Torex OSCAR POS ist ein Kassen- und Filial - manage mentsystem ...
Torex OSCAR POS ist ein Kassen- und Filial - manage mentsystem ...
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www.torex.com<br />
www.torex.de<br />
<strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong><br />
<strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong> <strong>ist</strong> <strong>ein</strong> <strong>Kassen</strong>- <strong>und</strong> <strong>Filial</strong> -<br />
<strong>manage</strong> <strong>mentsystem</strong> für den Einsatz in homogenen<br />
<strong>und</strong> gemischten Verkaufsumgebungen im Handel.<br />
Die Lösung ermöglicht die <strong>ein</strong>heitliche Steuerung<br />
aller Geschäftsvorgänge vom Point of Service (<strong>POS</strong>)<br />
übers Back-Office bis zur Zentrale.<br />
Die Herausforderung<br />
Kauf <strong>und</strong> Einlösen von Geschenkkarten, Rückgabe<br />
von Artikeln, Abfrage von Produktinformationen –<br />
der <strong>POS</strong> <strong>ist</strong> schon lange mehr als nur der Ort, an<br />
dem Geld <strong>und</strong> Ware ihre Besitzer wechseln. Er <strong>ist</strong><br />
vielmehr der Ort, der das wahrgenommene Einkaufserlebnis<br />
<strong>ein</strong>es K<strong>und</strong>en final prägt. Ob er wieder<br />
kommt oder nicht, bewertet der K<strong>und</strong>e nicht zuletzt<br />
auch über den an der Kasse erfahrenen Service.<br />
<strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong> unterstützt Sie deshalb dabei,<br />
das Einkaufserlebnis Ihrer K<strong>und</strong>en am <strong>POS</strong> zu optimieren.<br />
Zum Beispiel durch:<br />
• Effiziente <strong>und</strong> präzise Abfertigung an der Kasse<br />
• Selbstbedienungskassen für kürzere Wartezeiten<br />
• Akzeptanz beliebiger Zahlungsmittel <strong>und</strong> Währungen<br />
• Maßgeschneiderte Angebote <strong>und</strong> Aktionen <strong>und</strong><br />
deren sofortige <strong>und</strong> performante Auswertung am <strong>POS</strong><br />
• Einlösen von Geschenkkarten, K<strong>und</strong>enkarten,<br />
Treuerabatten, Prämien,Coupons <strong>und</strong> sonstigen<br />
K<strong>und</strong>enbindungsaktionen<br />
Mehr Service <strong>und</strong> effizientere Prozesse<br />
K<strong>und</strong>enwünsche optimal erfüllen, schnell <strong>und</strong><br />
flexibel auf neue Marktanforderungen reagieren <strong>und</strong><br />
dabei effiziente <strong>und</strong> transparente Geschäftsprozesse<br />
leben: Mit <strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong> können Sie diese<br />
Herausforderung erfolgreich me<strong>ist</strong>ern. Die Lösung<br />
bietet Ihnen hierfür u.a.:<br />
• K<strong>und</strong>eninformationssysteme<br />
• SelfCheckout <strong>und</strong> Zahlen ohne Bediener<br />
• Rollenbasierte Autorisierung
<strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong><br />
• Vordefinierte Berichte <strong>und</strong> Analysen auf Unter <br />
nehmens <strong>und</strong> <strong>Filial</strong>ebene<br />
• Internationalität <strong>und</strong> Mehrsprachigkeit<br />
• Unterstützung unterschiedlichster Währungen, Steuer<strong>und</strong><br />
Fiskalvorschriften sowie ComplianceRegeln<br />
• Einhaltung der Payment Card Industry Data<br />
Security Standards (PCI DSS)<br />
• Anbindung unterschiedlichster Kartenzahlungs <br />
terminals (EFT) – auch im internationalen Einsatz<br />
• integrierte Warenwirtschaft<br />
• Bestands <strong>und</strong> Lagerkontrolle<br />
• Bestellwesen<br />
• Vorkonfigurierte Lösungen für unterschiedliche<br />
Branchensegmente<br />
Die Lösung<br />
<strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong> <strong>ist</strong> seit vielen Jahren in Ein<strong>und</strong><br />
MultiSektorUnternehmen unterschiedlichster<br />
Handelssegmente erfolgreich im Einsatz. Die Lösung<br />
bewährt sich dabei ebenso im „Laden um die Ecke“<br />
wie im internationalen <strong>Filial</strong>betrieb. <strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong><br />
wird permanent weiterentwickelt: Neue Anforderungen<br />
– z.B. durch sich ändernde K<strong>und</strong>enwünsche,<br />
innovative Technologien oder gesetzliche Bestim mungen<br />
– werden schnell <strong>und</strong> flexibel umgesetzt <strong>und</strong><br />
fließen kontinuierlich in den Standard <strong>ein</strong>.<br />
International <strong>und</strong> mehrsprachig<br />
<strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong> <strong>ist</strong> weltweit in über 20 Ländern<br />
<strong>und</strong> mit r<strong>und</strong> 20 Sprachen im Einsatz. Die Lösung<br />
unterstützt unterschiedlichste länderspezifische<br />
Regelungen <strong>und</strong> berücksichtigt dabei Anforderungen<br />
an die Fiskalisierung sowie ComplianceVorschriften.<br />
Intuitiv <strong>und</strong> benutzerfre<strong>und</strong>lich<br />
Der individuell anpassbare Touchscreen für <strong>Kassen</strong><strong>und</strong><br />
Managementfunktionen <strong>und</strong> die <strong>ein</strong>fache <strong>und</strong><br />
intuitive Bedienung machen die Arbeit mit <strong>Torex</strong><br />
<strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong> leicht. Das verkürzt die Einarbeitungszeit<br />
<strong>und</strong> minimiert Schulungsaufwand – neue Mitarbeiter<br />
<strong>und</strong> Aushilfen sind schnell fit am <strong>POS</strong>.<br />
Produktbeschreibung auf Knopfdruck<br />
Aus welchen Inhaltsstoffen besteht das Produkt?<br />
Welcher W<strong>ein</strong> passt zum gewählten Käse? In welchen<br />
Farben <strong>ist</strong> das Produkt außerdem erhältlich? Was<br />
auch immer Ihre K<strong>und</strong>en wissen <strong>und</strong> was auch immer<br />
Sie hinterlegen wollen: <strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong> kann<br />
zu jedem Produkt Beschreibungen <strong>und</strong> Bilder anzeigen.<br />
So können Sie von jeder Kasse per Knopfdruck<br />
auf Produktempfehlungen zugreifen, K<strong>und</strong>enanfragen<br />
be antworten oder zum Produkt weitere<br />
passende Artikel anbieten.<br />
Einfaches Management in Back-Office <strong>und</strong> Zentrale<br />
Damit Sie Ihr <strong>Kassen</strong> <strong>und</strong> <strong>Filial</strong><strong>manage</strong>ment optimal<br />
steuern können, unterstützt Sie <strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong><br />
im BackOffice mit:<br />
• Standardfilialberichten<br />
• Permanentem Zugriff auf <strong>Filial</strong>daten<br />
• Bargeld <strong>und</strong> Einnahmeverwaltung<br />
• Schnittstellen zu Gehalts, Personal oder anderen<br />
<strong>Filial</strong>systemen<br />
• Validierten Retouren mit Prüfung gegen den<br />
Zentralserver<br />
Darüber hinaus bietet <strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong> <strong>ein</strong>e Reihe<br />
an zentralen Managementfunktionen wie:<br />
• Stammdatenpflege (Artikel, Bediener, K<strong>und</strong>en usw.)<br />
• Aktionen <strong>und</strong> Angebote<br />
• <strong>Filial</strong>eröffnungen<br />
• Zentrale Steuerung der <strong>Kassen</strong>parameter<br />
wie z.B. Mehrwertsteuersatz, Wechselkurse,<br />
Rollen berechtigungen usw.<br />
• Umfassende Berichtsbibliothek<br />
• Berichtskonfigurator für individuelle Berichte auf<br />
Basis von Microsoft® Excel<br />
• Bestellwesen inklusive Bestellung, Lieferung,<br />
Inventur, Umlagerung <strong>und</strong> Abschreibung<br />
• Aktuelle Softwareverteilungs <strong>und</strong> Updatemechanismen
Integrierte Warenwirtschaft<br />
Mit s<strong>ein</strong>er integrierten Warenwirtschaft stellt <strong>Torex</strong><br />
<strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong> den reibungslosen Datenaustausch<br />
zwischen Kasse, BackOffice <strong>und</strong> Zentrale zu jeder<br />
Zeit sicher. So können Sie just in time <strong>und</strong> bedarfsorientiert<br />
bestellen, den Warenfluss zwischen<br />
Lieferanten, Partnern <strong>und</strong> K<strong>und</strong>en steuern sowie<br />
Unregelmäßigkeiten dokumentieren, um vom<br />
Lieferanten entsprechende Nachlässe zu erhalten.<br />
Die richtigen Produkte zur richtigen Zeit<br />
Nichts <strong>ist</strong> schlimmer, als wenn der K<strong>und</strong>e nicht<br />
kaufen kann, was er möchte. <strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong><br />
ermöglicht Ihnen daher jederzeit <strong>ein</strong>en umfassenden<br />
Überblick über Ihren Lagerbestand <strong>und</strong> alle zugehörigen<br />
Informationen wie z.B. Neubestellungen,<br />
Umbuchungen, Abschreibungen, Stornos o.ä.<br />
Über die Lager<strong>manage</strong>mentFunktionen werden Ihre<br />
Daten automatisch aktualisiert – sämtliche <strong>POS</strong><br />
Terminals <strong>und</strong> Systeme greifen in Echtzeit auf die<br />
gleichen Daten zu. Bestand <strong>und</strong> Aktionen lassen sich<br />
so effektiv verwalten. Darüber hinaus können Sie alle<br />
Preise <strong>und</strong> Preisauszeichnungen von <strong>ein</strong>er zentralen<br />
Stelle pflegen – sowohl für die <strong>Kassen</strong>systeme <strong>ein</strong>er,<br />
<strong>ein</strong>er Gruppe von oder aller <strong>Filial</strong>en.<br />
K<strong>und</strong>en erfolgreich binden<br />
Ob K<strong>und</strong>enkarte, Geschenkkarte, Gutsch<strong>ein</strong> oder<br />
Coupon; ob Sonderangebot, Rabatt, Treueprämie oder<br />
Mix & Match – <strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong> bietet standardmäßig<br />
zahlreiche Möglichkeiten zur Kun den bindung.<br />
Das Einlösen von Gutsch<strong>ein</strong>en von Dritt anbietern<br />
<strong>ist</strong> ebenso möglich wie das Ausstellen <strong>und</strong> Einlösen<br />
von Coupons. So können Sie Ihre K<strong>und</strong>en erfolgreich<br />
binden <strong>und</strong> zum Wiederkommen motivieren.<br />
Für die individualisierte Ansprache Ihrer K<strong>und</strong>en<br />
können Sie Ihre K<strong>und</strong>en mit <strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong> verschiedenen<br />
Gruppen mit unterschiedlichen Bonus <br />
vorteilen zuordnen. Wird der K<strong>und</strong>e authentifiziert,<br />
wendet die Lösung automatisch das für diesen K<strong>und</strong>en<br />
hinterlegte LoyaltyProgramm an <strong>und</strong> gewährt z.B.<br />
besondere Rabatte, vergibt Treuepunkte o.ä.<br />
Flexibel, skalierbar <strong>und</strong> mit branchen spezifischen<br />
Funktionen<br />
<strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong> <strong>ist</strong> <strong>ein</strong> ausgereiftes <strong>Kassen</strong> <strong>und</strong><br />
<strong>Filial</strong><strong>manage</strong><strong>mentsystem</strong>, das die Anforderungen<br />
von Unternehmen mit homogenen <strong>und</strong> gemischten<br />
Verkaufsumgebungen optimal abdeckt. Und doch<br />
<strong>ist</strong> jeder Einzelhändler anders: Die Lösung lässt<br />
sich daher <strong>ein</strong>fach <strong>und</strong> flexibel an k<strong>und</strong>enspezifische<br />
Wünsche anpassen <strong>und</strong> <strong>ist</strong> beliebig skalierbar.<br />
Speziell die Gastronomie, Bäckereien <strong>und</strong> der<br />
Getränkehandel stellen besondere Anforderungen<br />
an <strong>ein</strong> <strong>POS</strong>System. <strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong> <strong>ist</strong><br />
daher in spezifisch auf diese Branchensegmente<br />
zugeschnittenen Editionen verfügbar.<br />
Offene Technologie<br />
<strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong> kann im Zusammenspiel<br />
mit <strong>ein</strong>er breiten Palette von Betriebssystemen,<br />
Datenbanken, Applikationsservern <strong>und</strong> Middleware<br />
<strong>ein</strong>gesetzt werden. Das ermöglicht Ihnen die <strong>ein</strong>fache<br />
<strong>und</strong> kostengünstige Integration in Ihre bestehende<br />
Systemlandschaft sowie die schnelle <strong>und</strong> flexible<br />
Erweiterung um K<strong>und</strong>enwünsche <strong>und</strong> Anpassung an<br />
neue gesetzliche Anforderungen.<br />
Weitere Informationen über <strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong><br />
erhalten Sie unter www.torex.de
Weltweiter Hauptsitz<br />
<strong>Torex</strong> Retail Holdings Ltd.<br />
Houghton Hall<br />
Business Park<br />
Houghton Regis<br />
Dunstable LU5 5YG<br />
T: +44 (0)1582 869600<br />
F: +44 (0)1582 869601<br />
Zentraleuropa<br />
<strong>Torex</strong> Retail Solutions GmbH<br />
Salzufer 8<br />
10587 Berlin<br />
Deutschland<br />
T: +49 (0) 30 49901-0<br />
F: +49 (0) 30 49901-139<br />
E: marketing.ber@torex.com<br />
www.torex.de<br />
<strong>Torex</strong> <strong>OSCAR</strong> <strong>POS</strong><br />
© <strong>Torex</strong> Retail Holdings Limited 2012. Alle Rechte vorbehalten. <strong>Torex</strong> <strong>und</strong> andere von <strong>Torex</strong> geschützte Namen oder Marken sind Marken oder <strong>ein</strong>getragene<br />
Marken von <strong>Torex</strong> Retail Holdings Limited <strong>und</strong>/oder deren Tochtergesellschaften in den Ver<strong>ein</strong>igten Staaten von Amerika <strong>und</strong>/oder in anderen Ländern.<br />
Alle anderen hier erwähnten Marken werden als Marken der jeweiligen Inhaber anerkannt.<br />
Über <strong>Torex</strong><br />
<strong>Torex</strong> <strong>ist</strong> der führende Anbieter von <strong>Filial</strong>- <strong>und</strong> Enterprise-Lösungen für den Einzelhandel, die<br />
Gastronomie sowie für Tankstellen <strong>und</strong> Convenience-Märkte. R<strong>und</strong> 1150 Mitarbeiter unterstützen<br />
über 6 000 K<strong>und</strong>en lokal oder global mit Gesamtlösungen aus <strong>ein</strong>er Hand: Dazu gehören Hardware,<br />
Software, Beratung, Projektrealisierung, Roll-out <strong>und</strong> Services. Unsere Lösungen für Sortimentsplanung<br />
<strong>und</strong> -verteilung, <strong>Kassen</strong>- <strong>und</strong> <strong>Filial</strong><strong>manage</strong>ment, Personal<strong>ein</strong>satzplanung, Loss Prevention,<br />
Geschäftsdatenanalyse <strong>und</strong> Multi-Channel-Management helfen Ihnen dabei, das Einkaufs- <strong>und</strong><br />
Gastronomie-Erlebnis Ihrer K<strong>und</strong>en zu optimieren.<br />
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