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Business Goes Social Media - Business Circle

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Bei Buchung der Konferenz zahlt der 2. Teilnehmer<br />

die Hälfte, der 3. Teilnehmer ist kostenlos!<br />

Volume iV<br />

<strong>Business</strong><br />

goes <strong>Social</strong><br />

<strong>Media</strong><br />

<strong>Business</strong> circle Konferenz<br />

12./13. März 2013, Wien<br />

Hotel Courtyard Vienna Messe<br />

Beide KonFerenztage<br />

auch einzeln BuchBar!<br />

Fachliche leiter<br />

Niko alm<br />

Super-Fi<br />

Paul Blažek<br />

cyLEDGE<br />

<strong>Media</strong><br />

Fan werden und<br />

an monatlichen<br />

Verlosungen teilnehmen!<br />

Tag 1 Basics & Trends für Einsteiger<br />

Wie findet ein Unternehmen die richtige strategische Ausrichtung<br />

im <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Dschungel?<br />

Tag 2 Updates & Visions für Fortgeschrittene<br />

Wie können Unternehmen ihre bestehende <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Strategie<br />

effektiv weiterentwickeln?<br />

BEsT PracTicE: Learning from the Best<br />

A1 Telekom, Austrian Airlines, CupCakes, Erste Bank, ÖBB,<br />

OMV, Raiffeisen Lagerhaus, Tante Fanny, T-Mobile<br />

WorKsHoPs: von Praktikern & Experten<br />

1 Facebook Werbekampagnen selbst planen und schalten<br />

2 Newsflash: Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, Instagramm etc.<br />

3 <strong>Social</strong> Web Applications richtig entwickeln und einsetzen<br />

Moderation<br />

Lisa stadler<br />

derStandard.at<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> expertenteaM<br />

Yasmin Balutsch<br />

T-Mobile Austria<br />

gregor Beer<br />

Kraft & Winternitz RA<br />

Johanna Berghammer<br />

derStandard.at<br />

Judith Denkmayr<br />

Digital Affairs<br />

Michael gattereder<br />

DigitalWerk<br />

sonja gindl<br />

Tante Fanny Frischteig<br />

renate gruber<br />

CupCakes Wien<br />

Heinz grünwald<br />

Web<strong>Media</strong>n<br />

gerhard Harrauer<br />

Erste Bank<br />

Michaela Huber<br />

OMV<br />

ali Mahlodji<br />

whatchado.net<br />

oliver Nitz<br />

Web Innovation Lab<br />

Martina Partl<br />

cyLEDGE <strong>Media</strong><br />

Michael schacherhofer<br />

ÖBB<br />

robert seeger<br />

Seeger Marketing<br />

Johannes steiner<br />

Raiffeisen Ware Austria<br />

Wolfgang sturm<br />

A1 Telekom Austria<br />

susanne Trhal<br />

Team sisu<br />

Dominik Walcher<br />

FH Salzburg<br />

astrid Wecht<br />

Austrian Airlines


BuSineSS goeS <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> - VoluMe iV<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> verstehen<br />

und richtig einsetzen!<br />

Wen Werden Sie treFFen<br />

Der erste Tag ist für <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Einsteiger<br />

konzipiert und richtet sich an Unternehmen, die<br />

sich im Entscheidungsprozess befinden, ob und<br />

wie sie die Möglichkeiten von <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> in<br />

Zukunft nutzen werden.<br />

Der zweite Tag bietet bereits aktiven <strong>Social</strong><br />

<strong>Media</strong> Managern die Möglichkeit, sich über<br />

Trends zu informieren und Ideen für die<br />

Weiterentwicklung ihrer <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Strategie<br />

zu sammeln.<br />

Insbesondere für die Bereiche:<br />

› Geschäftsführung<br />

› Marketing / Vertrieb<br />

› PR / Werbung<br />

› Organisationsentwicklung /<br />

Unternehmensstrategie<br />

› <strong>Business</strong> Development<br />

› HR<br />

ihr nutzen<br />

› Alle wichtigen, derzeit am Markt relevanten<br />

Aspekte zum Einsatz von <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> im<br />

Unternehmen<br />

› Zahlreiche spannende Best Practice Beispiele<br />

von Top-Unternehmen<br />

› Konkrete und praxisnahe Umsetzungsmöglichkeiten<br />

sowie Ideen für Ihre<br />

Unternehmensstrategie<br />

› Wie Sie Chancen und Potenziale<br />

identifizieren und bewerten können<br />

› Zeit und Raum für den Erfahrungsaustausch<br />

und Networking mit Kollegen und Experten<br />

bei Round Tables<br />

<strong>Business</strong> goes social <strong>Media</strong> Vol. iV<br />

1. Tag, 12. März 2013 Basics & Trends<br />

inhalt / aBlauF<br />

9.00 Begrüßung Mag. (FH) Karina reisner, <strong>Business</strong> circle, Moderation: Lisa stadler, derstandard.at<br />

9.05 Keine angst vor dem social Web!<br />

› Kultureller Wandel durch <strong>Social</strong> <strong>Media</strong>: Herausforderungen für Unternehmen<br />

› <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> als logischer Baustein der Unternehmenskommunikation<br />

oliver Nitz, Web innovation Lab<br />

9.30 Das digitale Ökosystem - wie social <strong>Media</strong> unsere Kommunikationswelt verändert<br />

Paul Blažek, cyLEDgE <strong>Media</strong><br />

10.00 Die richtige content-strategie<br />

› Welche Ziele können erreicht werden?<br />

› Tools und Arten von Content<br />

Judith Denkmayr, Digital affairs<br />

10.30 Kaffeepause<br />

11.00 social <strong>Media</strong> - rechtliche risiken des NicE To HaVE<br />

› Rechtliche Unterschiede <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Präsenz zu klassischem Webauftritt<br />

› User-Generated-Content und Haftung<br />

› Datenschutz- und Copyright: Was kann man wie verwenden?<br />

gregor Beer, Kraft & Winternitz rechtsanwälte<br />

11.30 social <strong>Media</strong> Monitoring: im Kommandozentrum eines social <strong>Media</strong> Managers.<br />

Heinz grünwald, Web<strong>Media</strong>n<br />

12.00 Krisenmanagement<br />

› Was tun wenn ein shitstorm droht?<br />

renate gruber, cupcakes Wien<br />

12.30 Mittagessen<br />

BeSt practice BeiSpiele<br />

13.30 Best Practice cases mit anschließender interaktiver Diskussion<br />

social <strong>Media</strong> im Lagerhaus<br />

Johannes steiner, rWa raiffeisen Ware austria<br />

social <strong>Media</strong> findet auch ohne Dich statt!<br />

› Warum soll ich da als Unternehmen mitmachen?<br />

› Ok, jetzt mach ich mit. Aber wie?<br />

gerhard Harrauer, Erste Bank<br />

Frisch gedacht. Fein gemacht.<br />

Die Marke Tante Fanny im social Web<br />

sonja gindl, Tante Fanny Frischteig<br />

15.30 Kaffeepause<br />

16.00 The Future of social recruiting – Next generation Hr<br />

Michael gattereder, DigitalWerk<br />

16.30 social recruiting @ T-Mobile<br />

Yasmin Balutsch, T-Mobile austria<br />

17.00 Was über 700 Lebensgeschichten über storytelling &<br />

echtes social <strong>Media</strong> im Employer Branding verraten<br />

ali Mahlodji, whatchado.net<br />

17.30 Ende des 1. Konferenztages und Get-together<br />

Für Einsteiger<br />

www.businesscircle.at Anmeldungen per Fax: +43/(0)1/522 58 20-18 / per E-Mail: anmeldung@businesscircle.at


<strong>Business</strong> goes social <strong>Media</strong> Vol. iV<br />

2. Tag, 13. März 2013 Updates & Visions<br />

inhalt / aBlauF<br />

9.00 Begrüßung Mag. (FH) Karina reisner, <strong>Business</strong> circle, Moderation: Lisa stadler, derstandard.at<br />

9.05 social conversions – social <strong>Media</strong> Marketing Next Level<br />

› Wie werden aus “Likes” echte Kunden, wie werden Repins zu Geld, Retweets zu Leads und<br />

<strong>Circle</strong>s zu Markenbotschaftern?<br />

› Wie man mit <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> auch mal endlich <strong>Business</strong> macht<br />

robert seeger, seeger Marketing<br />

9.45 Kundenservice und social <strong>Media</strong> @ a1<br />

Wolfgang sturm, a1 Telekom austria<br />

10.15 Kaffeepause<br />

10.45 WorKShopS: die WichtigSten dienSte & plattForMen<br />

Das Facebook ads-startpaket<br />

› Die unterschiedlichen<br />

Werbeformen und<br />

Targeting-Ansätze<br />

› Monitoring<br />

› Ziel: Facebook<br />

Werbekampagnen selbst<br />

planen und schalten<br />

Johanna Berghammer,<br />

derstandard.at<br />

12.30 Mittagessen<br />

BeSt practice BeiSpiele<br />

Newsflash<br />

› Was gibt‘s Neues auf<br />

Facebook, Twitter, Google+<br />

etc.<br />

› Welche neuen Plattformen wie<br />

Pinterest, Instagramm etc.<br />

sind im Kommen?<br />

referent wird bekannt<br />

gegeben<br />

13.30 Best Practice cases mit anschließender interaktiver Diskussion<br />

We post for your smile<br />

astrid Wecht, austrian airlines<br />

450 Millionen Fahrgäste pro Jahr – 1 Facebook seite<br />

social <strong>Media</strong> im Kundenservice der ÖBB<br />

Michael schacherhofer, ÖBB<br />

social <strong>Media</strong> als integrierter Bestandteil<br />

der oMV Unternehmenskommunikation<br />

Michaela Huber, oMV<br />

15.30 Kaffeepause<br />

16.00 open innovation: integration des Kunden in den Wertschöpfungsprozess<br />

mit Hilfe von social <strong>Media</strong><br />

Dominik Walcher, FH salzburg<br />

16.30 Think global, act personal<br />

Niko alm, super-Fi<br />

17.00 Ende der Konferenz<br />

Für Erfahrene<br />

social Web applications - ein<br />

breites Experimentierfeld<br />

› Ideenfindung und<br />

Praxisbeispiele<br />

› Rechtliche Grundlagen in der<br />

App-Entwicklung<br />

› Die TOP 10 Tips für eine<br />

erfolgreiche Fansite<br />

susanne Trhal, Team sisu /<br />

Martina Partl, cyLEDgE <strong>Media</strong><br />

die 4. <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> KonFerenz<br />

die Konferenz für anwender!<br />

teilnehMerStiMMen<br />

Strukturiert und lehrreich. Ich war zum ersten<br />

Mal bei einer <strong>Business</strong> <strong>Circle</strong> Veranstaltung<br />

und komme auf jeden Fall gerne wieder!<br />

Kerstin Kenyeri, Personalabteilung,<br />

LeitnerLeitner GmbH<br />

Ein guter Einblick in die „große, weite Welt“ des<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong>, auch für die „digital immigrants“.<br />

irene aschermair, Vertrieb & PR, Walter<br />

Moser GmbH<br />

Diskussionen auf Twitter, Kommentare auf<br />

Facebook: hier wurde nicht nur referiert - hier<br />

wurde <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> gelebt! christina strobl,<br />

Marketing, KPMG Services GmbH<br />

Eine der besten Fachkonferenzen, die ich je<br />

besucht habe. Mag. Bettina Kypta, Leiterin<br />

Marktentwicklung, Linz AG<br />

Endlich eine Konferenz, in der es wirklich um<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> geht und das Thema nicht als<br />

Aufhänger für belanglosen Inhalt herhalten<br />

muss! Mag. christian Neuner, Marktforschung,<br />

Verkehrsverbund Ost-Region GmbH<br />

Ein tolles Forum für <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Anfänger und<br />

auch Fortgeschrittene! isabel Vorrath,<br />

Produktmanagement Österreich, EURALIS<br />

Saaten GmbH<br />

Top-Event um up-to-date zu bleiben! Ein<br />

Treffpunt der interessantesten Köpfe im<br />

Web 2.0! Peter Müller, Projektleiter medianet<br />

destination, medianet Verlag AG<br />

Es ist überraschend zu sehen, wie viel Knowhow<br />

bei diesem aus Amerika stammenden<br />

Thema in Österreich bereits vorhanden ist.<br />

Danke für eine inspirierende Konferenz.<br />

Mag. andreas cmolik, Head of <strong>Business</strong><br />

Development, Herba Chemosan Apotheker-AG<br />

Viele Praxisbeispiele nehmen einem die Angst<br />

vor <strong>Social</strong> <strong>Media</strong>! Mag. Nora Briebauer,<br />

Marketing, Wiener Wohnen Kundenservice<br />

GmbH<br />

Eine gelungene Zusammenstellung an<br />

Präsentationen und Best-Practices für <strong>Social</strong><br />

<strong>Media</strong> Einsteiger! Dr. Petra Burger, Director<br />

Scientific & Corporate Affairs, Danone GesmbH<br />

www.businesscircle.at Anmeldungen per Fax: +43/(0)1/522 58 20-18 / per E-Mail: anmeldung@businesscircle.at


23 <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> experten und praKtiKer<br />

Niko alm<br />

Geschäftsführer<br />

Super-Fi<br />

Yasmin Balutsch<br />

HR <strong>Business</strong> Partner<br />

T-Mobile Austria<br />

gregor Beer<br />

Partner / Rechtsanwalt<br />

Kraft & Winternitz RA<br />

Johanna Berghammer<br />

Digitales Marketing<br />

derStandard.at<br />

Paul Blažek<br />

Gründer / Geschäftsführer<br />

cyLEDGE <strong>Media</strong><br />

Judith Denkmayr<br />

Geschäftsführerin<br />

Digital Affairs<br />

Michael gattereder<br />

Geschäftsführer<br />

DigitalWerk<br />

sonja gindl<br />

Strategisches Marketing<br />

Tante Fanny Frischteig<br />

renate gruber<br />

Geschäftsführerin<br />

CupCakes Wien<br />

Heinz grünwald<br />

CMO<br />

Web<strong>Media</strong>n<br />

BuSineSS goeS <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> - VoluMe iV<br />

gerhard Harrauer<br />

Leiter Werbung digital<br />

Erste Bank<br />

Michaela Huber, SVP Corporate<br />

Communi cations & Sustainability,<br />

OMV<br />

ali Mahlodji<br />

Chief Storyteller<br />

whatchado.net<br />

oliver Nitz<br />

Geschäftsführer<br />

Web Innovation Lab<br />

Martina Partl<br />

Co-Gründerin<br />

cyLEDGE <strong>Media</strong><br />

Michael schacherhofer<br />

Leiter <strong>Social</strong> <strong>Media</strong><br />

ÖBB<br />

robert seeger<br />

Gründer<br />

Seeger Marketing<br />

Lisa stadler<br />

Redakteurin <strong>Social</strong> <strong>Media</strong><br />

derStandard.at<br />

Die Lebensläufe unserer <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Experten finden Sie unter www.businesscircle.at<br />

Medienpartner<br />

Johannes steiner<br />

Leiter E-Marketing<br />

RWA Raiffeisen Ware Austria<br />

Wolfgang sturm<br />

Head of <strong>Social</strong> <strong>Media</strong><br />

A1 Telekom Austria<br />

susanne Trhal<br />

Geschäftsführerin<br />

Team sisu<br />

Dominik Walcher, Lehrstuhl<br />

für Marketing und Innovationsmanagement,<br />

FH Salzburg<br />

astrid Wecht<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Managerin<br />

Austrian Airlines<br />

www.businesscircle.at Anmeldungen per Fax: +43/(0)1/522 58 20-18 / per E-Mail: anmeldung@businesscircle.at


Die Experimentierphase mit<br />

social <strong>Media</strong> ist vorbei!<br />

Sehr geehrte User!<br />

Facebook, Twitter und Co. haben sich mittlerweile in der Unternehmenskommunikation etabliert<br />

und sind auch aus vielen österreichischen Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Der Kunde<br />

nimmt nun aktiv an der Gestaltung von Marken, Produkten und Services teil. Dieses eröffnet<br />

Unternehmen neue Chancen, stellt sie aber auch vor Herausforderungen. Es erfordert eine ganz<br />

neue Herangehensweise um alle Kommunikationskanäle aufeinander abgestimmt erfolgreich<br />

nutzen zu können.<br />

Um diesen Entwicklungen Rechnung zu tragen, bieten wir eine laufend aktualisierte Ausgabe der<br />

Konferenz. Bereits zum vierten Mal findet im März „<strong>Business</strong> <strong>Goes</strong> <strong>Social</strong> <strong>Media</strong>“ statt.<br />

Auch dieses Mal wird an zwei gesondert buchbaren Tagen auf die unterschiedlichen<br />

Fragestellungen von <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Einsteigern und erfahrenen Praktikern eingegangen.<br />

<strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Einsteigern wird am ersten Tag anhand von Fachvorträgen und Best Practice<br />

Beispielen ein Basiswissen vermittelt. Fortgeschrittenen Usern bietet der zweite Tag die<br />

Möglichkeit, ihr Know-how an die aktuellen Gegebenheiten anzupassen - mit maßgeschneiderten<br />

Workshops und top-aktuellen Praxisbeispielen. Die Inhalte sind aufeinander aufgebaut – somit<br />

können Einsteiger die am ersten Tag gesammelten Grundlagen am zweiten Tag abrunden und<br />

erfahrene <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Verantwortliche am ersten Tag ihr Basiswissen auffrischen.<br />

Interaktiver Hot-Spot sind die offenen Diskussionsrunden an beiden Tagen - nutzen Sie die<br />

einzigartige Möglichkeit ihre konkreten Fragestellungen an <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Experten zu richten.<br />

Wir freuen uns, Sie im Namen von Bussiness <strong>Circle</strong> und dem <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Expertenteam bei der<br />

<strong>Business</strong> goes <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> - Volume IV zu begrüßen.<br />

Karina Reisner<br />

Gastgeberin, <strong>Business</strong> <strong>Circle</strong><br />

Warum ist <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> nicht mehr aus dem Unternehmensalltag wegzudenken?<br />

Facebook verzeichnet weltweit über1 Millarde User - in Österreich sind rund 2,8 Millionen* auf<br />

der <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Plattform registriert und somit auch dort erreichbar. Der Kunde setzt seit jeher<br />

bei Kaufentscheidungen auf Empfehlungen von anderen Kunden – entsprechende <strong>Social</strong> <strong>Media</strong><br />

Kanäle bieten Unternehmen die Infrastruktur für den kontrollierten Erfahrungsaustausch ihrer<br />

Kunden. Dieses enorme Potenzial entdecken zunehmend Unternehmen für Pflege der eigenen<br />

Reputation, PR oder Marketing, Recruiting und Aufbau völlig neuer Geschäftsmodelle oder<br />

Crowdsourcing.<br />

*Stand November 2012, socialmediaradar.at<br />

Bitte bringen Sie an beiden<br />

Konferenztagen einen<br />

laptop / ipad mit.<br />

Wlan steht selbstverständlich<br />

zur Verfügung.<br />

die 4. <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> KonFerenz<br />

WillKoMMen Bei<br />

BuSineSS circle<br />

› <strong>Business</strong> <strong>Circle</strong> ist Österreichs größtes<br />

Konferenzunternehmen<br />

› Nr. 1 Treffpunkt für Führungskräfte<br />

› Gastgeber der größten Branchenkonferenzen in<br />

Österreich<br />

› Der Nr. 1 Ausbildungspartner der TOP 500<br />

Unternehmen<br />

› Die <strong>Business</strong> <strong>Circle</strong> Jahresforen vereinen die<br />

anerkanntesten Referenten<br />

ihre gaStgeBer<br />

Mag. (FH) Karina reisner<br />

Projektleiterin<br />

reisner@businesscircle.at<br />

01/522 58 20-26<br />

Julia Lechner<br />

Organisation<br />

lechner@businesscircle.at<br />

01/522 58 20-55<br />

Mag. andreas Temmer<br />

Marketing & Sales<br />

temmer@businesscircle.at<br />

01/522 58 20-12<br />

gleichBehandlung<br />

Im Folder wird auf eine geschlechtsneutrale<br />

Formulierung verzichtet. Es sind jedoch beide<br />

Geschlechter im Sinne der Gleichbe handlung<br />

angesprochen.<br />

www.businesscircle.at Anmeldungen per Fax: +43/(0)1/522 58 20-18 / per E-Mail: anmeldung@businesscircle.at


anMeldung / BuSineSS goeS <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> - VoluMe iV<br />

1. teilnehMer/in<br />

Beide Tage <strong>Business</strong> <strong>Goes</strong> <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> 1.299,- bis 1.399,- * )<br />

Tag 1: Basics & Trends, 12. März 2013 699,- bis 799,- * )<br />

Tag 2: Updates & Visions, 13. März 2013 699,- bis 799,- * )<br />

* ) Buchen und zahlen Sie bis 2 Monate vor dem Veranstaltungsbeginn, so<br />

erhalten Sie EUR 100,- Frühbucherbonus. Bei Buchung und Zahlung bis<br />

1 Monat vor Veranstaltungsbeginn erhalten Sie EUR 50,- Frühbucherbonus.<br />

Vor- und Zuname, Titel �����������������������������������������������������<br />

Beruf, Funktion �����������������������������������������������������������<br />

E-Mail ��������������������������������������������������������������������<br />

Tel, Fax �������������������������������������������������������������������<br />

Firma, Branche ������������������������������������������������������������<br />

ansprechpartner im sekretariat ���������������������������������������������<br />

Mitarbeiterzahl bis 20 21-50 51-100 101-300 über 300<br />

adresse ������������������������������������������������������������������<br />

Firmenmäßige Zeichnung/Datum ��������������������������������������������<br />

2. teilnehMer/in - 50%<br />

Vor- und Zuname, Titel ������������������������������������������������������<br />

- 50 %<br />

Beruf, Funktion �����������������������������������������������������������<br />

E-Mail ��������������������������������������������������������������������<br />

Tel, Fax �������������������������������������������������������������������<br />

Firmenmäßige Zeichnung/Datum ��������������������������������������������<br />

3. teilnehMer/in - KoStenloS<br />

Vor- und Zuname, Titel ������������������������������������������������������<br />

Beruf, Funktion �����������������������������������������������������������<br />

kostenlos<br />

E-Mail ��������������������������������������������������������������������<br />

Tel, Fax �������������������������������������������������������������������<br />

Firmenmäßige Zeichnung/Datum ��������������������������������������������<br />

Fax 01/ 522 58 20 - 18<br />

Bitte geben Sie bei Ihrer Anmeldung immer den<br />

Anmeldecode an: Ma 5707 - INT<br />

Telefonische auskünfte: 01/522 58 20-55, Julia Lechner<br />

E-Mail: anmeldung@businesscircle.at<br />

Post: <strong>Business</strong> <strong>Circle</strong>, Andreasgasse 6, A-1070 Wien<br />

Ihre Anmeldung wird binnen 3 Tagen per E-Mail bestätigt.<br />

VeranStaltungSort<br />

Hotel courtyard by Marriott Wien Messe, Trabrennstrasse 4, 1020 Wien<br />

T: +43-1-72730, www.courtyard-wien-messe.at<br />

teilnahMeKoSten<br />

Die Teilnahmekosten verstehen sich exkl. MWst.<br />

Im Betrag enthalten: Umfassende Dokumentation, Begrüßungskaffee,<br />

Mittagessen, Erfrischungsgetränke, Pausenimbisse.<br />

* ) 1-2-3 BildungSoFFenSiVe / FrühBucherBonuS<br />

Buchen und zahlen Sie bis 2 Monate vor dem Veranstaltungsbeginn, so erhalten<br />

Sie EUR 100,- Frühbucherbonus. Bei Buchung und Zahlung bis<br />

1 Monat vor Veranstaltungsbeginn erhalten Sie EUR 50,- Frühbucherbonus.<br />

Bei Buchung dieser Fachkonferenz zahlt der 2. Teilnehmer die Hälfte, der<br />

3. Teilnehmer ist kostenlos!<br />

Der Frühbucherbonus und Gutscheine können nur vom 1. Teilnehmer in<br />

Anspruch genommen werden.<br />

Aktuell sind viele Unternehmen mit der Herausforderung konfrontiert, einerseits<br />

die Personalkosten im Griff zu behalten und andererseits ihre Leistungsträger zu<br />

motivieren und an das Unternehmen zu binden. Weiterbildung ist die wichtigste<br />

Maßnahme zur Motivation und Bindung von Schlüsselmitarbeitern.<br />

Hochqualifizierte Mitarbeiter sichern die Innovationskraft und die Wettbewerbsfähigkeit<br />

Ihres Unternehmens. Mit der <strong>Business</strong> circle 1-2-3<br />

Bildungsoffensive verdreifachen sie ihren Erfolg.<br />

zahlungSBedingungen<br />

Sie erhalten umgehend nach Anmeldung eine Rechnung mit Zahlschein.<br />

Die Einzahlung muss so erfolgen, dass die Zahlung spätestens 14 Tage vor<br />

der Veranstaltung auf unserem Konto einlangt. Andernfalls bringen Sie bitte<br />

die Zahlungsbestätigung am Veranstaltungstag mit. Ermäßigungen sind nicht<br />

addierbar.<br />

rücktritt: Sie erhalten umgehend den bereits eingezahlten Betrag abzüg lich<br />

einer Bearbeitungsgebühr über EUR 80,- zurück (bitte übermitteln Sie uns<br />

die Kopie des Überweisungsscheines). Diese Vereinbarung gilt dann, wenn<br />

Ihre schriftliche Stornierung bis 2 Wochen vor Veranstaltungstermin<br />

eingelangt ist. Danach bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird der<br />

gesamte Betrag fällig. Selbstverständlich ist die Nennung eines Ersatzteilnehmers<br />

willkommen und ohne Zusatzkosten möglich<br />

www.businesscircle.at anmeldungen per Fax: +43/(0)1/522 58 20-18 / per E-Mail: anmeldung@businesscircle.at

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