Die Neue Hochschule, Heft 6/2017

8 Titel: Studienangebote in internationaler Kooperation
Qualitätssicherung in
internationalen Studiengängen
Internationale Standards und Leitlinien für die Qualitätssicherung in kooperativen
Studiengängen sind die konsequente Fortführung des Bologna-Prozesses. Insbesondere
der „European Approach for Quality Assurance of Joint Programmes“ aus dem Jahr
2015 erleichtert die Entwicklung gemeinsamer Programme und schafft Klarheit für alle
Beteiligten im Akkreditierungsverfahren.| Von Prof. Dr. iur. Matthias Werner Schneider
Foto: privat
Prof. Dr. iur. Matthias Werner
Schneider, LL.M.Eur., C.M.L. (Pretoria)
Hochschule Schmalkalden
Studiendekan und Qualitätsbeauftragter der
Fakultät Wirtschaftsrecht
Gutachter der ACQUIN e. V., Bayreuth
Blechhammer
98574 Schmalkalden
mw.schneider@hs-sm.de
Zentrales Aufgabenfeld der internationalen
Studiengangszusammenarbeit ist
die Qualitätssicherung. Was in der globalen
Wirtschaftskooperation seit Jahrzehnten
etabliert ist und durch viele
Standards begleitet wird, ist auf dem
Gebiet des Bildungswesens, zumindest
was die Instrumente und die Systematik
angeht, eine noch relativ junge Herausforderung.
Erst mit dem intensivierten
Angebot gemeinsamer internationaler
Studienprogramme ergab sich über
die reine studentische Mobilität ab den
1990er-Jahren hinaus (DAAD, S. 3) die
Notwendigkeit, einen entsprechenden
Qualitätsrahmen zu schaffen.
Qualität und Qualitätsbegriff im Hochschulwesen
Qualität ist ein relativer Begriff. Sie orientiert
sich an dem Grad, in dem Anforderungen
an eine Dienstleistung oder ein Produkt
erfüllt werden. Diese international anerkannte
Definition der ISO 9000:2012 wird
im Hochschulwesen konkretisiert, indem
hierunter „alle Aktivitäten im Rahmen des
kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
(d. h. Sicherung und Verbesserung der
Qualität) bezeichnet“ (HRK, S. 12) werden.
Herausfordernd ist das Anstreben der
bestmöglichen Qualität in zweierlei
Hinsicht: Zum einen ist festzulegen, wer
überhaupt in der Summe Anforderungen
an die Hochschule stellt. Zu diesen sogenannten
interessierten Parteien gehören
neben den Studierenden beispielsweise
der Gesetzgeber, die (ministerielle) Administration,
die potenziellen Arbeitgeber, die
Alumni, das politische Umfeld der Hochschule,
die Mitarbeiter in Verwaltung, Lehre
und Forschung, internationale Partner oder
auch die Gesellschaft an sich. Zum Zweiten
steckt der Teufel im Detail der Ermittlung
und Festlegung der jeweiligen Anforderungen,
die vielschichtig, aber auch widersprüchlich
sein können. Diese Komplexität
darf nicht darüber hinwegtäuschen, dass
der Hauptfokus auf der Erfüllung der Erwartungen
der Studierenden liegt. Im öffentlichen
Bildungsbereich werden diese vom
hoheitlichen Prüfungsauftrag überlagert.
Von einem Qualitätsmanagementsystem,
wie es eine erfolgreiche Systemakkreditierung
voraussetzt, kann erst dann
gesprochen werden, wenn alle Tätigkeiten
in Bezug auf die Qualität systematisch geleitet
und gelenkt werden. Hierunter können
mithin eine Reihe von Maßnahmen zusammengefasst
werden, z. B.
Berufsorientierung des Studiums,
Studierbarkeit des Programms,
Evaluierung des Lehrerfolgs,
Vergleichbarkeit der Studienabschlüsse,
Studierendenmobilität,
Finanzierbarkeit des Hochschulwesens
und des -angebots.
Hinzu werden meist weitere fortgeschrittene
Elemente wie ein Leitbild,
ein Beschwerdemanagement oder die
Beschreibung der wesentlichen Prozesse
innerhalb der Hochschule zu zählen sein.
Die Vorbereitung und Umsetzung dieser
Aufgaben setzt in der Regel eine übergeordnete
Zuständigkeit in Form einer zentralen
Qualitätseinheit mit entsprechender
Kompetenz voraus.
Eine besondere Dynamik hat das Thema
mit dem Einsetzen des Bologna-Prozesses
in Deutschland 1999 gewonnen, der die
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