Lehrgangs- und Seminarprogramm - Fachakademie für Augenoptik
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„Das Sehprofil“ – Ihr wichtigstesInstrument zur Steigerung von ZusatzbrillenDie große Chance, dem Endverbraucher zu zeigen, dass er aufhöchstem Niveau beraten wird. Das Ziel ist es, dem K<strong>und</strong>enseine individuellen, persönlichen Sehwelten zu vermitteln <strong>und</strong>damit den K<strong>und</strong>enbedarf nach mehr als einer Sehlösung zuwecken.Unternehmerisch gesehen das richtige Instrument, Umsatz<strong>und</strong> Absatz zu steigern.Inhalt:· Der heutige Markt in der <strong>Augenoptik</strong>· Das Kaufverhalten unserer K<strong>und</strong>en· Kommunikative Gesetze· Körper-Sprache· Das Buch der 7 Siegel· Das Sehprofil· Die richtige Fragetechnik· In der Welt des K<strong>und</strong>en argumentieren· Der Mehr-Wert <strong>für</strong> den K<strong>und</strong>en· Neue Instrumente, wie die Brillenfinanzierung· Psychologie im VerkaufTermine: 03.04. - 04.04.201410.10. - 11.10.2014Umfang:Referentin:16 UEAndrea ImelmannGruppengröße: max. 16 TeilnehmerKosten:399,- Euro inkl. MwSt., inkl. Ü/F(EZ-Zuschlag 15,- Euro p. Tag zzgl. MwSt.)22
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