begann er 1974
seine Karriere in der PKV. Seit 1988 gehört
er dem Vorstand der Continentale
an. Rolf Bauer engagiert sich in vielen
Ausschüssen der PKV, u.a. als Vorsitzender
des Betriebstechnik-Ausschusses. Im
GDV ist er Mitglied des Präsidialausschusses.
Fred die Giuseppe Chiachiarella Patric Fedlmeier Thomas Flemming
Dr. Bernd Höddinghaus
Dr. Bernd Höddinghaus ist seit Januar
2001 Mitglied des Vorstandes der Öffentlichen
Versicherung Braunschweig
und dort zuständig für die Informationsverarbeitung,
die Betriebsorganisation
und die Vertrags- und Schadenabwicklung.
Er studierte Mathematik mit Wahlfach
Physik an der Universität Heidelberg.
Nach seiner Promotion fing er 1979 bei
der Öffentlichen Versicherungsanstalt der
Badischen Sparkassen – ÖVA – als Vorstandsassistent
an und übernahm 1981
den Aufbau der Abteilung Betriebsorganisation.
1989 wechselte er zur R+V Versicherungsgruppe
und war verantwortlich
für die Anwendungsentwicklung;
zusätzlich war er Gesamtverantwortlicher
für die Einführung des EURO.
Dr. Wolf-Rüdiger Knocke Dr. Ursula Lipowsky
Dr. Thomas Noth Michael Petmecky
Michael Petmecky ist seit 2001 ordentliches
Vorstandsmitglied der SIGNAL IDU-
NA Gruppe. Im Konzern ist er zuständig
für Allgemeine Verwaltung, Softwareentwicklung,
Hardwarebetrieb, Haustechnik,
Inkasso sowie Servicecenter.
Nach dem Studium der Mathematik mit
Nebenfach Informatik trat er 1977 in die
SIGNAL Versicherungsgruppe ein. 1990
wurde er Leiter des Dezernates »SystementwicklungUnternehmensanwendungen«,
1992 wurde er Leiter des Dezernates
»Elektronische Datenverarbeitung«.
1999 wurde er stellv. Vorstandsmitglied.

Heinz-Werner Richter ist seit 1996
ordentliches Mitglied der Vorstände der
Barmenia Versicherungen mit der Zuständigkeit
für das Ressort IT sowie bei
der Krankenversicherung und Lebensversicherung
für Mathematik.
Nach dem Studium der Mathematik mit
Nebenfach Informatik begann er 1977
bei der Barmenia Versicherungen und
wurde 1994 stellvertretendes Mitglied
der Vorstände.
Ausschuss
Betriebswirtschaft und Informationstechnologie (ABI) des GDV
Heinz-Werner Richter Gottfried Rüßmann Jörn Sandig Christoph Schmallenbach
Gottfried Rüßmann ist seit 2003 Vorstandsmitglied
in verschiedenen Gesellschaften
der DEVK Versicherungen.
Nach dem Studium der Betriebswirtschaftslehre
begann er seinen beruflichen
Werdegang 1988 bei der DEVK in
der Hauptabteilung Unternehmensplanung
und -controlling. Sein Ressort umfasst
die Bereiche Controlling, Rechnungswesen,
In-/Exkasso, Steuern, IT und
Zentrale Services. Gottfried Rüßmann ist
Mitglied in mehreren Gremien des GDV.
Oliver Schoeller Dr. Stephan Spieleder Peter Thomas
Oliver Schoeller ist seit 2010 Mitglied
des Vorstandes der Gothaer Finanzholding
AG sowie der wesentlichen operativen
Gesellschaften der Gruppe, Gothaer
Allgemeine Versicherung, Gothaer Krankenversicherung,
Gothaer Lebensversicherung
und ASSTEL Lebensversicherung
und ASSTEL Sachversicherung.
Er verantwortet als Chief Operating Officer
(COO) und Chief Information Officer
(CIO) die Informationstechnologie, die
Konzernorganisation und betriebswirtschaftlichen
Prozesse im Unternehmen.
Außerdem trägt er die Ressortverantwortung
für das Gothaer Kundenservice
Center für Betrieb und Leistung der
Sach- und Lebensversicherung.
Vor seiner Tätigkeit für die Gothaer war
Oliver Schoeller Unternehmensberater
für die Mitchell Madison Group und
später für Baldwin Bell Green in Frankfurt,
New York, London und Johannesburg.
Oliver Schoeller ist Diplomkaufmann
der Universität Bayreuth.
Peter Weiler
Peter Weiler ist seit Mai 2000 Mitglied
des Vorstandes der R+V Versicherung
AG und zuständig für das Ressort Informations-
und Kommunikationssysteme
sowie seit 2002 zusätzlich für das Ressort
Betriebswirtschaft. Darüber hinaus
verantwortet der studierte Mathematiker
und Versicherungswirtschaftler die
Themen Risikomanagement und Solvency
II.
Dr. Stephan Spieleder ist seit 2008 Mitglied
des Vorstandes bei der Versicherungskammer
Bayern und zuständig für
die Bereiche Datenverarbeitung, Betriebsorganisation
und Allgemeine Verwaltung.
Nach dem Studium war er von 1991 bis
1993 in der Bayerischen Versicherungskammer
im Bereich gewerbliche/industrielle
Sachversicherung und von 1993
bis 1995 bei der Frankona Rückversicherung
im Bereich Sachversicherungen tätig.
Ab 1995 nahm er bei der Versicherungskammer
Bayern in verschiedenen
Bereichen leitende Funktionen wahr.
Jens Wieland
Jens Wieland ist seit 2007 CIO und Mitglied
des Vorstandes in den Gesellschaften
des AXA-Konzerns. Sein Ressort umfasst
die Gebiete Informationstechnologie,
Konzernorganisation und Prozesse.
Er studierte Wirtschaftsinformatik an der
Universität Mannheim. 1989 bis 1995
war er als selbständiger EDV-Berater tätig
und trat dann in die DBV-Winterthur
ein, bei der er in unterschiedlichen Positionen
innerhalb der IT tätig war, zuletzt
seit 2003 in der Gesamtverantwortung
für das Ressort Organisation/Informatik.
Jörn Sandig ist seit 2010 Mitglied des
Vorstands der HUK-COBURG, zuständig
für die Bereiche IT, Betriebsorganisation
und Kundenbetreuungscenter.
Nach dem Studium zum Wirtschaftsingenieur
war er bei verschiedenen Firmen
als Unternehmensberater tätig. Seit
1997 arbeitet er bei der HUK-COBURG
und wurde 2000 Vorstandsmitglied der
HUK24.
Peter Thomas ist seit Januar 2010 Vorstandsvorsitzender
der INTER Versicherungsgruppe.
Nach der Ausbildung zum Industriekaufmann
und einem Studium der Betriebswirtschaft
ist er seit 1976 in der
Versicherungsbranche in unterschiedlichen
Positionen und Verantwortungsbereichen
tätig (u. a. bei der Allianz, R+V,
Albingia, Condor Versicherungsgruppe).
1992 wurde Herr Thomas zum Vorstand
und 1998 zum Vorstandsvorsitzenden
berufen.
Christoph Schmallenbach ist Mitglied
des Vorstandes und Arbeitsdirektor der
Generali Deutschland Holding AG und
dort zuständig für Informationstechnologie
und Betriebsprozesse.
Seine berufliche Laufbahn begann er 1989
bei einem großen deutschen Systemhaus.
Nach sechsjähriger Tätigkeit für die
AachenMünchener Lebensversicherung
trat er 1997 in die Generali Deutschland
Informatik Services GmbH ein und trug
wesentlich zu ihrer Umgestaltung vom
RZ zum Full-Service-IT-Dienstleister bei,
zuletzt als Vorsitzender der Geschäftsführung.
2004 bis 2007 übernahm er im
Vorstand der AachenMünchener das Ressort
Versicherungsbetrieb.
Dr. Alexander Vollert
Dr. Alexander Vollert ist seit 2011 Vorstandsmitglied
der Allianz Deutschland
AG, als Chief Operating Officer zuständig
für das Vorstandsressort Betriebsorganisation/IT.
Nach dem Studium und Promotion im
Bereich Wirtschaftsingenieurwesen war
er von 2000 bis 2009 bei McKinsey &
Company, Inc. zunächst als Consultant
mit Schwerpunkt Versicherungen, später
als Partner und Mitglied der Europäischen
Versicherungs- und Asset Management
Practice tätig.
2009 übernahm er als Ressortbereichsvorstand
die Leitung der Betriebsorganisation
der Allianz Deutschland AG.

Tagungshotel
Dorint Hotel am Heumarkt Köln
(ehemals InterContinental Köln)
Pipinstraße 1
50667 Köln
Telefon: 0221 2806-0
Fax: 0221 2806-1111
E-Mail: info.koeln-city@dorint.com
Bei inhaltlichen Fragen wenden Sie sich bitte an:
GDV
Gesamtverband der Deutschen
Versicherungswirtschaft e.V.
Wilhelmstraße 43/43 g
10117 Berlin
Ansprechpartnerin: Kathrin Blobelt
Telefon: 030 2020-5453 / Fax: 030 2020-6453
E-Mail: k.blobelt@gdv.de
Bei organisatorischen Fragen wenden Sie sich bitte an:
DVA
Deutsche Versicherungsakademie GmbH
Verbindungsbüro zum GDV
Wilhelmstraße 43 g – i
10117 Berlin
Ansprechpartnerin: Anne Borgwarth
Telefon: 030 2020-5098 / Fax: 030 2020-6098
E-Mail: anne.borgwarth@versicherungsakademie.de
Lage
Das Dorint Hotel am Heumarkt Köln liegt im Stadtzentrum von Köln.
Anreisebeschreibung
Mit dem Flugzeug (Köln/Bonn)
Sie fahren mit der S-Bahn S13 zum Hauptbahnhof. Die Fahrzeit beträgt
ca. 20 Minuten. Vom Hauptbahnhof gehen Sie in Richtung Dom, von
dort die »Hohe Straße« bis »Cäcilienstraße«, diese links etwa 50 m geradeaus
und Sie stehen vor dem Hotel.
Mit der Bahn oder zu Fuß
Vom Hauptbahnhof gehen Sie in Richtung Dom, von dort die »Hohe
Straße« bis »Cäcilienstraße«, diese links etwa 50 m geradeaus und Sie
stehen vor dem Hotel.
Mit dem Taxi
Bei Benutzung eines Taxis vom Flughafen entstehen Kosten von ca. 30,- €
bei einer Fahrzeit von ca. 20 Minuten.
Mit dem Auto
Von Norden kommend A57
Sie fahren bis zum Autobahnende. Bitte halten Sie sich auf der mittleren
Spur und biegen links auf die »Subbelrather Straße«. Hier halten Sie sich
auf der rechten Spur, fahren geradeaus weiter und biegen leicht rechts in
die »Gladbacher Straße«. Sie fahren weiter auf der »Christophstraße«,
geradeaus auf die »Gereonstraße«, auf den »Börsenplatz« und weiter auf
der »Unter Sachsenhausen«. Bitte halten Sie sich auf der rechten Spur.
Sie biegen rechts in die »Tunisstraße«, überqueren den »Offenbachplatz«
und kommen von der »Tunisstraße« auf die »Nord-Süd-Fahrt«, wo sie
sich wieder auf der rechten Spur halten. Sie fahren weiter geradeaus auf
die »Neuköllner Straße« durch die Unterführung, hier halten Sie sich
rechts und biegen dann links auf die »Cäcilienstraße«/»Pipinstraße«.
Von Süden kommend A555
Sie fahren bis zum Autobahnende am Verteilerkreis Köln und nutzen die
Möglichkeit, aus dem Kreisverkehr auf die »B51« auszufahren. In Köln
fahren Sie geradeaus weiter auf die »B9«, biegen links in die »Mechtildstraße«,
folgen der Straße weiter auf die »An Sankt Katharinen«, dann
biegen Sie rechts auf die »Severinsstraße« und fahren geradeaus auf den
»Waidmarkt«. Sie fahren weiter auf der »Hohe Pforte«, biegen rechts auf
die »Stephanstraße«, biegen wieder links auf die »Kasinostraße«, fahren
geradeaus und biegen rechts in die »Pipinstraße«.
Parkmöglichkeiten
Das Hotel verfügt über eine öffentliche Parkgarage. Die Gebühr beträgt
pro Tag 24,– €.
Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt
unabhängig von der Teilnahmedauer
575,- € zzgl. gesetzl. MwSt.
für GDV-Mitgliedsunternehmen sowie
950,- € zzgl. gesetzl. MwSt.
für Nicht-Mitgliedsunternehmen.
Die Teilnahmegebühr umfasst die
Bewirtung während der Veranstaltung und
die kompletten Tagungsunterlagen.

Anmeldung
Bitte in Druckbuchstaben ausfüllen
und an die 030 2020-6650 faxen.
An dem „Jahreskongress 2011“ am 10./11. November 2011 nimmt aus dem
Unternehmen:
Straße:
PLZ, Ort:
folgende Person teil:
Titel/Vor-/Nachname:
Funktion:
Telefon:
Fax:
E-Mail:
Veranstaltungsort:
Zutreffendes bitte
ankreuzen:
Dorint Hotel am Heumarkt Köln Bitte beachten:
Pipinstraße 1 „GDV-Zimmerkontingent“
50667 Köln bis zum 10.10.2011 abrufbar!
Telefon: 0221 2806-0
Fax: 0221 2806-1111
E-Mail: info.koeln-city@dorint.com
An der Abendveranstaltung am 10. November 2011 nehme ich teil.
Ja Nein
Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt unabhängig von der Teilnahmedauer
575,- € zzgl. gesetzl. MwSt. für GDV-Mitgliedsunternehmen sowie
950,- € zzgl. gesetzl. MwSt. für Nicht-Mitgliedsunternehmen.
Ort, Datum
Unterschrift / Stempel
Mit dem Erhalt von Informationsmaterial der Deutschen Versicherungsakademie (DVA) bin ich einverstanden. Dieses Einverständnis
kann ich jederzeit widerrufen.
Ich bin einverstanden.
Ich bin nicht einverstanden.
Bei organisatorischen Fragen wenden Sie sich bitte an die DVA GmbH,
Anne Borgwarth, Telefon: 030 2020-5098
E-Mail: anne.borgwarth@versicherungsakademie.de