IT-Sourcing: Aktueller Stand, zukünftige Entwicklungen und

IT-Sourcing
Aktueller Stand, zukünftige Entwicklungen und erfolgreiche Strategien
werden, dass sehr zufriedene Institute mit eher wenigen Anbietern
zusammenarbeiten. Entsprechend bewerten die Institute mit einer
Multivendor-Strategie die Zufriedenheit mit der Auslagerung etwas
geringer.
In der jüngeren Vergangenheit sind neben der Auslagerung an nationale
Dienstleister Alternativen hinsichtlich des Standorts in den Fokus der
Unternehmen gerückt. So vereint die Auslagerung in benachbarte Niedriglohnländer
(Nearshoring) ein verhältnismäßig geringes Risiko mit gleichzeitig
deutlich niedrigeren Personalkosten und geringen Zeitunterschieden.
Die Variante des Offshoring mit der Auslagerung von Funktionen auf
andere Kontinente bietet in bestimmten Fällen noch attraktivere finanzielle
Konditionen, birgt aber auch höhere Risiken und Hürden wie zum Beispiel
die Zusammenarbeit über verschiedene Zeitzonen hinweg sowie die
Überwindung kultureller Gegensätze.
keine Auslagerung
20,1 %
offshore
3,4 %
nearshore
2,9 %
Abb. 14 Auslagerungsstrategien
onshore
73,5 %
Der überwiegende Teil der Institute (73,5 %) lagert seine Bereiche bislang
national aus (onshore). Die Auslagerung von Funktionen auf andere
Kontinente (offshore), zum Beispiel nach Indien, spielt mit 3,4 % kaum
eine Rolle, die Anteile von Near- und Offshore-Auslagerungen sind jedoch
steigend. Nur 2,9 % der Teilnehmer lagern ihre Funktionen in benachbarte
Niedriglohnländer (nearshore), vor allem nach Osteuropa, aus. Wenn Near-
und Offshore-Möglichkeiten für zukünftige IT-Investitionen geprüft werden,
dann betreffen diese vor allem Anwendungsbetrieb und -entwicklung
sowie Rechenzentrum (Plattformbetrieb) und User-Helpdesk. Interessanterweise
korreliert die Anzahl der Offshore-Services nur sehr unbedeutend mit
der Bilanzsumme der Unternehmen.
Detaillierte Analyse
Der Anteil von Nearshoring und
Offshoring nimmt jeweils zu, Aus-
lagerungen ins Ausland spielen
jedoch eher eine untergeordnete
Rolle.
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