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Die Balanced Scorecard als kennzahlengestütztes ...

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BSC-Ansätze für Nonprofit Organisationen<br />

2. Das Modell von Haddad<br />

„Welche<br />

Aufgaben/Anforderu<br />

ngen müssen wir<br />

erfüllen?“<br />

Leistungserbringung<br />

Quelle: Haddad in Eschenbach/Horak 2003, S. 61<br />

„Welche<br />

Wirkungen wollen<br />

wir erzielen?“<br />

„Wie müssen wir<br />

unsere Organisation<br />

gestalten?“<br />

Leistungswirkungen<br />

Ziele<br />

Meßgrößen<br />

Vision/<br />

Strategie<br />

Interne Perspektive<br />

Targets<br />

Maßnahmen<br />

Innovations- und Wissensperspektive<br />

Ziele Meß- Targets Maß-<br />

Ziele Meß- Targets Maßgrößennahmengrößennahmen<br />

Ziele<br />

Meßgrößen<br />

Targets<br />

Maßnahmen<br />

„Wie können wir<br />

lernen und uns<br />

verbessern?“

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