Newsletter Cluster Wellness Tirol - Creative Bits

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Das ITB-Fachforum Wellness konnte auch
heuer mit Starreferenten wie Michael Loh
(SpaAsia), Susie Ellis (SpaFinder), Richard
Dusseau (Spatiality) und Franz Linser
( Linser & Partner, Beiratssprecher des
Clusters Wellness Tirol) aufwarten.
Hier die wichtigsten Fakten im Überblick:
– Die weltweite Spa-Wirtschaft setzt 255
Mrd. Dollar um. Die über 22.000 Spas in
Europa erwirtschaften 18,4 Mrd. Euro!
– Wellness, Medical und Hospitality wachsen
zusammen. Dabei geht es um Ganzheitlichkeit
für Körper, Geist und Seele.
Ernährung und Lifestyle gewinnen zunehmend
an Bedeutung.
– Die wichtigste Frage im Spa-Business:
Was wünscht sich der Gast! Tipp: „Verkaufen
Sie nicht mit Fotos Ihrer Hotelbetten oder
Eingangstüren, sondern durch Geschichten
und Emotionen!“ (R. Dusseau)
– Österreich und Frankreich haben die am
häufigsten frequentierten Spas (S. Ellis).
In Europa sind die Thermenlandschaften
qualitativ hervorragend, ebenso die Mitarbeiterstandards.
Diese fehlen zumeist
in Asien.
– China, Thailand und Japan sind absolute
Wachstumsmärkte (derzeit bestehen
21500 Spas in Asien).
– Wellness-Revival durch Web 2.0: Das Vertrauen
in die Pharmazie sinkt. Durch Web
2.0-Portale vernetzen sich User und tauschen
sich über natürliche Behandlungen,
sprich Wellness, aus (M. Loh).
ITB-Fachforum Wellness: Franz Linser referierte über
„Corporate Health Programmes“ im Tourismus
– Wellness und Gesundheit werden bald
wichtiger als passive Statussymbole sein.
Arbeit und Freizeit rücken näher zusammen,
da permanent kommuniziert werde.
„Wir entwickeln uns von einer Haben- zu
einer Sein-Gesellschaft“ (F. Linser).
Wellness wird aktiver: „Im Urlaub wird
die Lust auf Leistung und erfolgreiches
Sein geweckt.“
Und zu guter Letzt
Im kommenden Jahr starten die ersten Pauschalreisen
ins All, in die Schwerelosigkeit.
Die Reise mit „Spaceship Two“ kostet
200.000 Dollar. Durch das Millionen Investment
von Virgin Galactic können vermögende
Touristen im schwerelosen Zustand
die Erde fünf Minuten aus dem All betrachten,
bevor es wieder „down to earth“ geht.
Impulsgespräche
2009
Diese Form des Austauschs dient der
Vorstellung einer konkreten Projekt- und
Kooperationsidee an spezialisierte Partner
aus dem Netzwerk.
Gesundheit am Arbeitsplatz
22. Jänner 2009, Innsbruck
Die Teilnehmer brachten ihre Vorschläge
und Konzepte ein, wie durch Clusterkooperationen
Dienstleistungen entwickelt
werden können, die Arbeitnehmer gesünder
und leistungsfähiger machen. Es ging um
folgende Themen:
– Implementierung und Evaluierung
von Gesundheitstagen in Betrieben
– Betriebsausflug mit Teambuilding durch
kreative Rollenspiele und handwerkliche
Geschicklichkeit
– Barrierefreiheit und soziale Nachhaltigkeit
mit Fokus Tourismus
– Lehrgang „Wellness-Guide“.
Weitere Projekte sind im Entstehen und
werden beim nächsten Zusammentreffen
am 16. April 2009 diskutiert.
Medienmanagement in der Hotellerie
10. März 2009
Touristiker und IT-Experten diskutierten
über neue Anwendungsmöglichkeiten von
Bild- und Videodatenbanken als Zusatznutzen
für Hotelgäste. Häufig verwenden
Hotels Bilder zur Imagebildung. Durch
personalisierte Medien (zB die eigene
Wanderung, das Abenddinner mit der
Familie) wird eine stärkere Kundenbindung
erreicht. Darüber hinaus kann der Urlauber
seine eigenen Urlaubserinnerungen flexibel
über das Hotel erwerben.
Die Teilnehmer bestätigten einhellig, dass
durch eine Spezialisierung und Adaptierung
in diesem Umfeld ein Mehrwert für
die Hotellerie entsteht. Mit der Angebotsgruppe
der „Best Wellness Hotels Austria“
wird eine Kooperation angestrebt. Weitere
Partner, speziell aus dem Bereich der Tourismus-
und Freizeitforschung, sind herzlich
zur Mitarbeit eingeladen!
Anregungen und Ideen für weitere Impulsgespräche?
Gerne organisieren wir eine clusterübergreifende Expertenrunde
in der Tiroler Zukunftsstiftung!
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