Supply Chain Management
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3 IT als Treiber des SCMTeilbereich DatenübermittlungAutomatisierte, standardisierte Kommunikationermöglicht :‣ Prozessablaufgeschwindigkeit beigleichzeitiger Verstetigung‣ Durchgängiges Pull-Prinzip (Sicherheitsbestände)‣ Vermeidung Medienbrüchen (Übertragungsfehler)‣ Verbesserten Kundenkontakt (ansprechendereDarstellung der Leistungen, raschereReaktion auf Anfragen, Kenntnis der Kundenwünsche) Geschwindigkeit, Fehlerquote,ServiceniveauGrafik: [09]Dr. Felix Hahne / Universität Hildesheim / Institut für BW und WI