Winter 11/2016

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S e i t e 6 Zukunftsorientiert Als Gründungssalon der Wertegemeinschaft „Der faire Salon“ will das FIGARO TEAM aus Düsseldorf Vorbild sein und die Tugenden des ehrbaren Handwerks und die Gedanken eines Miteinanders im Alltag leben. „Unternehmenskonzepte die werteorientiert getragen werden sollen, müssen von allen Beteiligten konsequent gelebt werden. Es war und ist uns wichtig, einen Konsens zu finden zwischen den Bedürfnissen der Kunden, Mitarbeiter aber auch den Erfordernissen des Unternehmens.“ sagt Firmenchef Rene Krombholz. Hierzu ist ein Verstehen des Friseurmarkts ebenso wichtig, wie Verbraucheranalysen, Kundenwünsche und Teamorientierung. Das wiederum bedingt eine intensive Fort und Weiterbildung, die über das Normalmaß hinausgeht und die Persönlichkeitsbildung in das Konzept mit einbezieht. Kein leichter Weg….. Ein guter Umgang mit Menschen war und ist mir wichtig. So waren der SPC Kongress von Schaefer & Partner aber auch der WELLA Next Generation Circles die richtigen Leuchttürme auf Partizipation heißt die Zauberformel und bezeichnet die aktive Beteiligung aller Beteiligten bei der Erledigung einer gemeinsamen Angelegenheit. So entstand ein neues Unternehmenskonzept, welches in weiten Teilen vom Team selber erarbeitet wurde. Es gab nur wenige Vorgaben: nicht Umsatzvorgaben standen im Mittelpunkt, sondern Qualität, Wertschätzung, Vertrauen, Ehrlichkeit, aber auch Freude bei der Arbeit. Konsens zwischen Kunden, Mitarbeitern und den Erfordernissen des Unternehmens. Mitarbeitern Vertrauen schenken, sie selber gewähren und neue Wege finden lassen, das sind völlig neue Wege , die im Managementbereich für Aufsehen sorgen. Wenn wir bedenken ,das bundesweit die Hälfte der Berufstätigen im jeweiligen Betrieb bereits die innerliche Kündigung vollzogen haben, wird deutlich das man mit alten Zöpfen heute nicht mehr weiter kommt. diesem Weg.
F I G A R O N E W S W i n t e r S e i t e 7 Viele Stunden Weiterbildung intern und extern waren nötig, auf diesem Weg mit unserem Team. Das Team sprach sich klar und deutlich für einen gemeinsamen Weg aus. Mit guter professioneller Leistung sollen Kundenbindung und Umsatz erhöht werden um weiterhin gute und leistungsgerechte Löhne zu finanzieren. Man nimmt Abschied von alten Zöpfen und Beurteilung durch Tarife oder Zertifikate. Einvernehmlich sprechen sich die Mitarbeiter dafür aus, notwendige Umsatzvorgaben gemeinsam zu erfüllen und gemeinsam erarbeitete Überschüsse / Provisionen zu gleichen Teilen untereinander aufzuteilen. So entstand ein Unternehmenskonzept der Nachhaltigkeit, vorwärts in Richtung „ehrbares Handwerk“ zum Wohle aller am Geschäft Beteiligten: Mitarbeitern, Kunden, Unternehmen. „Als Chef des FIGARO und Gründer der Wertegemeinschaft bin ich stolz auf dieses Team und die Ergebnisse, die es vorausdenkend und richtungsweisend geliefert hat. Bei konsequenter Umsetzung kann dieses nur erfolgreich werden, davon bin ich überzeugt und bedanke mich bei meinem Team Rene Krombholz
Seite 1 und 2: FIGARO Bilker Allee 40219 Düsseldo
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