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Katalog 2014

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Service<br />

AGBs<br />

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen - Graf-Dichtungen GmbH<br />

§ 1 Anbieterinformationen<br />

München:<br />

Graf-Dichtungen GmbH<br />

Franz-Josef-Delonge-Str. 12- 14<br />

81249 Freiham b. München<br />

Telefon: 089. 217 546 04 - 0<br />

Telefax: 089. 217 546 04 - 51<br />

Zweigstelle Berlin (in der Mitte Berlins)<br />

Graf-Dichtungen GmbH<br />

Fidicinstraße 6<br />

10965 Berlin<br />

Telefon: 030.690 419 92<br />

Telefax: 030.690 419 94<br />

Zweigstelle Berlin (im Norden Berlins)<br />

Graf-Dichtungen GmbH<br />

Oraniendamm 70-71<br />

13469 Berlin<br />

Telefon: 030.720 2194 - 50<br />

Telefax: 030.720 2194 - 51<br />

Geschäftsführung: Catrin Graf Amtsgericht München – HRB 104496 UST-ID: 163 13 7797<br />

§ 2 Anwendungsbereich<br />

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Kunden mit der Graf-Dichtungen<br />

GmbH abschließen. Ausgenommen hiervon sind Verträge über den Onlineshop der Graf-<br />

Dichtungen GmbH; dort gelten gesonderte Allgemeine Geschäftsbedingungen.<br />

2. Angebote, Lieferungen und Leistungen der Graf-Dichtungen GmbH erfolgen ausschließlich aufgrund<br />

dieser Geschäftsbedingungen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur<br />

wirksam, wenn sie individuell mit der Graf-Dichtungen GmbH vereinbart wurden.<br />

3. Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine entgegenstehenden oder ergänzenden<br />

Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn ihnen von Graf-<br />

Dichtungen GmbH nicht ausdrücklich widersprochen wird.<br />

4. Kunden im Sinne der Geschäftsbedingungen sind sowohl Unternehmer als auch Verbraucher.<br />

Unternehmer sind hierbei natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften,<br />

mit denen Graf-Dichtungen GmbH in Geschäftsbeziehung tritt, die hierbei in Ausübung<br />

einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Verbraucher sind natürliche<br />

Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen<br />

noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.<br />

§ 3 Angebote / Vertragsschluss<br />

1. Die in den Produktbewerbungen enthaltenen Angaben über Maße, Gewichte, Eigenschaften,<br />

Drucklasten, Beständigkeitsangaben usw. sind betriebs- und branchenübliche Annäherungswerte.<br />

Änderungen und Irrtümer sind vorbehalten.<br />

2. Die Darstellung der Produkte im <strong>Katalog</strong> und den Print-Werbemitteln stellt kein rechtlich bindendes<br />

Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden dar, der Graf-Dichtungen GmbH ein<br />

verbindliches Angebot zu unterbreiten. Dieses Angebot kann der Kunde mündlich oder in Textform<br />

an die Graf-Dichtungen GmbH abgeben. Ein wirksamer Vertrag kommt erst dann zustande, wenn<br />

die Graf-Dichtungen GmbH das Angebot des Kunden durch Zahlungsaufforderung nach Bestellabgabe,<br />

durch Zusendung einer Auftragsbestätigung in Textform (Brief, Fax, Email) oder durch<br />

Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annimmt.<br />

3. Sollte der Kunde eine Spezialanfertigung benötigen, bitte die Graf Dichtungen GmbH um direkt<br />

Kontaktaufnahme. Sofern möglich unterbreitet die Graf Dichtungen GmbH dem Kunden ein individuelles<br />

Angebot.<br />

4. Produktänderungen, die durch den jeweiligen Hersteller erfolgen und die unter Berücksichtigung<br />

der Interessen des Kunden für diesen zumutbar sind, bleiben ausdrücklich vorbehalten.<br />

5. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.<br />

§ 4 Preise<br />

1. Sämtliche Preise sind Endpreise in EURO, d. h. sie beinhalten alle Preisbestandteile sowie die<br />

gesetzliche Umsatzsteuer.<br />

2. Holt der Kunde die Ware bei der Graf-Dichtungen GmbH nicht ab, sondern erfolgt auf Wunsch des<br />

Kunden eine Versendung der Ware, berechnet Graf-Dichtungen GmbH zusätzlich zu den angegebenen<br />

Preisen die mit dem Kunden vorab vereinbarten Versandkosten.<br />

3. Erfolgt eine Versendung der Ware in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU), kommen<br />

je nach Lieferland unterschiedliche weitere Kosten, etwa Steuern und/oder Zölle hinzu, die vom<br />

Kunden zu tragen sind. Weitere Informationen sind beispielsweise http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_de.htm<br />

zu entnehmen.<br />

§ 5 Zahlungsbedingungen<br />

1. Die Zahlung der Ware erfolgt vorbehaltlich abweichender Vereinbarung per Vorkasse, Rechnung<br />

oder Barzahlung bei Mitnahme / Abholung der Ware im Ladengeschäft.<br />

Barzahlung bei Mitnahme / Abholung der Ware im Ladengeschäft<br />

2. Der Kunde bezahlt den Kaufpreis der Ware direkt bei Abholung im Ladengeschäft der Graf-Dichtungen<br />

GmbH in bar oder mit EC-Karte.<br />

Vorkasse<br />

3. Der Kunde zahlt innerhalb von 7 Tagen ab Zahlungsaufforderung per Überweisung im Voraus.<br />

Rechnung<br />

4. Der Kunde zahlt nach Erhalt der Rechnung per Überweisung innerhalb von 14 Tagen. Skonto<br />

wird nicht gewährt. Die der Graf-Dichtungen GmbH bittet um Verständnis, dass sie sich zur Absicherung<br />

des Kreditrisikos bei entsprechender Bonität vorbehalten muss, eine Vorauszahlung zu<br />

verlangen. In diesen Fällen wird sich die der Graf-Dichtungen GmbH vor Vertragsschluss mit dem<br />

Kunden in Verbindung setzen.<br />

5. Für jede nach Verzugseintritt erfolgende Mahnung ist Graf-Dichtungen GmbH berechtigt, einen<br />

pauschalen Mahnkostenbetrag von 5,00 EUR zu erheben, es sei denn es handelt sich um eine<br />

den Verzug erst begründende Mahnung.<br />

§ 6 Lieferbedingungen / Abnahme / Gefahrübergang<br />

1. Wird die Ware auf Wunsch des Kunden versendet, erfolgt die Lieferung innerhalb von 7 Tagen ab<br />

Vertragsabschluss, soweit die Parteien keine abweichende Lieferzeit vereinbart haben.<br />

2. Graf-Dichtungen GmbH behält sich das Recht zu Teillieferungen vor, sofern und soweit diese dem<br />

Kunden zumutbar sind.<br />

3. Gilt nur für Unternehmer:<br />

4. Die Verpflichtung zur fristgerechten Lieferung / Leistung gegenüber Unternehmern entfällt, wenn<br />

Graf-Dichtungen GmbH selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert wird, Graf-Dichtungen GmbH<br />

aber ein konkretes Deckungsgeschäft abgeschlossen und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten<br />

hat. Der Unternehmer wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert<br />

und eine ggf. bereits erbrachte Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.<br />

5. Beim Versendungskauf geht bei Unternehmern die Gefahr des zufälligen Untergangs / der zufälligen<br />

Verschlechterung der verkauften Sache mit der Auslieferung der Sache an einen geeigneten<br />

Beförderer (Spediteur, Frachtführer, Post etc.) auf den Unternehmer über.<br />

§ 7 Eigentumsvorbehalt<br />

1. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von Graf-Dichtungen<br />

GmbH. Im Falle der Weiterverarbeitung, Verbindung oder Einbau gelieferter Vorbehaltsware ist<br />

der Kunde verpflichtet, Graf-Dichtungen GmbH an der neu entstandenen Sache Miteigentum im<br />

Verhältnis des Wertes der von Graf-Dichtungen GmbH gelieferten Waren zu den anderen Waren<br />

im Zeitpunkt der Verbindung einzuräumen.<br />

2. Der Kunde ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr zu veräußern.<br />

Die ihm aus der Weiterveräußerung oder aus einem sonstigen, die Vorbehaltsware<br />

betreffenden Rechtsgrund zustehenden Forderungen tritt der Kunde schon jetzt zur Sicherheit<br />

an Graf-Dichtungen GmbH ab. Graf-Dichtungen GmbH nimmt die Abtretung an. Der Kunde wird<br />

widerruflich ermächtigt, die abgetretene Forderung für seine Rechnung im eigenen Namen einzuziehen.<br />

Auf Aufforderung der Graf-Dichtungen GmbH hat der Kunde die erforderlichen Auskünfte<br />

zu erteilen und Unterlagen vorzulegen (verlängerter Eigentumsvorbehalt). Eine Verpfändung oder<br />

Sicherungsübereignung der Vorbehaltsware seitens des Kunden an Dritte ist unzulässig.<br />

3. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware, insbesondere bei Pfändung, wird der Kunde auf<br />

das Eigentum von Graf-Dichtungen GmbH hinweisen und diese unverzüglich benachrichtigen. Bei<br />

Nichterfüllung dieser Verpflichtung gehen sämtliche Kosten und Schäden zu Lasten des Kunden.<br />

§ 8 Aufrechnungsverbot<br />

Der Kunde ist zur Aufrechnung oder Minderung, auch wenn Mängelrügen oder Gegenansprüche<br />

geltend gemacht werden, nur berechtigt, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt worden<br />

oder unbestritten sind. Zurückbehaltungsrechte bleiben unberührt.<br />

§ 9 Werkzeugkosten bei Spezialanfertigungen<br />

Ist Vertragsgegenstand ein nach den individuellen Wünschen des Kunden für diesen hergestelltes<br />

Produkt („Spezialanfertigung“) und ist für die Herstellung dieser Spezialanfertigung die Anschaffung<br />

eines Werkzeuges/einer Vorrichtung durch die Graf Dichtungen GmbH notwendig, trägt<br />

der Kunde zusätzlich zum Kaufpreis des Produktes die betreffenden Werkzeugkosten/Kosten der<br />

Vorrichtung anteilig nach Maßgabe des individuellen Angebots der Graf Dichtung GmbH. Werkzeuge<br />

und Vorrichtungen bleiben Eigentum der Graf-Dichtungen GmbH, auch wenn der Kunde<br />

sich an den Werkzeugkosten beteiligt. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Überlassung der Werkzeuge<br />

und Vorrichtungen<br />

§ 10 Informationen zur Mängelhaftung (Gewährleistung)<br />

a) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.<br />

b) Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften mit folgenden Abweichungen:<br />

Der Unternehmer ist verpflichtet, erhaltene Ware unverzüglich auf Mängel zu untersuchen und<br />

offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von 7 Tagen ab Erhalt der Ware schriftlich, per Fax<br />

oder Email anzuzeigen. Entsprechendes gilt für verdeckte Mängel ab Entdeckung des Mangels.<br />

Zur Wahrung der Anzeigefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige. Unterlässt<br />

der Unternehmer die vorgenannte Anzeige, so gilt die Ware in Ansehung der betreffenden Mängel<br />

als genehmigt.<br />

Unwesentliche Mängel begründen keine Gewährleistungsansprüche des Unternehmers. Maßabweichungen<br />

von bis zu 5% (Toleranzen) sind herstellungstechnisch bedingt und stellen keinen<br />

gewährleistungspflichtigen Mangel dar.<br />

Ist die Mängelrüge berechtigt und wurde diese rechtzeitig geltend gemacht, ist die Graf Dichtungen<br />

GmbH berechtigt, den Mangel nach ihrer Wahl durch kostenlose Nachbesserung oder<br />

Ersatzlieferung zu beseitigen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Unternehmer berechtigt,<br />

den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen gelten die gesetzlichen<br />

Bestimmungen.<br />

Beseitigt die Graf Dichtungen GmbH einen Mangel im Rahmen der Gewährleistung durch Ersatzlieferung,<br />

beginnt die Verjährungsfrist dadurch nicht erneut.<br />

c) Im Gewährleistungsfall wenden sich sowohl Verbraucher, als auch Unternehmer bitte an:<br />

Brief: Graf-Dichtungen GmbH, Oraniendamm 70-71, 13469 Berlin<br />

Tel.: +49 (0)30 / 72 02 19 450 (Mo-Fr 8-17 Uhr)<br />

Email: info@graf-dichtungen.de<br />

§ 11 Haftungsbeschränkungen<br />

Für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden (Verletzung des Lebens, des Körpers oder der<br />

Gesundheit), Arglist, Garantieversprechen, Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz und in<br />

den sonstigen gesetzlich zwingenden Fällen haftet die Graf-Dichtungen GmbH unbeschränkt.<br />

Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Graf-Dichtungen GmbH nur, sofern eine wesentliche Vertragspflicht<br />

(Kardinalpflicht) verletzt wurde und der Eintritt des Schadens durch die wesentliche Vertragspflicht<br />

verhindert werden sollte. Unter einer Kardinalpflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung<br />

die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung<br />

der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf zu verstehen. Die Haftung ist im Falle der<br />

Verletzung einer Kardinalpflicht beschränkt auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden.<br />

Im Übrigen ist die Haftung der Graf-Dichtungen GmbH ausgeschlossen.<br />

Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten in gleichem Umfang zugunsten der gesetzlichen<br />

Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Graf-Dichtungen GmbH.<br />

§ 12 Recht / Gerichtsstand<br />

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des Übereinkommens<br />

der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April<br />

1980 (Convention of Contracts for the International Sale of Goods - CISG) ist ausgeschlossen. Diese<br />

Rechtswahl gilt aber nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Vorschriften<br />

des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.<br />

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches<br />

Sondervermögen (§ 38 ZPO) und hat er den Vertrag in dieser Eigenschaft geschlossen, ist das für<br />

den Sitz der Graf-Dichtungen GmbH zuständige Gericht als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.<br />

Daneben behält sich die Graf-Dichtungen GmbH vor, den Kunden auch an einem anderen<br />

gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen.<br />

Alle Markennamen, Warenzeichen und eingetragenen Warenzeichen sind Eigentum Ihrer<br />

rechtmäßigen Eigentümer und dienen hier nur der Beschreibung.<br />

Ausschließlich für gewerbliche Abnehmer<br />

www.graf-dichtungen.de<br />

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