Die Balanced Scorecard als kennzahlengestütztes ...
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Steuerungsrelevante Besonderheiten von NPO<br />
1. Sachzieldominanz<br />
In NPO herrscht Sachzieldominanz. Darin unterscheiden sich NPO<br />
wesentlich von erwerbswirtschaftlichen Unternehmen. Während diese<br />
ihren Erfolg mit Formalzielen, wie z.B. der Rentabilität messen, spielen<br />
in NPO Sachziele, die sich auf die Erfüllung ihres idealistischen<br />
Anliegens bzw. ihrer Mission beziehen, die Hauptrolle.<br />
<strong>Die</strong> Oberziele in NPO zielen auf erwünschte Verhaltensänderungen von<br />
Anspruchsgruppen bzw. angestrebte Zustände ab, deren Erreichen für<br />
den Erfolg einer NPO ausschlaggebend sind.
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