Internationale Konferenz zu Finanzdienstleistungen - BAG-SB
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SUMMARY<br />
The international conference on fi nancial services in Hamburg is a forum for<br />
banks, fi nancial service providers, consumer agencies, debt advisors, scientists<br />
and policy makers to discuss current issues in retail markets for fi nancial<br />
services. The problems faced by consumers in these markets can no longer be<br />
discussed solely on a national level. Experiences with new models of product<br />
information, debt advice and initiatives at cooperation between banks and<br />
other stakeholders, will contribute to develop better structures and better<br />
products for consumers. At the same time, consumer information overload<br />
and increasing personal insolvencies are new challenges for the future of<br />
retail markets. The discussion with ECRC partners from the US, the EU and<br />
Japan will help design sustainable fi nancial services.<br />
On Friday, all German sessions in the main auditorium<br />
will be translated into English.<br />
Banking in Other Countries<br />
Information-Overload at the Point of Sale<br />
Are we Financially Illiterate?<br />
Zum fünften Mal fi ndet nun die Finanzdienstleistungs-<strong>Konferenz</strong> in Hamburg<br />
statt und etabliert sich <strong>zu</strong>nehmend als Plattform für Diskussionen auf<br />
den Podien und in den Wandelhallen zwischen den Akteuren im Bereich der<br />
<strong>Finanzdienstleistungen</strong>: Anbietern, Verbraucherverbänden, Schuldnerberatungen,<br />
staatlichen Institutionen, Wissenschaft und Medien. Die <strong>Konferenz</strong><br />
ist dieses Jahr durch die Teilnahme der ECRC-Partner am Freitag international<br />
ausgerichtet, denn Verbraucherschutz muss <strong>zu</strong>nehmend länderübergreifend<br />
diskutiert werden.<br />
Nach zwei Jahren Finanzkrise richten wir mit den aktuellen Themen den<br />
Blick nach vorne. Haben sich die Finanzdienstleister gewandelt, brauchen<br />
wir mehr Schuldner- oder Investorenschutz, werden die neuen Regelungen<br />
<strong>zu</strong> Produktinformationen und Dokumentationspfl ichten den Verbrauchern<br />
helfen, welche Effekte haben die Novellen <strong>zu</strong>m Datenschutz und Kreditrecht<br />
und welche Aufsicht brauchen wir?<br />
Am Freitag werden die englischen Veranstaltungen<br />
im Hauptsaal ins Deutsche übersetzt.<br />
Verbraucherkredit- und Datenschutznovelle<br />
Reform der Verbraucherinsolvenz<br />
Produktinformationsblätter<br />
Neue Bankgebühren<br />
Außergerichtliche Einigungen<br />
Altersvorsorge<br />
Regulierung des grauen Kapitalmarktes<br />
Bildungsfi nanzierung<br />
Die <strong>Konferenz</strong><br />
Die jährliche Finanzdienstleistungskonferenz in Hamburg wendet sich<br />
an Banken und Sparkassen, Verbraucher-, Kredit- und Schuldner berater,<br />
Rechtsanwälte sowie Wissenschaft und Journalisten und dient da<strong>zu</strong>,<br />
aktuelle praktische Probleme bei der Kreditvergabe sowie neue Entwicklungen<br />
bei <strong>Finanzdienstleistungen</strong> im Retail-Geschäft <strong>zu</strong> diskutieren.<br />
Zielset<strong>zu</strong>ng<br />
• Gespräch zwischen Anbietern, Verbrauchervertretern, Schuldner beratern<br />
sowie Personen aus Wissenschaft, Verwaltung und Politik<br />
• Information über praktische Probleme in den Bereichen Beratung,<br />
Kredit, Geldanlage, Insolvenz und Überschuldung<br />
• Besprechung gesetzlicher Vorhaben und ihrer<br />
gesellschaftspolitischen Auswirkungen<br />
• Erörterung aktueller juristischer und ökonomischer Themen<br />
bei <strong>Finanzdienstleistungen</strong><br />
• Diskussion über die Praxis der Kreditvergabe<br />
Organisation<br />
institut für fi nanzdienstleistungen (iff); AG <strong>SB</strong>V; Verbraucherzentrale<br />
Bundesverband (vzbv); Verbraucherzentrale Hamburg;<br />
Verbraucherzentrale Hessen; Verbraucherzentrale Sachsen<br />
Teilnahmegebühren / Registration Fee<br />
Teilnahmegebühr : 250,– €;<br />
Verbraucherverbände, Schuldnerberater und<br />
gemeinnützige Einrichtungen 80,– €;<br />
Presse und Wissenschaft frei<br />
Veranstaltungsort / Venue<br />
Freitag und Samstag, 2. - 3. Juli 2010<br />
Handelskammer Hamburg<br />
Adolphsplatz 1<br />
20457 Hamburg<br />
Anmeldung / Registration<br />
iff, Rödingsmarkt 31-33, 20459 Hamburg<br />
Tel.: + 49 40 309691-23<br />
Fax: + 49 40 309691-22<br />
E-Mail: conference@iff-hamburg.de<br />
www.verantwortliche-kreditvergabe.net<br />
www.responsible-credit.net<br />
Medienpartner:<br />
<strong>Internationale</strong> <strong>Konferenz</strong><br />
<strong>zu</strong> <strong>Finanzdienstleistungen</strong><br />
Finanzdienstleister und<br />
Verbraucherschutz –<br />
zwei Welten?<br />
Financial<br />
Service Providers<br />
and Consumer Protection –<br />
Two Worlds?<br />
2. - 3. Juli 2010<br />
Handelskammer Hamburg
08:30 Registrierung und Kaffee<br />
09:00 Eröffnung der Veranstaltung / Opening Address<br />
Dr. Achim Tiffe (iff ); Begrüßung durch Dr. Karl-Joachim Dreyer (Finanzplatz<br />
Hamburg e.V.); Greetings from John Taylor (NCRC, USA)<br />
09:15 <strong>Finanzdienstleistungen</strong>, Verbraucherschutz und Schuldnerberatung<br />
aus Regierungssicht<br />
Staatssekretär (BMJ)*<br />
09:35 Consumer Protection in Financial Services as seen by the<br />
European Commission – What can we expect from Brussels?<br />
(mit deutscher Überset<strong>zu</strong>ng)<br />
Sarah Lynch (European Commission, DG Internal Market)<br />
10:00 Plenum 1 Banken in Deutschland – Hat sich im Retailgeschäft<br />
etwas verändert? – Provisionsstruktur für Bankberater,<br />
Qualitätsmanagement, Produktpalette, Werbung<br />
und Kundeninformationen (with English translation)<br />
Dr. Michael Meyer (Postbank); Franz-Josef Nick (Targobank); Edda Castelló<br />
(VZ Hamburg); Michael Weinhold (AG <strong>SB</strong>V); Theophil Graband (TeamBank);<br />
Moderation: Hermann-Josef Tenhagen (Finanztest)<br />
10:45 Pause / Break<br />
11:15 Plenum 2 Banking in Other Countries – Current national<br />
problems and solutions (mit deutscher Überset<strong>zu</strong>ng)<br />
E. Masset-Denèvre (France); J. Taylor (USA); M. Moser (Austria);<br />
M. C. Portugal (Portugal); D. Gibbons (UK); P. Joyce (Ireland);<br />
S. Oyama (Japan); M. Warnaar (NL); Prof. C. Lima-Marques (Brazil)*;<br />
Prof. L. Antoniolli (Italy); M. J. Mouzouraki (Greece);<br />
B. Krisper (Slovenia)*; Moderation: S. Clerc-Renaud (ECRC / iff)<br />
12:15 Parallele Veranstaltungen<br />
F 3.1 Corporate Social Responsibility – How could bank reporting<br />
best refl ect responsible lending issues? (mit deutscher Überset<strong>zu</strong>ng)<br />
Kerstin Born (CSR Europe)*; Damon Gibbons (CfRC, UK); Angela Tanno<br />
(ABI, Italy); Johan Frijns (Bank Track, NL); Fiona Turner (RBS, UK)*<br />
F 3.2 Erste Erfahrungen mit der Verbraucherkreditrichtlinie –<br />
Umset<strong>zu</strong>ng, Kosten, Verbrauchernutzen<br />
E. Raabe (VZ Hessen); Dr. A. J. Zeller (TeamBank); F. Kirchner (Targobank)<br />
F 3.3 Effi ziente außergerichtliche Einigung – Umschuldung,<br />
Inkasso, Vergleiche<br />
Hans Ludwig Körner (BDIU e.V.); Dr. Werner Sanio (SFZ-Mainz/<strong>BAG</strong>-<strong>SB</strong>);<br />
Klaus Förter-Vondey (Beratung und Betreuung GbR.)<br />
F 3.4 Der Bankberater – Zwischen Verkaufsdruck, Beratungsqualität<br />
und Compliance<br />
Günter Birnbaum (BaFin); Dr. Ulrich Ott (ING DiBa); Berthold Bose (ver.di);<br />
Jan W. Wagner (CreditPlus); Niels Nauhauser (VZ BW)<br />
13:00 Mittagessen / Buffet<br />
14:00 Parallele Veranstaltungen<br />
F 4.1 Are we Financially Illiterate? – Evaluation of knowledge and<br />
capabilities (mit deutscher Überset<strong>zu</strong>ng)<br />
Saul Schwartz (Carleton University, Canada); Prof. Dr. Dirk Loerwald (University<br />
Kiel, Germany); Gerjoke Wilmink (NIBUD, NL); Anne Schelhowe (iff)<br />
F 4.2 Europäisches Vertragsgesetzbuch für Arbeitnehmer,<br />
Kreditnehmer und Mieter<br />
Prof. Luca Nogler (Univ. Trento); Prof. Dr. Nick Huls (Univ. Rotterdam);<br />
Prof. Dr. Udo Reifner (Univ. Hamburg / iff)<br />
F 4.3 Datenschutz und Kredit (BDSG-Novelle) – Scoring, Auskunft,<br />
Adresshandel<br />
Nicolaus von der Decken (Creditreform); Meike Kamp (ULD);<br />
Frank-Christian Pauli (VZBV)<br />
F 4.4 „Parallelmärkte“ <strong>zu</strong>m Bankkredit für Überschuldete<br />
Tim Sommer (<strong>SB</strong> WHV); Christina Beck (VZBV); N.N. (Arbeitsagentur)*;<br />
N.N. (Anbieter)*; RA Michael Knobloch (iff)<br />
15:00 Pause / Break<br />
15:30 Parallele Veranstaltungen<br />
F 5.1 Bankruptcy Laws for the Insolvent Consumer – Changes and<br />
new legislation in the EU (mit deutscher Überset<strong>zu</strong>ng)<br />
Prof. Ian Ramsay (UK); Johanna Niemi (Finland); Prof. Dr. Nick Huls (NL);<br />
Hans Grohs (Austria) in cooperation with ECDN<br />
F 5.2 Beipackzettel, Finanz-Ampeln, Dokumentationspfl ichten –<br />
Neueste Entwicklungen und Beispiele<br />
Dr. Erich Paetz (BMELV); Thomas Bieler (ING Diba); Dorothea Mohn (VZBV);<br />
Erol Cen (Targobank); Niels Nauhauser (VZ BW); Dr. Achim Tiffe (iff)<br />
F 5.3 Einsatz von Standard Budgets in anderen Ländern –<br />
Umset<strong>zu</strong>ng, Nutzen und Risiken<br />
Marcel Warnaar (NIBUD, NL); Michaela Moser (A<strong>SB</strong>, Austria);<br />
Dr. Werner Sanio (SFZ-Mainz/<strong>BAG</strong>-<strong>SB</strong>, Germany); RA Michael Knobloch (iff)<br />
F 5.4 Bildungsfi nanzierung – Chancen und Risiken für Deutschland<br />
Bert Butz (BMBF); N.N. (KfW)*; N.N. (Stiftung Bucerius Law School)*;<br />
Roland Vogelmann (BSK Schwäbisch Hall); Insa Thormählen-Hopgood (iff)<br />
16:30 Plenum 6 Information-Overload at the Point of Sale –<br />
How much information can a consumer take in?<br />
(mit deutscher Überset<strong>zu</strong>ng)<br />
Sarah Lynch (European Commission, DG Internal Market);<br />
Prof. Geraint Howells (Univ. Manchester); Dr. Bernhard Dyckhoff<br />
(VW Financial Services); Moderation: Dr. Achim Tiffe (iff)<br />
18:00 Ausklang / Buffet<br />
09:00 Registrierung und Kaffee<br />
09:30 Parallele Veranstaltungen<br />
S 7.1 Folgen aus dem Urteil <strong>zu</strong>r Nichtigkeit von Zinsklauseln –<br />
Aktuelle Rechtsfragen und offene Diskussion mit<br />
Prof. Dr. Peter Derleder (Univ. Bremen, emer.)<br />
S 7.2 Anbieter, Verbraucherzentralen und Schuldnerberater –<br />
Strukturen für die Zusammenarbeit: Vertrauen und Grenzen<br />
Marius Stark (SKM e.V.); Tanja Schmidt (TeamBank);<br />
Sandra Hilpert (CreditPlus); Annabel Oelmann (VZ NRW)<br />
S 7.3 Altersvorsorge mit Versicherungen, Fonds und Sparplänen –<br />
Renditeangaben, Kosten, Risiken<br />
Dr. Peter Westerheide (ZEW); Dr. Michael Myßen (BMF);<br />
Jürgen Gausepohl (Postbank); Jan van Miltenburg (AFM, NL);<br />
Niels Nauhauser (VZ BW)<br />
S 7.4 Grauer Kapitalmarkt – effektive Regulierung?<br />
RA Julius F. Reiter; Dr. Torsten Teichert (VGF)*<br />
10:30 Pause<br />
11:00 Parallele Veranstaltungen<br />
S 8.1 Reform der Verbraucherinsolvenz<br />
Prof. Wolfhard Kohte (Univ. Halle)*; Hans Peter Ehlen (<strong>SB</strong> Bremen);<br />
Dr. Klaus Wimmer (BMJ)*; RA Kai Henning (DAV Insolvenzrecht)<br />
S 8.2 Klimaschutz und <strong>Finanzdienstleistungen</strong> – ein Beispiel für<br />
nachhaltige Bankgeschäfte?<br />
Frank Woesthoff (VW Financial Services); Annabel Oelmann (VZ NRW);<br />
Barbara Sternberger-Frey (ÖKO-Test); RA Olaf Methner;<br />
Jochen Maier (BSK Schwäbisch Hall)<br />
S 8.3 Transparente Produkte oder neue Gebührenerfi ndungen<br />
bei Banken / Versicherungen – Aktuelle Entwicklungen der AGB<br />
Dr. Volker Kreuziger (BSK Schwäbisch Hall); Sandra Lippold (AXA)*,<br />
RAin Heidrun Jakobs (Schutzgemeinschaft für Bankkunden e.V.);<br />
Edda Castelló (VZ HH)<br />
12:15 Plenum 9 Abschlussveranstaltung: Finanzaufsicht in<br />
Deutschland – Perspektiven für den Verbraucherschutz<br />
Dr. Erich Paetz (BMELV)*; Dr. Thorsten Höche (BdB);<br />
Manfred Westphal (VZBV); Walter Weiler (BSK Schwäbisch Hall);<br />
Arno Gottschalk (VZ Bremen); Prof. Dr. Udo Reifner (iff);<br />
Moderation: Ann-Katrin Johannsmann, NDR Info Wirtschaftsredaktion<br />
13:15 Verabschiedung Dr. Achim Tiffe (iff)<br />
13:30 Ende der Veranstaltung<br />
Das Programm<br />
FREITAG FREITAG SAMSTAG<br />
* Anfrage in Bearbeitung / not yet confi rmed<br />
(Stand: 21.04.2010)