erlesen business Ausgabe 1 2016

Zugestellt durch Österreichische Post Ausgabe Juni 2016 

BUSINESS 

© Karin & Uwe Annas 

Klosterneuburger 

Unternehmen 

beauftragen 

klosterneuburger 

Unternehmen.

Wir helfen 

bei Mutterschutz - Krankheit - 

Unfall - Rehabilitation 

Foto: Fotolia.com 

02243/34748 

Für Selbstständige gilt: Nur ja nicht krank werden! Aber was tun, 

wenn es doch passiert und Sie für längere Zeit ausfallen? 

Dann sorgt die Betriebshilfe für die Wirtschaft dafür, dass in 

Ihrem Betrieb weiterhin alles rund läuft, bis Sie wieder fit sind. 

Übrigens auch im Mutterschutz! 

Mehr Infos auf www.betriebshilfe.at und 

unter 02243/34748.

Editorial 

Klosterneuburger Unternehmen 

beauftragen klosterneuburger Unternehmen 

Es gibt fast nichts, was es in Klosterneuburg 

nicht gibt. Unsere Stadt beheimatet Unternehmen 

aus nahezu allen Branchen. Es gibt 

Dienstleister, Berater, Spezialisten aus Marketing, 

IT, Recht, Finanzen. Es gibt Handwerk 

mit goldenen Händen, Ärzte, Therapeuten, es 

gibt Künstler, Mediengestalter… Die Stadtgemeinde 

Klosterneuburg beauftragte die 

Klosterneuburger Wirtschaft mit Millionen- 

Beträgen. Warum sollten wir untereinander 

nicht loyal sein. 

:erlesen Business wird in den kommenden 

Ausgaben mit Konzentration auf Branchen 

versuchen, ein Bild der Klosterneuburger Unternehmens-Landschaft 

zu zeichnen. 

Der Anfang ist gemacht: brix-productions 

– Filmproduktion/Theater/Coaching stellen 

sich vor. Thomas Grois präsentiert sich mit 

groisartiger Werbetechnik (www.groisartig. 

at), Mag. Gerhard Sindelar und Team mit seinen 

preisgekrönten APPs als Guide für Kunst 

und Kultur http://beyondarts.at. Für Websites, 

Suchmaschinenoptimierung und Werbung 

sind Sie bei www.hahn.at bestens beraten. 

Auch die Autoren dieser Ausgabe stehen 

für Qualität in Consulting, Onlinemarketing, 

Coaching, Finanzen und Recht. 

Wir recherchieren weiter. Welche Branchen 

liegen Ihnen am Herzen? Welche Professionisten 

sollten wir in der nächsten Ausgabe 

:erlesen Business im September in die Auslage 

stellen? 

Ihr Feedback ist willkommen an 

redaktion@erlesen.info 

Dkkfm. Roland Hahn, Chefredakteur 

Impressum 

Auflage: 1.300 Stück, Vertrieb: Kostenlos an Unternehmen 

in Klosterneuburg 

Herausgeber: DRUCK 3400, 3400 Klosterneuburg, Donaustraße 106 

Chefredakteur: Roland Hahn, Tel. 0699 170 34 732 

E-mail: redaktion@erlesen.info 

Redaktion: Roland Hamm, Roland Hahn, Grafik: Druck 3400 

Anzeigen: Roland Hahn, Tel. 0699 170 34 732, 

E-Mail: office@erlesen.info 

Druck: Druck 3400, Tel. 02243/26083, e-mail: office@druck3400.at, UW-Nr. 819 

Roland Hamm, Herausgeber 

3

Inhalt 

16 

Neugründungen 

Port41.at 

Eine Online- 

Plattform für 

Selbstständige 

und Kleinunternehmer 

20 

Horoskope 

Unternehmens 

Horoskope 

32 

08 

Firmenportrait 

Chancen 

oder Frust bei 

Ausschreibungen 

Business 

Coaching 

Konflikte 

negieren 

4 

Fotos zur Verfügung gestellt

INHALT Juni 2016 

26 

6 Kurzmeldungen 

Ein Abend im Zeichen der Vernetzung, 

Attensam als bester Arbeitgeber ausgezeichnet, 

15. Girls Day in Klosterneuburg 

Team-Building 

Ein Interview mit 

Dr. Patricia Ricci 

8 Business Coaching 

Konflikte negieren - Mag. Susanne Ertl 

Psychology meets Business - Mag. Eugen Ferraris 

12 Events 

Erfolgsrezepte für Gastgeber 

Schloss der Träume! - Hermes Restaurant, Cafe 

16 Neugründungen 

Port41.at 

20 Unternehmens - Horoskope 

Halbjahres - Horoskope, Mag. Wolfgang Krassnig 

22 Recht 

Wer hat Recht?, Mag. Eva Schmelz 

24 Team - Building 

Starthilfe statt Reparatur, Dr. Herbert Strobl 

Was ist Teambuilding?, Dr. Patricia Ricci 

28 Newsletter Marketing 

Dreizehn Tipps, Mag. Michael Kornfeld 

31 Firmenportrait 

Die beyondarts App, 

Chancen oder Frust bei Ausschreibungen, 

Wir machen Ihren Film 

34 Eli schreibt 

Vielfalt oder Fluch 

5

Kurzmeldungen 

Wirtschaftskammer NÖ: 

Ein Abend im Zeichen der Wirtschaft 

und der Vernetzung 

2016 findet bereits die 8. Lange Nacht der Wirtschaft statt. 

Eine Nacht, in der wir Ihnen als UnternehmerIn die sieben Sparten 

unserer Schwerpunkt-Serviceleistungen erläutern. 

Ihre Bezirksstelle freut sich, Sie bei der Langen Nacht der Wirtschaft 

am Donnerstag, den 9. Juni 2016, um 19 Uhr begrüßen zu dürfen. 

Einmalige Chance: HTL‐Studierende 

planen den neuen Wirtschaftshof 

Studierende der Camillo Sitte Lehranstalt stellten sich der Herausforderung, 

einen kommunalen Wirtschaftshof zu planen – ein 

Projekt, das mit diesem Praxisbezug, in dieser Form und Größe, 

einmalig ist. In Kooperation mit der Stadtgemeinde übte die Bauwirtschaftsklasse 

am lebenden Objekt. Ein Verwaltungsgebäude wie 

den Wirtschaftshof der Stadtgemeinde Klosterneuburg zu planen, 

der auf dem Areal der ehemaligen Magdeburgkaserne entstehen soll, 

ist anspruchsvoller, als man glauben möchte. Die Bauwirtschaftsklasse 

der Camillo Sitte Lehranstalt, der Höheren Technischen Bundeslehr- 

und Versuchsanstalt Wien III, wagte dieses Unterfangen. 

Jährliches Auftragsvolumen in Millionenhöhe 

für örtliche Unternehmen 

Die Stadtgemeinde vergibt jährlich ein Auftragsvolumen in Millionenhöhe 

an Klosterneuburger Unternehmen: 2015 über 5 Mio. 

Euro – ein wesentlicher Beitrag zur Stärkung des Wirtschaftsstandorts. 

2015 vergab die Stadtgemeinde im Wert von insgesamt rund 

5,3 Millionen Euro Aufträge an Klosterneuburger Unternehmen 

und Institutionen. 

Mädels gefragt beim 15. Girls Day in Klosterneuburg 

„Mädchen vor“ hieß es beim Girls Day in der Außenstelle Klosterneuburg 

der Wirtschaftskammer Niederösterreich. Das erklärte 

Ziel: Für Berufe begeistern, die für Frauen nicht ganz typisch sind. 

Beim Girls Day am 28.4., einem Tag speziell für Mädchen, der dazu 

anregen soll, frauenuntypische Berufe zu ergreifen, standen in Klosterneuburg 

Vortragende und Wirtschaftskammer mit umfassenden 

Infos aus erster Hand zur Verfügung. Juliana Bindreiter, die sich für 

die Ausbildung zur Karosseriebautechnikerin entschied und damit 

heute sehr erfolgreich beim Lackierzentrum Klosterneuburg tätig 

ist, gab ihre Erfahrungen weiter. 

Eine umfassende Erstinformation bietet die Plattform 

www.frag-jimmy.at. 

6

Tag der Arbeitgeber 

Attensam als bester Arbeitgeber 

ausgezeichnet 

Eine tolle Auszeichnung als bester Arbeitgeber im Rahmen der Initiative 

„Great Place to Work“ für die Firma Attensam passt perfekt 

zum von der Wirtschaftskammer initiierten Tag der Arbeitgeber einen 

Tag vor dem Tag der Arbeit am 1.Mai. 

Die Firma Attensam beschäftigt rund 980 Mitarbeiter! 

Geschäftsführer Ing. Peter Schrattenholzer stolz: „In unserer Branche 

ist es nicht selbstverständlich eine derartige Auszeichnung zu 

erlangen. Wir sind besonders stolz darauf, dass unsere Bemühungen 

gegenseitiges Vertrauen und ein gutes Arbeitsklima zu schaffen belohnt 

wurden. Letztendlich schafft dieser Umstand eine Win-Win- 

Situation für das Unternehmen und seine Mitarbeiter!“ 

Wilfried Fleischmann Reifenhandel 

Bereits Anfang der 70er begann Wilfried Fleischmann mit dem 

Verkauf von Reifen in der Wiener Straße, damals noch in Ergänzung 

zum Autozubehörgeschäft. 

Heute beschäftigt Wilfried 

Fleischmann rund 

40 Mitarbeiter. Aber nicht 

nur Reifen gibt es, auch 

die § 57a Begutachtung 

und Reparaturen können 

bei Reifen Fleischmann 

fachmännisch durchgeführt 

werden. Wilfried 

Fleischmann: „Besonders 

stolz bin ich darauf, dass 

wir uns im Großraum Wien als größter Großhandel sehr gut halten 

können. Da macht sich die räumliche Nähe zu Wien und unser Lagerung 

von über 40.000 Reifen sehr positiv bemerkbar.“ 

v.l.n.r.: Denis Marinitsch, MBA MAS, Leiter Personalentwicklung 

und Pressearbeit, Ing. Oliver Attensam, Geschäftsführer Unternehmensgruppe, 

Ing. Peter Schrattenholzer, Geschäftsführer Wien 

Elektro Göttinger 

Elektro Göttinger ist in Klosterneuburg 

ein bereits langjährig 

bestehendes erfolgreiches Familienunternehmen. 

Umfassende 

Dienstleistungen als auch viele 

Produkte aus der Welt der Elektronik 

bietet die Firma an. Nunmehr 

wird der Zweig der Alarmanlagen 

noch weiter ausgebaut. 

Andreas Göttinger: „Wir beschäftigen 

momentan immerhin rund 

25 Mitarbeiter. Dies bedeutet 

auch eine große Verantwortung für uns. Wir haben ein gutes Team 

und können so erfolgreich sein! Wichtig ist die Qualität unserer 

Dienstleistungen zu halten bzw. wo möglich zu verbessern!“ 

7

Business Coaching 

Konflikte negierenauch 

(k)eine Lösung?! · Was verbindet ungelöste Konflikte und Zahnschmerzen? 

Je länger man abwartet, umso unangenehmer wird die Situation! 

Foto zur Verfügung gestellt. 

:erlesen: Wann spricht man überhaupt von einem Konflikt? 

Mag. Susanne Ertl: Meinungsverschiedenheiten und Differenzen 

sind natürliche Bestandteile des Lebens, sowohl im privaten als auch 

im beruflichen Umfeld. Von einem Konflikt wird dann gesprochen, 

wenn zu unterschiedlichen Auffassungen auf inhaltlicher Ebene 

noch eine Störung auf der Beziehungsebene (z.B. durch Werteverletzungen) 

dazukommt. Das kann teilweise so weit gehen, dass eine 

negative Beziehung auf inhaltlicher Ebene ausgetragen wird. 

Ein Beispiel aus der Praxis: Trotz inhaltlicher Übereinstimmung 

wertet ein Diskussionsteilnehmer in einer Verhandlung die Argumente 

eines anderen Teilnehmers ab. Es hat nichts mit inhaltlichen 

Differenzen zu tun, die Ursache liegt alleine auf persönlicher Ebene. 

:erlesen: Konflikte managen – eine Führungsaufgabe? 

Mag. Susanne Ertl: Wie bereits eingangs erwähnt, Konflikte gehören 

zum Leben dazu und sind absolut normal. Wichtig ist, wie 

wir mit diesen Unterschieden und Widersprüchen umgehen. 

Wenn es auch gerne delegiert wird, Konfliktmanagement und 

Konfliktprävention sind wichtige Führungsaufgaben. Vorgesetzte 

beeinflussen wesentlich das Arbeitsklima, die Kultur im Umgang 

miteinander und die Verhaltensweisen bei Fehlern und Schwierigkeiten. 

Dauerhaft ungelöste Konflikte können sich ungünstig auf 

die Freude an der Arbeit auswirken, können die Motivation und 

natürlich die Effizienz der Leistung negativ beeinflussen. Letzten 

Endes kosten ungelöste Auseinandersetzungen viel Zeit und Geld, 

verbrauchen unsere Energie und können uns ein Stück unserer Lebensqualität 

rauben. 

Von allen Lebenskompetenzen, die uns zur Verfügung 

stehen, ist Kommunikation wohl die mächtigste. 

Bret Morrison (1912-1978, amerikanischer Schauspieler und Radiostimme) 

:erlesen: Sind Konflikte negativ zu beurteilen? 

Mag. Susanne Ertl: Konflikte sind nicht zwangsläufig destruktiv 

und negativ zu bewerten. Sie bergen die Chance, etwas zum Besseren 

zu bewegen. Voraussetzung dafür ist, dass der Konflikt ausgetragen 

wird und dies auf faire Weise geschieht. 

Konflikte können Indikatoren für notwendige Veränderungen sein, 

8

z.B. auf Ebene der Zusammenarbeit. Im Bereich von Aufgabenstellungen 

und Arbeitsprozessen können sie Unklarheiten beseitigen 

und ermöglichen gemeinsame, innovative Lösungen. 

Befindet sich ein Unternehmen aufgrund von Umstrukturierungen 

oder Fusionen in einer heiklen Phase, ist mit Widerständen zu rechnen, 

da die Veränderung bei Mitarbeitern, bei Geschäftspartnern, 

der Belegschaftsvertretung … nicht verstanden wird. In diesen Fällen 

kann Mediation die Kommunikation zwischen den Interessengruppen 

verbessern und eine Atmosphäre für einen konstruktiven 

Dialog ermöglichen. 

:erlesen: Notwendigkeit, Konflikte zu bearbeiten 

Mag. Susanne Ertl: Eine groß angelegte Studie der KPMG 

Deutschland über „Die Kosten von Reibungsverlusten in Industrieunternehmen“ 

(Quelle: www.kpmg.de) aus dem Jahr 2009 bestätigt 

die Vermutung von hohen Einsparungspotenzialen bei Konfliktkosten. 

Auf Basis einer Umfrage unter 4.000 Industrieunternehmen 

sowie ergänzenden Interviews mit Geschäftsführern und Bereichsleitern 

wurde festgestellt, dass 10 bis 15 % der Arbeitszeit für Konfliktbewältigung 

verbraucht werden, dass 30 bis 50 % der Arbeitszeit 

von Führungskräften direkt oder indirekt mit Konflikten oder 

Konfliktfolgen verbracht werden, jeder Mobbingfall durchschnittlich 

€ 60.000,- kostet und dass mindestens 25 % der Konfliktkosten 

einsparbar sind. 

Die Implementierung einer Konfliktkultur im Unternehmen 

wird durch einen transparenten Konfliktklärungsprozess gestartet 

und verbindet sinnvoll bereits bestehende Anlaufstellen, wie z.B. 

Gleichstellungsbeauftragte, Personalbereich, Betriebsrat, etc., mit 

zusätzlichen Elementen aus dem Konfliktmanagement, z.B. einer 

Mitarbeiterhotline, einem Mediatoren-Pool, der Ausbildung von 

Konfliktlotsen im Unternehmen, Schulungsmaßnahmen für Führungskräfte, 

etc. 

In den Schulungen geht es darum, die Wahrnehmung der Kommunikation 

in schwierigen Situationen zu sensibilisieren. Mittels Techniken 

aus der Mediation können die Ursachen für Konflikte und 

Missverständnisse besser erkannt werden und Lösungen gefunden 

werden, die die Interessen aller Beteiligten berücksichtigen. 

Das größte Problem bei Kommunikation ist die Illusion, 

dass sie stattfand. 

George Bernard Shaw (1856-1950, irischer Dramatiker) 

:erlesen: Vorteile der Entscheidung für Mediation 

Mag. Susanne Ertl: Die Entscheidung, einen Konflikt durch Mediation 

lösen zu wollen, hat - abgesehen vom ressourcenschonenden 

Umgang bezüglich Zeit, Nerven und Kosten - noch zahlreiche weitere 

Vorteile. Die absolute Verschwiegenheitspflicht des Mediators 

bzw. der Mediatorin schafft einen geschützten Raum für vertrauliche 

Gespräche. Primär geht es in der Mediation um die Gestaltung 

der Zukunft und nicht um die Bewertung und Auseinandersetzung 

mit der Vergangenheit. Da die Beteiligten selbst eine zukunftsorientierte 

Lösung erarbeiten, ist die Akzeptanz und Tragfähigkeit viel 

höher als bei einem Gerichtsurteil. Wesentlicher Grundsatz ist die 

Erhaltung einer Beziehung zwischen den Konfliktparteien. 

Raus aus der Ohnmacht und zurück in die Eigenverantwortlichkeit! 

In einer Konfliktsituation konzentrieren wir uns sehr oft nur mehr 

auf das scheinbar Negative, also darauf, was wir nicht wollen. Der 

Fokus auf das, was wir tatsächlich wollen, was uns wichtig ist, geht 

oft verloren. Wesentlich ist, dass der Klient bzw. die Klientin wieder 

Handlungsfähigkeit erlangt. 

Wird ein Konflikt vor Gericht ausgetragen, wird damit die Entscheidung 

über die Konfliktlösung an das Gericht delegiert. Sehr 

oft resultiert die Lösung in einem Nullsummenspiel - einer gewinnt, 

der Andere verliert. In einer Mediation hingegen versuchen die Konfliktparteien 

zu einem gemeinsamen Übereinkommen zu gelangen, 

das ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht. 

:erlesen: Mediation – auch in anderen Kulturen ein Thema? 

Mag. Susanne Ertl: Die Geschichte der Mediation als Konfliktlösungsmodell 

zwischen strittigen Parteien ist nicht neu. Bereits im 

antiken Griechenland und im alten Rom wurden Konflikte durch 

Vermittlung anderer Städte beigelegt. In Asien haben außergerichtliche 

Methoden zur Lösung von Konflikten traditionell einen hohen 

Stellenwert in der Gesellschaft. Denn Harmonie, Kooperation und 

Konsens stellen die höchste Form der Weisheit dar. In der chinesischen 

Kultur wird viel höher bewertet, einen Kompromiss zu erreichen, 

als sein persönliches Recht durchzusetzen. 

Während die westlichen Kulturen besonderen Wert auf das Recht 

von Individuen legen, ist der asiatische und orientalische Kulturkreis 

durch Beziehung definiert: Einen Freund zu behalten ist viel 

wichtiger, als einen Sieg zu erringen. 

Seit Ende der 70er Jahre nimmt die Mediation nun auch im deutschsprachigen 

Rechtsraum einen immer größeren Stellenwert ein. Zunächst 

überwiegend zur Vermittlung in Familien- und Scheidungskonflikten 

eingesetzt, lässt sich ein stetig wachsendes Interesse an 

Mediation auch in den Konfliktfeldern Umwelt, Politik, Wirtschaft, 

Schule und Verwaltung beobachten. 

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Mediation sofort einsetzbar, 

unbürokratisch und effizient ist. Wenn die Beteiligten gewillt sind, 

Konflikte gemeinsam konstruktiv zu lösen, bietet sich Mediation als 

ressourcenschonendes Verfahren der Konfliktbewältigung an. 

Mag. Susanne Ertl, Betriebswirtin mit jahrelanger Konzernund 

Führungserfahrung; Seit 2008 systemischer Coach im 

Perspektiven- und Präventionsbereich und beim Bundesministerium 

für Justiz eingetragene Mediatorin im wirtschaftlichen 

Kontext. 

9

Business Coaching 

Psychology meets Business 

„Culture eats strategy for breakfast“ 

- die richtige Unternehmenskultur macht den Erfolg! 

Als in den 70er Jahren japanische Mitbewerber 

die westlichen Unternehmen mit 

immer neuen Produktivitätsrekorden 

unter Druck setzten, erkannte man die 

für uns eher ungewohnte, fernöstliche 

Unternehmenskultur als wesentlichen 

Erfolgsfaktor. 

Internationale Beratungsunternehmen und 

Universitätsinstitute entwickelten daraufhin 

für die westliche Wirtschaftswelt passende 

Unternehmensmodelle. Die intensive Forschungsarbeit 

auf diesem Gebiet hält bis heute 

unvermindert an, was als Ausdruck der wirtschaftlichen, 

aber auch der großen sozial-politischen 

Bedeutung gesehen werden kann. 

Organisationen, die an ihrer Unternehmenskultur 

kontinuierlich arbeiten und dabei die 

gesellschaftlichen Veränderungen, die gesamtwirtschaftlichen 

Forecasts und die eigene 

strategische Ausrichtung berücksichtigen und 

darin abbilden, zeigen im Vergleich zu Unternehmen, 

die das nicht tun, deutlich bessere 

Geschäftserfolgsentwicklungen. Intern steigen 

Arbeitszufriedenheit, Leistungsbereitschaft, 

Engagement und Produktivität und halten sich 

auf hohem Niveau. Extern gelingt es, als attraktiver 

Arbeitgeber leichter hochqualifizierte, 

motivierte KandidatInnen am Bewerbermarkt 

zu gewinnen. Auch für Kunden, Lieferanten 

und andere Stakeholder präsentiert sich das 

Unternehmen als interessanter Partner. 

Dann ist ja alles klar: „Wir brauchen eine 

zeitgemäße Unternehmenskultur!“ Doch 

Achtung, das ist nicht so einfach. Eine Unternehmenskultur 

lässt sich nicht schnell mal 

zusammenschreiben und von oben herab verordnen. 

Schon ein solcher Gedanke lässt diesen 

Prozess scheitern. Viele Unternehmensleitbilder 

und Führungsgrundsätze sind totes Papier 

und niemand im Unternehmen orientiert sich 

an ihnen. Oft mit externen Beratern in der 

obersten Führungsetage inhaltlich optimal 

entwickelt, finden die Leitbilder keinen Zugang 

zu den Menschen im Unternehmen. 

Eine Unternehmenskultur stellt die Summe 

aller gelebten Werte und Normen eines Unternehmens 

und seiner MitarbeiterInnen dar. 

Diese zeigen sich im täglichen Verhalten von 

Führungskräften und MitarbeiterInnen wie 

auch durch interne Kommunikations- und Organisationsstrukturen, 

Personalpolitik, Marktpolitik, 

etc. Diese Werte und Normen haben 

sich, oftmals unbewusst, durch Lernen und 

Erfahrung über viele Jahre entwickelt und sind 

tief in den Menschen und den Unternehmensstrukturen 

verankert. Sie zu verändern braucht 

das Commitment dazu, permanentes Fokussieren 

des SOLL-Zustandes und jede Menge Zeit 

und Geduld. 

Kulturentwicklungsprozesse werden vor allem 

durch die Führungskräfte vorangebracht. Ihr 

Verhalten, ihre eingesetzte Energie in die Verwirklichung 

der neuen Kultur in Verbindung 

mit ihrer Vorbildwirkung hat wesentlichen 

Einfluss auf das Verhalten, die Werte und die 

Emotionen der MitarbeiterInnen. Sie sind es, 

die, gemeinsam mit den MitarbeiterInnen, in 

Kulturentwicklungsworkshops die jeweiligen 

Abteilungs- bzw. Teamkulturen erarbeiten und 

diese mit der Unternehmenskultur verschränken. 

Sie sind es, die vereinbarte Kulturelemente 

regelmäßig thematisieren sowie den Umsetzungsprozess 

begleiten. 

Als Besucher eines Unternehmens kann man 

dessen Kultur rasch wahrnehmen. Manchmal 

reicht schon der Ersteindruck am Empfang, 

das beobachtete Kommunikationsverhalten 

zweier MitarbeiterInnen oder einfach ein kurzer 

Rundblick über die Arbeitsumgebung. Man 

spürt förmlich, ob die MitarbeiterInnen in diesem 

Unternehmen gerne zur Arbeit gehen. 

Zeitgemäße Unternehmenskulturen, die professionell 

entwickelt, implementiert und auch 

gelebt werden, ermöglichen MitarbeiterInnen, 

mit „pride and passion“ zum Unternehmen zu 

stehen und einen wirklich wesentlichen Beitrag 

zum Unternehmenserfolg zu leisten. 

Autor: 

Mag. Eugen Ferraris 

Wirtschaftspsychologe, Trainer, Coach 

Inhaber von c²_Careers and Communications 

Telefon: +43 2243 37420 

Mobil: +43 676 3707751 

Email: eugen@c2.co.at 

Web: www.c2.co.at 


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*GÜLTIG BIS 31. JULI 2016 • PRO PERSON EIN GUTSCHEIN GÜLTIG • NICHT KOMBINIERBAR • 

KEINE BARABLÖSE • NUR FÜR NEUKUNDEN • GÜLTIG FÜR RECHNUNGSBETRÄGE BIS ZU € 300,- 

FLYER - VISITENKARTEN - BRIEFPAPIER - GRAFIK - PLANKOPIE - COPYSHOP - PROSPEKTE - BROSCHÜREN - 

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OFFSETDRUCK - LOGO - PLAKATE - ETIKETTEN - POSTKARTEN - FOLDER - TRANSPARENT - ROLL-UP 

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Events 

Erfolgsrezepte für Gastgeber. 

Ob Event oder Housewarming, ob große oder kleine Einladung, als Gastgeber/Organisator 

sollte man die Zufriedenheit seiner Kunden/Gäste gründlich planen. 

© Rawpixel.com 

Events sind ein fixer Bestandteil im lokalen Marketing. Catering 

gehört wie selbstverständlich dazu. Beachten sie folgende 

Tipps damit aus einem Event eine rundum gelungene 

Veranstaltung wird? 

Die meisten Gastgeber unterschätzen oft, wie viele Personen wirklich 

kommen. Das Problem, wenn man für zu viele Personen plant 

kann es sein, dass das Catering zu kostenintensiv wird. Entscheidend 

ist, WAS angeboten wird. In Klosterneuburg sind klassisches 

Gulasch, Schweinsbraten, Brathendl, Grillhendl oder Backhendln 

sehr beliebt. Bei eleganteren Events wird auch gerne Lamm, Roastbeef 

oder gebeizter Lachs genommen. Das sind alles Klassiker, mit 

denen man nahezu jeden Geschmack trifft. Auch an Vegetarier sollte 

man denken. Das ist einfach eine Stilfrage des Gesamtevents. Ob 

trachtig, leger oder elegant… das gleiche gilt dann natürlich auch 

für die Ausstattung des Servierpersonals. 

Welche Fehler kann man beim Timing bei der Catering-Planung 

machen? 

Planen sie rechtzeitig Aufbau und Abbau. In allen Bereichen sind 

zeitliche Sicherheitsreserven wichtig und die gehen meistens sehr 

schnell verloren. Eine kleine Agape kann sehr schnell gehen und ist 

auch in einer halben Stunde aufgebaut, aber alles andere, vor allem, 

wenn Tische aufgebaut und gedeckt werden müssen, Kühlschränke 

gebracht, Wein eingekühlt… , dann sollte man schon einen halben 

Tag Vorlauf einplanen und der Gastgeber sollte die Location zeitig 

zur Verfügung stellen. 

Je nach Location sollte man mindestens 2 bis 3 Monate Vorplanung 

einkalkulieren. Es hängt von der Größe und Art des Events und 

auch von der Infrastruktur der Location ab. Ist Strom vorhanden, 

Wasser, gibt es einen Hintergrundraum, wo man etwas abspülen 

kann, wird ein Zelt benötigt, sind zusätzliche Tische und Sessel, 

Tischtücher anzumieten, braucht man eine Betriebsanlagengenehmigung, 

sind Nachbarn zu informieren? Es gibt nichts Schlimmeres 

als eine Veranstaltung zu machen und es steht um 21:00 Uhr die 

Polizei vor der Tür - das ist ein absolutes „no go“. 

Die Kosten hängen von Art und Umfang des Buffets und der Speisefolge 

ab. Vorspeise, Hauptspeise, welche Getränke… zwischen 20.- 

und 40.- EURO inkl. Getränke kann man schon sehr gute Qualität 

bieten. Weitere Kosten sind auch abhängig davon, ob noch Geschirr, 

Gläser angmietet werden müssen. 

Welche Fehler kann man bei der Auswahl, der Vielfalt von 

Speisen, machen? 

Eine große Auswahl kann manchmal sehr schief gehen. Angenommen 

Sie bieten statt 6-8 Speisen 15 oder 16, dann liegen Sie bei 

einem Event mit 200 Personen pro Speise bei ca. 8 Portionen. Wenn 

dann z.B. 8 Portionen Backhuhn verbraucht sind und es kommen 

weitere Gäste, ist kein einziges Backhuhn mehr da,... 

Haben Sie aber nur 6 Speisen für 200 Personen, dann können Sie 

von jedem Gericht ausreichend Portionen anbieten. Der größte Fehler 

ist, zuviel Auswahl zu bieten. Oder sie müssen als Gastgeber bereit 

sein, mit 140% Menge zu kalkulieren. 

Ein gelungenes Event wird massgeblich daran bewertet, ob der kulinarische 

Teil professionell umgesetzt wurde. Beratung von professionellen 

Anbietern zahlt sich in jedem Fall aus. 

12

FLEISCH SUCHT GRILL! 

Der Sommer naht und lädt uns ein, von der Küche hinaus auf Terrasse, 

Garten oder zum Picknick in die Natur zu ziehen. Das bedeutet 

auch: Es darf wieder gegrillt werden. 

Probieren Sie unsere köstlichen Pulled Pork Burger oder Pulled 

Turkey Burger, die neue Barbecue-Spezialität aus unserem Haus. 

Mit feinen Gewürzen und knackigem Blattsalat sind diese Burger für 

zwischendurch eine echte Alternative zu Semmerl und Co. 

Finden Sie in unseren Filialen in Klosterneuburg, Wien, Tulln und 

Sieghartskirchen ausgesuchte Grillspezialitäten aus allerbestem 

Berger Qualitätsfleisch. Saftige Steaks, mediterrane Spieße, und 

viele andere raffinierte Fleischkreationen freuen sich auf Ihre Grillparty! 

Wir freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen Ihnen einen entpannten, 

genussreichen Sommer! Ihr Berger Team. 

Wien, Rennweg 56, T: 01/7981108 

Tulln, Hauptplatz 3, T: 02272/65240 

Klosterneuburg, Stadtplatz 29, T: 02243/32820 

Sieghartskirchen, Karl Berger Platz 1, T: 02274/46894 

13

Eine Labstelle für alle Genießer 

Café Restaurant Labstelle 

Schloss der Träume! 

Inmitten des ehemaligen kaiserlichen Jagdgebietes Lainzer 

Tiergarten liegt idyllisch eingebettet die Hermesvilla 

– das „Schloss der Träume“ von Kaiserin Elisabeth. 

Ihren Namen gab der Villa die im Garten 

stehende Statue „Hermes als Wächter“. 

Auf der großzügigen 

Sonnenterrasse mit 

herrlichem Ausblick 

auf den weitläufigen 

Park oder auch in den 

modern adaptierten 

Innenräumen lässt es 

sich in ruhiger und entspannter 

Atmosphäre 

genießen. 

Kindergerechte Ausstattung, 

Malunterlagen 

als auch Kindergerichte 

lassen auch die 

Herzen unserer kleinen 

Gäste höher schlagen. 

Kulinarisch liegt ein 

hoher Stellenwert an 

regionalen Produkten. 

Wir achten sehr darauf, 

woher unsere Zutaten 

stammen. Daher beziehen 

wir unser Fleisch 

hauptsächlich aus 

Österreich. 

Das Wildfleisch ist 

aus dem Bestand des 

Lainzer Tiergartens 

und wird direkt vor Ort 

verarbeitet. 

Alle unsere Mehlspeisen, 

Torten und 

Desserts werden selbst 

produziert. 

Auch die 

Früchte 

stammen aus 

den umliegenden 

Regionen. 

Holundersirup wird aus 

Kamptaler Holunderblüten 

hergestellt. 

Klare Schnäpse. Brände 

– Böhacker. KAMPTAL 

Wir freuen uns bereits 

darauf, Sie und Ihre 

Gäste kulinarisch zu 

verwöhnen! 

14

Der perfekte Veranstaltungsort für Ihr Fest. Das einzigartige Ambiente 

der Hermesvilla lässt Ihre Feier zu einem unvergesslichen Erlebnis werden. 

Ob Taufen, Hochzeiten, (Kinder-) Geburtstage, Weihnachtsfeiern oder Firmenevents 

– wir machen Ihr Fest zu einem ganz Besonderen, das Sie auch außerhalb 

der Öffnungszeiten exklusiv buchen können. 

Zwei Veranstaltungsräume, die Platz für bis zu 150 

Personen bieten, eignen sich hervorragend für 

Ihr Fest. Bei Tanz und Musik lässt es sich bei uns 

bis spät in die Nacht feiern: Ein Elektro-Shuttle 

bringt Sie nach einem beschwingten Abend 

wieder sicher zum Lainzer Tor. 

Veranstaltungsarten 

Hochzeit | Party | Feier 

Dinner | Weihnachtsfeier | Gala 

Picknick | Teambuilding 

Seminar | Tagung | Konferenz 

Besonders beliebt ist unser Candle Light Dinner, 

welches wir jeden ersten Mittwoch im Monat 

veranstalten. 

Genießen Sie zu zweit oder mit Ihren Freunden 

einen romantischen Abend im Hermes. Lassen Sie 

sich kulinarisch mit einem 4-Gänge-Menü verwöhnen. 

Reservierung erbeten. 

Bezahlte Anzeige 

HERMES Cafe Restaurant Labstelle 

Kontakt 

Michael Ramssl 

Lainzer Tiergarten - Hermesvilla, 1130 Wien, 

t +43 1 804 13 23 

office@hermes-villa.at 

www.hermes-villa.at 

15


Port41.at 

Der Klosterneuburger Unternehmensberater Alfred Harl und die Journalistin 

Veronika Pelikan starten Port41 – 

eine Online-Plattform für Selbstständige und Kleinunternehmen. 

16

Was es bedeutet, selbst ein Business hochzuziehen, wissen die Initiatoren der 

neuen Plattform gut. Alfred Harl führt seit 1980 sein Unternehmen Harl- 

Consulting, Veronika Pelikan hat sich 2005, nach zehn Jahren als Chefredakteurin 

des Frauenmagazins „Wienerin“, als Medienentwicklerin selbstständig 

gemacht. 

17


„Anfangs musste ich wahnsinnig viel lernen, das nicht direkt 

etwas mit meinem Beruf zu tun hatte,“ schildert Veronika 

Pelikan. „Als Chefredakteurin konnte ich ja auf einen 

Stab an Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und viele Abteilungen 

zugreifen – Marketing, Verkauf, Vertrieb, Buchhaltung 

und viele mehr. Als Selbstständige musste ich das 

dann alles selbst können.“ 

Auch Alfred Harl bestätigt: „Ob es um die rasch fortschreitende 

Digitalisierung geht oder ob jemand im Zuge einer Nachfolge ein 

Familienunternehmen übernimmt – Unternehmersein bedeutet 

heute, laufend dazuzulernen. Das ist keine Frage des Alters oder der 

Branche.“ 

Know-How für EPUs und KMUs 

Die Online-Plattform Port41 wird maßgeschneidertes Know-How 

vermitteln – praxisnah und unkompliziert. Und sie will ein realistisches 

Bild von Unternehmerinnen und Unternehmern zeichnen. 

„Wer selbst nicht selbstständig ist, stellt sich oft jemanden mit Zigarre 

und dickem Auto vor. Die Realität sieht ja ganz anders aus. In 

Österreich gibt es etwa eine Viertelmillion Ein-Personen-Unternehmen, 

und mehr als 90 Prozent aller heimischen Unternehmen haben 

weniger als 10 Mitarbeiter,“ rückt Alfred Harl ein Klischee zurecht. 

„Diese Unternehmen sind das Rückgrat unserer Wirtschaft. Aber 

ihre Leistung wird viel zu wenig wahrgenommen.“ 

Auf der Plattform wird es daher auch viele Best-Practice-Beispiele 

geben: Unternehmerinnen und Unternehmer werden selbst erzählen, 

womit sie gekämpft haben und wie sie es geschafft haben. „Wer 

heute erfolgreich sein will, muss sich immer wieder neu erfinden,“ 

ist Veronika Pelikan überzeugt. „Das bedeutet laufende Anpassungen 

und gelegentliche Neustarts – das Alter spielt kaum noch eine 

Rolle. Wichtig sind gute Ideen und unternehmerisches Gespür, man 

muss sich gut vernetzen und alle technischen Möglichkeiten ausschöpfen. 

Wir wollen vermitteln, wie das gelingt.“ 

Mut und gute Ideen 

Und vor allem wollen die Initiatoren Mut machen. „Selbstständigsein 

ist oft ziemlich herausfordernd, aber es ist auch ein tolles Gefühl, 

etwas erfolgreich umzusetzen,“ schwärmt Harl. „Aus meiner Beratungspraxis 

weiß ich, wie wichtig die richtige Einstellung für den 

Erfolg ist. Das möchte ich gerne weitergeben.“ 

Last but not least wird die Plattform auch Experten und Expertinnen 

mit ihren Zielgruppen verbinden. „Wir leben in einer Wissensgesellschaft. 

Wer Beratung anbietet, ist meist hochspezialisiert. Wir laden 

Unternehmensberater, Steuerberater, 

Marketing-Experten, 

Buchhalter, It-Experten, Coaches 

und alle anderen ein, sich 

mit Port41 zu vernetzen und 

so ihr Angebot besser bekannt 

zu machen,“ erläutert Veronika 

Pelikan. „Die technologischen 

Entwicklungen haben die Art, 

wie wir arbeiten, radikal verändert. 

Mit Port41 wollen wir zeigen, 

was möglich ist.“ 

Finanzierung aus der Crowd 

Bislang haben Harl und Pelikan 

das Projekt aus eigener Tasche 

entwickelt. Jetzt haben sie sich 

entschlossen, die nächste Etappe 

über Crowdfunding („Finanzierung 

durch den Schwarm“) zu finanzieren, nicht zuletzt in der 

Hoffnung, so auch wertvolles Feedback zum Projekt zu erhalten. 

Am 10. April starteten die beiden auf wemakeit.com. „Bei einem 

Crowdfunding unterstützen Menschen ein Projekt mit einem Betrag 

ihrer Wahl und bekommen dafür eine Gegenleistung, sobald 

es startet. In unserem Fall revanchieren wir uns mit Beratung und 

Online-Werbung. Die Aktion läuft noch bis zum 10. Mai, über die 

Plattform wemakeit.com“ erklärt Harl, „und wir freuen uns natürlich 

über rege Teilnahme!“ 

Von Klosterneuburger Seite wurde Port41 jedenfalls schon tatkräftig 

unterstützt: Für das Video, das die Ziele der Plattform erklärt, 

zeichnet Brix-Productions verantwortlich. Adi & Simone von „12“, 

dem Deli am Stadtplatz, und Johannes Kafka, Chef der gleichnamigen 

Tischlerei in Kierling, standen als Rolemodels für den Dreh zur 

Verfügung. Das Video und einen Link zur Crowdfunding-Aktion 

finden Interessierte auf www.port41.at. 

Foto: Astrid Bartl 

18

Chef/In im Stress? 

Als Leiter eines Unternehmens in Klosterneuburg wirst du von 

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19

Unternehmens-Horoskope 

Halbjahres-Horoskope 

Juli-Dezember 2016 

Im Folgenden finden sich Texte zu allen Tierkreiszeichen, 

die sich auf das zweite Halbjahr 2016 beziehen. 

Widder 

Als Widder 

hat 

man den 

Vorteil, 

dass Saturn das Feuer-Element stärkt. Zähigkeit 

und Durchhaltevermögen zeichnen 

die nächsten 6 Monate aus. Widder zeigen 

sich diszipliniert und arbeiten hart. Das 

führt zu beruflichen Erfolgen und Anerkennung, 

doch leider nicht zu mehr Geld. Aus 

Finanzgeschäften sollten sich Widder lieber 

heraushalten, auch wenn sie noch so verlockend 

erscheinen. 

Liebe: Liebe und Beruf vertragen sich leider 

nicht mehr so gut. Ihr Partner teilt Ihre 

Prioritäten nicht. Beruf: Ihr Aufstieg kann 

gefördert werden, wenn Sie sich persönlich 

einbringen, dafür müssten Sie aber manche 

Einstellung ändern. Geld: Es fließt mehr 

Geld ab, als hereinkommt. Gesundheit: 

Der Magen, aber auch Rachen, Hals und 

Lunge, sind krankheitsanfällig. 

Stier 

Die Stiere haben gute Karten bei Prüfungen 

und gewinnen Prozesse, scheitern aber an 

Verhandlungen mit Partnern und Kunden. 

Im 2. Halbjahr verlieren Fernreisen ihre Gefährlichkeit 

und würden den Stieren sogar 

große Zufriedenheit und Glück bescheren. 

Sie beschäftigen sich mit philosophischen 

Themen und suchen das persönliche Glück 

abseits der Routine. 

Liebe: Ihr Partner hat für Sie einen hohen 

Stellenwert, aber wahre Liebe sieht doch anders 

aus. Sie suchen erfüllte Sexualität, aber 

20 

keine dauerhafte Partnerschaft. 

Beruf: Im Beruf entstehen neue Kontakte, 

Ihren Schwerpunkt sehen Sie aber nicht in 

der Arbeit. Geld: Kooperationen verursachen 

nur Kosten, anstatt Gewinne abzuwerfen. 

An Armen und Beinen besteht Verletzungsgefahr. 

Zwillinge 

Saturn wirkt auf die Zwillinge und gefährdet 

die Gesundheit: Verletzungen und Brüche 

können schnell auftreten. Sie sollten sich 

bei Ihren vielen Aktivitäten eher zurückhalten. 

Durch eine familiäre Belastung leidet 

auch Ihre Arbeitsmoral. Jupiter nimmt Ihnen 

die Freude an der Sache und macht Sie 

schnippisch. Glücklicherweise haben Sie 

einen guten Draht zum Chef und erledigen 

Ihre Aufgaben trotzdem rechtzeitig. 

Liebe: Sie sind immer offen für die Liebe 

und auf erotische Abenteuer aus. Beruf: Im 

Job wird Ihnen einiges verziehen, aber Sie 

dürfen den Bogen nicht überspannen! Geld: 

Finanzielle Mittel von außen werden Ihre 

Stimmung heben. Gesundheit: Drehen Sie 

das sportliche Pensum herunter! Ihr Übermut 

begünstigt unnötige Unfälle. 

Krebs 

Das 2. Halbjahr bleibt für die Krebse eher 

schwierig. Jupiter entzieht Ihrem Berufsleben 

Energie und engt Ihren Spielraum ein. 

Konflikte im Büro treten öfter auf und Sie 

erleben Ihren Job als mühsame Angelegenheit. 

Übertreiben Sie den Sport nicht und 

schonen Sie Ihren Körper! Stattdessen ist es 

wichtig, die Kontakte zu Ihren Freunden zu 

intensivieren, denn im geselligen Beisammensein 

tanken Sie neue Energie. Liebe: 

Sie sollten Ihre beruflichen Sorgen nicht vor 

Ihrem Partner verstecken, sonst zieht er sich 

zurück. Beruf: Die Kommunikation mit 

Vorgesetzten läuft nicht gut. Vermeiden Sie 

heikle Gespräche und halten Sie sich aus der 

Schusslinie! Geld: Bescheidenheit ist angesagt: 

Lieber Balkonien anstatt Balearen. Vor 

Krankheiten sind Sie geschützt, aber nicht 

vor Sportunfällen mit Knochenbrüchen! 

Löwe 

Die Löwen stellen sich den Problemen und 

wagen es, unangenehme Wahrheiten auszusprechen. 

Was zuhause funktioniert, wird 

im Büro nicht so gut aufgenommen. Glücklicherweise 

stärken Sonne und Venus Ihre 

Karriere und Merkur ermöglicht nach einigen 

Stolpersteinen glückliche Verhandlungen 

– vielleicht sogar Bewerbungsgespräche. 

Wer den Job wechselt, wird in den ersten 6 

Monaten wesentlich weniger verdienen als 

zuvor. Liebe: Ihr Partner unterstützt Sie 

nach außen, schenkt Ihnen Wärme und 

Zuneigung. Beruf: Sie haben ein gutes 

Auftreten und zeigen Profil. Löwen lassen 

sich nicht unterkriegen. Geld: Gut, dass 

Sie vorsorgen konnten, denn der Geldhahn 

tröpfelt eine Weile. Gesundheit: Essen Sie 

ausgewogen und langsam, hören Sie auf Ihren 

Magen! 

Jungfrau 

Wenn Ihnen im Büro öfter die Decke auf 

den Kopf fällt, ist das nicht verwunderlich. 

Merkur und Saturn feuern scharf in Rich- 

Foto Roland Hahn

tung Ihres Zeichens und sorgen für dicke 

Luft am Arbeitsplatz. Ihr Boss fordert viel 

von Ihnen und bleibt beratungsresistent. 

Der rückläufige Mars im Skorpion lässt Sie 

Angriffe gut abwehren. Jupiter gibt Ihnen 

Kraft und zeigt Ihnen, wo Sie wieder Wurzeln 

schlagen können. Das Glück kommt 

bald wieder. 

Liebe: Sie sind gefühlsbetont und brauchen 

Nähe zu Ihrem Partner. Die Familie ist Ihnen 

besonders wichtig. Beruf: Vergessen Sie 

nicht, dass es bald wieder besser wird. Geld: 

In nächster Zeit kommen Sie gerade so mit 

Ihren Mitteln aus, aber es fehlt an nichts. 

Gesundheit: Sie haben starke Knochen, 

aber Lunge und Magen-Darm sind sensibel. 

Waage 

Viel passiert im 2. Halbjahr. Waagen suchen 

Anschluss an ihren breiten Freundeskreis, 

an Vereine und Organisationen. Sie wollen 

sich einbringen und sind mit ganzem Einsatz 

bei der Sache. Im Idealfall deckt sich 

Ihr Engagement mit Ihren beruflichen Aufgaben, 

denn Mars bringt viel in Bewegung 

und verschafft Ihnen sehr gute Einkünfte. 

Lassen Sie sich von den anfänglichen Kosten 

nicht beirren, vertrauen Sie Ihren guten 

Kontakten! 

Liebe: Als Liebespartner zeigen Sie sich zu 

philosophisch, mehr Feuer wäre angebracht. 

Wenn Sie Ihre Informanten geheim halten, 

machen Sie gute Geschäfte. Geld: Sie verdienen 

gut, sollten aber nicht so viel einkaufen. 

Gesundheit: Viel Essen ist schlecht für 

Ihre Verdauung. 

Skorpion 

Mond und Jupiter stehen weiterhin günstig. 

Mit der Karriere geht es aufwärts und 

Ihre Persönlichkeit ist gestärkt. Für manche 

Menschen erscheinen Sie zu hart und herausfordernd. 

Es ist wieder da, das Blitzen in 

Ihren Augen, und es macht Gesprächspartner 

und Liebespartner mehr als nervös. Obwohl 

Ihre Attraktivität steigt, weichen viele 

vor Ihrem Blick zurück. 

Liebe: Venus steigert Ihre sexuelle Anziehungskraft, 

Mars macht Sie angriffslustig. 

Beruf: In geschäftlichen Dingen ist Ihr 

Typ sehr gefragt. Bei Verhandlungen sind 

Sie zu unflexibel. Geld: Ihre Leistung wird 

belohnt, Ihre Arbeit trägt Früchte. Gesundheit: 

Sie haben starke Knochen, müssen 

aber Rumpf und Oberschenkel schützen. 

Erreger aus der Luft machen Ihnen das Leben 

schwer. 

Schütze 

Wenn Sie Ihre Reise schon hinter sich haben, 

konnten Sie bestärkt zurückkehren. 

Ein Aufenthalt im Ausland wäre ab nun 

eher eine Belastung. Saturn und Merkur 

sind nicht gut darauf zu sprechen. Sie haben 

genug mit alten Problemen zu tun und sollten 

sich hier und jetzt darum kümmern. Ihr 

Beruf verlangt nach regem Austausch von 

Informationen, wenn Sie das leisten, lassen 

sich viele Spannungen lösen. 

Liebe: Beziehungen sind Ihnen wichtig, 

stehen aber nicht an erster Stelle. Beruf: Im 

Beruf fühlen Sie sich unwohl, aber rechtliche 

Beratung hilft. Geld: Was Sie bisher 

nicht schon bekommen haben, kommt nun 

auch nicht mehr. Gesundheit: Ihr Körper 

verträgt nicht mehr so viel. Besonders die 

Leber wird überlastet. Weniger ist mehr! 

Steinbock 

Mit Kindern und Partnern gibt es in der 

2. Jahreshälfte Verständigungsprobleme. 

Kann es sein, dass Sie zu hohe Ansprüche 

haben? Vor allem von Ihrem Partner erwarten 

Sie sehr viel, doch Sie bekommen auch 

sehr viel und fühlen sich glücklich. Wenn 

Sie für fremdes Geld verantwortlich sind, 

müssen Sie es genauso einsetzen, wie Sie mit 

Ihrem Geld umgehen würden! Dann gibt es 

schöne Gewinne. Wenn Sie das nicht so machen 

wollen, dürfen Sie dieses Kapital auf 

keinen Fall annehmen. Beruflich sind Sie in 

einer sehr guten Position. Liebe: Ein erotisches 

Bad der Gefühle wartet auf Sie. Beruf: 

Langsam aber sicher gehen Ihre Pläne auf. 

Die Geschäfte laufen gut. Geld: Sie dürfen 

in Geldgeschäften wirklich nicht gegen 

Ihre innere Einstellung handeln. Sonst sind 

die großen Summen bald große Probleme! 

Gesundheit: Kleinere Verletzungen an den 

Fingern und eine sensible Lunge könnten 

Sie bis Jahresende begleiten. 

Wassermann 

Zwei Herzen schlagen in Ihrer Brust: Einerseits 

müssen Sie sehr viel Zeit für Ihre 

Arbeit aufwenden, andererseits benötigt 

Ihre Beziehung Aufmerksamkeit. Denn Sie 

fühlen sich in Ihrer Beziehung sehr wohl 

und wollen sie nicht zu sehr gefährden. Als 

Wassermann sind Sie gut beraten, hier einen 

Ausgleich zu finden. Entscheidend ist Ihre 

Fähigkeit zum Dialog: Sie müssen Ihren 

Kollegen und Ihrem Partner vermitteln, 

dass beide Sphären gleich wichtig sind und 

Sie Ihre Ressourcen bestmöglich aufteilen. 

Liebe: Ein liebevolles Zuhause und die 

Bodenhaftung Ihres Partners sind für Ihr 

Glück sehr wichtig. Beruf: Sie kommen gut 

voran, müssen aber immer wieder Probleme 

überwinden. Bei Institutionen haben Sie 

gute Erfolge. Geld: Der Reichtum lässt auf 

sich warten. Gesundheit: Eine gesündere 

Ernährung würde Ihnen sehr guttun. 

Fische 

Es kommen einige Spannungen im 2. 

Halbjahr ins Spiel. Mit dem Ausland gibt 

es Schwierigkeiten. Reisen müssen unbedingt 

vermieden werden - besonders mit 

dem Flugzeug! Viele Fische stehen vor großen 

Eheproblemen und müssen in diesem 

Fall mit erheblichen Belastungen durch 

Rechtsanwälte rechnen. Alte Beziehungen 

zerbrechen, doch es entstehen auch neue 

Freundschaften, die sehr tragfähig sind. 

Der Mond wird Ihnen beistehen und Sie zu 

verlässlichen Leuten führen. Liebe: In der 

Beziehung kracht es erheblich und vieles 

zerbricht leider auch. Der Streit sollte lieber 

klein gehalten werden, denn er ist nicht zu 

gewinnen. Beruf: Es tut sich nichts Besonderes, 

aber Clubs und Vereine bieten Abwechslung. 

Geld: Es gibt keine besonderen 

Zuflüsse. Gesundheit: Infektionen und 

Erkältungen stehen am Programm. Reisen 

sind für Fische bis Jahresende sehr gefährlich! 

Autor 

Mag. Wolfgang Krassnig 

www.astrion.at 

21

Recht 

Wer hat Recht in Klosterneuburg 

Ein Rechtsanwalt ist wie ein Zahnarzt – gehen Sie hin, bevor es weh tut! 

:erlesen sprach mit Rechtsanwältin 

Mag. Eva Schmelz von 

der Kanzlei Schmelz/Recht am 

Punkt. Eine kleine Kanzlei mit 

2 RechtsanwältInnen, Mag. 

Dorian Schmelz und Mag. Eva 

Schmelz und 3 MitarbeierInnen, 

davon eine Konzipientin, 

die auch fließend slowakisch 

und russisch spricht, eine Jus- 

Studentin und eine erfahrene 

Assistentin. Man verfügt über 

ein Netzwerk an Notaren, Steuerberatern 

und Rechtsanwälten 

in ganz Europa. 

:erlesen: Welches sind Ihre Fachgebiete? 

Mag. Eva Schmelz: Wir sind spezialisiert 

im Immobilienrecht, Familienrecht 

sowie allen Bereichen 

des Wirtschaftsrechtes, neben Privatpersonen 

beraten wir va. kleinund 

mittelständige Unternehmen in 

sämtlichen Belangen des täglichen 

Wirtschaftslebens. Dazu gehören vor 

allem die Erstellung und Bearbeitung 

von gesellschaftsrechtlichen Verträgen, 

Beratung, die Konzeption und 

Durchsicht von AGB und Inkassoleistungen, 

wir sind Ansprechpartner 

in allen Belangen des Arbeitsrechtes 

und klären auf, welche Verpflichtungen 

sich als Arbeitgeber bestehen, 

wie z.B. bei Schwangerschaften und 

sind darüber hinaus Ansprechpart- 


Bezahlte Anzeige 

22

ner für sämtliche sonstigen alltäglichen juristischen Belange. 

:erlesen: D.h. Sie sind nicht nur Ansprechpartner, wenn es um konkrete 

Streitfälle geht, sondern arbeiten quasi beratend präventiv? 

Mag. Eva Schmelz: Wir verstehen den Anwalt nicht als jemanden, der 

erst gerufen wird, wenn bereits Feuer am Dach ist, vielmehr ist es wichtig 

bereits im Vorfeld, bevor rechtliche Streitfälle entstehen Ansprechpartner 

zu sein, um Streitigkeiten abzuwenden. Ein Gerichtsverfahren 

ist gerade für ein Unternehmen, das seine Arbeitskraft und seine Zeit für 

seine Projekte bündeln sollte irrsinnig zeit-und kostenintensiv. Damit 

meine ich nicht die Anwaltskosten per se, sondern die Kosten, die entstehen, 

wenn UnternehmerInnen nicht ihren Kerntätigkeiten nachgehen 

können. 

Hier setzen wir an. Wir sind sehr kurzfristig erreichbar – per e-mail, per 

Telefon und sind immer Ansprechpartner, wenn ein juristisches Problem 

entstehen könnte, um dieses nach Möglichkeit schon im Keim zu 

ersticken. 

:erlesen: Kosten sind immer ein großes Thema, vor dem man sich 

fürchtet. Wie kann man sich eine präventive Zusammenarbeit mit einem 

Rechtsanwalt vorstellen? 

Mag. Eva Schmelz: Die Kosten der rechtlichen Beratung sind immer 

vom Streitwert abhängig, da gibt es gesetzliche Regelungen. Abweichend 

davon kann man natürlich auch andere Vereinbarungen schließen – gerade 

bei laufenden Mandaten bieten sich Rahmenvereinbarungen an, 

z.B. auf Basis einer Monatspauschale. Sind Privatpersonen oder/und 

Unternehmen rechtsschutzversichert ist das natürlich das Beste. Dann 

kümmern wir uns um alles. Aber wie sagt man so schön: was ist teurer 

als ein Anwalt: kein Anwalt! 

Betroffene versuchen oft zuerst mit ihren laienhaften Kenntnissen und 

Internet-Informationen z.B. AGB selbst zu erstellen, schicken diese dann 

an uns und wir sollen diese dann überarbeiten – das ist um vieles teurer, 

weil man sich jede Bestimmung noch einmal im Detail anschauen muss! 

Schneller und preiswerter geht es, wenn man gleich zum Anwalt geht 

und gemeinsam definiert, was gebraucht wird. Außerdem kann man 

Streitigkeiten mit guten Vertragswerken erst gar nicht entstehen lassen. 

Gerade AGB sind von großer Bedeutung – ob B2B oder zwischen Unternehmen 

und Verbraucher, da hier das Konsumentenschutzgesetz ins 

Spiel kommt und dieses sehr komplex ist. Genau dafür gibt es uns als 

Fachmänner bzw. - frauen! 

:erlesen: Wie viel Spaß macht dieser Beruf, wenn man sich immer im 

Grenzbereich von Streitigkeiten bewegen muss? 

Mag. Eva Schmelz: Unser Pluspunkt ist, dass wir sehr persönlich betreuen, 

dafür ist aber eine Abgrenzung nicht immer leicht, weil wir mit 

den Personen, die wir betreuen immer „mitfiebern“. Aber es macht natürlich 

Spaß Erfolge zu feiern und Mandanten eine Perspektive zu bieten. 

Das ist gerade im Familienrecht ein großes Thema, weil es da nicht 

nur um die rechtlichen Finessen geht, sondern darum, die Betroffenen 

aufzufangen und Konflikte zu ent-emotionalisieren. Es ist befriedigend, 

zu sehen, wie man mit juristischem Beistand Menschen helfen kann – 

auch bei einvernehmlichen Lösungen. Es hilft einfach, den emotionalen 

Ballast außen vor zu lassen. Je mehr sich ein Anwalt emotionalisieren 

lässt, umso mehr kann man davon ausgehen, dass es zu keiner Lösung 

kommt. Es geht darum den juristischen Sachverhalt herauszufiltern. 

:erlesen: Ihre Kanzlei tritt im Logo und Slogan: „Recht am Punkt“ sehr 

ungewöhnlich und frisch auf. Ist das auch Ihre Besonderheit im Zugang 

zu Themen? 

Mag. Eva Schmelz: Auf jeden Fall. Die Branche ist aus unserer Sicht 

etwas verstaubt und bringt bei aller Fachlichkeit eine gewiss Schwere 

mit. Wir versuchen da etwas anders aufzutreten, um auch die Scheu vor 

uns Anwälten zu nehmen. Wir sehen uns einfach als BeraterInnen. Wir 

wollen alle Menschen ansprechen, Unternehmen genauso wie junge Familien. 

:erlesen: Die Kunden scheinen Sie zu bestätigen, wenn man sich die 

Bewertungen und Auszeichnungen auf Ihrer Website anschaut. Wir 

danken für das Gespräch. 

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kühlen Kopf und finden Lösungen! 

Familienrecht auf den PUNKT gebracht. 

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tel: +43 2243 327 44 

fax: +43 2243 284 23 

23

Team-Building 

Starthilfe statt Reparatur 

So rasch wie möglich! 

Neue Teams kommen am Besten in die 

Gänge, wenn sie gleich am Anfang eine 

solide Starthilfe bekommen - nicht erst, 

wenn vieles schon verfahren und festgefahren 

ist. Hier lesen Sie, warum ein 

Kickstart durch „Teamentwicklung exante“ 

wirksamer und zusätzlich kostengünstiger 

ist als ein sonst eher üblicher 

„Team-Reparaturversuch ex-post“. 

Teams sind das funktionale Rückgrat fast 

jeder Organisation und haben in Summe 

einen eminenten Einfluss auf den Erfolg 

eines Unternehmens. Unternehmen wünschen 

sich Hochleistungsteams, die kundig, 

engagiert und selbst organisiert die ihnen 

übertragenen Aufgaben erledigen. Ist es da 

eigentlich nicht sehr erstaunlich, dass man 

es mehr oder weniger dem Zufall überlässt, 

ob sich nach der Konstituierung als Team 

gute, arbeitsfähige Teamstrukturen entwickeln 

können? Falls es mit der Teamwerdung 

dann offensichtlich doch nicht so gut 

geklappt hat und das Team irgendwann in 

Konflikten nach innen und außen feststecken 

sollte, werden konventioneller Weise 

eilig Teamtrainings, Outdoor-Team-Building-Maßnahmen, 

Problemlösungs-Workshops 

oder Ähnliches geordert. In vielen 

Fällen sind diese Feuerwehraktionen jedoch 

eine ziemliche Ressourcenverschwendung, 

wenn man sich die ungewissen langfristigen 

24 

Erfolgsaussichten dieser punktuellen Reparaturmaßnahmen 

vor Augen führt. Darüber 

hinaus ist es eine Binsenweisheit, dass 

Scherben, die schon einmal gekittet wurden, 

nicht mehr so gut halten wie das Original. 

„Vorbeugen ist besser als bohren!“ hieß es 

schon in einer alten Zahnpasta-Werbung 

„Teamentwicklung ex-ante“ hat dem gegenüber 

keinen kurativen, sondern einen 

präventiven Leitgedanken. Vereinfacht gesagt 

geht es beim „Team Building ex-ante“ 

quasi um eine Art Schutzimpfung gleich 

am Anfang und nicht um eine komplizierte 

und ergebnisunsichere Behandlung, wenn 

der Patient schon schwer krank ist. Gerade 

wenn Teams neu aufgestellt werden, ist ein 

idealer Zeitpunkt, belastbare und gut funktionierende 

Teamstrukturen auf Schiene zu 

bringen, und das mit relativ geringem Aufwand. 

Diese natürlichen Startpunkte, die 

auch „Wiederherstellungszeitpunkte“ sein 

können, gibt es ganz besonders bei Umstrukturierungen 

und Change-Prozessen 

oder wenn wichtige Teammitglieder wechseln 

bzw. neue dazu kommen. Oft ist gerade 

in diesen Zeitfenstern die persönliche Verunsicherung 

besonders groß. Das stellt für 

viele eine kritische Weggabelung dar und ist 

gleichzeitig auch eine optimale Chance für 

einen guten (Neu-) Beginn. 

Hochleistungsteams 

Wenn sich Teams neu formieren, werden im 

Innenverhältnis wichtige psychosoziale Weichen 

gestellt, die für die Kooperationsfähigkeit 

und für die Teameffizienz insgesamt 

entscheidend sind. Werden diese Weichen 

gleich richtig gestellt und sind sie gut geölt, 

ist es wesentlich wahrscheinlicher, dass der 

Zug in die richtige Richtung rollt - ähnlich 

dem Priming-Effekt in der Psychologie. 

Natürlich werden auch hier nachträgliche 

Kurskorrekturen zu den Themen, die das 

Team selbst, seine Aufgaben, seine Prozesse 

und Strukturen betreffen, immer wieder 

notwendig werden. Sie gelingen dann aber 

schneller und leichter, weil ein gemeinsames 

Grundverständnis über Ziel, Sinn und Identität 

im Team bereits vorhanden ist. Dazu 

dient ein möglichst frühzeitiges Teamcoaching, 

das von Anfang an nach innen stabilisiert. 

Belastbare und handlungsfähige 

Teamstrukturen können rascher entstehen 

und durch einen geordneten Teamwerdungsprozess 

sind die Schienen für ein 

Hochleistungsteam der Zukunft gelegt. All 

das bei minimalem Aufwand und jenseits 

aller sozialromantischen Überlegungen. Es 

handelt sich eher um eine Investition, ähnlich 

dem Aufbau einer Marke: Der Nutzen 

ist zwar abstrakt, aber der ist Effekt ist spürbar, 

und zwar nach innen und außen! Echte 

Hochleistungsteams sind weder selbstverständlich, 

noch entstehen sie wie von allein. 

Dazu bedarf es der notwendigen Bedingung 

(die für sich allein aber noch nicht hinreichend 

ist), dass sich die Menschen in einem 

Team wertschätzen und einander vertrauen. 

Das ist keinesfalls Ausdruck von „Gutmenschendenken“, 

es ist vielmehr eine Conditio 

sine qua non für effizientes Zusammenarbeiten. 

Das hat uns die Hirnforschung schon 

vielfach bewiesen. 

„Differenzieren kommt vor Integrieren!“ 

Üblicherweise kommt es in Unternehmen 

vor allem dann zu einem Team-Workshop, 

wenn die latenten Spannungen schon unerträglich 

sind oder wenn offen ausgetragene 

Konflikte die Zusammenarbeit weitgehend 

blockieren. Dann soll „das Problem“ ge- 

Foto zur Verfügung gestellt.

funden, analysiert und möglichst beseitigt 

werden. Oft genug läuft das auf eine Symptombehandlung 

in scheinbaren Sachfragen 

hinaus, z.B. nicht funktionierende Strukturen 

oder Prozesse. Damit beschäftigt man 

sich vorrangig mit der Spitze des Eisbergs, 

obwohl Eisberge bekanntlich immer zuerst 

unterhalb der sichtbaren Wasserlinie zusammenstoßen. 

Auch beim Team Building ex-ante muss 

man immer mit den ganz konkreten Aufgaben, 

Prämissen und Rahmenbedingungen 

des jeweiligen Teams arbeiten, aber man 

geht mit dem Team möglichst frühzeitig 

und bewusst in eine Metaperspektive. Vorrangiges 

Ziel ist es, sich zuerst einmal wertschätzend 

als Mensch kennenzulernen. Es 

gilt „Differenzieren kommt vor Integrieren!“ 

Das heißt, es geht am Anfang darum, die 

vorhandenen individuellen Unterschiede 

im Team in einer für alle nachvollziehbaren 

und wertschätzenden Art und Weise bewusst 

und als Ressource sichtbar zu machen. 

Damit ist nicht nur eine wichtige Basis für 

gelingende Kooperation geschaffen, man 

kann für die Zukunft auch eine ständige 

Quelle für Missverständnisse und Konflikte 

relativ leicht in den Griff kriegen. 

Teamkultur in die richtige Richtung 

wachsen lassen 

Damit verwoben werden grundsätzliche 

Fragen der Kooperation angesprochen. Es 

ist wichtig, dass Einvernehmen im Team 

über die vorhandenen Rahmenbedingungen 

geschaffen wird und dass klare, innere Spielregeln 

gemeinsam definiert werden. Das, 

was „Teamkultur“ konkret bedeutet, muss 

von Anfang an „besprechbar“ gemacht werden: 

Wie soll bei uns das Geben und Nehmen 

von gutem Feedback ausschauen? Woran 

werden wir das Entstehen von Konflikten 

frühzeitig erkennen und welche Regeln 

wollen wir uns dann geben, damit sie nicht 

weiter unnötig eskalieren? Was heißt Selbstorganisation 

für uns konkret? Wie machen 

wir uns die aktuelle Teamkultur überhaupt 

bewusst und sind wir damit zufrieden bzw. 

welche Veränderungsmöglichkeiten haben 

wir an der Hand? Insgesamt geht es um die 

Evolution eines gemeinsamen Zielbilds im 

Team, auf das sich alle auch später wieder 

beziehen können und das einen Rahmen 

für die konkrete Form einer guten Zusammenarbeit 

ergibt. Potenzielle Problembereiche 

werden in diesem Prozess zwar so weit 

wie notwendig aktiv adressiert, vor allem 

aber müssen in einer lösungsfokussierten 

Art und Weise so viele Team-Ressourcen 

wie nur möglich sichtbar gemacht werden. 

Das schafft die notwendige „weiche“ Basis, 

damit es wirklich Sinn macht, an den drängenden 

„harten“ Sachthemen, für die das 

Team zuständig ist, konstruktiv arbeiten zu 

können. 

Fazit 

Ein ex-ante Team Building beruht in seinem 

Kern auf einem professionellen Teamcoaching, 

das zuerst die Teamfunktionalitäten 

im Grundsätzlichen anspricht. Das ist der 

Nährboden, auf dem sich jedes andere zukünftige 

Thema im Team schneller und besser 

entwickeln kann. Mit einer geringen Investition 

am Anfang erreicht man indirekt 

eine enorme Hebelwirkung in Richtung unternehmerischer 

Produktivität und persönlicher 

Zufriedenheit der Teammitglieder. 

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25

Team-Building 

Was ist Teambuilding? 

Ein Interview mit Dr. Patricia Ricci aus der Villa Natura in Weidling. 

Dr. Patricia Ricci bietet seit 2 Jahren Teambuilding in Klosterneuburg an. 

Ein besonderer Zugang. 

Menschen sind soziale Wesen und unsere 

Fähigkeit zusammenzuarbeiten 

wird von Anthropologen als einer der 

Hauptgründe für unsere evolutionäre 

Entwicklung genannt. In unserer heutigen 

Gesellschaft hat sich vieles verändert 

aber die inneren Dynamiken & 

Prozesse sind gleich geblieben: neben 

Co-Operation, dem gemeinsamen Arbeiten, 

ist vor allem Co-Kreation ein 

Weg zum Erfolg. 

Unsere Teambuildings in der Villa Natura 

drehen sich daher um unsere innewohnende 

Fähigkeit gemeinsam mehr zu erreichen, indem 

die individuellen Stärken der einzelnen 

Mitglieder optimal entwickelt und die Beziehungen 

der Teammitglieder untereinander 

gestärkt werden. 

Im Grunde genommen, dreht sich doch alles 

darum uns selbst unseren Platz in der Welt 

26 

zu finden, bessere Beziehungen zu führen 

indem wir unser Stärken erkennen, verstehen, 

wertschätzen und so das volle Potential 

der Gruppenmitglieder entfalten zu können. 

Für mich ist Teambuilding ein wesentlicher 

Faktor um effizient als auch mit Freude gemeinsam 

zu arbeiten, Ziele zu erreichen und 

als Organisation zu wachsen. 

Es geht darum die individuellen Stärken 

&Dynamiken in einem Team zu erkennen 

und auf natürliche Weise zu harmonisieren. 

Bildlich gesprochen geht es darum gemeinsam 

in die gleiche Richtung zu blicken, an 

einem Strang zu ziehen und die verschiedenen 

Talente optimal zu nutzen. 

Abgesehen von der Philosophie bezeichnet 

Teambuilding Aktivitäten, die den Zusammenhalt 

und die Effizienz in einer Gruppe 

stärken. Ob bewusst oder unbewusst, passiert 

Teambuilding gewissermaßen ständig 

in jeder Arbeitsgruppe und steigert oder 

schwächt den Zusammenhalt und die Produktivität 

der Gruppenmitglieder. 

Welche Teambuilding Angebote gibt 

es in der Villa Natura? 

In der Villa Natura bieten wir ganz nach 

Albert Einsteins Motto "Kreativität ist Intelligenz, 

die Spaß hat“, naturverbundene 

und kreative Teambuildings, Incentives, 

Trainings und Betriebsausflüge, bei denen 

Kommunikation, Freude und das gemeinsame 

Erleben im Vordergrund stehen. Dazu 

arbeiten wir mit den neuesten Methoden, 

Techniken und Spielen aus Neurologie, 

Abenteuerpädagogik und Kreativitätstraining 

für Teams aus Wissenschaft, Wirtschaft, 

Hochschulen, Einzelunternehmen, 

Vereine oder Gruppen die einen neuen, 

abenteuerlichen und kreativen Weg einschlagen 

und (wieder) Spaß bei der Arbeit 

wollen. 

Ob “nur” zum Vergnügen, als Incentive, 

Seminar mit Workshop-, Lern-, Erlebnis- 

Charakter oder handfestes Training reicht 

das Spektrum unserer Zusammenarbeit 

von verschiedensten Naturabenteuern und 

Kreativstationen, Abenden am Lagerfeuer, 

Floßbau, über innovative Zeitreisen, das Erleben 

des kreativen Prozesses, Metaphernarbeit, 

Essenztraining bis hin zu Kommunikations-, 

Motivations- & Abenteuerspielen 

und Storytelling Workshops – zusammen 

finden wir genau das richtige Programm für 

jedes Team und fokussieren uns auf kreative 

Lösungen. 

Unsere beliebtesten Workshops sind 

aktuell: 

Outdoor Teamtraining - Ein Tag in der Natur 

mit abenteuerlichen Übungen, die das 

Teamgefühl stärken und neue Handlungsoptionen 

entwickelt. 

Tagsüber erleben wir hier einen abwechslungsreichen 

Tag mit erlebnispädagogischen 

Kommunikations- & Abenteuerspielen oder 

beim Floßbau und gemeinsames Kochen 

eines 3-gängigen Menüs mit selbst gesammelten 

Wildkräutern am offenen Feuer und 

Foto zur Verfügung gestellt.

Livemusik mit der Gitarre runden diesen 

Tag stimmungsvoll ab. 

Fantastic fun - Ein 2-tägiges Indoor-Teambuilding 

in dem wir klassische Team-Konzepte 

neu darstellen und entdecken welche 

Superhelden sich in jedem Einzelnen verstecken 

und wie sie optimal entfaltet und 

kombiniert werden können. Gemeinsam 

entwickeln wir eine individuelle Action- 

Geschichte, die nachhaltig Prozesse vereinfacht, 

Kommunikation fördert und richtig 

viel Spaß macht. Und dazwischen retten 

wir in abenteuerlichen Spielen natürlich die 

Welt, wie sich das für Superhelden gehört. 

Das klingt spannend - Hast du noch 

einen Tipp wie unsere Leser ihr Team 

auch ganz spontan stärken können? 

Ja - mein Credo lautet nämlich: Was du mit 

guter Laune tust, das fällt dir nicht schwer. 

Deshalb ist meine allgemeine Empfehlung: 

Freude in jeder Aufgabe zu finden - das steigert 

die Produktivität & den Zusammenhalt 

in jedem Team maßgeblich und überbrückt 

auch stressige Phasen leichter. 

Ein konkreter Tipp ist aufgrund der verschiedenen 

Branchen und Projekte schon 

schwerer zu geben aber ich habe selbst einmal 

eine kurze gemeinsame Kaffeepause 

erlebt, in der ein kleiner Papierflieger Wettbewerb 

veranstaltet wurde, der für alle Beteiligten 

ein Augenöffner war. Spontan hat 

damals jedes Teammitglied ein Blatt Papier 

bekommen und daraus Papierflieger gebastelt 

über deren Reichweite, Schönheit und 

Innovation abgestimmt wurde. Es war faszinierend 

zu sehen wie spielerisch dabei neue 

Potentiale ans Tageslicht gerückt sind als 

jemand aus dem Reinigungsteam den elegantesten 

Flieger konstruiert hatte. Darüber 

wurde noch lange mit leuchtenden Augen 

gesprochen und auch ich habe damals erkannt 

wie ein Labortechniker aus meinem 

Team plötzlich eine ungeahnte Präzision 

gezeigt hatte, die ich im Alltag zuvor kaum 

bemerkt hatte. So haben wir uns alle ohne 

viel Aufsehen und ganz nebenbei in einer 

kurzen Pause (und mit einem kleinen Gutschein 

für ein Candlelight Dinner für den 

weitesten Flug) erinnert, dass wir alle ungeahnte 

Stärken haben und einen wichtigen 

Beitrag für das ganze Team leisten wenn wir 

unsere Fähigkeiten spielerisch erkennen und 

zum Ausdruck bringen. 

Dr. Patricia Ricci 

Dr. Patricia Ricci ist die Leiterin der Villa 

Natura und Expertin für inter- & intrapersonelle 

Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung. 

In ihren Workshops & Trainings vereinigen 

sich ihre umfassenden Erfahrungen als 

Coach, Seminarleiterin, Kreativtrainerin, 

Erlebnispädagogin, Cantadora, Teamleiterin, 

Wissenschaftlerin sowie auch als Unternehmerin 

und machen jedes Seminar zu einem 

einzigartigen, nachhaltigen & runden 

Erlebnis. 

2016 erscheint auch ihr neues Buch "66 

CoachingWerkzeuge für Trainer, Coaches 

& Dich" 

www.teambuildingwien.at 

www.villanatura.at 

patricia.ricci@villanatura.at 

27

Newsletter Marketing 

Dreizehn Tipps für bessere Betreffzeilen. 

Der Betreffzeile kommt bei jedem E-Mailing eine besondere Bedeutung zu: 

denn die Betreffzeile führt den Kampf um die Aufmerksamkeit in der Inbox 

des Empfängers. 


Sie entscheidet maßgeblich, ob Ihr wunderschöner Newsletter 

gelesen wird - oder ob ihn der frühzeitige Tod in 

Gestalt der ENTF-Taste ereilt. Dieses Schicksal können Sie 

Ihrem Newsletter ersparen - wenn Sie ein paar einfache Regeln 

beherzigen. 

1) Kommunizieren Sie einen konkreten Nutzen. 

Kürzlich war ein Mailing eines Top-500-Unternehmens in meiner 

Inbox: "Newsletter Mai". Kein Scherz. 

Wenn Sie möchten, dass Ihr Mailing gelesen wird, müssen Sie dem 

Empfänger einen klaren Grund geben, das Mail zu öffnen. Machen 

Sie ihm klar, dass der Newsletter ihm einen persönli-chen Vorteil 

bringt: Ein exklusives Angebot, eine wichtige Information, ein toller 

Tipp, ein kos-tenloser Download. Ohne Nutzen – keine Öffnung. 

2) Halten Sie sich kurz. 

Lange Betreffzeilen funktionieren nicht. Das hat nicht zuletzt technische 

Gründe: Alle Mail-Programme schneiden lange Betreffzeilen 

einfach ab. Bei GMX stehen z.B. gerade einmal ca. 25 Zeichen zur 

Verfügung, bei der Apple Watch sind es gerade einmal rund 16. 

Auch wenn das besonders wenig ist - mit 30 bis 40 Zeichen sollten 

Sie das Auslangen finden. Sonst wird Ihre wunderbare Betreffzeile 

einfach abgeschn. 

3) Machen Sie neugierig. 

Wenn es Ihnen gelingt, den Leser durch die Betreffzeile neugierig zu 

machen, haben Sie schon halb gewonnen. Je mehr Sie aus der alltäglichen 

Flut von Mails herausstechen, umso besser. Doch Vorsicht: 

Seien Sie nicht zu kryptisch! Wenn der Vorteil für den Leser zu wenig 

konkret wird, wirkt sich das negativ auf die Öffnungsrate aus. 

Beispiel: „Suchen Sie auch nach Lebensglück?“ In diesem Mailing 

ging es um ein Produkt aus der Finanzwelt. Da ist „Lebensglück“ 

vielleicht doch ein wenig weit hergeholt. Die Öffnungsrate war dann 

auch entsprechend (niedrig). 

4) Der Köder muss dem Fisch schmecken. 

Klingt banal, wird aber oft missachtet. Es geht um den Empfänger 

Ihres Newsletters, nicht um Sie. Die Informationen - und damit 

auch die Betreffzeile - müssen für den Leser interessant sein. Wenn 

Sie nichts (für den Leser!) Relevantes zu erzählen haben, wird auch 

die Betreffzeile nicht zum Öffnen animieren. 

28

5) Absender + Betreff = eine Zeile. 

In fast allen Mail-Programmen stehen Absender-Name und Betreffzeile 

in einer Zeile - und werden daher auch als Zeile wahrgenommen. 

Wiederholen Sie deshalb nicht in der kostbaren Betreffzeile 

Informationen, die der Leser beim Absender erkennen kann - und 

nutzen Sie auch die Absender-Information zur Kommunikation! 

Ein wohlschmeckendes Beispiel, das ich vom Merkur-Supermarkt 

bekommen habe: Absender war „Merkur Lieferservice“ und die Betreffzeile 

lautete „Frische Krapfen gratis“. Dieses Mailing hatte ich 

in etwa 23 Millisekunden geöffnet. 

6) Achtung auf Spam-Faktoren. 

In Zeiten von Spam und übereifrigen Filter-Programmen sollten Sie 

generell allzu „werbliche“ Betreffzeilen vermeiden. Doppelte Satzzeichen 

(z.B. !!) sind tabu, ebenso durchgehende Groß-Schreibung 

(WICHTIGE INFORMATION) oder bestimmte Reizwörter 

(Apotheke, Viagra, Poker & Co). 

Auch wenn man deshalb nicht unbedingt sofort im Spam-Filter landet 

– Seriosität sieht anders aus. 

7) Versprechen Sie ruhig - aber halten Sie es auch. 

Ihre Betreffzeile kann durchaus ein „knackiges“ Versprechen sein - 

solange Sie es auch halten. In einem (echten!) Mailing versprach die 

Betreffzeile: „Jetzt [Produkt] zum Nulltarif!“ Das Problem dabei: 

Der Nulltarif galt nur für den allerersten Besteller - alle anderen 

gingen leer aus (so stand es im Kleingedruckten). 

Stapeln Sie deshalb nicht zu hoch. Denn vielleicht erzielen Sie so 

kurzfristig zwar eine hohe Öffnungsrate - doch vermutlich wird die 

Abmelderate dann ebenfalls berauschend sein. 

8) Erzählen Sie eine Geschichte. 

Die Aussage der Betreffzeile, das Vorschau-Fenster und der Inhalt 

des restlichen Mailings soll-ten einen roten Faden haben. Mit der 

Betreffzeile beginnen Sie eine Geschichte zu erzählen - und im 

Newsletter lösen Sie diese Geschichte auf bzw. erzählen Sie sie weiter. 

Wenn die Betreffzeile in keinem Zusammenhang mit dem tatsächlichen 

Inhalt Ihres Newslet-ters steht, werden sich viele Empfänger 

getäuscht fühlen - und das nächste Mailing eventuell nicht mehr 

öffnen. 

9) Beschränken Sie sich auf eine Botschaft. 

Ihr Newsletter hat sicher mindestens 5 tolle Angebote, die natürlich 

alle für den Leser wahn-sinnig interessant sind. Trotzdem: Picken 

Sie sich für die Betreffzeile den wichtigsten Nutzen heraus und 

kommunizieren Sie nur diesen einen. 

Angesichts der wenigen Zeichen, die Ihnen zur Verfügung stehen, 

wird es Ihnen kaum gelin-gen, mehrere Vorteile gleichzeitig klar zu 

machen - und damit kommunizieren Sie meistens gar nichts. 

www.berger-schinken.at 

Pulled Pork Burger 

BITTE ZU TISCH. 

Tag für Tag bieten wir in unseren Berger Filialen abwechslungsreiche Mittagsmenüs für 

Genießer an. Von Klassikern wie Wiener Schnitzel, Fleischlaberl und Backhenderl bis hin 

zu raffinierten Fleisch-Kreationen, Salaten und vegetarischen Schmankerln, ist für jeden 

Gaumen etwas dabei! Sie haben wenig Zeit? Pulled Pork-Burger, Semmerl und Co sind 

schnell und liebevoll zubereitet und halbfertige Gerichte aus „Oma‘s Küche“ stehen für ein 

entspanntes Familienessen bereit. 

Filiale Klosterneuburg 

Stadtplatz 39, 3400 Klosterneuburg 

Tel.: 02243/32820, Fax: 02243/30374 

Öffnungszeiten: 

Mo-Fr: 7:00-18:00 Uhr, Sa: 7:00-12:00 Uhr 

29

Newsletter Marketing 

10) Betreff-Personalisierung: ja, aber richtig. 

Personalisierte Betreffzeilen (die z.B. den Namen des Empfängers 

enthalten) erzielen deutlich höhere Öffnungsraten; wir warnen jedoch 

ausdrücklich davor, nun einfach alle Betreffzeilen mit den 

Daten des Empfängers zu versehen! Bei allgemeinen Newslettern 

macht eine Persona-lisierung keinen Sinn und wirkt kontraproduktiv 

(„Ihr persönlicher Newsletter, Herr Muster-mann“). 

Besonders sinnvoll hingegen ist eine Betreff-Personalisierung bei 

ereignisgesteuerten Mailings („Alles Gute zum Geburtstag, Herr 

Müller!“) oder bei persönlichen Einladungen. 

11) Haben Sie etwas zu erzählen? 

Einen Newsletter sollten Sie nur dann verschicken, wenn Sie auch 

wirklich etwas zu erzählen haben – und nicht, weil es wieder Zeit 

ist. Wenn Ihre Leser aus vergangenen Newslettern wissen, dass nur 

selten interessante (für den Empfänger relevante) Informationen dabei 

sind, wird sich das unmittelbar auf die Öffnungsrate auswirken. 

Diesen relevanten Nutzen sollte die Betreffzeile klar und unmissverständlich 

kommunizieren. 

12) Schwimmen Sie gegen den Strom! 

Die Erfahrung zeigt: Man fährt nicht immer gut, wenn man immer 

nur den ausgetretenen Pfa-den folgt. Denn alle allgemeinen Empfehlungen 

basieren auf Durchschnittswerten – und müs-sen daher 

nicht zwangsläufig auch auf Ihre konkrete Situation zutreffen. 

Gerade bei den Versandzeitpunkten werden meist dann die besten 

Öffnungsraten erzielt, wenn die Mailings zu einem Zeitpunkt 

verschickt werden, wo nicht alle anderen Unternehmen auch Ihre 

Newsletter versenden. Machen Sie es also anders als die Anderen – 

und vertrauen Sie den allgemeinen Daumenregeln nicht blindlings. 

13) Testen Sie! 

Diese Tipps können Ihnen vielleicht helfen, die Lernkurve zu verkürzen. 

Doch wirklich gute Be-treffzeilen - und wirklich gute Öffnungsraten 

- werden Sie nur erreichen, wenn Sie jene spre-chen lassen, 

um die es geht: Ihre Empfänger. 

Jedes Mal, wenn Sie einen Newsletter verschicken, entscheidet Ihre 

Zielgruppe über die Quali-tät Ihrer Betreffzeile - und Sie sehen das 

Abstimmungsergebnis sofort an der Öffnungsrate. 

Daher sollten Sie verschiedene Versionen für eine Betreffzeile einfach 

testen (die meisten pro-fessionellen E-Mail-Marketing-Systeme 

bieten eine entsprechende Funktion): Teilen Sie Ihre Versandgruppe 

in 2 (oder mehr) Teilgruppen auf und verschicken Sie an jede eine 

andere Be-treffzeile. „A/B Tests“ nennt man das. Sie werden sehen: 

Sie werden über die Ergebnisse oft überrascht sein - doch Ihre Kennzahlen 

werden immer besser und besser werden. 

TOPS & FLOPS 

Wir haben hier eine kleine Auswahl an besonders erfolgreichen 

– und besonders erfolglosen – Betreffzeilen aus unserer Datenbank 

für Sie zusammengestellt. Bitte beachten Sie, dass neben 

der Betreffzeile selbst natürlich noch andere Faktoren bei der 

Öffnungsrate eine Rolle spielen (Zielgruppe, Versandzeitpunkt, 

usw.). 

Beispiele für Betreffzeilen mit sehr hoher Öffnungsrate 

· Ihr Webanalyse-Report {Jahr} 94% 

· 1. Kreativ-Workshop! Tolle Produkte warten auf Sie! 92% 

· Die Nominierungen für {Jahr} 88% 

·{anrede} {nachname}, Ihre Anmeldung zur SATC 2 Preview! 

82% · Die glücklichen Gewinner stehen fest! 81% 

· Familie {nachname} herzlich Willkommen zu 

Hause! 78% 

· Oster-Aktion: [Firma] legt Ihnen ein Apple iPhone ins Nest! 

71% 

· Motorrad: Faszination mit sechs Zylindern. 69% 

Beispiele für Betreffzeilen mit sehr niedriger Öffnungsrate 

· Keine Zeit 18% 

· [Firma] Industrie-News 17% 

· Qualifizierte Mitarbeiter im Internet gewinnen 16% 

· Superb ... Deals 15% 

· Alles im Griff im Sekretariat! 15% 

· Seminar-Veranstalter 

Gewinnspiel verlängert! 14% 

· Happy Valentine mit [Firma]! 11% 

· Familie {nachname}, Ihr Gratisurlaub wartet auf Sie! 10% 

Autor: 

Univ.-Lektor Mag. Michael Kornfeld ist zertifizierter Online- 

Marketing-Experte. Er ist Geschäfts-führer von dialog-Mail, 

einem der führenden österreichischen E-MailMarketing-Software-Anbieter, 

und Inhaber des Online-Marketing-Forum.at, 

der größten Plattform für Online-Marketing-Aus- & Weiterbildung 

in Österreich. Details auf www.dialog-mail.com bzw. 

www.online-marketing-forum.at. 

30

Schweizertor 


Die beyondarts- 

arts 

arts 

CONSTANTINUS 

ST 

E B 

MO B 

AWARD 

I L E 

A P P 

0CONSTANTINUS AWARD 2 

2015 15 

App/Guides 

aus Klosterneuburg. 

Imperial Hofburg Vienna 

 


Das Stift Klosterneuburg, 

die 

Hofburg Wien, 

Baden bei Wien, 

der Wiener Stephansdom, 

das 

Kunsthistorische 

Museum 

Wien, die Wiener 

Ringstraße, 

das Weltkulturerbe 

Hallstatt 

und Seeschloss 

Ort Gmunden nutzen die beyondarts-App/ 

Guides bereits. 

Mag. Gerhard Sindelar gründete eine Full-Service- 

Agentur mit der Spezialisierung auf Klein-und Mittelbetriebe. 

„Mit dem immer verbreiteteren Einsatz 

der mobilen Kommunikation entwickelten wir zusätzlich 

zu unseren klassischen Leistungen als Werbeagentur 

– Corporate-Design mit medienübergreifender 

Umsetzung – Apps für den Kulturbereich. 

Apps, die kunsthistorische, komplexe Zusammenhänge 

mit gutem Storytelling kommunizieren. 

Das Entscheidende an unseren nativen Apps ist die 

offline-Funktion. Einmal heruntergeladen, funktioniert 

die App auch hinter dicken Mauern ohne 

Netzabdeckung. Touristen vermeiden hohe Downloadkosten.“ 

:erlesen: Eure GmbH heißt wie eure Website 

„beyondarts“ – ihr versucht, hinter die Kulissen der 

Kunst zu blicken… 

Mag. G. Sindelar: Die erste App machten wir für 

das Kunsthistorische Museum. Der typische Nutzen 

drückt sich so aus: Ein Freund aus England zu 

Besuch: „ Ihr habt doch eine National-Galerie, welche 

Bilder soll ich mir anschauen?“ Wir wählten 10 

Bilder aus, die es in dieser Qualität nur in Wien 

gibt, recherchierten die interessanten Hintergründe. 

Anklickbare Detail-Buttons in den Bildern liefern 

weiterführende, tiefergehende Infos. Die Texte 

der Apps sind als Audiofiles in Deutsch und Englisch 

hörbar – daher barrierefrei. 

:erlesen: Wie kann man Kosten und Nutzen für 

einen potentiellen Kunden beschreiben – wäre so 

eine App nicht auch interessant zur Präsentation 

eines neuen Stadtteiles, eine Führung durch eine 

Sektkellerei? 

Mag. G. Sindelar: Da die App mit Offline-Karte 

und GPS sowie Freischaltfunktionen über Access- 

Codes komplett modular ausprogrammiert ist, sind 

zeitgemäße Präsentationen von Stadtführungen, 

Galerien und anderen Inhalten bereits ab ca. € 

10.000.- möglich. Wesentlich ist, regionale Firmen 

in der App als Partner zu integrieren. Mit der App 

an der Schnittstelle von Kultur und Tourismus, 

gerade am Stadt-Guide Baden als Pilot-Projekt des 

Landes NÖ erfolgreich umgesetzt, werden neue 

Akzente im Kulturtourismus gesetzt. 

:erlesen: die GUIDE-App erfreut sich bereits nationaler 

und internationaler Anerkennung. 

Mag. G. Sindelar: Das Land Niederösterreich 

förderte über das NÖ Gründerservice accent, 2013 

holten wir den 1. Preis im i2B (ideas to business), 

dem größten österreichweiten Businessplan-Wettbewerb 

der WKO, 2014 folgte der Innovationspreis 

NÖ, 2015 wurden wir dann Sieger im Constantinus-Wettbewerb 

als beste mobile App Österreichs, 

außerdem freuen wir uns über die Nominierung 

zum internationalen World Summit Award und 

2016 die Nominierung für den European Constantinus 

Award. 

:erlesen: Gründe genug, auch bei Klosterneuburger 

Unternehmen und der Stadtgemeinde das Interesse 

an der „state of the art“ beyondarts-App/ 

Guides zu wecken?! 

Prunksaal 

Burggarten 

SMART QR-CODE 

Josephsplatz 

Untere Öden 32 


Augustinerkir 

Stallburg 

M 0 699 11 04 35 46 

office@beyondarts.at 

31 

www.beyondarts.at


Chance oder Frust 

· bei öffentlichen Aufträgen? 


Häufig werde ich mit viel Frust bei der Teilnahme an öffentlichen 

Ausschreibungen konfrontiert. Sehr viele Unternehmen 

geben bei der Teilnahme an öffentlichen Ausschreibungen 

schnell auf. 

Dies liegt vor allem an der äußerst komplizierten und umfangreichen 

Materie des Vergaberechts an sich, aber auch an der ungewohnten 

Art der Angebotserstellung sowie der anschließenden Vergabe. 

Dabei wurden durch das Bundesvergabegesetz und durch die letzten 

Novellen zunehmend Möglichkeiten geschaffen, die den Einstieg in 

die öffentliche Auftragswelt insbesondere für Klein- und Mittelbetriebe 

ermöglichen und erleichtern. Beispielsweise wurden in den 

letzten Jahren durch den vereinfachten Zugang zur Direktvergabe, 

die neue Losregelung, die Bevorzugung des Bestbieterprinzips, die 

Abgabe einer Eigenerklärung etc. viele Chancen eröffnet, um auch 

32 

als KMU den Geschäftszweig der öffentlichen Vergabe erfolgreich 

für sich nutzen zu können. 

Seit mittlerweile über zehn Jahren berate ich Unternehmen bei der 

Teilnahme an öffentlichen Ausschreibungen und habe festgestellt, 

dass gerade in wirtschaftlich schwierigeren Zeiten öffentliche Aufträge 

ein lukratives zweites Standbein bringen. Meine Aufgabe ist 

es, Sie durch gezielte Beratung sowohl bei einzelnen Fragestellungen 

als auch bei der Erarbeitung eines Gesamtkonzeptes für Ihr 

Angebotsmanagement (theoretische Grundkenntnisse, internes 

Ausschreibungs-/Angebotsmanagement, Angebotserstellung, …) zu 

unterstützen. Sollten Sie bereits Profi auf dem Gebiet der öffentlichen 

Ausschreibungen sein, biete ich auch Seminare an, damit Sie 

stets mit allen Neuerungen und Änderungen im Vergaberecht „am 

Ball“ bleiben. 

Sollten Sie Fragen haben, lade ich Sie gerne ein mich zu kontaktieren! 

CLC - Mag. Claudia Lechner Consulting 

Holzgasse 151, 3420 Klosterneuburg-Kritzendorf 

T: +43-699-114 899 79, F: +43-2243-207 35 

office@clc-consulting.cc, www.clc-consulting.cc


„Wir machen Ihren Film.“ 

ist der Slogan von Brix Productions, einer internationalen Filmproduktion 

mit Sitz in Klosterneuburg. Neben Dokumentationen, Reportagen 

und Formaten für Kinofilm sowie TV sind sie Spezialisten im Bereich 

„Wirtschaftsfilm“ und verfügen über die Kompetenz, Ihr Business so 

richtig nach vorne zu bringen! Image- und Werbefilme gehören hier 

genauso zum Repertoire wie Inhouse-TV, Virals für Online-Medien, 

Tourismusfilme, Tutorials, Bildungsfilme oder Sicherheits-Videos, 

mit denen Sie elegant der gesetzlichen Informationspflicht nachkommen 

können. 

Warum Ihr Business Bewegtbild braucht. 

Wenn Sie sich fragen, ob Sie einen Film für Ihr Unternehmen brauchen, 

lautet die Antwort JA. 

Wer vorankommen möchte, muss sich bewegen. 

Um sich auf Dauer am Markt durchzusetzen, brauchen Sie eine knackige 

Geschichte mit einer griffigen Message. Inzwischen setzt man neben 

klassischen Werbemöglichkeiten immer mehr auf neue Formate in modernen 

Kanälen. Unternehmen verschieben daher einen Großteil ihres 

Marketingbudgets in die Video-Kommunikation. 

Denn „Wer heute über Bewegtbild kommuniziert, wird morgen bestehen.“ 

sagen die Spezialisten. 

Film als das eindringlichste Kommunikationsmedium. 

Die statischen Inhalte werden immer stärker von bewegten Bildern verdrängt, 

weil diese selbst die kompliziertesten Botschaften schnell und 

emotionsstark auf den Punkt bringen. Egal, ob im TV, am Computer, 

Smartphone, Tablet oder Public Screen. Ihre Kunden wollen es, die 

Technik kann es. 

Kontakt: 

Brix Productions, Inkustraße 1-7/2/1.OG 

3400 Klosterneuburg, Tel.: +43 2243 26628 

www.brixproductions.com 

33

Eli schreibt 

Vielfalt oder Fluch 

Für mich hat Vielfalt angefangen ein Thema zu werden, als H&M in Österreich 

seine Geschäfte eröffnete. 

Z 

uerst war ich voller Neugier, aber dann im 

Grunde überfordert. 

Das vielfältige Angebot in Kombination mit 

günstigen Preisen verlockte mich einerseits und 

trotzdem verließ ich die Geschäfte ohne einen 

Einkauf. Es war wie ein Fluch. 

Da ich meinen Fokus aufgrund der Vielfalt verloren 

hatte, wurde der Preis der Waren mein 

bester Freund. Auch im kulinarischen Bereich 

war es mir unmöglich, das Angebot zu durchschauen. 

Hierbei spielten zugegebenermaßen sowohl 

mein Desinteresse an derartigen Einkäufen als 

auch der Zeitfaktor eine große Rolle. 

Salz zum Beispiel gibt es in verschiedenen Variationen 

oder Nudeln, auch wenn sie gleich 

schmecken, kann man in unterschiedlichen 

Formen und Stärken kaufen. Das Nudelangebot 

vervielfältigt sich noch um einiges mehr, wenn 

man die verschiedenen Geschmacksrichtungen 

dazu zählt. 

Sogar bei Klopapier hat man vielfältige Wahlmöglichkeiten. 

Bedruckt mit Blümchen oder 

Bärchen, in unterschiedlichen Farben, 3- oder 

5lagig und das von 4 verschiedenen Firmen. 

Ganz ehrlich: Der Preis half mir persönlich sehr 

bei meinen Entscheidungen, ich kaufte einfach 

das günstigste. 

Bringen wir es auf den Punkt. Wir leben in einer 

Zeit des Überangebots. Jemand, der nicht gerne 

Entscheidungen trifft, hat somit ein ausgesprochen 

schwieriges Leben. 

Trotzdem war der Fluch noch nicht gebrochen. 

Ich stand also vor der Wahl, sämtliche Einkäufe 

an meinen Mann abzugeben oder mich auf 

die Vielfalt (Qualität, Marke, Aussehen, Geschmacksrichtungen, 

Preis, ...) einzulassen und 

mich damit zu beschäftigen. Keine der beiden 

Varianten war für mich langfristig gesehen akzeptabel. 

Dies führte mich zu Variante drei: 

Ich musste mich nur einmal für einen gewissen 

Zeitraum mit der Vielfalt beschäftigen, um alles 

an lebensnotwendigen Gütern abzudecken und 

danach kaufte ich einfach immer das Gleiche 

und war frei. 

Der Fluch war gebrochen. 

Make your choice, 

yours 

Eli 

34

35

0-24 h 

Störungsdienst 

Elektro 

Störungs-Notdienst 

Im Falle einer Störung ist rasche Hilfe gefragt. 

Darum steht unser Störungsteam unseren 

Kunden auch im Notfall mit Fachkompetenz in 

Beratung und Fehlerbehebung direkt zur Seite. 

Von 0 bis 24 Uhr, 7 Tage die Woche und 

365 Tage im Jahr an: 

Hotline 

02243/ 323 53 

Telefon 02243/ 323 53 | www.goettinger.at 

Klosterneuburg, Stadtplatz 4 

Kunden Parkplatz 

im Hof. 

haslinger.design 

36

erlesen business Ausgabe 1 2016

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