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PostMail eröffnet neue Perspektiven. Briefe und mehr. PostMail bietet zuverlässige Briefzustellung und vieles mehr. Dank unserem einmaligen Netzwerk sind wir immer einen Schritt voraus. Unsere innovativen Angebote reichen von digitalen Frankierlösungen über professionelles Dokumentenmanagement bis zum umfassenden Direct Marketing. Dabei verbinden wir Qualität mit neuesten Technologien. Gemeinsam finden wir passende Lösungen. www.postmail.ch Briefe und mehr.
DirectTrends Briefe und mehr. PostMail mit süsser Angebotsvielfalt PostMail setzt neue Akzente: Erstmals wird ein Keyvisual verwendet. Die gelbe PostMail-Taube prägt in den nächsten Jahren das Bild und überbringt die neue Botschaft «Briefe und mehr». Begleitet wurde der neue Auftritt unter anderem mit dem Notebook-Mailing von Fisch.Meier.Direkt. Die letzten Jahre standen in der PostMail-Kampagne im Zeichen des Briefes: «Grosses beginnt mit einem Brief» lautete der Logozusatz. Briefe werden das Kerngeschäft von PostMail bleiben. Entsprechend ist das Wort auch in der neuen ergänzenden Markenbezeichnung enthalten. Doch seit Anfang März geht PostMail neue Wege und eröffnet neue Perspektiven. Damit verbunden ist die Betonung der gesamten Dienstleistungspalette. Unterstrichen wird das breite Angebot mit dem Zusatz «und mehr». Deshalb heisst der neue Claim «Briefe und mehr». Dadurch wird unter anderem auf digitale Frankaturlösungen, eingeschriebene elektronische Briefe und umfassende Direct-Marketing-Dienstleistungen hingewiesen. Augenfälligstes Merkmal der neuen Kampagne ist der erstmalige Einsatz eines optischen Erkennungsmerkmals: der gelben Taube. Als Keyvisual wird sie in den nächsten Jahren den PostMail-Auftritt prägen – in der ersten «Staffel» mit dem Formationsflug à la Patrouille Suisse, dem Nachtflug sowie dem Mauerdurchbruch. Zur Einführung des neuen Auftritts wurden einige Direct-Marketing-Aktivitäten durchgeführt – unter anderem ein von Fisch.Meier.Direkt realisiertes Mailing. Christian Hansen, CEO Fisch.Meier.Direkt, erklärt im Interview Konzept und Ausführung des süssen Notebooks. Wie wurden die Schlüsselelemente des neuen Auftritts, die gelbe Taube und der Claim «Briefe und mehr», im Notebook-Mailing umgesetzt? Christian Hansen: Die gelbe PostMail-Taube als neues Keyvisual war gesetzt, genauso der Claim «Briefe und mehr». In der ersten Phase ging es darum, die Taube bekanntzumachen. Das gehörte auch zu unserer Aufgabe. Die Taube war jedoch nicht unser zentraler kommunikativer Aufhänger. Unser Fokus lag auf dem Slogan. Wir wollten im B2B-Bereich die Produkte von PostMail bewerben, vor allem die weiteren Dienstleistungen und Produkte neben der klassischen Briefpost verankern. Welche kreative Leitidee stand hinter dem Notebook-Mailing? Mit diesem Mailing zeigen wir PostMail als moderne, innovative Dienstleisterin und positionieren die Marke vor allem auch bei Geschäftskunden als kompetente Partnerin für individuelle Kundenlösungen. Zudem greifen wir das Thema des Onlinedigitalmarketings auf. Die Tastatur diente uns als Möglichkeit, die Leistungsvielfalt von PostMail zu dramatisieren; die Tasten, bestehend aus einzeln verpackten Schokoladetäfelchen, symbolisieren und beschreiben die Produkte von PostMail. PostMail legt grossen Wert auf die Möglichkeit zum Dialog. Wie wollte das Notebook-Mailing eine Interaktion mit der Zielgruppe auslösen? Interaktion spielte in der Konzeption des Mailings eine grosse Rolle. Wir versuchten auf zwei Ebenen Response auszulösen. Einerseits setzten wir den klassischen Kanal mit einer Antwortkarte («Briefe …») ein. Andererseits wählten wir den elektronischen Kanal («… und mehr»), eine Landing-Page verbunden mit speziellen Features, wie etwa einem individuellen Zugangscode und einem Onlinewettbewerb. Dies war bei PostMail wichtig, da das Onlineangebot auch als Nutzungstool verankert werden soll. Die ersten Reaktionen auf das Mailing waren übrigens sehr erfreulich und vielversprechend. Welche Mailings kommen besser an, gedruckte oder elektronische? Man sollte die beiden Bereiche nicht gegeneinander ausspielen. In meinen Augen bildet der richtige Mix zwischen offline und online den Schlüssel zum Erfolg einer Direct- Marketing-Aktivität. Das gute Printmailing soll weiterhin voll zum Tragen und zur Geltung kommen. Aber der digitale Aspekt ist inzwischen mindestens genauso wichtig geworden und ermöglicht häufig eine noch spezifischere Ansprache. Die elektronischen Medien tragen zur Vielfalt der Antwortmöglichkeiten und zu verbesserten Responsezahlen bei. Jetzt mitmachen! Die ersten 100 Personen, die sich auf der Website www.postmail.ch/directpoint registrieren, erhalten ein süsses Notebook. Christian Hansen, CEO Fisch.Meier.Direkt DirectNews 2| 2007 7
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