Handbuch FRITZ!Box 6360 Cable - AVM

Unterstützung durch das Support-Team
Bewertung der Sprachqualität von Internetgesprächen
In der "erweiterten Ansicht" der FRITZ!Box haben Sie auf der
Seite „Telefonie / Eigenen Rufnummer / Sprachübertragung“
haben Sie die Möglichkeit, die Qualität des geführten Internetgespräches
zu bewerten. Ihre Bewertung hilft uns, die
Sprachqualität von Internetgesprächen über die FRITZ!Box
weiter zu verbessern.
Sprachinhalte und Rufnummern werden nicht an AVM übertragen.
23.4 Unterstützung durch das Support-Team
Bei Problemen mit der FRITZ!Box empfehlen wir folgende Vorgehensweise:
1. Wenn Sie Fragen zur Inbetriebnahme der FRITZ!Box haben,
lesen Sie bitte noch einmal folgende Kapitel:
– Bevor Sie die FRITZ!Box anschließen ab Seite 12
– FRITZ!Box anschließen ab Seite 16
– Computer an FRITZ!Box anschließen ab Seite 18
2. Sollte etwas nicht funktionieren, finden Sie Erste Hilfe
im Kapitel Hilfe bei Fehlern ab Seite 124.
FRITZ!Box 6360 Cable 152
Hier erhalten Sie auch Hinweise zu Problemen beim Verbindungsaufbau.
3. Lesen Sie unsere Tipps aus der AVM-Wissensdatenbank
im Bereich „Service“:
www.avm.de/service
Dort finden Sie Antworten auf Fragen, die unsere Kunden
häufiger an den Support stellen.
Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen Informationsquellen,
bevor Sie sich an den Support wenden.