Nova_Propekt_DE_web_20-09-2011
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Alle Services für die zuverlässige Lösung<br />
Sie zählen darauf, dass die Software Sie jederzeit zuverlässig unterstützt. Deshalb<br />
bietet Plancal alle Dienstleistungen für den reibungslosen Betrieb an – von Vertrieb<br />
über Beratung bis hin zu Schulung, Hotline und Support.<br />
Plancal setzt nicht ausschließlich auf die Entwicklung<br />
hochstehender Software, sondern ist auch Ihr starker<br />
Partner für Installation, Schulung, Support und Beratung.<br />
Wir bieten Ihnen jede Unterstützung rund um Ihre<br />
Planungssoftware an.<br />
Alles aus einer Hand<br />
Ein optimales System bedingt, dass alle Teile miteinander<br />
harmonieren. Deshalb bietet Plancal alle Services<br />
an:<br />
• Beratung (Software)<br />
• Netzwerk-Installationen<br />
• System-Einführung<br />
• Unterhalt und Support<br />
• Schulung<br />
Schulung<br />
Der Fokus der Schulungen liegt klar auf dem betriebswirtschaftlichen<br />
Nutzen. Die Schulungen von Plancal erfüllen<br />
die folgenden Voraussetzungen:<br />
• qualifizierte Kursleiter<br />
• moderne Schulungsräume<br />
• höchstens eine Person pro Arbeitsplatz<br />
• kleine Arbeitsgruppen<br />
• detaillierte Schulungsunterlagen<br />
Auf Wunsch schulen wir die Programme auch bei Ihnen<br />
vor Ort.<br />
Support<br />
Unser Support-Team unterstützt Sie bei der Installation<br />
und Einführung der Programme. Aber auch bei täglichen<br />
Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter mit kompetenter<br />
Unterstützung zur Seite. Sowohl durch den telefonischen<br />
Kontakt mit unseren qualifizierten Mitarbeitern<br />
als auch durch unseren E-Mail-Service stellen wir<br />
eine kurzfristige Problemanalyse sicher. Spezielle Fragestellungen<br />
können wir über das Programm Netviewer<br />
via Internet direkt am Kundenarbeitsplatz analysieren.<br />
Paris<br />
Hamburg<br />
Berlin<br />
Bonn<br />
Stuttgart<br />
München Amstetten<br />
Graz<br />
Horgen<br />
Lausanne<br />
Serviceverträge<br />
Die Serviceverträge umfassen sowohl die Aktualisierung<br />
der Software wie auch den Support. Neben der allgemeinen<br />
Softwarepflege profitieren Sie hierbei auch von<br />
der fortlaufenden Weiterentwicklung im Bereich der<br />
Schnittstellen und der erworbenen Module.<br />
Übersicht über alle Schulungsstandorte für Plancal nova.<br />
Lyon
Change language