S 36-55 Kultur und Gesellschaft 1-11.qxd - Volkshochschule des ...
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Weiterbildung für Beruf <strong>und</strong> Praxis - Fachseminare mit der SBAProjektmanagementSeminar für Projektleiter, -assistenten <strong>und</strong> jeden, derzukünftig an Projekten arbeiten wirdIn Kooperation mit der Steinbeis Business AcademyFreiwillige oder unfreiwillige Veränderungen gehörenheutzutage forciert in unserer Umwelt zurNormalität. Was auch immer den Anstoß zu einerVeränderung respektive zu einer Wandlung gibt, derdaraus resultierende Prozess sollte effizient <strong>und</strong> effektivangegangen werden. Modernes Projekt -management in unserer globalisierten Welt bestehtaus dem Beherrschen von mehreren Disziplinen, dieein komplexes System bilden. Man kann heuteSpezialist sein, man kann der Beste seines Fach -bereichs sein, doch wer sein Wissen nicht mit demumfassenden Know-how <strong>des</strong> modernen Projekt -managements zu verknüpfen weiß, wird in seinerberuflichen Laufbahn Probleme bekommen <strong>und</strong> nichtmehr die gewünschten Fortschritte erzielen.Umfang <strong>und</strong> Zielsetzung:Beim Projektmanagement handelt es sich um einFührungskonzept, das dazu dient, Projekte zielorientiert<strong>und</strong> effizient abzuwickeln. Hierbei müssen organisatorische,methodische <strong>und</strong> zwischenmenschlicheAspekte berücksichtigt werden. Das Seminar vermitteltden Teilnehmer/-innen einen Überblick überdie wichtigsten Bausteine <strong>des</strong> Projektmanagements<strong>und</strong> wie sie diese in ihrer Projektarbeit umsetzenkönnen.Inhalte:- Definition „Projekt“- Das magische Dreieck <strong>des</strong> Projektmanagements- Voraussetzungen für die Projektarbeit- Gr<strong>und</strong>sätze <strong>des</strong> Projektmanagements- Projektphasen:1. Vorphase (Projektinitialisierung)2. Definitionsphase3. Planungsphase4. Realisierungsphase5. ProjektabschlussDer Praxistransfer findet mittels konkreten Übungsbeispielenstatt.Referent:Prof. Dr. Peter Dohm ist Direktor der SteinbeisBusiness Academy sowie Professor für Betriebswirtschaftslehre<strong>und</strong> Informatik an der Hochschule fürPolizei Villingen-Schwenningen. Seit 1988 ist HerrProf. Dr. Dohm als Dozent für BWL, VWL, Kosten<strong>und</strong>Leistungsrechnung, Unternehmensführung <strong>und</strong>Informatik in der Erwachsenenfortbildung in verschiedenenEinrichtungen aktiv. Er hat zahlreichePublikationen zur Allgemeinen Betriebs- <strong>und</strong> Volkswirtschaftslehre,zur Kosten- <strong>und</strong> Leistungsrechnung<strong>und</strong> zum Betrieblichen Finanz- <strong>und</strong> Rechnungswesenveröffentlicht.50092RA - RastattProf. Dr. Peter DohmSamstag, 26.10.2013, 10:00 - 17:00 Uhr,Steinbeis Business Academy, Eisenlohrstr. 23,Gernsbach.EUR 130,00 bei 11 - 15 TeilnehmendenEUR 182,00 bei 7 - 10 TeilnehmendenTelefontrainingSo telefonieren Sie k<strong>und</strong>enorientiert <strong>und</strong> zielgerichtet!Das Seminar Telefontraining richtet sich an alle diejenigen,die das Knowhow erhalten wollen, wie manprofessionell, k<strong>und</strong>enorientiert <strong>und</strong> zielgerichtet telefonieren<strong>und</strong> damit die eigene Außendarstellungoptimieren kann.Zielsetzung:Sie werden mit Gesprächs- <strong>und</strong> Verhandlungspartnernam Telefon wirkungsvoll interagieren. Einek<strong>und</strong>enorientierte Telefonkultur wird nachhaltig entwickelt.Inhalte:Die Teilnehmer werden in die Techniken k<strong>und</strong>enorientiertenVerhaltens am Telefon eingeführt. Sie bearbeiten<strong>und</strong> vertiefen folgende Themen:- Kommunikation im direkten Kontakt im Vergleichmit der Kommunikation am Telefon- Buchstabieren mit dem Telefonalphabet- Argumentationstechniken kennen <strong>und</strong> anwenden- Umgang mit schwierigen K<strong>und</strong>en- positive FormulierungenMithilfe einer Telefonanlage können Sie Ihre Fort -schritte selbst verfolgen. Umfangreiche <strong>und</strong> individuelleFeedbacks sorgen für den Praxistransfer.Referentin:Die Kommunikationswissenschaftlerin Renate Scheid,M.A., ist als freiberufliche Trainerin erfolgreich inIndustrie <strong>und</strong> Handel tätig. Sie bietet Seminare,Training <strong>und</strong> Coaching in folgenden Bereichen an:- Verkaufs- <strong>und</strong> Präsentationstrainings- Teambildung <strong>und</strong> -entwicklung- Konfliktmanagement- Kommunikationstraining50094RA - RastattRenate Scheid, KommunikationswirtinSamstag, 09.11.2013, 10:00 - 17:00 Uhr,<strong>Volkshochschule</strong> im Landratsamt, Am Schlossplatz 5.EUR 130,00 bei 11 - 15 TeilnehmendenEUR 182,00 bei 7 - 10 Teilnehmenden>> Informationen zurSteinbeis Business Academy(SBA)Als Institut der Steinbeis-HochschuleBerlin bietet die SBA neben Seminaren<strong>und</strong> Zertifikats lehrgängen vor allemberufsbegleitende Bachelor- <strong>und</strong> Master -studiengänge an. Sie kombinierenBranchenfach wissen mit Management -kenntnissen <strong>und</strong> qualifizieren die Fach<strong>und</strong>Führungs kräfte von morgen.Die Studiengänge fördern ganz gezieltden direkten Wissenstransfer von derTheorie in die berufliche Praxis. Zumeinen durchlaufen die Studenten ein praxisorientiertesStudium, in dem alleSeminar inhalte mit Fragestellungen ausdem Arbeitsalltag verknüpft werden.Zum anderen arbeiten die Studenten einumfangreiches wissenschaftliches Projektaus, das dem Unternehmen einen realenMehrwert liefert.Auch ohne Abitur kann man sich z.B. inden Bereichen Wirtschaft, Ges<strong>und</strong>heits<strong>und</strong>Sozialwesen, Handel, Industrie <strong>und</strong>Tourismus akademisch weiterbilden.Kontakt:Steinbeis Business AcademyEisenlohrstr. 23, 76593 GernsbachTel.: 07224/62008-31Fax: 07224/62008-99Internet:http://www.steinbeis-academy.deE-Mail: info@shb-sba.deProgrammheft vhs Landkreis Rastatt Herbst/Winter 201393
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