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Transparenz bis auf
Artikelebene:
Linnenbecker baut auf QlikView
Seit über 80 Jahren versorgt die Wilhelm Linnenbecker GmbH & Co.
KG sowohl Gewerbe- als auch Privatkunden an mittlerweile 19 Fachhandelsstandorten
mit Baustoffen und Fliesen. Die Unternehmensgruppe,
zu der vier Hagebaumärkte gehören, beschäftigt mehr als
850 Mitarbeiter.
Um sämtliche interne Geschäftsprozesse im Blick zu haben, setzt Linnenbecker
bereits seit Jahren auf Business Intelligence. Die bis dato
genutzte Lösung war den Anforderungen jedoch nicht mehr gewachsen.
„Unser Ziel war es, unsere Daten sowohl bezüglich der Breite als
auch der Tiefe detaillierter auswerten zu können. Außerdem sollten
die Analysen schneller und unkomplizierter erstellbar sein“, erläutert
Andrea Gärtner, Controlling, Wilhelm Linnenbecker GmbH & Co. KG.
„Insbesondere wollten wir in der Lage sein, Daten bis auf Artikel- und
Belegebene auszuwerten. Bislang konnten wir nur auf Warengruppenebene
analysieren.“
Aus Branchenkreisen kam der Tipp, sich die Visual Analytics-Lösung
QlikView genauer anzuschauen. Ein Blick, der sich gelohnt hat, wie
Gärtner bestätigt. „Wir waren begeistert, welche Geschwindigkeit die
Software bietet. Die Daten standen sofort zur Verfügung – auch auf
Artikelebene. Mit dem alten System hatten wir bei einigen Berichten
Abrufzeiten von bis zu zwei Stunden.“ Überzeugt hat zudem die Flexibilität
bezüglich der Analyseerstellung als auch der anbindbaren
Datenquellen. Die assoziative In-Memory-Suchtechnologie ermöglicht
die schnelle, flexible Analyse und Aufbereitung von Daten aus beliebig
vielen Quellen, unabhängig von der Art und Leistungsfähigkeit
der Datenquellen selbst.
Hauptdatenquelle bei Linnenbecker ist das ERP-System Microsoft Dynamics
NAV – allerdings nicht in der Standardversion, sondern individuell
an die Anforderungen des Handelsunternehmens angepasst.
Entstanden ist eine eigene Anwendung, die lediglich die NAV-Logik
nutzt. Dementsprechend sollte auch ein IT-Partner für die Realisierung
des BI-Projekts gefunden werden, der über fundierte Programmierkenntnisse,
NAV-Kompetenz und Projekterfahrung im Handelsumfeld
verfügt. Entschieden hat sich Linnenbecker hier für die MODUS Consult
AG. Der QlikView Elite
Solution Provider und
Microsoft Gold Partner
ist Profi für kundenspezifische
BI-Lösungen und
zählt zahlreiche Handelsunternehmen,
etwa aus
den Bereichen Lebensmittel
und Möbel, zu
seinen Kunden. „Man hat
direkt im ersten Termin
gesehen, wie sicher MO-
DUS Consult mit unserer
sehr komplexen Datenbank
umgehen konnte“,
erklärt die Controllerin.
„Nach vier Wochen konnten
wir eine erste Applikation
bereits produktiv
nutzen.“
Aktuell werden in QlikView rund 2.000 MB Daten aus Microsoft Dynamics
NAV sowie Excel analysiert. Der Geschäftsführer sowie Mitarbeiter
aus Controlling, Niederlassungsleiter aus dem Fachhandel,
Vertriebsleitung und Einkauf können analog ihrer individuellen Berechtigung
eigenständig Informationen abrufen. Rund 40 User nutzen
Auswertungen aus den Bereichen Finanzen, Vertrieb und Einkauf.
Dazu gehören etwa Absatz- und Umsatzanalysen, Auswertungen zu
Deckungsbeiträgen inklusive Vorjahresvergleich und Top-Seller-Analysen.
Linnenbecker hat jetzt nicht nur einen schnelleren, sondern
auch einen umfassenden Überblick. So wird beispielsweise regelmäßig
geprüft, ob die Deckungsbeiträge stimmig sind. „Das ist mit
QlikView eine Sache von Minuten“, so die Controllerin. „Sehen wir
Unstimmigkeiten, können wir sofort auf Ursachenforschung gehen
und Korrekturen in NAV vornehmen.“
Highlight des Projekts war für Linnenbecker die Überarbeitung und
Vereinheitlichung der Verkaufspreise innerhalb des gesamten Unternehmens.
„Wir bilden in QlikView eine Preisfindung und -begutachtung
über Analysen jedes einzelnen Kunden bis auf Artikelebene ab“,
erläutert Gärtner. Die Einheitenthematik bei Linnenbecker ist sehr
komplex – manche Waren sind in laufenden Metern, manche in Eimern,
wieder andere in Quadratmetern hinterlegt. Die Verkaufseinheiten
sind dann wiederum teilweise Stück. MODUS Consult bildete
hierbei die entsprechenden Umrechnungsformeln in QlikView ab.
Zudem werden die Unternehmensstandorte über drei verschiedenen
Mandanten in NAV abgebildet.
Mit Unterstützung von MODUS Consult wird der Einsatz von QlikView
ausgeweitet. In Planung sind unter anderem Bestandsanalysen sowie
die Visualisierung von Geodaten.
„QlikView ist für uns zur morgendlichen und sehr geschätzten Routine
geworden“, so Gärtner abschließend. „Man fährt morgens den
Rechner hoch und hat direkt Verkauf, operatives Geschäft und Deckungsbeiträge
im Blick – in beliebiger Detailtiefe. Zeichnen sich
Fehlentwicklungen ab, können wir sofort eingreifen. QlikView heißt
für uns mehr Transparenz, Geschwindigkeit und Datenqualität.“
Projekthighlights
• Erste Applikationen standen bereits nach wenigen Tagen
zur Verfügung
• Aufgrund der einfachen Handhabung können Fachbereiche
eigenständig analysieren, getreu dem Ansatz Self-Service BI
• Mandantenübergreifende Sicht über alle Standorte
• Preisfindung und -begutachtung bis auf Artikelebene
• Wichtige Bereiche unmittelbar im Blick – in beliebiger
Detailtiefe
• Daten binnen Sekunden statt Stunden verfügbar

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