Die Sozialbilanz der Märkischen Gesundheitsholding

Gesundheitsdienstleistungen und mehr...
Die Sozialbilanz der
Märkischen
Gesundheitsholding

Vorwort
Die „Märkische Gesundheitsholding“ ist ein kommunaler Unternehmensverbund in privater
Rechtsform. Der Konzern stellt mit drei Krankenhäusern, einem Medizinischen Versorgungszentrum,
einer ambulanten Reha-Klinik an fünf Standorten, drei Seniorenzentren
und zwei Dialyseeinrichtungen einen wesentlichen Teil der Gesundheitsversorgung im
Märkischen Kreis sicher. Unter dem Dach der Holding werden zudem ein Hospiz und die
Wirtschaftsdienste Hellersen mit ihren Tochtergesellschaften betrieben. Das Klinikum
Lüdenscheid ist mit seinen 28 Kliniken und Instituten darüber hinaus ein Krankenhaus
der Maximalversorgung und Zentrum der Spitzenversorgung für Südwestfalen.
Zentrale Aufgabe und inhaltliche Zielsetzung des Unternehmensverbundes ist es, Menschen
in akuter Not und mit chronischen Krankheiten, aber auch alte, pflege- und betreuungsbedürftige
Menschen zu versorgen.
Wie bundesweit im Gesundheitssektor war die ökonomische Situation in den letzten
Jahren auch für unseren Unternehmensverbund alles andere als einfach. Deutliche
Kostensteigerungen in Zeiten knapper Ressourcen ließen die Grenzen der finanziellen
Belastbarkeit deutlich werden.
Daher stimmen uns unsere letzten positiven Betriebsergebnisse zuversichtlich. Durch
verschiedene Maßnahmen der Reorganisation und der Innovation konnten Kosten gesenkt,
die Produktivität gesteigert und Marktanteile hinzugewonnen werden. Aufsichtsrat, Geschäftsführung
und Belegschaft sind froh und stolz über das Ergebnis dieser gemeinsamen
Kraftanstrengung.
Dieser Sozialbericht soll deutlich machen, dass die Unternehmen der Märkischen Gesundheitsholding
mehr sind als Anbieter von Gesundheitsleistungen und mehr sind als pure
Kostenfaktoren. Im Fokus steht der Unternehmensverbund dabei u.a. als Arbeitgeber, als
Ausbildungsbetrieb und als Wirtschaftsfaktor.
Robert Schüwer
Geschäftsführer
PD Dr. Bernhard Schwilk
Geschäftsführer
Johannes Wittenbrink
Geschäftsführer
Matthias Germer
Geschäftsführer
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Der größte Arbeitgeber
im Märkischen Kreis
➤ Ca. 3.050 sozialversicherungspflichtig Beschäftigte haben in der Märkischen
Gesundheitsholding ihren Arbeitsplatz.
➤ Von diesem Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind rund 1.400
teilzeitbeschäftigt.
➤ Der Unternehmensverbund ist ein großer Anbieter von Frauenarbeitsplätzen.
Rund 2.300 Beschäftigte sind Frauen. Der Frauenanteil ist damit extrem hoch.
Er liegt bei 76 %.
➤ Die Märkische Kliniken GmbH ist anerkannt als Träger zur Ableistung des
freiwilligen sozialen Jahres.
➤ Insgesamt stehen 76 Zivildienstplätze in den Bereichen Pflege, Zentraler Trans-
portdienst, OP, Röntgen, Schlaflabor, Zentrallabor, Verwaltung, Technik, Kinderta-
gesstätte und Reha zur Verfügung.
➤ In Lüdenscheid wird eine Kindertagesstätte mit 93 Plätzen betrieben. Dies ist
zum einen ein besonderes Angebot für die eigenen Beschäftigen, zum anderen
deckt die Einrichtung einen erheblichen Teil des Bedarfs der umliegenden Wohn-
gebiete ab. Die KITA ist 2009 als Familienzentrum zertifiziert worden.
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Ein bedeutender Wirtschaftfaktor
➤ Das Einkommen aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beläuft sich auf rund
121 Millionen Euro. Nach Abzug von Steuern und Sozialabgaben verbleibt eine
Kaufkraft von rund 63 Millionen Euro. Ein Großteil hiervon verbleibt an den
jeweiligen Standorten.
➤ Die Beiträge zu den Sozialversicherungssystemen erreichen allein für die
Krankenkassen jährlich einen Betrag von rund 12 Millionen Euro. An die
Rentenversicherungen wird ein Betrag von über 15 Millionen Euro
überwiesen.
➤ Die kommunalen Haushalte im gesamten Kreisgebiet werden durch Abgabe des
Gemeindeanteils an der Einkommensteuer (Verteilung nach dem Gemeinde-
finanzreformgesetz) in Höhe von ca. 2,9 Millionen Euro gestärkt.
➤ Im Jahr 2009 wurden bei der Umsetzung von Projekten (Neubauten, Umbauten)
Aufträge mit einem Gesamtvolumen von rund 8 Millionen Euro vergeben.
➤ Im Jahr 2009 wurden bei der Beschaffung von Sach- und Investitionsgütern
Aufträge mit einem Gesamtvolumen von 26 Millionen Euro vergeben.
➤ Im Unternehmensverbund werden im Jahr rund 17.500.000 kWh Strom ver-
braucht. Das entspricht in etwa dem durchschnittlichen Jahresverbrauch von
8.700 Single-Haushalten.
➤ Im Unternehmensverbund werden im Jahr rund 180.000 m 3 Wasser verbraucht.
Das entspricht in etwa dem durchschnittlichen Jahresverbrauch von
4.100 Single-Haushalten.
➤ Im Unternehmensverbund werden im Jahr rund 16.000 MWh für Heizenergie
verbraucht. Das entspricht in etwa dem durchschnittlichen Jahresverbrauch von
1.300 neu erbauten Einfamilienhäusern mit einer Wohnfläche von 120 m 2 .
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Ausbildungsbetrieb in vielen Bereichen
➤ In der Holding wird ein umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot vorge-
halten. Ausgebildet wird u.a. als Akademisches Lehrkrankenhaus der Friedrich-
Wilhelms-Universität in Bonn sowie in der Märkischen BildungsAkademie für
Pflege und Gesundheit, einem selbst betriebenen Ausbildungszentrum.
➤ Die Märkische Gesundheitsholding ist der größte Anbieter von
Ausbildungsplätzen im Märkischen Kreis.
➤ Derzeit halten wir folgende Aus- und Weiterbildungsplätze vor:
234 Plätze in der Altenpflegeausbildung
117 Plätze in der Krankenpflegeausbildung
146 Plätze für Ärztinnen und Ärzte in der Facharztweiterbildung
015 Plätze in der Kinderkrankenpflegeausbildung
030 Plätze für Medizinstudenten
013 Plätze für die Ausbildung von Operationstechnischen Assistenten
015 Plätze in der Fachweiterbildung Anästhesie-Pflege
009 Plätze für die Ausbildung von Bürokaufleuten
➤ Des Weiteren werden im Unternehmensverbund Strahlenschutzkurse, Kurse zur
Erlangung der Fachkunde Rettungsdienst, Refresher-Kurse für Notärzte und
Rettungssanitäter, Kinästhetik-Kurse, Bobath-Kurse, Kurse zu alternativen Heil-
und Pflegemethoden und praxisorientierte Seminare zum Thema Künstliche
Beatmung durchgeführt. Das Angebot gilt teilweise auch für Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter anderer Krankenhäuser und Arztpraxen.
➤ Unterstützt werden unzählige Berufsfindungspraktika der Schulen.
➤ Praktikanten werden in großer Zahl in den unterschiedlichsten Bereichen einge-
setzt, darunter u.a. auch Praktikanten der Fachoberschule für Gesundheits- und
Sozialwesen (für ein Jahr).
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Notfallversorgung
➤ Zusammen mit der Feuerwehr sichern unsere Kliniken die Notfallversorgung in
ihrem Einzugsbereich. Die Klinikstandorte sind gleichzeitig Standorte der
Notarzteinsatzfahrzeuge.
➤ Das Klinikum Lüdenscheid beteiligt sich am Notarztdienst des
Märkischen Kreises.
➤ Zahlreiche Ärzte unserer Kliniken besitzen die für den Notarzt-Einsatz
erforderliche Qualifikation als Rettungsarzt.
➤ Die Zentrale Notaufnahme des Klinikums Lüdenscheid behandelt pro Jahr rund
32.000 Patienten. Die Erstversorgung umfasst ein breites Spektrum unterschied-
licher Krankheitsbilder. Die „ZNA“ verfügt über drei Reanimations-Einheiten,
einen Detoxikationsraum, zwei Eingriffsräume für nichtinfektiöse und einen
Eingriffsraum speziell für infektiöse Wunden sowie weitere zehn modern einge-
richtete Behandlungsräume.
➤ An die Zentrale Notaufnahme ist eine zentrale Aufnahmestation mit 16 Betten
angeliedert. Hier ist es möglich, Patienten weiter zu überwachen. Nach Abschluss
der Diagnostik erfolgt zur Weiterbehandlung die Verlegung auf die entsprechen-
den Stationen.
➤ Das Klinikum Lüdenscheid ist in der Lage, auf seiner Isolierstation Patienten mit
hochansteckenden Krankheiten zu behandeln.
➤ Für Infarktpatienten ist das Klinikum Lüdenscheid mit allen erforderlichen
medizin-technischen Großgeräten ausgestattet. Rund um die Uhr können
Patienten mit Verdacht auf Herzinfarkt schnellstmöglich versorgt werden.
➤ Das Klinikum Lüdenscheid ist Schwerpunktkrankenhaus für Schlaganfall-
versorgung und hält eine stroke unit, eine Spezialstation zur Akutversorgung
von Schlaganfallpatienten vor.
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Gesundheitsdienstleister für die Region
➤ Mit insgesamt 28 Kliniken und Instituten am Klinikum Lüdenscheid,
➪ den Gesundheitszentren in Letmathe und Werdohl,
➪ der Märkische Reha-Kliniken GmbH mit Standorten in Lüdenscheid,
Iserlohn, Hagen, Letmathe und Werdohl,
➪ der Märkische Seniorenzentren GmbH mit Standorten in Lüdenscheid,
Werdohl und Letmathe und der angeschlossenen
➪ Hospiz Mutter Teresa GmbH,
➪ der Märkische Dialysezentren GmbH mit Standorten in
Lüdenscheid und Letmathe,
➪ der Wirtschaftsdienste Hellersen GmbH und ihren Tochtergesellschaften,
➪ sowie der Märkische Radioonkologische Versorgungszentren GmbH
ist die Märkische Gesundheitsholding der führende Anbieter von
Gesundheitsdienstleistungen im Märkischen Kreis.
➤ 2009 wurden in unseren drei Krankenhäusern 42.560 Patienten stationär
behandelt (34.742 im Klinikum Lüdenscheid, 4.392 in der Stadtklinik Werdohl
und 3.426 im Marienhospital Letmathe). Zudem behandelten unsere drei
Krankenhäuser ca. 7.862 Patienten vorstationär, 3.226 Patienten nachstationär
und führten ca. 3.665 ambulante Operationen nach § 115 b SGB V durch.
➤ Rund 109.979 Patienten kamen 2009 zur ambulanten Behandlung in
unsere drei Krankenhäuser. (97.436 ins Klinikum Lüdenscheid, 4.845 in die
Stadtklinik Werdohl und 7.698 ins Marienhospital Letmathe).
➤ Rund 5800 der stationär versorgten Patienten stammen nicht aus dem
Märkischen Kreis. Die meisten hiervon kommen aus dem Kreis Olpe, dem Regie-
rungsbezirk Köln, dem Kreis Siegen-Wittgenstein, aus Hagen und aus dem Hoch-
sauerlandkreis. Das Einzugsgebiet des Klinikums Lüdenscheid reicht bis nach
Rheinland Pfalz, Thüringen und Sachsen-Anhalt.
➤ Das Klinikum Lüdenscheid ist operativer Standort des Märkischen Brustzentrums
und als solcher zertifiziert. Zudem ist das Klinikum Lüdenscheid Gründungsmit-
glied des Märkischen Darmzentrums, in dem Spezialisten die Diagnose und
Therapie entzündlicher und tumöröser Darmerkrankungen übernehmen.
➤ Unser Patienten-Informations-Zentrum (PIZ) ist wegweisend in der deutschen
Krankenhauslandschaft. Als bundesweit erste Einrichtung dieser Art nahm es 1999
den Betrieb auf. Gesundheitsförderung und Prävention stehen im Mittelpunkt. Unzähligen
Rat suchenden Patienten und Interessenten haben die Mitarbeiterinnen
seither weiterhelfen können. Angeboten werden Information, Schulung und Beratung.
➤ Hilfen für die Zeit nach dem Krankenhausaufenthalt bietet unser
Case Management. Das Team hilft Patienten und Angehörigen, Möglichkeiten
der weiteren Versorgung zu finden.
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Gesundheitsdienstleister für die Region
➤ Eine besondere Dienstleistung bietet unser Patienten-Begleitservice am Klinikum
Lüdenscheid an. Er hilft Patienten, Angehörigen und Besuchern, die sich im weitläufigen
Klinikbereich nicht zurecht finden.
➤ In der Klinik für Psychiatrie und in der Klinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie
können im Rahmen eines gegliederten, multiprofessionell organisierten Therapie-
programms sämtliche psychiatrischen Störungen behandelt werden.
➤ In der Michael-Ende-Schule, einer Schule für Kranke, werden Kinder unterrichtet,
die für längere Zeit in der Klinik sein müssen.
➤ Kreißsaalführung, Geburtsvorbereitung, Stillcafé, Rückbildung und viele Angebote
mehr gibt es für werdende und frisch gebackene Eltern in unserer Eltern- und
Geschwisterschule
➤ Betagte und pflegebedürftige Menschen haben in den drei modern ausgestatteten
Seniorenzentren ein Zuhause gefunden. 138 Mitarbeiter verfügen nicht nur
über ein immenses Wissen und Können im Hinblick auf Pflege und Betreuung - sie
begegnen den Bewohnern auch stets mit Herzlichkeit und Wärme.
➤ Schritt für Schritt in einen normalen, schmerz- und beschwerdefreien Alltag führen
die Mitarbeiter der Reha-Klinik an fünf Standorten in der Region. Ein hoch
qualifiziertes und motiviertes Team bietet ein breites Spektrum für Menschen an,
die wieder gesund werden wollen, fit bleiben oder sich ein angenehmes Wellness-
Angebot gönnen möchten.
➤ In einer Vielzahl von Informations-, Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen
wenden sich die einzelnen Kliniken und Bereiche an die Öffentlichkeit oder an
interessiertes Fachpublikum. Einige Veranstaltungen, wie z.B. der Lüdenscheider
Brustkrebstag, das Lüdenscheider Onkologieforum, das Lüdenscheider Kardio-
logie-Symposium, der Tag des Schlaganfalls oder die Lüdenscheider Dialysetage
sind zu festen Einrichtungen mit überregionaler Bedeutung geworden. Arzt-
Patienten-Seminare werden regelmäßig in Kooperation mit der AOK veranstaltet
und finden großen Zuspruch in der Öffentlichkeit.
➤ Regelmäßig stattfindende Aktionstage zu unterschiedlichen Themen, Betriebs-
besichtigungen für nationale und internationale Besuchergruppen aber auch
Kindergartenkinder und Schulklassen, Tage der offenen Tür und Beteiligungen
an Messen runden das Informationsangebot ab.
➤ Im Rahmen einer intensiven Öffentlichkeitsarbeit informiert der Unternehmens-
verbund über seine Angebotspalette sowie Interessantes und Wissenswertes rund
ums Krankenhaus. Zahlreiche Presseberichte geben fast täglich einen Einblick in
die unterschiedlichsten Bereiche des Unternehmens, informieren über Veranstal-
tungen, Baumaßnahmen, Umstrukturierungen und neue Angebote.
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➤ Backgroundinformationen bietet die umfangreiche Internetpräsentation der
Holding (www.maerkische-gesundheitsholding.de). Mit zahlreichen Broschüren,
Flyern und Plakaten geben die Kliniken und die komplementären Bereiche einen
Einblick in ihre Arbeit oder präsentieren spezielle Angebote. Die viermal jährlich
erscheinende Patientenzeitschrift querbeet und newsticker für Ärzte und Reha-
Patienten runden das Informationsangebot ab.
➤ Bei Vernachlässigung und Misshandlung von Kindern und Jugendlichen bietet das
Märkische Kinderschutzzentrum Hilfen für Kinder und Eltern an.
➤ Unser Integrationsfachdienst unterstützt Menschen mit Behinderungen bei der
Wiedereingliederung ins Berufsleben und Betriebe, die behinderte Menschen
beschäftigen.
➤ Auch bei der Wirtschaftsdienste Hellersen (WIDI) werden behinderte Menschen
in den normalen Arbeitsalltag integriert. Das tägliche und selbstverständliche
Miteinander von behinderten und nichtbehinderten Menschen birgt viele positive
Erfahrungen.
Partnerschaftliche Beziehungen
➤ Insgesamt fünf Fördervereine unterstützen die Arbeit des Unternehmens-
verbundes tatkräftig: Der Förderverein des Märkischen Kinderschutzzentrums,
der Förderverein Kinderklinik und Baby-Notarztwagen Lüdenscheid, der
Förderverein Stadtklinik und Seniorenzentrum Werdohl, der Förderverein
Marienhospital und Seniorenzentrum Letmathe und der Förderverein Hospiz
Mutter Teresa Letmathe. Ohne sie wäre vieles nicht realisierbar.
➤ Viele Vereine und Selbsthilfegruppen, die sich um die Betreuung von
Betroffenen und Angehörigen kümmern, kooperieren mit den unterschiedlich-
sten Einrichtungen und Kliniken des Unternehmensverbundes.
➤ Die Patientenfürsprecher unserer drei Krankenhäuser sind bei Anregungen,
Verbesserungsvorschlägen oder auch Beschwerden Ansprechpartner für
Patienten und Angehörige.
➤ Krankenhausseelsorger stehen Patienten und Angehörigen an allen
drei Klinikstandorten zur Verfügung. Das Klinikum Lüdenscheid und das
Marienhospital verfügen über eigene Krankenhauskapellen, in denen regelmäßig
Gottesdienste stattfinden. In Lüdenscheid gibt es zudem einen muslimischen
Gebetsraum.
➤ 79 „Grüne Damen“ (40 in Lüdenscheid, 17 in Werdohl und 22 in Letmathe)
sind als Mitarbeiterinnen der Ökumenischen Krankenhaushilfe ehrenamtlich in
unseren Krankenhäusern und Seniorenzentren tätig. 20 ehrenamtliche Hospizhel-
ferinnen unterstützen die Arbeit im Hospiz Mutter Teresa Letmathe. Sie alle
leisten einen unentbehrlichen Betreuungsdienst.
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Unsere Märkische internationalen Gesundheitsholding Beziehungen
GmbH & Co. KG
➤ Sowohl das Klinikum Lüdenscheid als auch einige andere Einrichtungen des
Unternehmensverbundes pflegen vielfältige internationale Kontakte.
U.a. waren schon Delegationen aus China, Japan, Südkorea, Nigeria, Indien,
Russland, Spanien, Österreich und den USA zu Informationsbesuchen oder zu
Hospitationen in Hellersen zu Besuch. Im grenzenlosen Informationsaustausch
erleben die Gäste den deutschen Klinikalltag, bekommen einen Einblick in
Organisationsstrukturen und in unser Gesundheitssystem. Die Stippvisiten wer-
den oftmals mit Gegenbesuchen erwidert.
➤ Strukturelle Hilfe wird über die Landesgrenzen hinaus an Orten geleistet, wo die
Lage der Krankenhäuser alles andere als rosig ist. Ausgemusterte Betten, medizin-
technische Gebrauchtgeräte und medizinische Materialien, die im Unter-
nehmensverbund nicht mehr zum Einsatz kommen, können hier oft noch jahre-
lang wertvolle Hilfe leisten.
➤ Unsere Kliniken leisten auch humanitäre Hilfe für Menschen in Not, denen in
ihrem Heimatland nicht geholfen werden kann oder die in Kriegs- und Krisen
gebieten schwer verletzt werden.
➤ Türkei, Griechenland, Polen, Philippinen, Indonesien, Ghana, Marokko, Chile...
- die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Unternehmensverbundes stammen
aus insgesamt 44 Nationen.
Impressum
Herausgeber:
Märkische
Gesundheitsholding
GmbH & Co. KG,
58505 Lüdenscheid
Redaktion
und Gestaltung:
Thomas Köppelmann
Andrea Kleff
Lüdenscheid
September 2010
10

Zu den Fotos:
Klinikum Lüdenscheid, Marienhospital Letmathe, Stadtklinik Werdohl,
Dialysezentrale Lüdenscheid, Seniorenzentrum Hellersen, Reha-Klinik Lüdenscheid, Wirtschaftsdienste Hellersen.