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Vertragsinformationen GoldCard - Raiba-msp.de

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Vorvertragliche Informationen (inkl. Fernabsatz) zum KreditkartenvertragDie nachstehen<strong>de</strong>n vorvertraglichen Informationen zum Kreditkartenvertrag für Ihre <strong>GoldCard</strong> gelten bis auf Weiteres und stehen nur in <strong>de</strong>utscher Sprache zur Verfügung.Fragen hierzu beantwortet gerne Ihr(e) Kun<strong>de</strong>nbetreuer(in).I. Informationen zu <strong>de</strong>n ZahlungsdienstleisternName und Anschrift <strong>de</strong>r Bank (Hauptstelle)RaiffeisenbankMain-Spessart eGRechtenbacher Str. 1197816 Lohr a. MainTelefon: 09352/858-0Telefax: 09352/858-130E-Mail: info@raiba-<strong>msp</strong>.<strong>de</strong>Internet: www.raiba-<strong>msp</strong>.<strong>de</strong>Sie können auch Ihre zuständige Filiale ansprechen bzw. anschreiben. Falls Sie die Telefonnummer bzw. Adresse nicht wissen, können Sie diese über die Hauptstelleerfragen.Gesetzlich Vertretungsberechtigte <strong>de</strong>r BankVorstand: Dir. Helmut Kraft,Dir. Michael Zeuch,Dir. Bernd JacobsHauptgeschäftstätigkeit <strong>de</strong>r Bank ist <strong>de</strong>r Betrieb von Bankgeschäften aller Art und von damit zusammenhängen<strong>de</strong>n Geschäften.Zuständige Aufsichtsbehör<strong>de</strong>Bun<strong>de</strong>sanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn, http://www.bafin.<strong>de</strong>Eintragung (<strong>de</strong>r Hauptnie<strong>de</strong>rlassung) im Genossenschaftsregister <strong>de</strong>r Stadt Würzburg unter 196Hinweis zum Bestehen einer freiwilligen EinlagensicherungDie Bank ist <strong>de</strong>r Sicherungseinrichtung <strong>de</strong>s Bun<strong>de</strong>sverban<strong>de</strong>s <strong>de</strong>r Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. angeschlossen.http://www.bvr.<strong>de</strong>/SEName und Adresse <strong>de</strong>s KartenherausgebersDZ BANK AG, Deutsche Zentral-Genossenschaftsbank, Frankfurt am MainPlatz <strong>de</strong>r Republik, 60265 Frankfurthttp://www.dzbank.<strong>de</strong>Gesetzlich Vertretungsberechtigter <strong>de</strong>s Kartenemittenten ist <strong>de</strong>r Vorstand.Hauptgeschäftstätigkeit <strong>de</strong>s Kartenherausgebers ist <strong>de</strong>r Betrieb von Bankgeschäften aller Art und von damit zusammenhängen<strong>de</strong>n Geschäften.Zuständige Aufsichtsbehör<strong>de</strong>Bun<strong>de</strong>sanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonnim Internet unter: http://www.bafin.<strong>de</strong>Eintragung im Han<strong>de</strong>lsregisterAmtsgericht Frankfurt/Main HRB 45651Umsatzsteueri<strong>de</strong>ntifikationsnummerDE114103491Hinweis zum Bestehen einer freiwilligen EinlagensicherungDer Kartenherausgeber ist <strong>de</strong>r Sicherungseinrichtung <strong>de</strong>s Bun<strong>de</strong>sverban<strong>de</strong>s <strong>de</strong>r Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. angeschlossen.II. Informationen zum Kreditkartenvertrag/wesentliche Merkmale (sofern nicht in <strong>de</strong>n Vertragsbedingungen für Kreditkarten geregelt)Wesentliche Merkmale <strong>de</strong>s ZahlungsdienstesDie Zahlungsfunktion ist in Ziffer 2 „Verwendungsmöglichkeiten <strong>de</strong>r Karte(n) und Zusatzleistungen” <strong>de</strong>r Vertragsbedingungen für Kreditkarten beschrieben.Zustimmung zur Ausführung eines Zahlungsvorgangs/Wi<strong>de</strong>rrufZiffer 4.4 „Nutzung <strong>de</strong>r Karte“ <strong>de</strong>r Vertragsbedingungen regelt, dass mit Verwendung <strong>de</strong>r Karte o<strong>de</strong>r <strong>de</strong>r Daten durch <strong>de</strong>n Karteninhaber die Zustimmung zur Ausführung<strong>de</strong>r Zahlung gegeben wird. Ein Wi<strong>de</strong>rruf nach erteilter Zustimmung ist nicht möglich.Zeitpunkt <strong>de</strong>s Zugangs <strong>de</strong>s Zahlungsauftrags/maximale AusführungsfristenDefiniert im Abschnitt „Kartengestützter Zahlungsverkehr“ <strong>de</strong>s ausgehändigten Preis- und Leistungsverzeichnisses.Betragsobergrenzen für die Nutzung <strong>de</strong>r KarteZiffer 5 <strong>de</strong>r Vertragsbedingungen für Kreditkarten beschreibt <strong>de</strong>n Zahlungs- und Verfügungsrahmen Ihrer Karte. Dieser wird Ihnen erstmalig bei Übersendung <strong>de</strong>r Kartemitgeteilt und kann in Abstimmung mit <strong>de</strong>r Bank angepasst wer<strong>de</strong>n.Zu entrichten<strong>de</strong> Entgelte, Zinsen, WechselkurseErgeben sich <strong>de</strong>tailliert aus <strong>de</strong>m Abschnitt „Kartengestützter Zahlungsverkehr“ <strong>de</strong>s ausgehändigten Preis- und Leistungsverzeichnisses.Haftung bei missbräuchlicher NutzungGeregelt in Ziffer 11.1.2 <strong>de</strong>r Vertragsbedingungen für Kreditkarten.Sorgfaltspflichten <strong>de</strong>s KarteninhabersBitte beachten Sie die Regeln zum sorgfältigen Umgang mit <strong>de</strong>r Karte und <strong>de</strong>n Kartendaten, insbeson<strong>de</strong>re <strong>de</strong>r PIN und <strong>de</strong>r Prüfziffer sowie etwaiger Passwörter gemäßZiffer 6 <strong>de</strong>r Vertragsbedingungen für Kreditkarten.Än<strong>de</strong>rungen/Kündigung <strong>de</strong>s KartenvertragsZiffer 14 „Kündigung“ und 17 „Än<strong>de</strong>rungen o<strong>de</strong>r Ergänzungen <strong>de</strong>r Vertragsbedingungen, Entgeltän<strong>de</strong>rung“ <strong>de</strong>r Vertragsbedingungen für Kreditkarten regeln die zubeachten<strong>de</strong>n Fristen.Anwendbares Recht/zuständiges GerichtEs ist <strong>de</strong>utsches Recht anwendbar. Es gilt <strong>de</strong>r allgemeine Gerichtsstand nach § 12 ZPO, im Regelfall <strong>de</strong>r Wohn- o<strong>de</strong>r Geschäftssitz <strong>de</strong>s Beklagten.Außergerichtliche StreitschlichtungBei Streitigkeiten mit <strong>de</strong>r Bank können Sie sich an <strong>de</strong>n Ombudsmann <strong>de</strong>r genossenschaftlichen Bankengruppe wen<strong>de</strong>n. Die Verfahrensordnung wird Ihnen auf Wunschzur Verfügung gestellt. Die Beschwer<strong>de</strong> richten Sie bitte an folgen<strong>de</strong> Stelle:Kun<strong>de</strong>nbeschwer<strong>de</strong>stelle beim Bun<strong>de</strong>sverband <strong>de</strong>r Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken – BVR, Postfach 30 92 63, 10760 BerlinTelefon: 0 30 / 20 21 - 16 31 o<strong>de</strong>r - 16 32Nach § 28 ZAG kann <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong> weiterhin schriftlich o<strong>de</strong>r zur Nie<strong>de</strong>rschrift Beschwer<strong>de</strong> bei <strong>de</strong>r Bun<strong>de</strong>sanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht über <strong>de</strong>n Zahlungsdienstleistererheben o<strong>de</strong>r nach § 14 UKlaG die Schlichtungsstelle <strong>de</strong>r Deutschen Bun<strong>de</strong>sbank anrufen.550 520 02.13 YH110H6 VM 54766 Seite 1 von 2


Hinweis auf vom Kun<strong>de</strong>n zu zahlen<strong>de</strong> Steuern und KostenSofern mit <strong>de</strong>r Karte eine Guthabenverzinsung verbun<strong>de</strong>n ist, sind diese Einkünfte steuerpflichtig. Bei Fragen sollte sich <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong> an das für ihn zuständige Finanzamtbzw. an seinen Steuerberater wen<strong>de</strong>n. Dies gilt insbeson<strong>de</strong>re, wenn <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong> im Ausland steuerpflichtig ist. Darüber hinaus ist es möglich, dass eineKartenakzeptanzstelle vom Kun<strong>de</strong>n für die Nutzung seiner Karte einen pauschalen o<strong>de</strong>r prozentualen Aufschlag verlangt. Jahresentgelt, Auslandseinsatzentgelt, Bargeldabhebungentnehmen Sie bitte <strong>de</strong>m Preis- und Leistungsverzeichnis.Information zu <strong>de</strong>n Zusatzleistungen und -funktionen <strong>de</strong>r KarteNeben <strong>de</strong>r unter Ziffer 2 <strong>de</strong>r Vertragsbedingungen für Kreditkarten beschriebenen Zahlungsfunktion als Hauptleistung <strong>de</strong>r Karte sind nachfolgen<strong>de</strong> Zusatzleistungenund -funktionen gemäß Ziffer 14 mit <strong>de</strong>r Karte verbun<strong>de</strong>n (Nebenleistung):Produktspezifische Zusatzleistungen:<strong>GoldCard</strong>:· Die Auslandsreise-Krankenversicherung <strong>de</strong>r R+V Krankenversicherung AG, Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesba<strong>de</strong>n gilt für die ersten 45 Tage einer vorübergehen<strong>de</strong>nAuslandsreise.· Die Verkehrsmittel-Unfallversicherung <strong>de</strong>r R+V Allgemeine Versicherung AG, Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesba<strong>de</strong>n ist abhängig vom Karteneinsatz und umfasst <strong>de</strong>nVersicherungsschutz bei Unfällen in öffentlichen Verkehrsmitteln, Mietwagen und während <strong>de</strong>s Aufenthaltes auf <strong>de</strong>m Hotelgelän<strong>de</strong>.· Gegenstand <strong>de</strong>r Reise-Service-Versicherung <strong>de</strong>r R+V Allgemeine Versicherung AG, Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesba<strong>de</strong>n sind z. B. Beistandsleistungen auf Auslandsreiseno<strong>de</strong>r die Übernahme von Rücktransportkosten in Notfällen.· Im Rahmen <strong>de</strong>r Auslands-Schutzbrief-Versicherung <strong>de</strong>r R+V Allgemeine Versicherung AG, Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesba<strong>de</strong>n erfolgt eine Kostenübernahme beiPanne o<strong>de</strong>r Unfall <strong>de</strong>r vom Karteninhaber benutzten Fahrzeuge im Ausland.· Im Rahmen <strong>de</strong>r Reiserücktrittskosten-Versicherung <strong>de</strong>r KRAVAG-LOGISTIC Versicherungs-Aktiengesellschaft, Hamburg erfolgt bei Nichtantritt o<strong>de</strong>r Abbruch einerReise aus einem von <strong>de</strong>r Versicherung umfassten Grund z. B. die Zahlung einer entsprechen<strong>de</strong>n Entschädigung. Die Postanschrift <strong>de</strong>r KRAVAG lautet: KRAVAG-LOGISTIC Versicherungs-Aktiengesellschaft, Direktionsbetrieb Frankfurt, Voltastr. 84, 60486 Frankfurt.· Telefonischer und Online-Reisebuchungsservice mit 7 % Rückvergütung* beim Bezahlen mit <strong>de</strong>r Karte. Der Reisebuchungsservice wird von <strong>de</strong>r Urlaubsplus GmbH,Lohweg 25, 85375 Neufahrn, bereitgestellt.* Die Rückvergütung von 7 % erfolgt auf <strong>de</strong>n Gesamtpreis <strong>de</strong>r Reise inkl. aller mitgebuchten Personen im Folgemonat <strong>de</strong>s Reiseantritts durch Gutschrift auf Ihr Girokonto direkt von Urlaubsplus.Es erfolgt keine Rückvergütung auf Steuern, Gebühren, Servicepauschalen und stornierte Buchungen. Bei reinen Linien- und Charterflügen wird eine Rückvergütung in Höhe von 10 € proPerson gewährt.Die Versicherungsleistungen sind – sofern nicht an<strong>de</strong>rs angegeben – unabhängig vom Karteneinsatz und wer<strong>de</strong>n in <strong>de</strong>r mit <strong>de</strong>r Karte versandten Versicherungsbestätigung(inkl. Versicherungsbedingungen) <strong>de</strong>tailliert beschrieben.III. Informationen über die Beson<strong>de</strong>rheiten im FernabsatzFür <strong>de</strong>n Fall, dass <strong>de</strong>r Kreditkartenvertrag im Fernabsatz, also unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (ohne gleichzeitige körperlicheAnwesenheit von Bankmitarbeiter und Verbraucher), insbeson<strong>de</strong>re mittels Briefen, Katalogen und Webseiten, Fax, E-Mails, Electronic Banking geschlossen wird, giltergänzend Folgen<strong>de</strong>s:Information zum Zustan<strong>de</strong>kommen <strong>de</strong>s Vertrages im FernabsatzDer Kun<strong>de</strong> gibt gegenüber <strong>de</strong>r Bank ein bin<strong>de</strong>n<strong>de</strong>s Angebot auf Abschluss <strong>de</strong>s Kartenvertrages ab, in<strong>de</strong>m er <strong>de</strong>n ausgefüllten und unterschriebenen Kartenantrag nebst<strong>de</strong>r hier angefügten Empfangsbestätigung an seine Bank per Post übermittelt und dieser ihr zugeht. Die Annahme <strong>de</strong>s Kartenantrages wird durch die Übersendung <strong>de</strong>rbeantragten Karte an <strong>de</strong>n Karteninhaber erklärt. Mit Eingang <strong>de</strong>r Karte bei <strong>de</strong>m Kun<strong>de</strong>n kommt <strong>de</strong>r Kartenvertrag zustan<strong>de</strong>.Wi<strong>de</strong>rrufsbelehrung für Verbraucher (Privatkun<strong>de</strong>n)Wi<strong>de</strong>rrufsrechtSie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Grün<strong>de</strong>n in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) wi<strong>de</strong>rrufen. Die Frist beginnt nachErhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch (bei schriftlich abzuschließen<strong>de</strong>n Verträgen) nicht, bevor Ihnen auch eine Vertragsurkun<strong>de</strong>, Ihr schriftlicher Antrago<strong>de</strong>r eine Abschrift <strong>de</strong>r Vertragsurkun<strong>de</strong> o<strong>de</strong>r <strong>de</strong>s Antrags zur Verfügung gestellt wor<strong>de</strong>n ist und (bei Zahlungsdienstrahmenverträgen) auch nicht vor Vertragsschlussund auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 Nummer 8 bis 12 und Abs. 2Nummer 2, 4 und 8 sowie Art. 248 § 4 Abs. 1 EGBGB und auch nicht (bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr) vor Erfüllung unserer Pflichten gemäߧ 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung <strong>de</strong>r Wi<strong>de</strong>rrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung <strong>de</strong>s Wi<strong>de</strong>rrufs. DerWi<strong>de</strong>rruf ist zu richten an (Bitte die vollständige Anschrift angeben, kein Postfach):BanknameRaiffeisenbankMain-Spessart eGvertreten durch <strong>de</strong>n Vorstand, Dir. Helmut Kraft,Dir. Michael Zeuch,Dir. Bernd JacobsStraße Rechtenbacher Str. 11PLZ 97816OrtLohr a. MainWi<strong>de</strong>rrufsfolgenIm Falle eines wirksamen Wi<strong>de</strong>rrufs sind die bei<strong>de</strong>rseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen)herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht o<strong>de</strong>r teilweise nicht o<strong>de</strong>r nur in verschlechtertemZustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichenZahlungsverpflichtungen für <strong>de</strong>n Zeitraum bis zum Wi<strong>de</strong>rruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalbvon 30 Tagen erfüllt wer<strong>de</strong>n. Die Frist beginnt für Sie mit <strong>de</strong>r Absendung Ihrer Wi<strong>de</strong>rrufserklärung, für uns mit <strong>de</strong>ren Empfang.Beson<strong>de</strong>rer HinweisIhr Wi<strong>de</strong>rrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn <strong>de</strong>r Vertrag von bei<strong>de</strong>n Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Wi<strong>de</strong>rrufsrechtausgeübt haben. Bei Wi<strong>de</strong>rruf dieses Fernabsatzvertrags über eine Finanzdienstleistung sind Sie auch an einen hinzugefügten Fernabsatzvertrag nichtmehr gebun<strong>de</strong>n, wenn dieser Vertrag eine weitere Dienstleistung von uns o<strong>de</strong>r eines Dritten auf <strong>de</strong>r Grundlage einer Vereinbarung zwischen uns und <strong>de</strong>mDritten zum Gegenstand hat.En<strong>de</strong> <strong>de</strong>r Wi<strong>de</strong>rrufsbelehrungOrt, DatumUnterschrift <strong>de</strong>s VerbrauchersStand: 1/2012550 520 02.13 YH110H6 VM 54766 Seite 2 von 2

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