Der Verbinder

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PRODUKTE UND LEISTUNGEN · PRODUCTS AND BENEFITS
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Kundendienst
der Zukunft: Neue
Fahrzeuge für HOPPECKE UK
Service International
Internationales Service-Manager-Meeting
HOPPECKE UK hat im August 2016
stolz seine ersten neuen Kundendienstfahrzeuge
vorgestellt. Die
Wagen präsentieren sich im neuen Farbdesign
und setzen sich daher deutlich von
anderen ab – Kundendienst der Zukunft.
Im Rahmen unseres Umweltengagements
erfüllen die Fahrzeuge die neueste Euro-6-
Abgasnorm mit einer Verringerung der
CO 2 -Emissionen um 17 % und einer Reduzierung
des Kraftstoffverbrauchs um 5 %.
2016 hat HOPPECKE UK acht weitere Fahrzeuge
der Flotte durch die neuen Kundendienstfahrzeuge
ersetzt, weitere folgen im
Laufe des Jahres 2017.
Stuart Browne
v. l./f. l.: Christian Lüddemann, Bjorn Wyffels, Sven Schmidt, Roberto Messere, Kyaw Aung Win, Cristian
Negri, Luis Soler, Stuart Browne, Klaus Müller, Bernd Borsdorff, Dr. Xiang Jun, Janusz Strzelewicz, Lukasz
Blociszewski, Aaike Vanbegin, Branislav Ponechal, Michael Raffler, Eduard Seitz, David Schmiedel,
Gerlof Dijkstra, Kai Köllermann.
Im Februar 2016 fand das diesjährige
internationale Service-Manager-Meeting
in Hoppecke statt.
Neben spartenübergreifenden technischen
Schwerpunkten rund um die Themen Produkte,
Service und Qualitätssicherung lag
der Fokus des Meetings auf der (Weiter-)
Entwicklung bestehender und neuer Service-Geschäftsmodelle,
die in mehreren
Workshops gemeinsam erarbeitet wurden.
Das zweitägige Meeting fand seinen run-
den Abschluss in der Destillerie in Nehden,
wo zusammen gekocht und bei
Sauerländer Speisen und Getränken bis in
die Abendstunden der Teamzusammenhalt
gestärkt wurde. Aufgrund der durchweg
positiven Resonanz aller Beteiligten wird
das internationale Service-Manager-Meeting
in Zukunft zu einem festen Bestandteil im
HOPPECKE Kalender.
Michael Raffler
Service worldwide
Neues Kundendienstfahrzeug fährt in Großbritannien.
New HOPPECKE Customer Support Vehicle in UK.
International Service Manager Meeting
Representing the future:
new vehicles
for HOPPECKE UK
HOPPECKE UK was pleased to unveil their
first customer support vehicles in August
2016. In the new colour scheme, the vehicles
stand out from the crowd and represent
the future.
In line with our environmental commitments,
the vehicles are to the latest Euro 6
standard, resulting in a 17% reduction in CO 2 ,
and a 5 % reduction in fuel consumption. In
2016 HOPPECKE UK has put a further eight
replacement vehicles into the fleet, and
the remaining fleet will be replaced during
2017.
Neue Service-Geschäftsmodelle werden im internationalen
Team besprochen.
The international team discusses new business
models in the service sector.
Austausch in lockerer Atmosphäre:
gemeinsames Kochen.
Chatting in a casual atmosphere:
cooking together.
In February 2016, this year’s International
Service Manager Meeting took place in
Hoppecke. In addition to cross-sectoral technical
aspects revolving around products, service
and quality assessment, the focus of the
meeting was on (further) developing existing
and new business models in the service
sector. After the meeting, the participants
were invited to cook dinner together and
strengthen the team spirit. The International
Service Manager Meeting will become a fixed
date in the HOPPECKE calendar from now on.
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