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Medizinische Klinik - UniversitätsKlinikum Heidelberg

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Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,im Namen aller Mitarbeiterinnen undMitarbeiter des Pflegedienstes der<strong>Medizinische</strong>n <strong>Klinik</strong> und des Zentrumsfür Psychosoziale Medizin begrüßenwir Sie ganz herzlich.Es ist uns ein Anliegen, Ihnen IhrenAufenthalt bei uns so angenehm wiemöglich zu gestalten. Dazu werdenSie von unserem Fachpersonal rundum die Uhr professionell betreut undbegleitet. Immer in dem Bemühen,Ihre persönlichen Wünsche und Bedürfnissezu berücksichtigen, bittenwir Sie und Ihre Angehörigen, sichjederzeit vertrauensvoll mit IhrenFragen an unsere Pflegekräfte zuwenden. In enger Zusammenarbeitmit den verschiedenen Berufsgruppenberaten wir Sie und Ihre Angehörigen,um ein für Sie individuell sinnvollesBehandlungskonzept zu erarbeiten.Es soll Ihnen den besten Weg zu Erhaltungund Wiederherstellung IhrerGesundheit weisen.Um dies zu gewährleisten, besuchenunsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiterregelmäßig Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.Außerdemfließen die neuesten Erkenntnisseaus der Pflegewissenschaft und –forschungin unser Praxishandeln mitein. Unser therapeutisches Team setztsich zusammen aus examiniertenKrankenpflegekräften, Fachkrankenschwesternund –pflegern, ausPflegeexperten, Pflegehelferinnen,den Auszubildenden in der Krankenpflege,Versorgungsassistentinnen,Zivildienstleistenden, Helferinnen desFreiwilligen Sozialen Jahres, den Mitarbeiterndes Sozialdienstes und derErnährungsberatung.Eine Rückmeldung über Ihr Befindenund Ihre Zufriedenheit während Ihresstationären Aufenthaltes würde unsfreuen. Wir bitten Sie, den Patientenfragebogenauszufüllen und auf IhrerStation abzugeben oder in die dafürvorgesehenen Briefkästen zu werfen.Selbstverständlich können Sie jederzeitIhr Anliegen auch persönlich andie Pflegedienstleitung weiterleiten.Ihre Kritik und auch Ihr Lob werdendazu beitragen, uns ständig zu verbessern.Für das uns entgegengebrachte Vertrauenbedanken wir uns und wünschenIhnen einen guten Aufenthalt inunserem Haus.Isolde BetkePflegedienstleitung<strong>Medizinische</strong> <strong>Klinik</strong>(Standort Neuenheim)Ronald EichstaedterPflegedienstleitungZentrum für Psychosoziale Medizin(Standort Bergheim)

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