Online und Mobile Marketing Management Lehrgang (simsa-Zertifikat)
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2016<br />
<strong>Online</strong> <strong>und</strong><br />
<strong>Mobile</strong> <strong>Marketing</strong><br />
<strong>Management</strong>
Warum <strong>Online</strong> <strong>und</strong> <strong>Mobile</strong> <strong>Marketing</strong><br />
<strong>Management</strong> am SAWI<br />
Praxisnah <strong>und</strong> Relevanz:<br />
Viel modernste Praxis Best Practices <strong>und</strong> direkter Anwendungsnutzen –<br />
in allen Themenbereichen von digitalem <strong>Marketing</strong>.<br />
Top-Dozenten:<br />
Führende Experten in ihren Spezialgebieten, bekannte<br />
Internet-Pioniere der Schweiz.<br />
SIMSA-<strong>Zertifikat</strong>:<br />
Bei keiner anderen Ausbildung gibt es dieses begehrte <strong>Zertifikat</strong> des führenden<br />
Branchenverbandes SIMSA (Swiss Internet Industry Association)<br />
Die wichtigsten <strong>Lehrgang</strong>s-Fakten in Kürze<br />
Gesamtdauer: 3 Monate<br />
Anzahl Lektionen: 18 Tage à 3 Lektionen (insgesamt: 54 Lektionen)<br />
Abschluss: SAWI-<strong>Zertifikat</strong> <strong>und</strong> SIMSA-<strong>Zertifikat</strong> (SIMSA: Swiss Internet Industry Association)<br />
Hinweis zur Lesbarkeit<br />
Wir verwenden der leichteren Lesbarkeit halber die männliche Form bei Personenbezeichnungen;<br />
die weibliche Form ist integriert.<br />
2
<strong>Lehrgang</strong>sziele / Teilnehmer /<br />
Voraussetzungen<br />
<strong>Lehrgang</strong>sziele<br />
Die Absolventen des <strong>Lehrgang</strong>s:<br />
können <strong>Online</strong>- <strong>und</strong> <strong>Mobile</strong>-Kampagnen<br />
professionell konzipieren <strong>und</strong><br />
managen<br />
kennen alle relevanten Aspekte <strong>und</strong><br />
Einsatzmöglichkeiten der digitalen<br />
<strong>Marketing</strong>kommunikation<br />
entwickeln – auf der Basis von<br />
vorgegebenen Unternehmens- <strong>und</strong>/<br />
oder <strong>Marketing</strong>strategien – eine<br />
Digital-Strategie<br />
erarbeiten <strong>und</strong> optimieren <strong>Online</strong><strong>und</strong><br />
<strong>Mobile</strong>-Kampagnen<br />
bereiten sich auf das SAWI-<strong>Zertifikat</strong><br />
vor <strong>und</strong> nehmen an der Prüfung teil<br />
Teilnehmer<br />
Der <strong>Lehrgang</strong> wendet sich hauptsächlich<br />
an:<br />
Mitarbeiter von Web- <strong>und</strong><br />
Werbeagenturen<br />
<strong>Online</strong>-<strong>Marketing</strong>-Verantwortliche<br />
E-Business-Projektleiter<br />
Geschäftsführer von KMUs<br />
Voraussetzungen<br />
Zur erfolgreichen Teilnahme an diesem<br />
<strong>Lehrgang</strong> sind Berufserfahrungen im<br />
Umfeld von <strong>Marketing</strong>kommunikation<br />
<strong>und</strong> <strong>Online</strong>-Kampagnen (Display, Social<br />
Media u.ä.) von Vorteil.<br />
3
<strong>Lehrgang</strong>sinhalte<br />
<strong>Lehrgang</strong>sinhalte<br />
<strong>Online</strong>- <strong>und</strong> <strong>Mobile</strong> <strong>Marketing</strong> <strong>Management</strong><br />
ist heutzutage eine der Königsdisziplinen<br />
im <strong>Marketing</strong>, geht es doch darum,<br />
bestehende K<strong>und</strong>en stets aufs Neue zu<br />
begeistern – <strong>und</strong> neue K<strong>und</strong>en zu finden<br />
<strong>und</strong> zu überzeugen.<br />
Die Teilnehmenden erwerben im Rahmen<br />
dieses Lehrgags f<strong>und</strong>iertes Wissen zum<br />
erfolgreichen <strong>Management</strong> <strong>Online</strong>- <strong>und</strong><br />
<strong>Mobile</strong>-<strong>Marketing</strong> <strong>und</strong> -Kampagnen.<br />
Was sind die Voraussetzungen für<br />
erfolgreiches Digital-<strong>Marketing</strong>? Und<br />
wie werden Kampagnen konkret umgesetzt?<br />
In diesem <strong>Lehrgang</strong> erhalten die<br />
Teilnehmenden eine f<strong>und</strong>ierte Schritt-für-<br />
Schritt-Anleitung, wie digitale <strong>Online</strong>- <strong>und</strong><br />
<strong>Mobile</strong>-Kampagnen – Campaigning,<br />
Performance <strong>Marketing</strong>, Social Media,<br />
<strong>Mobile</strong> <strong>und</strong> Search – strategisch <strong>und</strong> konzeptionell<br />
initiiert, erfolgreich umgesetzt<br />
<strong>und</strong> gemanaged werden.<br />
Der Inhalt wird durch Top-Experten praxisnah<br />
vermittelt.<br />
Die Teilnehmenden erlernen das<br />
Basiswissen zu <strong>Online</strong>- <strong>und</strong> <strong>Mobile</strong><br />
<strong>Marketing</strong>: Das Kennenlernen der verschiedenen<br />
Instrumente wie Display,<br />
Suchmaschinenwerbung, Performance<br />
<strong>Marketing</strong>, E-Mail-<strong>Marketing</strong>,<br />
relevanten Social Media-Plattformen<br />
usw. sowie deren gr<strong>und</strong>sätzlichen<br />
Einsatzmöglichkeiten.<br />
Die wichtigsten professionellen <strong>Online</strong>-<br />
<strong>und</strong> <strong>Mobile</strong>-<strong>Marketing</strong>kommunikations-Strategien<br />
werden aufgezeigt.<br />
Es geht um die praktische Kampagnenerstellung<br />
<strong>und</strong> -optimierung; etwa<br />
wie Ansätze für die Performance-<br />
Optimierung (Targeting, Retargeting,<br />
Attribuisierung etc.) oder wie Imagewerte<br />
erhöht werden.<br />
Der Kurs vermittelt, wie <strong>Online</strong>-Kampagnen,<br />
Social Media-Aktivitäten<br />
usw. budgetiert <strong>und</strong> analysiert<br />
werden, u.a. durch den Einsatz von<br />
geeigneten Messinstrumenten <strong>und</strong><br />
Dashbords. Zudem lernen die Teilnehmenden,<br />
welche rechtlichen Aspekte<br />
wichtig sind.<br />
4
<strong>Lehrgang</strong>sinhalte<br />
Gr<strong>und</strong>lagen<br />
Einführung<br />
<strong>Lehrgang</strong>skonzept (Ziele, Module,<br />
Inhalte, Prüfung, <strong>Zertifikat</strong>)<br />
Gr<strong>und</strong>lagen: Was ist <strong>und</strong> wie funktioniert<br />
<strong>Online</strong>- <strong>und</strong> <strong>Mobile</strong> <strong>Marketing</strong>?<br />
ICT-Gr<strong>und</strong>lagen: Wie funktioniert<br />
das Internet? Und Apps?<br />
Wie werden Channels, soziale<br />
Netzwerke usw. im <strong>Marketing</strong><br />
eingesetzt?<br />
Austauschkonzepte<br />
Vom Tauschen <strong>und</strong> Teilen: Peer-to-<br />
Peer, Filesharing usw.<br />
Die Bedeutung von Suchmaschinen<br />
im <strong>Online</strong> <strong>Marketing</strong><br />
Channels <strong>und</strong> Social Media-<br />
Plattformen <strong>und</strong> deren Einsatzmöglichkeiten<br />
(Medien-Sites, Facebook,<br />
YouTube usw.)<br />
<strong>Marketing</strong><br />
<strong>Online</strong>- <strong>und</strong> <strong>Mobile</strong>-<strong>Marketing</strong> <strong>und</strong><br />
Markenführung<br />
Content <strong>Marketing</strong> – Inbo<strong>und</strong>- <strong>und</strong><br />
Outbo<strong>und</strong>-<strong>Marketing</strong>, Storytelling<br />
Der Wert von Communities: Führen<br />
von Dialoggemeinschaften, Meinungsführern,<br />
Word of Mouth usw.<br />
Moderne <strong>Online</strong> <strong>Marketing</strong>-<br />
Strategien<br />
<strong>Mobile</strong><br />
<strong>Mobile</strong> first: Digitale Transformation<br />
<strong>und</strong> neue Strategien in Unternehmen<br />
M-Commerce<br />
Die Bedeutung von «mobile» im<br />
<strong>Marketing</strong>: > Smartphones, Tablets,<br />
Uhren, iBeacons & Co.<br />
<strong>Online</strong> <strong>und</strong> <strong>Mobile</strong> <strong>Marketing</strong> Strategie (I)<br />
Integrierte <strong>Marketing</strong>-Kommunikation<br />
2.0<br />
Customer Experience <strong>Management</strong><br />
Von der Strategie zum Konzept<br />
<strong>Online</strong> <strong>und</strong> <strong>Mobile</strong> <strong>Marketing</strong> Strategie (II)<br />
Datenbasierte Planung, Programmatic<br />
Advertising <strong>und</strong> Steuerung von<br />
digitalen Kampagnen<br />
Von Ambassadoren <strong>und</strong> Shitstorms:<br />
Social Media-Strategien > Krisenmanagement,<br />
Community-Aufbau-<br />
Branding usw.<br />
Social Media in der <strong>Marketing</strong>- <strong>und</strong><br />
Kommunikationsstrategie<br />
<strong>Online</strong> <strong>und</strong> <strong>Mobile</strong> <strong>Marketing</strong> Strategie (III)<br />
After Sales, K<strong>und</strong>enservice <strong>und</strong><br />
K<strong>und</strong>enbindung<br />
Analyse von konkreten Anwendungen<br />
(von Unternehmen verschiedener<br />
Branchen <strong>und</strong> Grössen), Best<br />
Practices<br />
5
<strong>Lehrgang</strong>sinhalte<br />
Instrumente <strong>und</strong> Kampagnen<br />
Instrumente <strong>und</strong> Kampagnen (I)<br />
Planung, Einsatz einzelner Instrumente<br />
Fokus Social Media:<br />
> Profile, Status, Suchen/Finden,<br />
Empfehlungen, Applikationen usw.<br />
> Schritt für Schritt: Anlegen von<br />
Blogs, Fanpages, Foto- <strong>und</strong> Video-<br />
Channels usw.<br />
Social<br />
Media-<strong>Management</strong><br />
Controlling<br />
Controlling, Monitoring<br />
Messinstrumente, Dashboards<br />
Tools<br />
Budget<br />
Richtig Budgetieren<br />
Was kostet eine Social Media-<br />
Kampagne?<br />
> die finanzielle Planung<br />
> Kalkulation, Budget<br />
Recht<br />
Rechtliche Gr<strong>und</strong>lagen (Urheberrecht,<br />
Datenschutz, Big Data,<br />
Verträge …)<br />
Trends<br />
What’s next: Zukunfstmodelle <strong>und</strong><br />
Trends des digitalen <strong>Marketing</strong>s<br />
6
Abschlüsse<br />
Prüfung <strong>und</strong> Abschluss<br />
Prüfung, Fallstudie<br />
> Erarbeitung Lösungskonzepte<br />
Präsentation Fallstudien-Lösungen<br />
Auswertungen<br />
Fazit, Learnings<br />
Attest<br />
Teilnehmer, welche mindestens 80% der<br />
<strong>Lehrgang</strong>sst<strong>und</strong>en besucht haben, erhalten<br />
ein detailliertes Attest.<br />
SAWI-<strong>Zertifikat</strong><br />
Das SAWI-<strong>Zertifikat</strong> <strong>Online</strong> <strong>und</strong> <strong>Mobile</strong><br />
<strong>Marketing</strong>-<strong>Management</strong> zeichnet jene<br />
Absolvierenden aus, die den abschliessenden<br />
Prüfungsfall erfolgreich abgeschlossen<br />
haben.<br />
SIMSA-<strong>Zertifikat</strong><br />
Das SIMSA-<strong>Zertifikat</strong> ist ein relevanter<br />
Leistungsausweis des führenden Branchenverbandes,<br />
der jenen <strong>Lehrgang</strong>sabsolventinnen<br />
<strong>und</strong> -absolventen zusteht,<br />
die die Abschlussprüfung erfolgreich<br />
bestanden haben.<br />
7
Organisation<br />
<strong>Lehrgang</strong>sdauer<br />
18 Tage à 3 Lektionen<br />
(insgesamt 54 Lektionen)<br />
Zürich: Montag <strong>und</strong> Donnerstag<br />
Bern: Dienstag <strong>und</strong> Mittwoch<br />
18.10 Uhr – 21.00 Uhr<br />
<strong>Lehrgang</strong>sdurchführung<br />
SAWI<br />
Branchenpartner<br />
SIMSA <strong>und</strong> IAB<br />
Standort<br />
Dübendorf<br />
5 Minuten vom Bahnhof Stettbach<br />
Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage<br />
(kostenpflichtig)<br />
<strong>Lehrgang</strong>sleitung<br />
<strong>Lehrgang</strong>sadministration<br />
CLAUDIO DIONISIO<br />
Präsident<br />
«Best of Swiss Web Association»<br />
Vizepräsident SIMSA<br />
Geschäftsführer<br />
DIONISIO CONSULTING GMBH<br />
MELANIE BRÜCKE<br />
m.bruecke@sawi.com<br />
Wir bieten kostenlose, unverbindliche Beratungsgespräche an <strong>und</strong> führen regelmässig Informationsveranstaltungen<br />
durch. Alle Informationen finden Sie auf sawi.com<br />
8
Warum SAWI<br />
Über 45 Jahre Erfahrung im Weiterbildungsbereich in den Branchen<br />
<strong>Marketing</strong>, Kommunikation <strong>und</strong> Verkauf<br />
Mehr als 2 000 Absolventen pro Jahr schweizweit<br />
Überdurchschnittlich hohe Erfolgsquoten bei den eidg. Fachausweisen<br />
<strong>und</strong> Höheren Fachprüfungen<br />
Unsere praxisorientierten Lehrgänge entsprechen den aktuellen <strong>und</strong><br />
zukünftigen Berufsbedürfnissen<br />
Hochkarätiges <strong>und</strong> engagiertes Dozententeam mit langjähriger<br />
Marktkompetenz<br />
Hoher Interaktionsgrad zwischen Studenten <strong>und</strong> Dozenten<br />
Optimaler Wissenstransfer: Gelerntes kann im daily business<br />
ein- <strong>und</strong> umgesetzt werden<br />
Individuelle <strong>und</strong> persönliche Betreuung während dem<br />
Ausbildungsprogramm<br />
Interessante Kontakte zum Ausbau Ihres Netzwerkes<br />
Hohe Akzeptanz der SAWI Diplome auf dem Markt<br />
SAWI Garantie – kostenlose Wiederholung des <strong>Lehrgang</strong>s<br />
9
SAWI Weiterbildungsangebot<br />
<strong>Marketing</strong><br />
<strong>Marketing</strong> Director / <strong>Marketing</strong>leiter<br />
<strong>Marketing</strong>fachleute<br />
Höhere Fachschule <strong>Marketing</strong><br />
Junior Manager <strong>Marketing</strong><br />
<strong>und</strong> Kommunikation<br />
Product Manager<br />
Kulturmanager<br />
Hochzeitsplaner<br />
Kommunikation<br />
Head of Business Communications /<br />
Kommunikationsleiter<br />
Kommunikationsplaner<br />
Kommunikationsplaner Vollzeit<br />
Strategischer Planer<br />
Live Communication Coordinator<br />
CAS Cross Media Manager<br />
Digital<br />
Web Project Manager<br />
Digital Media Manager<br />
Social Media <strong>Marketing</strong><br />
<strong>Online</strong> <strong>und</strong> <strong>Mobile</strong> <strong>Marketing</strong><br />
<strong>Management</strong><br />
Basiskurse<br />
MarKom<br />
Einführungskurse<br />
Individuelle Firmenschulungen<br />
Gerne stellen wir für Sie ein massgeschneidertes<br />
Angebot zusammen.<br />
Verkauf<br />
Sales Director / Verkaufsleiter<br />
Verkaufsfachleute<br />
Key Account Manager<br />
10
Netzwerk<br />
SAWI wurde 1968 mit der Idee gegründet, dass sich die Ausbildung <strong>und</strong><br />
Weiterbildung durch die Branche selbst organisiert, konzipiert <strong>und</strong> gestaltet.<br />
Unsere Partner tragen massgeblich zum Erfolg <strong>und</strong> Bestehen des SAWI bei.<br />
Ihnen gehört unser Dank.<br />
1 2 3 4 5<br />
VSW/ASSP<br />
Verband Schweizerischer Werbegesellschaften<br />
Association des Sociétés Suisses de Publicité<br />
Associazione delle Società Svizzere di Pubblicità<br />
ks /c s<br />
6 7 8 9 10<br />
1. Allianz Schweizer Werbeagenturen ASW 2. LEADING SWISS AGENCIES 3. Zürcher Werbeclub 4. Gesellschaft für <strong>Marketing</strong> GfM 5. Schweizer Medien<br />
6. Schweizer Werbeauftraggeberverband SWA 7. PR Suisse 8. Verband Schweizer Werbegesellschaften VSW 9. Kommunikation Schweiz<br />
10. Textverband – Berufsverband der Texterinnen <strong>und</strong> Texter in der Schweiz<br />
1 2 3 4 5<br />
1. iSource 2. M+K <strong>Marketing</strong> & Kommunikation 3. Publicitas 4. Publisuisse SA 5. Schweizerische B<strong>und</strong>esbahnen SBB<br />
1 2 3 4 5<br />
6 7<br />
1. Swiss <strong>Marketing</strong> 2. IAA International Advertising Association 3. Verkauf Schweiz 4. Fachhochschule Nordwestschweiz 5. Verband Unabhängiger Schweizerischer<br />
Hochzeitsplaner VUSH 6. SDV Schweizer Dialogmarketing Verband 7. Universität Bern<br />
11
SAWI Academy for <strong>Marketing</strong> and Communication AG,<br />
Stettbachstrasse 6, 8600 Dübendorf/Zürich. Tel. 044 802 25 00, Fax 044 802 25 25.<br />
Ausbildungszentren in Zürich, Bern, Lausanne <strong>und</strong> Genf.<br />
18.02.2016
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