28 Tage Training. EMail-Marketing
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In <strong>28</strong> <strong>Tage</strong>n zu mehr<br />
Leads & Kunden<br />
Teil 5: Mit Email-<strong>Marketing</strong> Leads & Kunden gewinnen
Was ist ein Email-Lead?<br />
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Ein Interessent, der sich für den<br />
Empfang weiterer Informationen<br />
selbständig in Ihren Email-Verteiler<br />
eingetragen hat.<br />
Nur ein Interessent, der dem Erhalt<br />
weiterer Emails ausdrücklich per<br />
Double-Optin (Aktivierungs-Link)<br />
zugestimmt hat, darf per Email<br />
angeschrieben werden.
Warum ist Email-<strong>Marketing</strong> so wichtig?<br />
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Weil 95-99% der Website-Besucher beim ersten Besuch nichts kaufen.<br />
Die meisten Umsätze werden mit Besuchern gemacht, die vorher schon mindestens 5 Mal zu einem<br />
Anbieter Kontakt hatten.<br />
Verkaufsraten nach Anzahl der Besuche ca.:<br />
Beim 1. Kontakt: 1 – unter 1 %<br />
Beim 2. Kontakt: ~ 3 %<br />
Beim 3. Kontakt: ~ 5 %<br />
Beim 4. Kontakt: ~ 10 %<br />
Ab dem 5. Kontakt: Über 30 %
Warum ist Email-<strong>Marketing</strong> so wichtig?<br />
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Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Besucher Ihre Seite wiederbesucht, ohne daran erinnert zu werden,<br />
liegt unter 3 %! Das bedeutet: Ohne die Lead- oder Follower-Generierung , ist 97% Ihres<br />
Traffics wertlos (= genauso viel wert wie kein Traffic!)<br />
Wenn Sie die Email-Adresse Ihres Besuchers gewinnen und nachfassen, liegt die Wahrscheinlichkeit<br />
eines erneuten Besuches auf Ihrer Website (über die gesamte Zeit gesehen) bei über 60 %<br />
Mit Email-Newslettern erreichen Sie durchschnittlich 50x mehr Interessenten als Fans bzw.<br />
Follower auf Facebook & Co.<br />
Ihre Email-Kontakt-Liste ist Ihr wichtigstes Gut! Selbst wenn Ihre Traffic-Quellen einbrechen sollten,<br />
Ihre Email-Liste bleibt erhalten und sichert Ihnen von externen Quellen unabhängige Einnahmen!
Von „kalt“ zu „warm“: Die 8 Kontakt-Ebenen<br />
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Ebene 1 – Neuer Besucher, der Sie noch nicht kennt (kalter Traffic),<br />
z.B. über organische Suchergebnisse oder Werbung (CPC, Print, etc.)<br />
Ebene 2 –Besucher, der Sie schon einmal besucht oder auf Sie<br />
aufmerksam gemacht wurde, z.B. über Empfehlungen (warmer Traffic)<br />
oder über Ihre eigene Anzeige (ReTargeting)<br />
Ebene 3 – Besucher, der Ihnen per Social-Media (FB, Google+, YT, etc.)<br />
folgt (Follower)<br />
Ebene 4 – Ein neuer Email-Abonnent (noch nicht qualifizierter Email-Lead)<br />
Ebene 5 – Ein Email-Abonnent, der länger als 3-6 Monate in Ihrer Liste<br />
ist und Ihre Emails häufig öffnet und anklickt (qualifizierter Lead)<br />
Ebene 6 – Ein Email-Abonnent, der bereits persönlich mit Ihnen<br />
Kontakt hatte (z.B. Beratung)<br />
Ebene 7 – Ein (zufriedener) Kunde, der einmal etwas bei Ihnen gekauft hat<br />
Ebene 8 – Ein Kunde, der mehr als einmal bei Ihnen gekauft hat<br />
Automatisierung
Automatisierung
Wie Sie mit Email-<strong>Marketing</strong> Ihre Leads in Kunden wandeln<br />
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Durch ständiges Nachfassen per Email mit hochwertigen und für Ihre Zielgruppe<br />
relevanten Inhalten (Content-<strong>Marketing</strong>) bauen Sie bei Ihren Interessenten<br />
kontinuierlich Vertrauen auf und positionieren sich als Experte / Expertin auf Ihrem<br />
Gebiet.<br />
Durch die Nutzung eines Email-Autoresponder-Service können Sie eine Serie an<br />
Emails anlegen, die automatisiert an Ihre neuen Kontakte versendet werden (in zeitlich<br />
einstellbaren Abständen).<br />
➔ Einge bekannte Anbieter mit intelligenten Email-<strong>Marketing</strong> und Email-Autoresponder -<br />
Funktionen: Mailchimp, Cleverreach, Getresponse, Aweber, Klicktipp.
Beispiel für eine effektive Email-Autoresponder-Serie<br />
1. Neugierig machen in der ersten Email nach dem Eintrag: Ein paar Worte darüber, was Ihre neuen<br />
Email-Leser zukünftig von Ihnen erwarten können (Mehrwert). Weisen Sie auf Ihre weiteren<br />
Online-Präsenzen hin, wo man Sie finden und abonnieren kann.<br />
2. Zweite Email: Nachfragen, ob Ihr Leser Ihr Freebie erhalten hat und daraus schon etwas umsetzen<br />
konnte. Falls ja, bitten Sie um ein kurzes Testimonial. Falls nein, unterbreiten SIe das Angebot, Ihnen<br />
bei Fragen zu schreiben.<br />
3. Weitere Emails: Schreiben Sie über sich und Ihre erfolgreiche Arbeit mit Ihren Kunden (Testimonials).<br />
Geben Sie weitere Impulse und Tipps und verlinken Sie im Newsletter auf Ihre weiteren hilfreichen<br />
Inhalte (Blog-Artikel, Videos, u.s.w.) Merksatz: Mit persönlichen, nützlichen, inspirierenden und<br />
motivierenden Inhalten bauen Sie eine starke Beziehung auf.<br />
4. Binden Sie Handlungsaufforderungen in Ihre Newsletter ein (Umfrage, Gratis-Beratung, Angebote).