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Die Balanced Scorecard als kennzahlengestütztes ...

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<strong>Die</strong> <strong>Balanced</strong> <strong>Scorecard</strong> <strong>als</strong> strategischer Handlungsrahmen<br />

2. Kommunikation und Verbindung<br />

Der zweite Prozess macht die strategischen Ziele transparent und<br />

fördert die Kommunikation im ganzen Unternehmen.<br />

Durch die Verbindung von strategischen Zielen mit Maßnahmen können<br />

alle Mitarbeiter erkennen, an welcher Stelle des strategischen Prozesses<br />

sie mitarbeiten und zum Erreichen der Unternehmensziele beitragen.<br />

<strong>Die</strong>se Erkenntnis kann bei den Mitarbeitern zu einer Identifikation mit<br />

den Unternehmenszielen und darüber zur Motivation führen.<br />

Kommunikation<br />

und Verbindung<br />

Formulierung und<br />

Umsetzung von<br />

Vision und Strategie<br />

BSC<br />

Planung und<br />

Zielvorgaben<br />

Strategisches Lernen<br />

und Feedback

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