Kampagnen und Schulungen Sommer/Herbst 2016

BEKANNTMACHUNG
KAMPAGNEN UND SCHULUNGEN SOMMER/HERBST 2016
SAAS-FEE | SAAS-GRUND | SAAS-ALMAGELL | SAAS-BALEN
1

Vorwort
Inhalt
Geschätzte Leistungsträger
In der vorliegenden Broschüre
möchten wir Ihnen einen Einblick
in die Architektur der zukünftigen
Online-Kampagnen sowie eine Übersicht
des dazugehörigen Schulungsplanes
für die Durchführung von
gemeinsamen, kooperativen Kampagnen
geben. Ebenfalls dient diese
Broschüre dazu, Ihnen aufzuzeigen,
wie wir zukünftig zusammen mit
allen Leistungsträgern die strategisch
relevanten Angebote weiterentwickeln.
Freundliche Grüsse
Pascal Schär
Architektur der Online-Kampagnen ................................................................. 3
Segmentierung ...................................................................................................................3
Gipfelerlebnisse ..................................................................................................................5
Angebote Sommer 2016 ....................................................................................... 6
Sommertraum ....................................................................................................................7
Familienspass .....................................................................................................................8
Freiheitsgefühl ....................................................................................................................9
Kraftorte .............................................................................................................................. 11
Schulungsangebot ............................................................................................... 14
ritzy*Grundschulungen im Online-Marketing ............................................................15
Systemschulung Smart Marketing Engine (Stammtisch) .................................. 20
Schulung kooperative Online-Kampagnen ............................................................. 24
Anmeldung ............................................................................................................. 25
Sommer Angebote 2016 .............................................................................................. 25
Schulungsangebot Sommer 2016 ............................................................................ 26
Leistungsangebot SMAG ...................................................................................27
Übersicht Marketing Engine ............................................................................ 28
Weitere ritzy* Kurse & Kursübersicht ............................................................ 30
2

ARCHITEKTUR DER ONLINE-KAMPAGNEN
Segmentierung
Die Saastal Marketing AG hat 2015
beschlossen, die Segmentierungsstrategie
von Valais Wallis Promotion
sowie Schweiz Tourismus zu übernehmen,
um damit die Gäste fokussierter
und mit geringerem Streuverlust
anzusprechen. Die Segmentierung
baut auf den zwei Achsen
«Erlebnismotiv» sowie «Ferienbudget»
auf. Anhand der MACH Konsumentenstudie
wurden dadurch
7 für das Wallis und somit für Saas-
Fee/Saastal relevante Segmente
gebildet (vgl. Abbildung 1).
Achse «Erlebnismotiv»
Die Ferienzeit soll die schönste Zeit
des Jahres werden. Entsprechend
sind die emotionalen Motive und Erwartungen
von grosser Bedeutung.
Aus der Studie ist bekannt, dass die
Kombination von Bedürfnissen nach
Naturerlebnis, nach sportlicher Aktivität
und nach Erholung/Genuss zentral
ist.
Achse «Ferienbudget»
Nebst den emotionalen Erlebnismotiven
spielt auch der rationale Budget-Aspekt
eine grosse Rolle im Entscheidungsprozess
unserer Gäste.
Basis für die Segmentierung bilden
daher auch das jährliche Ferienbudget
pro Haushalt, die Haushaltsstruktur
sowie die gewünschte Unterkunftsart.
3

Ferienbudget pro Haushalt
Top Segment Middle Segment Low Segment
Naturerlebnisse, Sportliche Aktivitäten,
Erholung, Genuss und Erkundung
Naturverbundene, aktive und vielseitige
Interessen
Sportliche Aktivitäten, Erholung,
Genuss und Erkundung
Sportlich Aktive mit vielfältigen
Interessen, nicht naturverbundene
1. Die Meiers
Potential: 462‘000
Affinität zum Wallis: 145
Attraktivität:
2. Stefan und Barbara
Potential: 301‘000
Affinität zum Wallis: 108
Attraktivität:
3. Familie Wicki
Potential: 964‘000
Affinität zum Wallis: 116
Attraktivität:
4. Familie Blatter
Potential: 519‘000
Affinität zum Wallis: 126
Attraktivität:
6. Familie Müller
Potential: 838‘000
Affinität zum Wallis: 120
Attraktivität:
Naturerlebnisse, sportliche Aktivitäten
Sportlich aktive Naturverbundene
5.1 Familie Ondermatt
Potential: 426‘000
Affinität zum Wallis: 113
Attraktivität:
5. Familie Bächtold
Potential: 670‘000
Affinität zum Wallis: 106
Attraktivität:
Naturerlebnisse, Erholung, Genuss
und Erkundung
Verschiedene Interessen, teilweise
naturverbunden, keine Sportler
7.1 Familie Chappuis
Potential: 296‘000
Affinität zum Wallis: 68
Attraktivität:
7. Familie Julliard
Potential: 488‘000
Affinität zum Wallis: 70
Attraktivität:
Abbildung 1: Kundensegmentierung
Quelle: Valais/Wallis Promotion
4

Gipfelerlebnisse
Für die kommunikative Inszenierung hat die SMAG die durch Valais Wallis Promotion definierten Gipfelerlebnisse
für den Sommer 2016 übernommen. Ein Gipfelerlebnis der Marke Wallis definiert die einzigartigen Erlebnis -
höhe punkte, welche die Destination den Besuchern bietet. Ein Gipfelerlebnis teilt eine gemeinsame Erlebniswelt,
beinhaltet aber mehrere Angebotsmerkmale und Ferienerlebnisse (buchbare Angebote, vgl. Seite 6) sowie verschiedene
Segmente.
Gipfelerlebnis 1:
Saaser Sommertraum –
Sonne und Ausblick
Gipfelerlebnis 2:
Familienspass im Saastal –
Ein Land gemacht
für Familien
Gipfelerlebnis 3:
Saaser Freiheitsgefühl –
Abenteuerspielplatz
der Alpen
Gipfelerlebnis 4:
Kraftort Saastal –
Kraft tanken in den
Saaser Bergen
Abbildung 2: Gipfelerlebnisse Sommer 2016
Quelle: Valais Wallis Promotion
5

ANGEBOTE SOMMER 2016
Auf den folgenden Seiten präsentieren wir Ihnen innerhalb
der vier Gipfelerlebnisse für den Sommer 2016
16 buchbare Angebote, welche die SMAG im Rahmen von
kooperativen Online-Kampagnen vermarkten wird. Die
konkrete Ausgestaltung dieser Angebote werden wir gemeinsam
mit Ihnen in entsprechenden Arbeitsgruppen erarbeiten
(vgl. Seite 24). Zur Mitwirkung in den einzelnen Arbeitsgruppen
werden alle für das entsprechende Angebot
interessierten Leistungsträger eingeladen. Angebote, welche
seitens der Leistungsträger auf kein Interesse stossen,
werden aus der Kommunikationsplanung gestrichen.
Die primäre Zielgruppe für die Teilnahme an einem Angebot
sind KTI Anwendungspartner sowie Basis- und Premiumpartner
der Marketing Engine und ist kostenlos.
Der Anmeldetalon für die Teilnahme an Angeboten
(Interessenbekundung) finden Sie auf Seite 25.
6

Gipfelerlebnis 1:
Saaser Sommertraum – Sonne und Ausblick
Angebotsmerkmale:
Aktivität und Bewegung; mediterranes
Feriengefühl in den Alpen; Nähe
und Urgewalt von Berg und Wasser;
frische und klare Bergluft; atemberaubendes
Panorama und Ausblick.
Angebote
1.1 Wanderferien: «Ausflugsziele
am Laufmeter»
Die Logenplätze der Sommerferien
befinden sich in der Freien Ferienrepublik
Saas-Fee: intakte Natur, würzige
Alpenluft und Sonnenschein von
früh bis spät. Die Höhe und die Sonne
vernebeln uns die Sinne: Geschmäcker
sind intensiver, die Gedanken
klarer und die Gespräche
direkter und ehrlicher. Die vielen
Wanderwege, eingebettet in eine imposante
Bergkulisse, bilden das
Rückgrat der Walliser Sommerferien.
Hinter jeder Ecke versteckt sich ein
neuer Ausblick, eine neue Sicht auf
die Berge und das aussergewöhnliche
Panorama. Eine Einladung an
alle, sich neu in den Sommer zu verlieben.
Angebot:
Mit unserer attraktiven Wanderwoche-Pauschale
legen Sie sich ein
Wanderparadies von mehr als 350
km zu Füssen. Gleichzeitig geniessen
Sie während Ihrer individuell
wählbaren Aufenthaltsdauer freie
Fahrt zu den schönsten Ausflugszielen
der Freien Ferienrepublik Saas-
Fee.
1.2 Bahnromantik: «Eisenbahngeschichte
erfahren»
Angebot:
Gleisen Sie ein einzigartiges Ferienerlebnis
auf. Am Tag der Anreise tref-
7

fen Sie individuell mit dem öffentlichen
Verkehr in Realp ein. Um
XY Uhr beginnt die Fahrt mit der neu
renovierten Furka-Dampfbahn. Mit
Volldampf geht es über kühn gemauerte
Viadukte, durch enge
Tunnels und – an Blumenwiesen
vorbei – über die demontierbare
Steffenbachbrücke. In Oberwald angekommen,
geht die Reise weiter
mit der Matterhorn-Gotthard-Bahn
nach Visp, von wo aus Sie das Post-
Auto durch das wildromantische
Saastal in die Freie Ferienrepublik
Saas-Fee bringt.
Gipfelerlebnis 2: Familienspass im Saastal –
Ein Land gemacht für Familien
1.3 Kurzurlaub: «Bis zu 4545 m
über dem Alltag»
Angebot:
Raus aus dem Alltag und rein in die
Erholung! Gönnen Sie sich einen
Kurzurlaub in der Freien Ferienrepublik
Saas-Fee – mit Ausblick auf
18 Viertausender und eine einzigartige
Gletscherwelt. Einfach Natur pur
geniessen und beim Wandern oder
Wellnessen den Kopf auslüften.
Familienferien sind oft Kinderferien
und die Freie Ferienrepublik Saas-
Fee ist der perfekte Naturspielplatz.
Ob im Sommer oder Winter: Das
Saastal ist DAS Ferienparadies für
Familien. Eine Einladung an alle, die
Zeit mit den Liebsten wirklich zu geniessen.
Angebotsmerkmale:
Aktivität und Bewegung; Spiel, Spass
und Abenteuer; grosse Momente mit
der ganzen Familie; Naturspielplatz
für Jung und Alt.
Angebote
2.1 Sommerferien:
«Wo die Kleinsten die Grössten
sind – Hotel»
Angebot:
Animationsprogramme, Outdoor -
Action, coole Kinderdiscos, kreative
8

Stunden und vieles mehr: Die Freie
Ferienrepublik Saas-Fee ist auch für
Kinder ein Paradies. Geniessen Sie
unser attraktives Spezialangebot für
die ganze Familie in einem Hotel Ihrer
Wahl (wahlweise für 3 oder 7
Nächte buchbar).
Gipfelerlebnis 3: Saaser Freiheitsgefühl –
Abenteuerspielplatz der Alpen
2.2 Sommerferien:
«Freie Familienferienrepublik
Saas-Fee–Ferienwohnung»
Angebot:
Animationsprogramme, coole Kinderdiscos,
Outdoor-Action, kreative
Stunden und vieles mehr: In der Freien
Ferienrepublik Saas-Fee können
schon ganz kleine Gäste so richtig
auf den Putz hauen. Geniessen
Sie unser attraktives Spezialangebot
für die ganze Familie in einer Ferienwohnung
Ihrer Wahl – buchbar für
7 Nächte.
Die Freie Ferienrepublik Saas-Fee
ist das perfekte Abenteuerland: Eine
unermessliche Spielwiese an Höhenmetern.
Denn ganz oben ist es ja
sowieso am schönsten. Egal ob
Wandern, Biken, Klettern oder Skitouren
– wer seinen Aktivurlaub
in den Bergen der Freien Ferienrepublik
Saas-Fee verbringt, will hoch
hinaus. Eine Einladung an alle, das
Saaser Freiheitsgefühl selbst zu erleben.
Angebotsmerkmale:
Aktivität und Bewegung; Abenteuerspielplatz
in den Bergen; Sport,
Höhenmeter und Leistung; Adrenalin
und Abenteuer in einzigartigem Panorama;
Lebensfreude und Ausbruch
aus dem Alltag.
9

Angebote
3.1 Season Opening:
«Burn the glacier»
Angebot:
Seien Sie live dabei, wenn wir das
Sommerskigebiet der Freien Ferienrepublik
Saas-Fee eröffnen, mit 20
top präparierten Pistenkilometern
und einem der grössten Sommer-Freestyle-Parks
Europas! Rocken
Sie Kicker, Rails, Airbag-Kissen
und Pipe, geniessen Sie unsere coole
Freestyle-Party und messen Sie sich
mit anderen an unserem Contest!
3.2 Skitest: «Speed Dating»
Angebot:
Neue Saison, neue Ski: Schaffen Sie
die Voraussetzungen für einen
traumhaften Winter – während unserer
Skitest-Wochen im Herbst, natürlich
bei Top-Schneebedingungen!
Am Start sind die besten neuen Modelle
von Atomic, Blizzard, Fischer,
Head, Kästle, Rossignol, Salomon
oder Völkl. Aber auch Snowboarder
finden das perfekte Brett von Burton
oder Nitro.
3.3 Mein erster Viertausender:
«Aller Anfang ist leicht: Allalin»
Angebot:
Mit einem Bergführer ist er für fast
jedermann sicher zu erklimmen: der
Gipfel des Allalin auf 4027 m ü. M.
Überschreiten Sie zum ersten Mal in
Ihrem Leben die magische
4000er-Grenze. Ein wortwörtlich erhebendes
Erlebnis!
3.4 Mein zweiter Viertausender:
«Dem Himmel so nah:
Weissmies»
Angebot:
Wer einmal auf dem leichtesten Viertausender
der Alpen war, dem Allalin
auf 4027 m ü. M., möchte vielleicht
einen Schritt weiter gehen. Zum Beispiel
mit dem Aufstieg zum stolzen
Weissmies, einem Gipfel, der zwar
10 m weniger hoch ist, dafür aber
schwieriger zu erreichen. Aber keine
Sorge: Sie und Ihr Bergführer neh-
men sich genug Zeit, und zuoberst
angekommen, werden Sie mit einer
einzigartigen Aussicht belohnt.
3.5 Klettersteige /Gorge Alpine:
«Für Klettermaxe»
Angebot:
Erleben Sie einen grossartigen Dreitausender
– mit der geführten Tour
beispielsweise aufs Mittaghorn (3144
m ü. M.), die auch Neulingen empfohlen
werden kann. Die Mühen des Aufstiegs
werden mit einem atemberaubenden
Panorama belohnt. Ebenfalls
von einem Bergführer begleitet durchsteigen
Sie die wildzerklüftete Gorge
Alpine, die von Saas-Fee nach Saas-
Grund hinunterführt. Höhepunkte der
Durchquerung sind eine rasante Tyrolienne
und ein Pendelgang.
3.6 Sommerski:
«Der coolste Sommerspass»
Angebot:
Wer sich im Sommer eine Abkühlung
gönnen möchte, kann das bei
uns nicht nur mit einem Sprung in ei-
10

nen Bergsee tun. Auch im Sommer
können Sie in der Freien Ferienrepublik
Saas-Fee nämlich bei besten
Bedingungen Ski und Snowboard
fahren. Ein ganz besonderes Erlebnis,
nicht nur wegen den angenehmen
Temperaturen und den 20 km
abwechslungsreichen Gletscherpisten.
Sondern auch weil Sie in unserem
Sommerskigebiet nationalen
und internationalen Teams beim Training
zusehen können.
Gipfelerlebnis 4: Kraftort Saastal –
Kraft tanken in den Saaser Bergen
3.7 Geführte Bike-Tour:
«Naturschönheit erfahren»
Angebot:
Mit 70 km bestens markierten Wegen
ist die Freie Ferienrepublik Saas-
Fee ein eigentliches Mountain bike-
Paradies. Geniessen es zusammen
mit einem unserer Guides. Das Highlight
– Downhill von Hohsaas über
den Gletscher nach Saas-Grund.
Auch das Mieten von Mountain- und
E-Bikes ist möglich.
Die Freie Ferienrepublik Saas-Fee
verfügt über eine Vielzahl an Orten,
welche eine aussergewöhnliche Kraft
ausstrahlen. Besondere Plätze der
Ruhe, Inspiration und Entspannung.
Von der magischen Bergwelt, geschaffen
von den unglaublichen
Kräften der Natur, bis hin zu den
Wellnessoasen. Eine Einladung an
alle, sich in der Saaser Bergwelt etwas
Gutes zu tun.
Angebotsmerkmale:
Erholung, Entschleunigung und Inspiration;
abschalten im Herzen der
Alpen; entdecken und erkunden;
Kraft der Berge, Kraft der Natur, Gesundheit.
11

Angebote
4.1 Wellnessferien:
«Die Kraft der Natur tanken»
Angebot:
Fantastische Bergpanoramen, reizarmes
Klima, viel Sonne und klare
Bergluft sind kraftvolle Elemente des
alpinen Wellness und bei uns immer
inklusive! Lassen Sie sich von unseren
attraktiven Wellnesspauschalen
zum alpinen Wellnessgenuss verführen
und gönnen Sie sich eine wunderschöne
Auszeit in den Saaser
Bergen.
4.2 Allergiker:
«Ferien von Allergien»
Angebot 1:
Geniessen Sie im feinstaub- und autofreien
Saas-Fee die wohl sauberste
Luft der Schweiz. Die Höhenlage von
1800 m ü. M. ist ideal für Feriengäste
mit Allergien. Angesichts der Pollenund
Schimmelpilzarmut sowie der
absoluten Milbenfreiheit können Feriengäste
hier entspannt durchatmen.
Angebot 2:
Geniessen Sie im feinstaub- und autofreien
Saas-Fee die wohl sauberste
Luft der Schweiz. Die Höhenlage von
1800 m ü. M. ist ideal für Feriengäste
mit Allergien. Angesichts der Pollenund
Schimmelpilzarmut sowie der
absoluten Milbenfreiheit können Feriengäste
hier entspannt durchatmen.
Auf Wunsch bieten folgende Hotels
einen Speiseplan für Zöliakie-Erkrankte
an, der mit frischen und regionalen
Produkten viel Abwechslung
und Gaumenfreunde verspricht.
4.3 Pilgerweg:
«Wandern zwischen Natur
und Spiritualität»
Angebot:
«Wandern zwischen Natur und Spiritualität»
heisst der hochalpine Weg,
der Pilger vom Sacro Monte Calvario
in Domodossola über Villadossola
und das Antronatal zum Kapellenweg
im Saastal führt. Der Pilgerweg
ist aufgrund seines hochalpinen
Charakters einmalig. Eine gute Wanderplanung
und eine entsprechende
Selbsteinschätzung sind Voraussetzungen
für diese hochalpine Wanderroute.
Entlang des Weges entdecken
Sie eine Vielzahl an Stationen,
die zum Nachdenken und Innehalten
anregen sowie Hintergrundwissen
zur Region liefern.
12

13

SChulungSangebot Sommer 2016
Im Rahmen des KTI-Projektes wurde zusammen in einer Arbeitsgruppe bestehend aus den KTI- Anwendungspartnern
ein 3-stufiges Schulungsmodell entwickelt. Die Grundidee sieht wie folgt aus:
Übersicht über bestehende und geplante Schulungsangebote
2013 2014 2015 2016
SCHULUNGEN KOOPERATIVE ONLINE-KAMPAGNEN
Neu: Schulungen für
Kampagnen-Teilnehmer
durch die SMAG
3
SYSTEMSCHULUNGEN MARKETING ENGINE
Aktuelles Angebot auf:
www.saas-fee.ch/marketing_Engine
Stammtische
Schulungen der
SMAG
Helpdesk & Einzelberatungen SMAG
Individuelle Hilfe nach Bedarf
Neu: Erweitertes Stammtisch-
Angebot
der SMAG
Video-Anleitungen & weitere Erklärungen
für die Module der Marketing Engine
2
SCHULUNGEN BASISWISSEN ONLINE-MARKETING
Neu: Grundlagen-Schulungen
Akademie Saastal
für SF/ST
Webinare/Seminare für
vor Ort durchgeführt
die LT im Saastal 1
durch ritzy*
Angebote ritzy*
Schulungen zu verschiedenen Online-Marketing-Themen für Hotellerie & Gastronomie im Wallis
Folie
1, 25.02.16
Abbildung 4: 3-stufiges Schulungsprogramm
Quelle: KTI
14

Stufe 1 Basiswissen:
Auf dieser Stufe wird das Basiswissen
im Online-Marketing vermittelt.
Die Kurse werden von ritzy*durchgeführt.
Stufe 2 Systemschulungen
Marketing Engine:
Auf dieser Stufe wird das Basiswissen
für die Nutzung der Marketing
Engine geschult. Die Kurse und
Web inare werden durch die SMAG
durchgeführt und werden als
«Stammtisch» bezeichnet.
Stufe 3 Schulungen kooperative
Online-Kampagnen:
Auf dieser Stufe werden gemeinsam
die Online-Kampagnen, basierend
auf den Angeboten Sommer 2016,
geplant und durchgeführt. Dabei erhalten
die Leistungsträger direkte
Unterstützung von der SMAG.
Informationen für die Anmeldung
zu den Schulungsangeboten finden
Sie auf Seite 26.
Stufe 1: Basiswissen Online-
Marketing
Die Grundschulungen Online-Marketing
werden durch ritzy* Weiterbildung
durchgeführt. Mit ritzy* stellt die
Hochschule Wallis HES-SO im Auftrag
des Kantons Wallis und in Zusammenarbeit
mit den Berufsverbänden
Walliser Hotelierverein,
GastroValais und Walliser Campingverband
die Aus- und Weiterbildung
sicher.
Die Kosten für ein 1-Tageskurs sind
wie folgt:
• ritzy*-Family (Mitarbeitende von
Unternehmen mit einer Walliser
Betriebsbewilligung, welche der
jährlichen Abgabe unterstellt
sind): CHF 30.00 (bzw. CHF
15.00 für Halbtageskurse)
• Parahotellerie und andere
Leistungsträger CHF 150.00 (bzw.
CHF 75.00 für Halbtagesseminare)
in Form von Voucher
(bei SMAG vor Ort zu beziehen)
• Für die Premiumpartner übernimmt
die SMAG 50% der
Schulungskosten.
• Es wird eine Annullierungsgebühr
erhoben, wenn eine Absage nach
dem Anmeldeschluss bei uns
eingeht. Die Gebühr richtet sich
nach den ritzy* Bestimmungen.
Die Anmeldung zu den Kursen erfolgt
gemäss Seite 26.
15

Kurs 1
Online-Marketing: Einführung &
Grundlagen
Der Kurs gibt einen Überblick zu allen
Facetten des Online-Marketings.
Diese umfassende Auslegeordnung
soll helfen die Zusammenhänge zu
verstehen, das Potenzial und die Relevanz
der einzelnen Instrumente abzuschätzen.
Schwerpunkte:
• Überblick Herausforderungen &
Chancen Onlinemarketing
• Webseiten-Grundlagen
• Suchmaschinenoptimierung –
und -werbung
• Emailmarketing
• Social Media Marketing
Dauer: ½ Tag
Richtet sich an alle touristischen
Leistungsträger
Vorkenntnisse: keine
Datum: 12. April 2016 (vormittags)
Kursleitung: Gabriele Bryant
Kurs 2
Social Media für Einsteiger
In diesem Kurs lernen Sie, was Facebook
& Co. können und wie Sie diese
neuen Marketing-Instrumente erfolgsversprechend
nutzen können.
Dank diesem fundierten Einstieg in
die Welt von Social Media können Sie
die ersten Herausforderungen gekonnt
meistern und bekannte «Kinderkrankheiten»
können vermieden
werden.
Schwerpunkte:
• Überblick über Plattformen und
Tools, ihre Funktionsweisen und
Einsatzmöglichkeiten in der
Hotellerie und Touristik
• Chancen und Risiken von Social
Media
• Kommunikationsgestaltung mit
Social Media
• Erfolgsfaktoren und Verhaltensregeln
• Best Practice Beispiele
Dauer: ½ Tag
Richtet sich an alle touristischen
Leistungsträger
Vorkenntnisse: keine
Datum: 12. April 2016 (nachmittags)
Kursleitung: Gabriele Bryant
Kurs 3
Grundlagen der Preisgestaltung
und des Ertragsmanagement
(Revenue- und Yield Management)
Erfahren Sie, wie mit vereinfachten
Prozessen, grosser Kosteneffizienz
und einem optimalen Marketing-Mix
Gewinne erzielt werden können. Sie
lernen
• eine klare Produktpolitik zu
entwickeln,
• Ihre Preise so zu kalkulieren, dass
konsequent mit dynamischen
Preisen gearbeitet wird
• die Distributionspolitik klar zu
definieren
• die Kommunikation (Promotion)
zielgruppen- und marktgerecht zu
formulieren
16

Tag 1
1. Analyse im Revenue &Yield
Management
2. Pricing im Revenue & Yield
Management
Tag 2
3. Steuerung und Umsetzung im
Revenue & Yield Management
4. Einführung Online Hotelvertrieb
(Direktvertrieb und Online-Reisebüros)
Dauer: 2 Tage
Richtet sich an Hotellerie und
Parahotellerie
Vorkenntnisse: keine
Datum: 30.+31.08.2016
Kursleitung: Bianca Spalteholz
Kurs 4.1
Online Buchungen generieren:
Vertriebsstrategien und -taktiken
im Überblick
Das Ziel ist seit Längerem gleich:
Vom wachsenden Markt der Online-Buchungen
soll profitiert werden.
Aber die Möglichkeiten des elektronischen
Verkaufs haben sich in den
letzten Jahren grundsätzlich verändert.
Verschaffen Sie sich einen
Überblick zum Stand der Dinge, lernen
Sie mögliche Strategien kennen
und lassen Sie sich die Erfolgsfaktoren
erläutern.
Schwerpunkte
• Grundlagen zum Online-Vertrieb
• Mögliche Strategien im Online-Vertrieb
• Wie kann Technologie den
Online-Vertrieb erleichtern?
• Direktvertrieb vs. Verkauf über
Partner
Dauer: 1/2 Tag
Richtet sich an Hotellerie und
Parahotellerie
Vorkenntnisse: keine
Datum: 7. Juni 2016 (vormittags)
Kursleitung: Heiko Siebert
Kurs 4.2
Vertrieb über Online-Reisebüros
wie Booking.com oder Expedia
Online-Reisebüros wie Booking.com
sind für viele Unterkunftsanbieter ein
wichtiger Vertriebskanal. Die Zusammenarbeit
mit Online-Reisebüros
bietet Chancen aber auch Risiken.
Mit Kursinhalten zu folgenden Aspekten
soll der Vertrieb über Buchungsportale
professionalisiert werden.
Schwerpunkte:
• Online Portale (Hotelbuchungsportale,
OTA, etc.) – Freund oder
Feind?
• Geschäftsmodelle von
Online-Reisebüros
• Erfahrungen und Empfehlungen
zu Verträgen
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• Abwicklung des Tagesgeschäfts
mit Online-Reisebüros
Dauer: 1/2 Tag
Richtet sich an Hotellerie und
Parahotellerie
Vorkenntnisse: keine
Datum: 7. Juni 2016 (nachmittags)
Kursleitung: Heiko Siebert
Kurs 5
Einstieg in die Erfolgsmessung
im Online-Marketing
Mit den digitalen Medien ist es einfacher
geworden, Marketingmassnahmen
und deren Wirkung zu messen.
Dadurch können einerseits die künftigen
Massnahmen und das Produkt
optimiert werden (z.B. das Angebot,
die Webseite, Auffindbarkeit in Suchmaschinen
(SEO) etc.), andererseits
können aber auch Rückschlüsse
auf Gästeinteressen und -bedürfnisse
gezogen werden. Doch welches
sind die relevanten Analysetools?
Wie funktionieren Sie? Und wie können
die Resultate interpretiert werden?
In diesem Seminar zeigen wir
Ihnen die Funktionsweise von Google
Analytics, Google Search Console
und wie Sie daraus einen Nutzen für
die Optimierung Ihrer Webseite und
Ihrer Produkte ziehen können. Weitere
Hilfsmittel wie der Google Keyword
Planer oder Google Trends werden
ebenfalls thematisiert.
Schwerpunkte:
• Grundlagen der Webanalyse
• Google Analytics
• Google Search Console
• Google Keyword Planer & Google
Trends
• Kampagnenziele definieren und
messbar machen
Dauer: 1/2 Tag
Richtet sich an alle touristischen
Leistungsträger
Vorkenntnisse: keine
Datum: 21. April 2016 (vormittags)
Kursleitung: Sven Häberlin
Kurs 6
Die eigene Webseite: Mein
Leuchtturm im Online-Marketing
und -Vertrieb
Die eigene Webseite ist das wichtigste
Marketing- und Verkaufsinstrument.
Eine mangelhafte Internet-Präsenz
wird sich mit hoher
Wahrscheinlichkeit negativ auf den
Geschäftserfolg niederschlagen.
Deshalb muss die Webseite gewissen
objektiven Kriterien genügen, damit
sich der Kunden vom eigenen
Angebot überzeugen lässt.
Sie erhalten eine Einführung zum
Check Ihrer Webseite und lernen dadurch
die Erfolgsfaktoren von Webseiten
kennen. Anhand der Ergebnisse
erhalten Sie spezifische
Handlungsempfehlungen zur Optimierung
der eigenen Webseite.
Schwerpunkte
• Präsentation von aktuellen
Vorzeige-Beispielen von touristischen
Webseiten
• Erklärung der Kriterien anhand
von Beispielen
18

• Durchführung eines Checks mit
dem Kriterienkatalog
• Festlegung von Massnahmen zur
Verbesserung der eigenen
Website
Dauer: 1/2 Tag
Richtet sich an: alle touristischen
Leistungsträger
Vorkenntnisse: keine
Datum: 28. April 2016 (nachmittags)
Kursleitung: Michael Fux
Kurs 7
Online-Bewertungen richtig
nutzen (Basis)
Das Einsteiger-Seminar ist für alle
Touristiker/innen geeignet, die einen
umfassenden Überblick zu Bewertungen
und der Nutzung von Gästefeedback
möchten. Sie erhalten aus
erster Hand wichtige Informationen,
um Bewertungen bestmöglich zu
nutzen und den eigenen Betrieb optimal
darzustellen.
Sie lernen, welche die wichtigsten
Bewertungsportale für Ihren Betrieb
sind, wie sie zu Bewertungen motivieren
und auf Bewertungen antworten
können. Weiter erfahren Sie, wie
Gäste Bewertungen nutzen, wie sie
Bewertungen für Ihr Qualitätsmanagement
einsetzen können und auf
Bewertungen mit einem professionellen
Hoteliers-Kommentar reagieren.
Schwerpunkte
• Überblick: Relevante Bewertungsportale
• Hintergrundwissen zu Bewertungen
• Gäste zu Bewertungen motivieren
• Rechtliche Rahmenbedingungen
• Hilfe, der Gast bewertet: Was tun?
Dauer: 1/2 Tag
Richtet sich an: Hotellerie und
Parahotellerie
Vorkenntnisse: keine
Datum: 5. Juli 2016 (vormittags)
Kursleitung: Servus Tourismuspartner
Kurs 8
Online-Bewertungen richtig nutzen
(Fortgeschrittene)
Das Seminar für Fortgeschrittene
baut auf den Inhalten des Basis-Seminars
auf. Es ist besonders geeignet
für Touristiker/innen, die bereits
intensiv mit Bewertungen arbeiten
und ihr Wissen weiter vertiefen
möchten.
Schwerpunkte
• Fakten zu Bedeutung und
Psychologie von Bewertungen
• Bewertungen & Preis – die
Kundensicht
• Bewertungen als Qualitätsinstrument
• Monitoring und Management der
Online-Reputation
• Beschwerdemanagement
on- und offline
• Bewertungen in interne Prozesse
integrieren
• Authentische und stilsichere
Kommentare verfassen
19

Dauer: 1/2 Tag
Richtet sich an: Hotellerie und
Parahotellerie
Vorkenntnisse: Online-Bewertungen
richtig nutzen (Basis)
Datum: 5. Juli 2016 (nachmittags)
Kursleitung: Servus Tourismuspartner
Stufe 2: Systemschulungen
Marketing Engine (Stammtisch)
Für die optimale Nutzung der Marketing
Engine sind Systemschulungen
unerlässlich. Nachfolgend finden Sie
das Schulungsprogramm der sogenannten
«Stammtische» für die
nächsten 6 Monate.
Die primäre Zielgruppe für die
Stammtische sind Basis- und Premiumpartner
der Marketing Engine.
Infos zur Anmeldung an den Schulungen
finden Sie auf Seite 26.
Kurs 9:
Stammtisch E-Marketing Suite
(CRM)–Grundkurs
Dieser Kurs stellt die verschiedenen
Funktionen der E-Marketing Suite
vor: Datenbank, Newsletter, E-Mail
Funktion.
Schwerpunkte:
• Login E-Marketing Suite
• Übersicht Funktionen E-Marketing
Suite
• Hilfe-Bereich der E-Marketing
Suite
• E-Mail Funktion
• Kundendaten anlegen und
verwalten
• Erstellung von Kampagnen
(Newsletter) mit Inhaltsvorlagen
• Newsletter bearbeiten und
versenden
20

Vorrausetzung:
• Basis oder Premium Paket
Dauer: ca. 1–1½ Stunde
Richtet sich an Basis und Premiumpartner
Vorkenntnisse: keine
Datum:
16.00–17.30 Uhr:
21. April; 23. August 2016
19.00–20.30 Uhr:
15. März 2016
Ort: voraussichtlich OS Saas-Grund
Kurs 10:
Stammtisch E-Marketing Suite
(CRM)–E-Mail und Benutzer einrichten
Dieser Kurs zeigt, wie man zusätzliche
Nutzer für die Verwaltung der
E-Marketing Suite einrichten und
die E-Mail Funktion der E-Marketing
Suite nutzen kann.
Schwerpunkte:
• Übersicht E-Mail Funktion
• E-Mail Postfach
• E-Mail versenden
• Automatische Antwort erstellen
• Neue Benutzer einrichten
Vorausetzung:
• Basis oder Premium Paket
Dauer: ca. 1 Stunde
Richtet sich an Basis und Premiumpartner
Vorkenntnisse: E-Marketing Suite–
Grundkurs (Kurs 9)
Dieser Kurs wird zusammen mit
Kurs 11 durchgeführt!
Datum:
16.00–17.30 Uhr:
22. März; 26. April; 30. August 2016
19.00–20.30 Uhr:
05. April 2016
Ort: voraussichtlich OS Saas-Grund
Kurs 11:
Stammtisch E-Marketing Suite
(CRM)–Adressdaten importieren
& Zusatzinformationen erstellen
Dieser Kurs zeigt, wie Adressdaten
importiert werden können und wie
man Zusatzinformationen erfassen
kann
Schwerpunkte:
• Adressdaten vorbereiten und
importieren (via Excel Liste)
• Merkmale erstellen
• Doubletten verwalten (doppelte
Adressen in der Datenbank)
Vorrausetzung:
• Basis oder Premium Paket
Dauer: ½ Stunde
Richtet sich an Basis und Premiumpartner
Vorkenntnisse: E-Marketing Suite–
Grundkurs (Kurs 9)
Dieser Kurs wird zusammen mit
Kurs 10 durchgeführt!
21

Datum:
16.00–17.30 Uhr:
22. März; 26. April; 30. August 2016
19.00–20.30 Uhr:
05. April 2016
Ort: voraussichtlich OS Saas-Grund
Kurs 12:
Stammtisch E-Marketing Suite
(CRM)–Zyklen einrichten
Momentan keine Schulung geplant
Kurs 13:
Stammtisch App Einrichtung
Dieser Kurs zeigt, aus welchen Daten
sich die App der Leistungsträger zusammensetzt
und wie man diese
bearbeiten kann. Es wird erklärt, wie
man Inhalt (Text und Bild) ins App-
CMS einfügt und das Erscheinungsbild
der App definiert.
Schwerpunkte:
• Login App-CMS (via Move Plattform)
• Überblick Menüpunkte der App
• Überblick Daten, aus welchen
sich die App zusammensetzt
• Inhalt einfügen (Text & Bild)
• Erscheinungsbild definieren
(Schriftfarbe, Layout, …)
• App freigeben und aufschalten
Voraussetzung:
• Basis oder Premium Paket
Dauer: ca. 1–1½ Stunde
Richtet sich an Basis und Premiumpartner
Vorkenntnisse: keine
Datum:
16.00–17.30 Uhr:
17. März; 15. September 2016
19.00–20.30 Uhr:
19. April 2016
Ort: voraussichtlich OS Saas-Grund
Kurs 14:
Stammtisch Facelift Cloud –
Einführung und Social Media
Planung
Dieser Kurs stellt die Facelift Cloud
vor und zeigt, wie der User die verschiedenen
Bereiche der Cloud nutzen
kann. Ziel ist es, die Facebook
Seite über die Facelift Cloud zu verwalten
und zu pflegen.
Schwerpunkte:
• Login (via Move Plattform)
• Einführung Facelift Cloud
• Facebook Beiträge erstellen oder
ablehnen
• Facebook-Anfragen bearbeiten
• Umgang mit dem Beitragskalender
• Umgang mit dem Dashboard
(Übersicht aller Kennzahlen)
Vorrausetzung:
• Premium Paket
• Besitz einer Facebook Seite (für
das Objekt, keine private Seite)
Dauer: ca. 1½–2 Stunden
Richtet sich an Premiumpartner
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Vorkenntnisse: Facebook Grundkenntnisse
Datum:
16.00–17.30 Uhr:
12. April; 25. August 2016
19.00–20.30 Uhr:
31. Mai 2016
Vorrausetzung:
• Premium Paket
• Besitz einer Facebook Seite (für
das Objekt, keine private Seite)
Dauer: ca. 1½–2 Stunden
Richtet sich an: Premium Nutzer
Vorkenntnisse: Facelift Cloud Einführungskurs
(Kurs 14); Facebook
Grundkenntnisse
Ort: voraussichtlich OS Saas-Grund
Auch als Webinar verfügbar.
Kurs 15:
Stammtisch Facelift Cloud –
Engagement Bereich
Dieser Kurs zeigt, wie der User den
Engagement Bereich der Facelift
Cloud nutzen und Kampagnen erstellen
kann. Ziel: Eigene Gewinnspiele
durchführen.
Datum:
16.00–17.30 Uhr:
07.+16. Juni; 22. September 2016
Ort: voraussichtlich OS Saas-Grund
Schwerpunkte:
• Überblick Engagement Bereich
• Erstellen von Kampagnen/
Wettbewerben
• Schnittstelle CRM
23

Stufe 3:
Schulung kooperative
Online-Kampagnen
Hierbei geht es um die gezielte
Schulung der Leistungsträger für die
Umsetzung der geplanten Online-Kampagnen,
basierend auf den
Angeboten aus dem Kapitel «Angebote
Sommer 2016» (vgl. Seite 6).
Die Daten für die Angebotsentwicklung
und die Kampagnenplanung
folgen nach der Anmeldung.
1. Angebotsentwicklung
In einem ersten Schritt werden die
Angebote in Arbeitsgruppen bestehend
aus interessierten Leistungsträgern
konkretisiert bezüglich:
• Leistungsumfang des Angebotes
• Aufenthaltsdauer
• Buchungsbedingungen
2. Kampagnenplanung
In einem zweiten Schritt wird die
SMAG die Angebote kommunikativ
inszenieren und die Kampagnenplanung
abschliessen. Die SMAG wird
dann alle teilnehmenden Kampagnenpartner
über die konkrete Umsetzung
der Kampagne informieren
und anleiten. Dabei geht es um folgende
Fragen:
• Welche Newsletter werden wir wie
und wann gemeinsam verschicken?
• Welche Social Media Inhalte
werden wir wie und wann gemeinsam
kommunizieren?
• Welche Gewinnspiele werden wir
wie und wann gemeinsam
durchführen?
• Wie und wann wird die Online-Kampagne
umgesetzt?
3. Begleitung der Kampagnen-Umsetzung
Die teilnehmenden Leistungsträger
werden während der Umsetzung der
Online-Kampagne von der SMAG begleitet
und unterstützt. Auf Anfrage
werden Unklarheiten und Probleme
individuell besprochen und geklärt.
Die primäre Zielgruppe für die Angebotsentwicklung
sind alle Basis- und
Premiumpartner der Marketing Engine,
welche sich für ein spezifisches
Angebot (vgl. Seite 6) interessieren.
Die primäre Zielgruppe für die Kampagnenplanung
sind KTI Anwendungspartner
sowie Premiumpartner
der Marketing Engine, welche sich
für ein spezifisches Angebot (vgl.
Seite 6) interessieren.
24

ANMELDUNG SOMMERANGEBOTE 2016
Gerne nehme ich an folgenden Sommerangeboten teil. Mit der Anmeldung erkläre ich mich bereit, an der Angebotsentwicklung
(vgl. S 24) teilzunehmen und das Angebot tatkräftig mit den Instrumenten der Marketing Engine kooperativ
zu vermarkten. Anmeldefrist 15.03.2016
Name/Vorname
Objekt(e)
Email
Telefonnummer
Marketing Engine ❑ Free ❑ Basis ❑ Premium
Ich interessiere mich für folgende Angebote:
❑ 1.1 Ausflugsziele am Laufmeter
❑ 1.2 Eisenbahngeschichte erfahren
❑ 1.3 Bis zu 4545m über dem Alltag
❑ 2.1 Wo die Kleinsten die Grössten sind - Hotel
❑ 2.2 Wo die Kleinsten die Grössten sind - Fewo
❑ 3.1 Burn the Glacier
❑ 3.2 Speed Dating
❑ 3.3 Aller Anfang ist leicht: Allalin
❑ 3.4 Dem Himmel so nah: Weissmies
❑ 3.5 Für Klettermaxe
❑ 3.6 Der coolste Sommerspass
❑ 3.7 Naturschönheit erfahren
❑ 4.1 Die Kraft der Natur tanken
❑ 4.2.1 Ferien von Allergien
❑ 4.2.2 Ferien von Allergien
❑ 4.3 Wandern zwischen Natur und Spiritualität
25

ANMELDUNG SCHULUNGSANGEBOT
SOMMER 2016
Alle Anmeldungen für die Kurse 1 bis 15 erfolgen online direkt über www.saas-fee.ch/marketing-engine. Für eine
Anmeldung brauchen Sie ein Benutzerkonto bei ritzy*. Sollten Sie noch kein Benutzerkonto haben, müssen Sie
zuerst eines eröffnen. Den Link zum dazu finden Sie ebenfalls auf www.saas-fee.ch/marketing-engine.
• Die Kursteilnahme wird 10 Tage vor dem Kursdatum durch ritzy* bestätigt.
• Kurzfristige Anmeldungen sind bis zum Vortag 15.00 Uhr möglich
• Der Kurs wird direkt vor Ort bar bezahlt (Kosten vgl. Seite 15). Die Stammtische sind kostenlos (Kurse 9 – 15).
• Eine Annullation kostet CHF 80.00. Diese Annullationsgebühr wird hinfällig, wenn:
• Ein Ersatzeilnehmer gestellt wird
• Ein Arztzeugnis das Fernbleiben rechtfertigt
Bei Fragen kontaktieren Sie unseren Helpdesk über support@saas-fee.ch
26

LEISTUNGSANGEBOT SMAG
Gerne hilft Ihnen das Team der
SMAG und übernimmt für Sie Teile
der Umsetzung und Kommunikation.
Nachfolgend entnehmen Sie das
Leistungsangebot und die entsprechenden
Kosten. Bei weiteren Fragen
kontaktieren Sie bitte unseren
Helpdesk unter:
support@saas-fee.ch
Social Media Package
CHF 145.00
• Facebook Account erstellen
• Twitter Account erstellen
• inkl. Bild und Text
• Individuelle Schulung
Kampagne auf Facelift erstellen
• Preis nach Aufwand: CHF 50.00/
Stunde
Newsletter erstellen
• Full Package: Texte, Übersetzung,
Gestaltung, Einrichtung im
System CHF 199.00
• Light Package: Anlieferung des
Contents durch den Leistungsträger,
SMAG richtet den Newsletter
ein CHF 70.00
• Adressdatenimport, Preis nach
Aufwand CHF 50.00/Stunde
• Newsletterformulare: 1 Formular
gratis, jedes weitere CHF 100.00
Email Adresse für den Newsletterversand
• Hausname/Hotelname.newsletter@saastal.ch
CHF 20.00/Jahr
• Preiserfassung der Wohnungen
• Pro Objekt: CHF 25.00
Preiserfassung Deskline
• Preise & Saisonzeiten im Deskline
erfassen
• Pro Objekt: CHF 25.00
Bildbearbeitung für Newsletter
und App (Zuschneiden der Bilder
ins richtige Format)
• Package für 20 Bilder CHF 50.00
• Package für 5 Bilder CHF 25.00
• Full Package APP: Texte, Übersetzungen,
Gestaltungen, Einrichtung
im System CHF 199.00
27

ÜBERSICHT MARKETING ENGINE
überSICht marKetIng engIne
Nachfolgenden geben wir Ihnen nochmal einen Überblick über die Marketing Engine und den
Modulen.
entsprechenden Modulen.
Nachfolgenden geben wir Ihnen nochmal einen Überblick über die Marketing Engine und den entsprechenden
28
Abbildung 5: Module Marketing Engine

Sämtliche Leistungen sind in CHF pro Monat pro Auftritt des Leistungsträgers und beinhalten jeweils alle darunter
liegenden Pakete.
Abbildung 6: Preismodell Marketing Engine
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WEITERE RITZY* KURSE
DER DESTINATION SAAS-FEE/SAASTAL
Der Hotelierverein Saas-Fee/Saastal hat in Ergänzung zu den vorangehenden Kursen weitere ritzy* Kurse für die
Leistungsträger in Saas-Fee/Saastal organisiert.
Datum Kurszeit Kosten
SPRACHEN
Deutschkurs A1 28.06.–05.08.2016 jeweils
Dienstag & Freitag Nachmittag
von 14h00–15h30
Französischkurs A1
28.06.–05.08.2016 jeweils Dienstag & Freitag
Nachmittag von 15h30–17h00
CHF 130.00 & CHF 30.00 Kursbuch
CHF 130.00 & CHF 30.00 Kursbuch
MITARBEITERSCHULUNGEN
Rum, Rhum, Ron 04.07.16 09.00–17.00 Uhr CHF 30.00 / CHF 150.00
Der Whisky 11.07.16 09.00–17.00 Uhr CHF 30.00 / CHF 150.00
Verkaufs– und Gästekommunikation Service 18.07.16 09.00–12.00 Uhr CHF 15.00 / CHF 75.00
Verkaufs– und Gästekommunikation Rezeption 18.07.16 14.00–17.00 Uhr CHF 15.00 / CHF 75.00
Reklamation als Chance 19.07.16 09.00–12.00 Uhr CHF 15.00 / CHF 75.00
Richtig telefonieren 19.07.16 14.00–17.00 Uhr CHF 15.00 / CHF 75.00
Champagner Workshop 19.12.16 09.00–17.00 Uhr CHF 30.00 / CHF 150.00
Das Saastal 29.06.16 09.00–12.00 oder 14.00–17.00 Uhr CHF 15.00 / CHF 75.00
Das Saastal 06.07.16 09.00–12.00 oder 14.00–17.00 Uhr CHF 15.00 / CHF 75.00
Weinschulung – Walliser Weine 13.07.16 09.00–17.00 Uhr CHF 30.00 / CHF 150.00
Weinschulung – Walliser Weine 15.12.16 09.00–17.00 Uhr CHF 30.00 / CHF 150.00
SCHULUNG FÜR KADER & DIREKTION (QUALITÄTSVERANTWORTLICHE)
Valais–Excellence: 13.04.–20.10.2016 bereits ausgebucht CHF 770.00 / CHF 1430.00
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Tarif orange: ritzy*Family
Tarif schwarz: *Family + (Voucher)

KURSÜBERSICHT SCHULUNGSANGEBOT
SOMMER 2016
1) Schulungen Basiswissen Online Marketing
Datum Kurszeit Kosten
Kurs 1 Onlinemarketing Einführung & Grundlagen 12.04.16 Vormittag CHF 15.00 / CHF 75.00
Kurs 2 Social Media für Einsteiger 12.04.16 Nachmittag CHF 15.00 / CHF 75.00
Kurs 3 Grundlagen der Preisgestaltung und des Ertragsmanagement 30.+31.08.2016 ganztags CHF 60.00 / CHF 300.00
Kurs 4.1 Online Buchungen generieren 07.06.16 Vormittag CHF 15.00 / CHF 75.00
Kurs 4.2 Vertrieb über Online–Reisebüros 07.06.16 Nachmittag CHF 15.00 / CHF 75.00
Kurs 5 Einstieg in die Erfolgsmessung im Online Marketing 21.04.16 Vormittag CHF 15.00 / CHF 75.00
Kurs 6 Die eigene Webseite 28.04.16 Nachmittag CHF 15.00 / CHF 75.00
Kurs 7 Onlinebewertungen richtig nutzen (Basis) 05.07.16 Vormittag CHF 15.00 / CHF 75.00
Kurs 8 Onlinebewertungen richtig nutzen (Fortgeschrittene) 05.07.16 Nachmittag CHF 15.00 / CHF 75.00
2) Systemschulung Marketing Engine (Stammtische)
Kurs 9
E–Marketing Suite Grundkurs:
15.03.2016: 19.00–20.30 Uhr, 21.04.2016: 16.00–17.30 Uhr, 23.08.2016: 16.00–17.30 Uhr kostenlos
Kurs 10
E–Marketing Suite – Email und Benutzer einrichten
22.03.2016: 16.00–17.30 Uhr, 05.04.2016: 19.00–20.30 Uhr, 26.04.2016: 16.00–17.30 Uhr, 30.08.2016: 16.00–17.30 Uhr kostenlos
Kurs 11
E–Marketing Suite – Adressdaten importieren & Zusatzinformationen erstellen
22.03.2016: 16.00–17.30 Uhr, 05.04.2016: 19.00–20.30 Uhr, 26.04.2016: 16.00–17.30 Uhr, 30.08.2016: 16.00–17.30 Uhr kostenlos
Kurs 13
App Einrichten
17.03.2016: 16.00–17.30 Uhr, 19.04.2016: 19.00–20.30 Uhr, 15.09.2016: 16.00–17.30 Uhr kostenlos
Kurs 14
Facelift Einführung und Soical Media Planung
12.04.2016: 16.00–17.30 Uhr, 31.05.2016: 16.00–17.30 Uhr, 25.08.2016: 16.00–17.30 Uhr kostenlos
Kurs 15
Facelift Engegement
07.06.2016: 16.00–17.30 Uhr, 16.06.2016: 19.00–20.30 Uhr, 22.09.2016: 16.00–17.30 Uhr kostenlos
2) Schulung kooperative Online–Kampagnen
Die Daten werden nach der Anmeldung bekanntgegeben.
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Saastal Marketing AG
Obere Dorfstrasse 2
CH-3906 Saas-Fee
+41 27 958 18 58
info@saas-fee.ch
www.saas-fee.ch
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