St.Elisabeth-Krankenhaus GmbH - St. Elisabeth-Krankenhaus Köln ...

Einleitung
St. Elisabeth-Krankenhaus Köln-Hohenlind
Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser,
das St. Elisabeth-Krankenhaus - den Kölnern unter dem Begriff “Hohenlind” geläufig - ist ein
Krankenhaus mit Tradition:
Im Oktober 1932 in Trägerschaft der Caritas in Betrieb gegangen verfolgten die Gründer das Ziel einer
"... Fortbildungsstätte für die caritative Gesundheitsfürsorge im Anschluss an ein mustergültiges
Krankenhaus".
Als akademisches Lehrkrankenhaus der Universität zu Köln und mit eigenen Ausbildungseinrich-
tungen haben wir uns seitdem stets dem Wissensstand der Zeit, insbesondere der Weiterentwicklung
in Medizin und Pflege angepasst.
Damals wie heute sind wir daher ein modernes, leistungsfähiges und im Handeln kirchlich geprägtes
Krankenhaus, welches die optimale Versorgung und Betreuung der Patienten in den Mittelpunkt
seines Handelns stellt.
Das uneingeschränkte Bekenntnis zur Qualität spiegelt sich auch in der Zertifizierung nach dem KTQ-
System wider, welche wir im Frühjahr 2007 erfolgreich erzielten.
Das von den Mitarbeitern des Krankenhauses ausgearbeitete Leitbild unterstützt uns dabei, unsere
hoch gesteckten Qualitätsziele zu erreichen. Die zentralen Leitsätze finden Sie im Kapitel D-2.
Alle Bemühungen im Qualitätsmanagement leiten sich aus diesen Sätzen ab. Einige Beispiele aus
dem Berichtszeitraum 2006 sollen dies verdeutlichen:
Um die Orientierung aller Patienten im Hause zu erleichtern, überprüfte und verbesserte eine
Projektgruppe sämtliche Beschilderungen.
Um ein umfassendes und aussagekräftiges Meinungsbild von unseren Patienten zu erhalten, wurde
im Herbst 2006 eine großangelegte Umfrage durchgeführt, in dem alle wichtigen Aspekte des
Krankenhausaufenthaltes abgefragt wurden.
Zur Verbesserung der Auffindung und Verbreitung von Informationen wurde ein Intranet etabliert,
welches von jedem PC des voll vernetzten Hauses aus erreichbar ist. Hier sind sämtliche
qualitätsrelevanten Dokumente erreichbar, wie z. B. Pflegestandards, Rundschreiben, Dienstpläne
und auch Nachrichten und Termine aller Bereiche des Hauses. Das Intranet wird nicht zentral
gesteuert, sondern von berechtigten Mitarbeitern der einzelnen Bereiche selbständig gepflegt. Über
ein einfaches Meldeformular können alle Mitarbeiter jederzeit Anregungen und
Verbesserungsvorschläge an die Qualitätsmanagementbeauftragten übermitteln.
Strukturierter Qualitätsbericht 2006 Seite 2 von 134