Durchblick im Social Media Dschungel
Durchblick im Social Media Dschungel
Durchblick im Social Media Dschungel
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Internet-Entwicklung<br />
1: Internet als<br />
Marketing-<br />
instrument<br />
= Internet-<br />
kommunikation<br />
Elektronische<br />
Interaktion<br />
ohne Kauf<br />
(Website, Downloads)<br />
2: Das Internet als<br />
Vertriebskanal<br />
= E-Commerce<br />
Alle Transaktionen wie<br />
Info-,<br />
Verkaufs-,<br />
Lieferungs-,<br />
Zahlungs-, und<br />
Serviceabwicklungen<br />
erfolgen via Internet<br />
3: Internet als<br />
Plattform für neue<br />
Geschäftsmodelle<br />
= E-Business<br />
Das Unternehmen nutzt<br />
das Internet sowie externe<br />
Software um branchen-<br />
neue Marktleistungen<br />
anzubieten und Kunden-<br />
kontakte zu max<strong>im</strong>ieren<br />
• Information (Wiki)<br />
• Fanpage (Facebook)<br />
• Marktplätze (<strong>im</strong>moscout)<br />
• Auktionen (ebay)<br />
• <strong>Media</strong>sharing (flickr)<br />
Von Web 1.0 -----� zu -----� Web 2.0<br />
Zunahme der Interaktivität zwischen Anbieter und Kunden<br />
Neues Nutzerverhalten: Kunden generieren Inhalte <strong>im</strong> Netz<br />
Möglichkeit zur Multiplikation eigener Informationen <strong>im</strong> www
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